BFCR-B税控收款机技术维修手册

日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（9）BFCR-B税控收款机技术维修手册TAX2.301.001-2WC2005年8月共16张拟制单位拟制年月日审核年月日标准化检查年月日批准年月日媒体编号旧底图总号底图总号日期签名BFCR-B税控收款机技术维修手册目录1概述…………………………………………………………………………………………21.1使用范围………………………………………………………………………………21.2产品介绍………………………………………………………………………………22性能与功能要求……………………………………………………………………………22.1性能指标………………………………………………………………………………22.2硬件要求………………………………………………………………………………22.3软件要求………………………………………………………………………………33系统结构及维修……………………………………………………………………………43.1系统硬件结构及维修…………………………………………………………………53.1.1硬件结构…………………………………………………………………………53.1.2硬件维修…………………………………………………………………………53.1.2.1硬件维修工具………………………………………………………………53.1.2.2硬件维修备件………………………………………………………………53.1.2.3主要硬件故障及解决办法…………………………………………………63.2软件结构及维修……………………………………………………………………113.2.1软件系统结构……………………………………………………………………113.2.2软件维修…………………………………………………………………………124企业联络信息………………………………………………………………………………145参考资料……………………………………………………………………………………14拟制审核标准化批准核标记数量更改单号签名日期第1张共14张阶段标记日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4）描图：幅面：BFCR-B税控收款机技术维修手册TAX2.301.001-2WCB1概述1.1使用范围本维修手册是对BFCR-B税控收款机（以下简称产品）的系统结构、性能指标、功能参数以及出现的故障现象做出分析和解决方法等说明，它使用于产品维修之用。1.2产品介绍税控收款机是一种具有法律严肃性和不可破坏性并带有计税功能的收款机，不仅是商业企业经营管理的得力助手，也是税务人员常驻店内采集销售数据的执法代表。它内部装有自动记录但不能更改和抹杀的计税存储器，记录每日的营业数据和应纳税额，并向纳税机关纳税的凭证。它采用特殊的铅封手段固定在产品内部，除税务和专职注册人员外任何人员不能打开。税控收款机是在普通收款机基础上根据中国国情开发的。它实际上是一个系统的概念，包括四个层次的内容：税控本机；税控机制；税务征管部门发行、申报、管理、稽查系统；管理、运行、监控规范。2性能与功能要求2.1性能指标工作电压AC220V±10%工作频率50Hz±1Hz额定功率≤32W工作温度5ºC～40ºC储存温度-20ºC～55ºC工作湿度20%～90º%储存湿度20%～93º%大气压力86kPa～106kPa绝缘强度＞2120VDC抗静电性能≥8KV（空气放电）、≥4KV（接触放电）对地漏电流＜3.5mA钱箱开启寿命＞30万次键盘使用寿命＞每键寿5000万次打印机使用寿命＞900万行平均无故障时间＞10000小时2.2硬件要求（1）税控收款机在突然断电的情况下，应保证税控存储器、发表存储器和税控卡中数据的正确、完整。（2）税控收款机内的时钟要求走时准确，日误差不大于10S。（3）硬件特征a)CPU：ARM7（S3C44B0X01），66MHz主频，55MIPS处理能力；b)存储器：Flash:4MB操作系统、字库、Boot程序、应用程序；Flash:4MB数据；SDRAM：16MB应用程序配置及应用数据。TAX2.301.001-2WC拟制审核标记数量更改单号签名日期第2张日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4a）描图：幅面：c)IC卡接口：由TDA8020从系统总线扩展配置及应用数据。d)LCD：192x64点阵的LCD，带背光。由系统总线经CPLD缓冲后驱动；e)VFD：10位7段VFD显示，用CPU的IIS口驱动；f)串口：CPU自带2个串口，其中有一个串口用作条码扫描，一个串口经CPLD扩展出2个串口；g)内置打印机：EPSON的M-U110Ⅱ打印头，由系统总线扩展经CPLD缓冲后驱动；h)键盘：48键。2.3软件要求(1)税控收款机应该有完善的操作程序。税控收款机应操作简便，指示清晰。(2)软件应具有良好的容错能力，当发生异常情况时（如操作失误，断电等）应保证数据不丢失、无差错。操作失误时应有相应的故障提示。故障排除后，产品应立即恢复正常工作(3)主要功能模块:初始化模块a)将税控卡、用户卡插入税控收款机中，税控收款机从税控卡基本信息文件中读取税控收款机机器编号，与机器编号比较，如一致则继续进行，否则退出初始化过程；b)税控收款机向税控卡发送取税控卡编号命令（GET_REGISTER_NB），得到4字节随机数+8字节税控卡编号+MAC1（4字节）；c)将4字节随机数+8字节税控卡编号+MAC1组成命令数据域，税控收款机向用户卡发送“注册签字”命令（REGISTER_SIGN），得到合法的4字节MAC2；d)将4字节MAC2作为命令数据域，税控收款机向税控卡发“注册”命令（TERMINAL_REGISTER），如果税控卡内注册标识置位，则说明此税控卡已注册过，不能再次注册；若没有置位，则将注册标识置位，该税控卡以后就不能再注册了,注册成功后，得到8字节税控卡使用口令（写入到税控收款机的存储单元）；e)读取税控卡基本信息文件中“应用起始日期”、“应用截止日期”、“纳税人单位名称”，并将上述信息写入税控收款机的存储单元；读取用户卡“税种税目索引文件”中的税率信息，并写入税控收款机的存储单元。