7.ERP项目实施与维护项目设计方案(2010)

《ERP项目实施与维护》项目课程设计方案项目一制造企业进销存系统实施（学时80）..........................1项目模块1ERP系统选型（学时8）................................................................2项目模块2项目准备（学时24）.....................................................................3项目模块3蓝图设计（学时16）...............................................................5项目模块4系统实现（学时20）.....................................................................6项目模块5验收交付（学时8）.......................................................................7项目模块6ＥＲＰ系统维护（学时4）...........................................................8项目二制造生产企业ERP系统实施（学时80）.......................101《ERP项目实施与维护》项目设计方案本课程在设计时，是基于项目来组织课程内容的，并采用以项目任务为导向的教学方法来教学，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业行动能力。本课程根据对知识的掌握认识方式，选取一个简单项目和一个相对复杂项目来进行教学。由于前导课程《企业信息化软件应用》，学生对进销存业务比较熟悉，且对进销存软件的使用，也基本掌握，因此，采用制造企业进销存系统的项目来进行教学，并在此项目教学过程中，通过演示、引导，使学生对ERP项目实施过程有一个最基本的认识。在此基础上，再选取相对复杂的制造生产企业ERP系统项目，学生在此项目进行时，要自主完成各实施过程，充分实践，并解决项目进行过程中出现的各项问题，提高学生分析问题、解决问题的能力，并进一步掌握ERP项目实施的各项知识，提高ERP实施能力。在具体项目的设计时，采用基于工作过程的方法，以ERP项目的实施过程来分工作过程进行教学，即将实施过程分成软件选型、项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付和维护等过程，并将项目分成这6个模块来进行教学。项目一制造企业进销存系统实施（学时80）一、总体教学目标最终目标：能进行ERP系统选型，能完成ERP实施各阶段的具体工作，能进行ERP系统的日常维护工作。促成目标：1.能进行ERP系统选型；2.能完成进销存系统实施的项目准备工作；3.能完成进销存系统实施的蓝图设计工作；4.能完成进销存系统实施的系统实现工作；5.能完成进销存系统实施的验收交付工作；6.能完成进销存系统的维护工作；二、工作任务1.ERP系统选型；2.ERP系统实施项目准备；23.ERP系统实施蓝图设计；4.ERP系统实施系统实现；5.ERP系统实施验收交付；6.ERP系统维护；三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室，校企合作实训基地2、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，学生通过上网查询资料并根据教师的指导做资料整理、方案设计、软件实施。3、教学设备：计算机，进销存软件4、教学过程：根据教师选定的制造企业，教师指导学生选择合适的进销存系统软件，并根据制造企业的需求进行系统实施，实施完成后，对系统进行一些常规的日常维护。在各模块进行，要根据实际情况，安排在专业实训室或安排在校企合作实训基地进行教学。在课时的分配上，每次课，安排8个课时，这样有利于到校外的实训基地开展教学。项目模块1ERP系统选型（学时8）一、教学目标最终目标：选择合适的ERP系统软件。促成目标：1.了解企业进行ERP系统选型的方法和步骤；2.了解制造企业主要业务及管理问题；3.能根据制造企业的现状，选择合适的ERP产品；二、工作任务1.调研了解备选进销存产品资料；2.调研了解制造企业的主要业务及管理问题；3.制造企业业务和进销存产品的匹配分析。三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室2、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，学生通过上网查询资料并根据教师的指导做资料整理。33、教学设备：西门子802S数车床、FANUC-0i数控车床、华中HNC-21T数控车床4、教学过程：完成制造企业进销存软件的选型。（1）软件选型知识介绍：由教师讲授软件选型的基本知识，要搜集的资料，选型的比较点，以及选型的操作步骤。(2学时)（2）资料搜集整理：学生分组，搜集优时软件、金蝶软件、新中大软件、用友软件或其它软件公司的进销存软件产品资料，并整理成资料。组中的每位学生，负责一个公司的软件产品。同时，其中一位学生，负责进行制造企业进销存业务的初步调研，了解制造企业的主要业务及存在的管理问题，并整理成文档。(4学时)（3）选型分析：各组根据搜集的资料，进行分析比较，选出要选用的软件产品，并说明选型依据，形成文档。（2学时）四、相关知识1.ＥＲＰ基本概念；2.ＥＲＰ软件产品功能；3.主要的ＥＲＰ软件供应商及产品特点；4.企业管理知识；5.企业的主要业务功能；6.企业目前在管理上存在的问题和困难；五、思考与练习（主要是围绕工作任务的练习）总结ERP选型的步骤和选型的比较点。项目模块2项目准备（学时24）一、教学目标最终目标：完成制造企业进销存实施的项目准备工作。促成目标：1.了解项目管理的一般方法；2.掌握项目调研的方法；3.掌握实施计划的制定方法；4.掌握ERP软件安装方法。二、工作任务1.根据项目管理方法，建立项目组织；42.项目调研；3.根据ERP实施方法，制定实施计划；4.安装ERP软件。