乘用车的安全性依然是潜在用户在购车时最关注的要素

文档名称乘用车的安全性依然是潜在用户在购车时最关注的要素文档类别中文企业网站——行业数据文档创建人市场部文档创建日期2010-3-3最终修改日期2019-8-13所属部门北京益派市场咨询有限公司文档页码1/2乘用车的安全性依然是潜在用户在购车时最关注的要素汽油价格、汽车配件价格或明或暗地上调后，用车成本明显上涨已成为不争的事实。消费者的购车观念会因为使用成本的上涨而发生改变吗？潜在用户在购车时关注那些要素？北京益派市场咨询有限公司（简称：益派咨询）近期对公众进行了一次乘用车预购情况调查。本次调查采用在线调查方式，范围涉及国内21个城市，目标对象为从益派咨询可访问样组中随机抽取的2926名18-55岁预计未来一年内购买乘用车的城镇居民。调查发现，乘用车的安全性依然是潜在用户在购车过程中最关注的要素，首次购车的潜在用户对该要素的关注度达到91.09%，再次购车潜在用户对安全性的关注达到92.8%。综合来说，再次购车用户对各项指标的关注程度均高于首次购车用户。相较而言，潜在用户对乘用车的内饰和车内空间关注程度不高。需要注意的是，首次购车潜在用户与再次购车潜在用户所关注的内容明显不同。对于首次购车的潜在用户而言，乘用车的安全性、可靠性、发动机性能、油耗、整体操控性、维修/保养费用是关注的六大要素。而对再次购车的潜在用户，安全性、发动机性能、整体操控性、可靠性、配置、舒适度是关注的六大要素。从两类人群关注要素的不同可以看出，再次购车人群在选车时更关注于乘用车的情况，而初次购车人群较为关注用车成本。因此，车企只有尽可能地做到经济性与安全性、动力性兼备，才能更好地吸引初次购车用户的眼球。另外，对于排在后面的其他要素而言，并不意味着潜在用户不关注。“细节是魔鬼”，车企只有尽力使各个要素均做到最好，保持平衡，这样才能使市场越做越强。文档名称乘用车的安全性依然是潜在用户在购车时最关注的要素文档类别中文企业网站——行业数据文档创建人市场部文档创建日期2010-3-3最终修改日期2019-8-13所属部门北京益派市场咨询有限公司文档页码2/2北京益派市场咨询有限公司研究员:任超E-mail:[e-mail]电话:62255703-8032