功能设置模块功能设置模块主要完成对系统运行时的一些具体细节进行配置和管理，同时能够对系统的软硬件资源进行检测，功能设置模块通过系统主菜单中的第二个菜单“功能设置”来调用。流程控制模块为：Task_Taxctrl.cTask_Ecrsys.cTask_keyscan.cTask_scomm.cTask_Clock.c。发票管理模块该模块完成对在税控收款机上使用过、正在使用和还没有使用的发票进行管理，同时包括发票的分发和录入以及废票操作。TAX2.301.001-2WC拟制审核标记数量更改单号签名日期第3张日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4a）描图：幅面：销售管理模块销售管理分为开票/训练、退票、废票、发票分发、发票装入六大功能。用户管理模块用户管理模块的功能是用于管理使用税控收款机的商户使用人员，税控收款机的商户使用人员设计成三种使用级别，分别为：经理、组长和收银员，用户管理模块。报表模块该模块完成对保存在税控收款机上的数据的查询和统计，能够查询及打印的报表有：项目日报表、财务日报表、收银员日报表、发票使用日报表、日销售报表、PLU报表、营业员报表、日报表、小时报表。数据申报模块实现申报操作，包括报税、完税。a)报税功能：该功能将用户从上次报税日期到当前日期的交易数据进行统计，然后向用户卡和税控卡发命令进行报税操作b)完税功能：该功能将已经到税务局完税的用户卡完税信息（监控信息）回写到税控卡和税控机上。稽查模块稽查功能是税务局在发现纳税户可能出现逃税的时候，稽查人员可以通过发行稽查卡来对纳税户进行稽查。机器自检模块用于对整个系统的软硬件进行检测，要调用机器自检模块，要选择“帮助”——“机器维护”功能，每一个子功能相当于一个功能检测。3系统结构及维修BFCR-B税控收款机是由硬件、操作系统、各个部件的驱动程序和应用软件组成，见图1。图1系统结构图TAX2.301.001-2WC拟制审核标记数量更改单号签名日期第4张日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4a）描图：幅面：3.1系统硬件结构及维修3.1.1硬件结构系统硬件结构见图2图2硬件结构图3.1.2硬件维修3.1.2.1硬件维修工具带磁性的螺丝刀。需要有十字和刀口两种。斜口钳。用来剪线和剪去超长的引脚。尖嘴钳。尖嘴钳主要用来拔除一些分立元件。例如直插电阻，直插二极管等。电烙铁和焊锡丝。主要用来进行修补焊接，也用来拆换元器件。电烙铁功率25W即可。助焊剂。辅助焊接用，焊接贴片元件的有效制剂，有毒，请小心使用，避免溅入眼中或伤口处。万用表。电子产品硬件维修必不可少的工具。主要用来测量电阻大小、线路通断、电压大小等。示波器。用来检查相关信号波形的正确性。无故障机器一台。用作信号比较以及功能比对。3.1.2.2硬件维修备件相关的电子元器件若干。相关的排线及接插件。EPSONM-U110Ⅱ型打印头一个。JY24V2A5开关电源一个。48键键盘一个LCD显示模块一个TAX2.301.001-2WC拟制审核标记数量更改单号签名日期第5张日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4a）描图：幅面：3.1.2.3主要硬件故障及解决方法表1电源故障现象及解决方法故障现象原因分析及解决方法当系统电源出现故障时，系统不能启动a)开关电源与主电路板的电源连接线路或接触不良，则应检查电源连接线是否断路，电源线两端与开关电源接线端子、与主板电源插座接触是否可靠。如发现问题、更换电源线，采取措施使接触牢靠。b)开关电源输出电压不正常。BFCR-B使用的开关电源的两路输出参数分别为：+5V/2A和+24V/2A。先拔下主板上的电源插头，在打开产品电源开关，用万用表测量开关电源的输出接线端子，检查开关电源的输出参数是否正确。如果开关电源的输出参数与表称值不符，则表明开关电源有故障，需要更换。c)如果电源连接线和开关电源都无故障，则可能是主板上的电源芯片导致的故障。保证连接好电源线后，再打开产品电源。测量U1的第2脚，电压应为3.3V，测量U2的第2脚，电压应为2.5V.如果电压不正确，则说明电源芯片U1或U2有故障，需要更换。若更换电源芯片U1或U2后，电源仍然故障，则说明电路板上其它器件影响到系统电源，则需要返厂维修。表2VFD显示故障现象原因分析及解决方法VFD显示屏有时正常显示，有时不能显示。可能是LED显示屏与主电路板件的连接线出现短路或断路；连接线与主电路板一端的插座接触不良。用万用表测量连接线，若有短路或断路情况，则更换连接线，若连接线与主板一端的插座接触不良，则更换主板上的插座或连接线一端的插头，是能够接触良好、连接可靠、牢固。VFD显示屏完全不能显示（1）采取措施保证VFD显示屏与主板间的连接线良好接触；（2）测量LED电路板上VFD1等第9、10脚是否有AC4.5V和第8脚上电压是否有-27V，如果没有,则VFD的DC-DC损坏，需要更换。（3）如果电压正常，用示波器测量U9的第56、58、59脚是否有信号输出，若没有信号输出则S3C44B0X01损坏。若有信号，更换VFD显示板上的SC16312。（4）若此时还不能显示，则更换VFDVFD显示屏的某个固定位置总是不显示VFD显示屏的某个段已经坏了，需要更换VFD显示屏。TAX2.301.001-2WC拟制审核标记数量更改单号签名日期第6张日期签名旧底图总号底图总号媒体编号格式（4a）描图：幅面：表3复位电路故障现象及解决方法故障现象原因分析及解决方法系统复位电路出现故障时，系统不能正常启动2）复位电路采用IMP809-R复位芯片。用示波器测量芯片U11(74HC04)第1脚，观察在系统上电过程中，是否有下降沿信号；若有下降沿信号，则用示波器测量74HC04芯片第3脚，观察在系统上电过程中，是否有