三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室、校企合作实训基地2、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，学生通过上网查询资料并根据教师的指导做资料整理。3、教学设备：计算机，进销存软件，MS-PROJECT软件4、教学过程：（1）项目管理知识介绍和制造企业项目背景介绍。(2学时)（2）成立项目组织：学生根据原先的分组，按项目组织的方式，成立项目组，每位同学扮演项目组中的一个或多个角色，并明确各自的职责，形成文档。(2学时)（3）项目调研准备：教师讲解项目调研的方法，然后学生准备调研问题，做好调研准备，形成文档。（4学时）（4）项目调研实施：学生根据调研准备材料，实施调研，并记录调研材料，形成调研报告。可根据实际情况，到实训基地进行调研。（4学时）（5）实施方法论培训：教师讲解实施方法论知识，然后各组编写一个培训纲要，两组配合，一组扮演客户，一组扮演软件商实施人员，进行培训演练。（4学时）（6）制定实施计划：教师用案例讲解实施计划的制定方法，学生按组编写各自的实施计划。（4学时）（7）软件安装：教师讲解演示软件安装过程，学生分组实践练习。（4学时）四、相关知识1.项目的概念；2.项目管理的概念；3.软件项目管理基本知识；4.ＥＲＰ项目管理基本知识；5.调研方法；6.实施计划的制定方法。7.ERP软件的安装方法五、思考与练习（主要是围绕工作任务的练习）调研问题表格如何设计？5项目模块3蓝图设计（学时16）一、教学目标最终目标：确定制造企业业务流程，完成ERP系统模拟运行。促成目标：1.具有分析和判断客户需求的能力和较强的主导能力；2.具有流程的分析、讨论和重组的能力；3.具有流程编制软件VISIO的使用能力；4.能分析、制定标准业务流程；5.具有初步的编写需求说明书的能力；6.能指导客户进行系统模拟运行。二、工作任务1.完成基础资料编码；2.确定业务流程；3.系统模块运行。三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室2、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，学生通过上网查询资料并根据教师的指导做资料整理。3、教学设备：计算机，进销存软件，MS-VISIO软件4、教学过程：（1）产品功能培训：学生各组编写一个培训纲要，两组配合，一组扮演客户，一组扮演软件商实施人员，进行培训演练。（4学时）（2）基础资料编码：教师讲解基础资料编码方法，学生制定基础资料编码方案，然后进行基础资料收集和检查，整理成基础资料文档。(4学时)（3）需求分析：教师讲解需求分析的方法和系统解决方案的编写方法，然后学生讨论确定业务流程，编写系统解决方案。（4学时）（4）业务流程模拟：学生根据实施方案，在软件中输入部分基础数据，进行系统初始化，并模拟运行业务流程，确认系统能满足企业业务流程的各项功能要求。（4学时）四、相关知识61.一定的企业管理知识；2.ＥＲＰ软件的运行环境要求；3.企业基本业务功能及业务流程；4.需求分析的方法；5.需求说明书文档格式和内容。五、思考与练习（主要是围绕工作任务的练习）需求说明书如何编写？项目模块4系统实现（学时20）一、教学目标最终目标：完成ERP系统的初始化和试运行工作。促成目标：1.能指导客户整理初始化数据；2.能制定初始化上线方案；3.能制定测试计划，编写测试案例；4.能根据测试计划和测试案例实施测试；5.能进行月底结转，并判断数据是否正确；二、工作任务1.ERP系统初始化；2.系统测试；3.试运行和上线辅导；三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室2、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，教师演示、学生模仿练习、学生自主操作相结合。3、教学设备：计算机，进销存软件4、教学过程：（1）初始化操作培训：教师讲解系统初始化有关知识，学生各组编写一个培训纲要，两组配合，一组扮演客户，一组扮演软件商实施人员，进行培训演练。（4学时）7（2）系统初始化：学生各组整理各自的初始化数据，并录入到系统中，完成系统的初始化工作。（4学时）（3）系统测试：教师讲解测试有关知识，学生各组编写测试相关文档，进行测试，并确认系统完成所有功能要求。（8学时）（4）上线辅导培训：教师讲解上线有关知识，学生各组编写一个培训纲要，两组配合，一组扮演客户，一组扮演软件商实施人员，进行培训演练。（4学时）四、相关知识1.了解计算机编码科学的基本理论；2.了解ERP基础资料初始化的主要内容；3.了解ERP业务系统初始化的主要内容；4.了解ERP系统测试的基础知识。五、思考与练习（主要是围绕工作任务的练习）初始化数据有哪些？如何整理归类？如何减少数据输入错误？项目模块5验收交付（学时8）一、教学目标最终目标：完成ERP系统的验收交付工作。促成目标：1.能整理及编写项目文档；2.能辅助客户建立信息化管理制度；3.能处理上线后发现的系统问题；4.具有对客户提出建议的能力；5.具有完成验收交付工作的能力。二、工作任务1.编写验收报告；2.召开验收大会；3.项目交接；三、活动设计1、教学场地：企业信息化专业实训室82、教学手段与方法：教、学、做一体化的方法，利用多媒体进行讲授，教师演示、学生模仿练习、学生自主操作相结合。3、教学设备：计算机，进销存软件4、教学过程：（1）编写验收报告：教师讲解编写验收报告的有关知识，学生各组根据各自的情况，编写编写验收报告。（4学时）（2）召开验收大会和项目交接：教师讲解验收大会和项目交接的有关知识及注意事项，学生两组合作，一组扮演客户，一组扮演软件商实施人员，召开验收大会，完成项目交接。（4学时）四、相关知识1.了解验收交付的主要工作内容；2.了解系统验收的含义、重要性；3.掌握验收报告的编写方法；4.了解验收的必要条件、成功验收的注意事项；5.了解验收时要提交的资料。五、思考与练习（主要是围绕工作任务的练习）验收交付，最关键的事情是什么？项目模块6ＥＲＰ系统维护（学时4）一、教学目标最终目标：掌握ERP系统维护基本技能。促成目标：1.能进行ERP系统的日常维护工作；2