4第四章环境分析与决策真题与同步练习

真题聚焦2001年(17.5分)1．定性预测方法中最常见的专家预测法是（1分）A.用户意见法B.德尔菲法C.因果关系法D.经理人员预测法【答案】B2．后悔值法属于（1分）A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.综合型决策方法【答案】C3．属于微观经济预测的是（1.5分）A.市场需求预测B.社会未来预测C.国民经济预测D.市场占有率预测E.产品寿命周期预测【答案】ADE4．战略决策特点是（1.5分）A.高层管理者做出B.影响局部C.影响全局D.产生长期影响E.风险性大【答案】ACDE5.某企业的总固定成本是20万元，产品单件是1000元，产品单位变动成本是500元，该企业的盈亏平衡点为（1.5分）A.410件B.400件C.380件D.40万元E.41万元【答案】BD6.企业某产品本期实际销售量为300件，本期预测销售量为350件，若平滑指数a=0.6，那么下期预测销售量为_______________件。（1分）【答案】3207.某企业1996年～2000年产品的销售额资料如下表所示。试用直线趋势外推法预测2001年的产品销售额。（5分）年份销售额（万元）19964001997480199850019995202000540合计2440【解析】设直线方程ˆyabt；为了计算方便以1998年的销售额为基准，得下来数表：年份iyit2itiity1996400-24-8001997480-11-480199850000019995201152020005402410802440010320从而得关于,ab的方程组100320052440baba得48832ab；所以预测直线方程为ˆ48832yt，取3t得2001年预测销售额为ˆ488323584y（万元）。8.某企业拟开发一种新产品，有两个方案：一是建新车间，需投资300万元；另一个是对原车间进行技术改造需投资120万元。两个方案均可使用10年，其自然状态及各方案的年损益值如下表所示。试用决策树法进行方案选择。（5分）销路好（0.7）销路差(0.3)新建车间100-20改造车间3010【解析】决策树结构图如下：新建方案10年期望收益(1000.7200.3)10300340（万元）；改造方案10年期望收益(300.7100.3)10120120（万元）；所以，应选择新建车间方案。2002年(16分)9.决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出，这种观点是（2分）A.道德的权利观B.道德的功利观C.公平理论的道德观D.综合社会契约的理论观【答案】A100万新建车间-300万改造车间-120万销路好0.7销路差0.3销路好0.7销路差0.3-20万30万20万10．时间序列预测法适用于（2分）A.短期预测B.中期预测C.长期预测D.中、长期预测【答案】A11．在波士顿矩阵中，处于明星状态的产品适合采用的策略是（2分）A.放弃策略B.维持策略C.加大投资策略D.清算策略【答案】C12．指导企业在今后若干年的总体发展、统帅全局的综合性策略是（2分）A.总体战略B.经营领域战略C.职能战略D.竞争战略【答案】A13.简述环境分析对组织决策的积极影响。(8分)【答案】环境分析对组织决策有着非常重要的影响，主要表现在三个方面：（1）环境分析可以提高组织决策的正确性。通过掌握各种信息，使组织明确自己的资金状况和利用能力，根据自己的优势和劣势来制定出符合环境要求又能为组织成员所接受的正确决策。（2）环境分析可以提高组织决策的及时性。环境在变化中所提供的机会，只有及时加以利用，才能实现组织的发展。（3）环境分析可以提高组织决策的稳定性。环境分析可以帮助组织认识环境变化的规律，预测环境发展的前景，从而使制定的决策保持相对的稳定性。2003年(25分)14.受决策者个性影响最大的决策类型是（2分）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策【答案】A15.预测工作一般包括的步骤有（3分）A.提出课题、任务B.收集资料、建立预测模型C.估计预测误差、评价效果D.预测结果的实施E.对实施过程进行监控【答案】ABCE16.企业战略的构成要素有（3分）A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略阶段E.战略对策【答案】ABCE17.（案例分析）某化工公司为了从A产品中获得高额利润，试图开发利用一种新材料来生产A产品。就这一事件进行决策。从目前市场形式看，A产品的价格可能有三种变动趋势：⑴价格下降，低于现价；⑵价格上涨，高于现价；⑶现价不变。根据上述情况，公司做出未来五年时间研究开发的三种策略：⑴先研究、再开发：集中力量研究利用新材料和新工艺，以降低成本；⑵边研究、边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进行，可能会有亏损；⑶应急开发：完全按现有工艺尽快开发，风险较大。鉴于公司在选择这三种策略时存有较高风险，应该采用何种策略进行开发和研究是一项非常重要的决策。试根据决策的程序分析如何进行这一决策，并根据决策的特性，分析进行决策时应注意的问题。（17分）【分析】从案例背景资料分析，这样的决策属于非确定型决策。因为，我们只知道未来的市场形式有三种趋势，但无法估计出三种趋势出现的概率。因此，在确定了决策目标之后，要根据经验和环境分析，对每一种方案在每一种趋势下的期望值进行估计，遵照一定的决策原则，从三个备选方案中选择一个令人满意的方案。这种类型的决策，由于受决策者主观因素影响较大，所以，在进行决策时应特别注意考虑问题的全面性，对潜在的问题要重视分析和防范，要采用科学的方法进行评价选择方案。2004年(13分)18．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元／件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为(2分）A．10万元B．12万元C．90万元D．108万元【答案】D19．在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为(2分)A．问题B．明星C．金牛D．瘦狗【答案】C20．下列属于不确定型决策的方法有(3分)A．量本利分析法B．最小最大后悔值法C．决策树法D．小中取大法E．线性规划法【答案】BD21.组织的外部一般环境包括哪些方面?（6分）【答案】外部一般环境，或称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境。它主要包括政治环境、社会环境、经济环境、技术环境与自然环境。政治环境包括一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法令等。社会文化环境包括一个国家或地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。技术环境主要包括与企业所处领域的活动直接相关的技术手段和发展变化；国家对科技开发投资和支持的重点；该领域技术发展动态和研究开发费用总额；技术转移和技术商品化速度；专利及其保护情况等。自然环境主要指企业经营所处的地理位置气候条件和资源禀赋状况等自然因素。2005年(10分)22.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是（2分）A.1万件B.2万件C.1.5万件D.2.5万件【答案】B23.个人决策的优点包括（3分）A.员工满意度高B.决策速度快C.责权明确D.决策质量高E.成本低【答案】BCE24.预测的主要方法有（3分）A.决策树法B.时间序列分析法C.回归分析法D.德尔菲法E.后悔值法【答案】BCD25.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策。（2分）【答案】×2006年(15分)26.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定（2分）A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.日常程序性决策D.长远全局性决策【答案】D27.在管理中，决策是（2分）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动【答案】D28.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。随着白酒市场竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张，则该企业将面临的重大决策属于（2分）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策【答案】B29.按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度可以把决策划分为（3分）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策E.不确定型决策【答案】CDE30.简述决策程序的主要步骤。（6分）【答案】决策的程序一般包括以下几个主要步骤：（1）识别问题。（1分）（2）确定目标。（1分）（3）拟定备选方案。（1分）（4）评价和选择方案。（1分）（5）组织决策实施。（1分）（6）检查处理。（1分）2007年(18分)31.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（2分）【答案】CＡ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ.90台32.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（2分）Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ.【答案】D33．某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种(2分)Ａ．风险型决策Ｂ．不确定型决策Ｃ．非程序化决策Ｄ．【答案】D34．波特的企业价值链模型中的辅助活动包括（3分）Ａ．服务Ｂ．企业基础设施Ｃ．Ｄ．技术开发Ｅ．【答案】BCDE35．企业环境可分为一般环境和特定环境两部分，其中属于特定环境的有（3分）Ａ．政府Ｂ．供应商Ｃ．Ｄ．顾客Ｅ．竞争对手【答案】ABDE36.绘出迈克尔·波特“五力竞争模型”的图形。（6分）【答案】图3.12说明：（1）如上图者得6分；（2）替代品与潜在入侵者（竞争者）的位置可以互换，供应商和顾客（买方）的位置可以互换；（3）如按杨文士《管理学原理》的“五力模型”画图，也可得6分；（4）无图示，用文字表示五种竞争力，每答对一个得0.5分。2008年(16分)添加【医院、大学所处环境的特点是(2分)Ａ.简单动态Ｂ.复杂动态Ｃ.简单稳定Ｄ.复杂稳定【答案】D】37.组织中的高层管理者主要负责（2分）Ａ.日常程序性决策Ｂ.长远全局性决策Ｃ.局部程序性决策Ｄ.短期操作性决策【答案】B38.能够有效避免决策结果受个人知识、经验影响的决策方法有(3分)Ａ.德尔菲法B.头脑风暴法Ｃ.Ｄ.领导决策法E.【答案】ABCE39.新加入者进入行业的障碍主要有（3分）Ａ.规模经济Ｂ.资金需求Ｃ.Ｄ.在位优势Ｅ.【答案】ABCDE40.简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。（6分）【答案】①对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内；（1.5分）②建议越多越好，想到什么就说什么，不必考虑建议质量；（1.5分）③鼓励独立思考、奇思妙想；（1.5分）④可以补充完善已有的建议以使其更有说服力。（1.5分）2009年(12分)41.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（2分）Ａ．德尔菲法Ｂ．层次分析法Ｃ．名义群体法Ｄ．头脑风暴法【答案】D42.没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于（2分）Ａ．战略决策Ｂ．战术决策C．程序化决策D．非程序化决策【答案】D44.重要的问题，越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分岐，以及避免推动机会。（2分）【答案】×45.为什么决策的原则是满意而非最优。（6分）【答案】（1）决策者很难获得决策需要的全部信息；（1.5分）（2）决策者只能拟订数量有限的方案；（1.5分）（3）决策者很难准确地预测出方案将来的结果；（1.5分）（4）决策者评估并选择最优方案的代价相对较大，经济上不合适。（1.5分）2010年(9分)46.下列选项不属于企业基本价值活动的是(2分)A．生产作业B．内部后勤C．外部后勤D人力资源管理【答案】D47.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是(2分)A．头脑风暴法B．德尔菲法C．名义群体法D.决策树法【答案】B4