Bugfree使用说明书(研发版)修改版

Bugfree管理工具研发专用Bugfree使用说明书研发版Enovell1目录一、Login.................................................................................................................2二、登录Bugfree....................................................................................................2三、主界面..............................................................................................................2四、用户信息模块（图1-2中标号为1）...........................................................31.用户名........................................................................................................32.编辑我的信息............................................................................................33.退出............................................................................................................4五、项目选择及模块筛选框（图1-2中标号为2）...........................................51.项目选择框................................................................................................52.项目模块框................................................................................................6六、模式切换标签和查询框（图1-2中标号为3）...........................................7七、个性显示框（图1-2中标号为4）...............................................................9八、查询结果框（图1-2中标号为5）.............................................................101.bug的三种状态........................................................................................10（1）Active..........................................................................................10（2）Resolved.....................................................................................10（3）Closed.........................................................................................112.bug生命周期............................................................................................11（1）通过查询框过滤出所有指派给自己的bug............................11（2）单击“活动”状态的bug标题，打开链接...........................12（3）单击“解决”按钮，进入“已解决”状态...........................13（4）填写解决信息并保存...............................................................15九、编后语............................................................................................................182一、Login输入以下地址并加入你的浏览器收藏夹：二、登录Bugfree图1-1输入用户名和密码即可登录Bugfree主界面，初始用户名和密码暂定为各读者中文全名的拼音字母组合，输入完毕，单击“登录”按钮（或回车），进入主界面。三、主界面3图1-2下面分别讲述各模块使用方法。四、用户信息模块（图1-2中标号为1）1.用户名图1-3图中所指为用户真实姓名，此处常常被忽略，事实上却传达着重要的信息，严格地说，每个人都应重新设定密码，以防止互相使用别人的帐号从而导致管理上的混乱。2.编辑我的信息4图1-4单击图中所示按钮，进入以下界面图1-5可对真实姓名、Email、密码等信息进行编辑，完成后单击“提交”按钮，即可修改个人信息，此处密码即为登录密码，如读者觉得有必要，可对初始密码进行修改。3.退出图1-6单击“退出”按钮，可回到登陆界面，如图1-1，除特殊情况下需登录别人帐号之外，这个功能是用不到的，可直接单击主界面（如图1-2）右上角关闭按钮退出Bugfree。5五、项目选择及模块筛选框（图1-2中标号为2）1.项目选择框图1-7图中所示即为项目选择框，单击右侧按钮，可弹出项目下拉菜单（如图1-8），可切换项目名称从而实现对模块列表和查询结果（图1-2中标号为5的模块）的切换（如图1-9）图1-8图1-96与此同时，查询结果也实现切换。图1-10在此要特别说明一下，公司现使用版本的Bugfree本身也有bug，即初次进入主界面时，项目选择框和中默认的项目与查询结果框中所显示bug往往不一致，此时选中默认项目，亦不能切换查询结果，只有切换项目选择框中项目名，才可实现查询结果切换。2.项目模块框单击模块左侧“+”“-”按钮，可实现对模块的展开和收起，单击模块名称，可过滤出该模块中的所有bug并显示在查询结果框中（如图1-12）图1-117图1-12六、模式切换标签和查询框（图1-2中标号为3）图1-13图中所示即为模式切换标签，研发成员只会用到第一个标签，即Bug模式。其下方即为查询框，可自行设置查询条件，单击“提交查询”，即在查询结果中显示符合查询条件的bug，所有选择框支持模糊搜索。在此需要特别指出的是，此查询框与项目选择框和项目模块框是完全独立的两套体系，就是说，即使项目选择框中显示的是当前项目，如不在查询框中选择项目名称，系统仍会默认是对所有项目中符合条件的bug进行筛选。此外，凡是右侧有按钮的选择框都可单击按钮打开下拉菜单，就是说，查询字段并不是固定的，可在一定范围内实现自定义查询。除项目名称外，BugID也是经常被用到的字段，它可以在瞬间锁定某一个bug，如图1-14。8图1-14除此之外，最经常被研发人员用到的，就是“指派给”这一字段。在下拉框中找到自己的名字并选中（如图1-15），单击“提交查询”按钮，即可在查询结果中查询到所有指派给自己的bug。效果如图1-16。图1-159图1-16当左右模块之间关系定为“并且”时，两模块连结成一个整体，当用到“指派给”这类字段时，要注意清空其他搜索框，以保证查询结果全部显示。七、个性显示框（图1-2中标号为4）单击“指派给我”按钮，即可查看指派给自己的最近10条记录，单击任意bug记录，即可进入该bug的创建修改界面，从而对这些最新指派给自己的bug进行处理。图1-1710八、查询结果框（图1-2中标号为5）1.bug的三种状态状态说明Active(活动)Bug的初始状态。任何新建的Bug状态都是Active。可以通过编辑修改Bug的内容，并指派给合适的人员解决。Resolved(已解决)解决Bug之后的状态。Closed(已关闭)已修复Bug在验证无误之后关闭，该Bug处理完毕。如果没有真正解决或者重新复现，可以重新激活，Bug状态重新变为Active。表1-1（1）Active图1-18（2）Resolved图1-1911（3）Closed图1-202.bug生命周期由于创建bug是测试人员的工作，在此不作赘述，只简述研发人员操作流程。（1）通过查询框过滤出所有指派给自己的bug图1-21如果你一个人做项目的话，也可使用项目选择框或项目模块框来筛选bug。12图1-22此种查询方式可实现对当前项目或某一模块的更为全面、直观的监督。（2）单击“活动”状态的bug标题，打开链接图1-23进入bug界面。图1-24根据实践经验，按照图中所示顺序进行操作，可在最快时间内锁定问题。首先打开附件处图片，对照图片阅读复现步骤，在充分了解问题之后，对问题进行筛选归类。笔者认为，看一个bug解决一个问题，并不是一种高效的工作方式，因为测试人员的水平和理解能力往往参差不齐，有些问题实际上是由测试员不了解业务引发的，由于产品始终是由程序员创作产生的，你们对产品业务和实现方法掌握着更多的信息，而测试员在此期间难免对一些问题存在误解，并且由于水平和经验所限，一些测试错误是难以避免的。所以笔者认为，在程序员真正开始对某一个模块进行修改之前，应先把模块内所有活动状态的bug浏览一遍，并进13行分类归总。其分类方式已经在Bugfree中给出。类型解决方案详细说明三种无效的BugByDesign设计需求就是这么设计的Duplicate这个问题别人已经发现NotRepro无法复现的问题四种有效的BugFixed问题被修复External外部原因(比如浏览器、操作系统、其他第三方软件)造成的问题Postponed发现的太晚了，下一个版本讨论是否解决Won’tFix是个问题，但是不值得修复表1-2（3）单击“解决”按钮，进入“已解决”状态图1-2514解决Build即是版本号，将上面创建Build的版本号抄下来即可，解决方案则根据表1-2中原则进行定制，其它地方都可以空着。在此要特别指出的是，在单击Duplicate这一字段时，系统会要求输入重复问题的BugID，出于对测试人员心血的尊重，切不可为绕过这一步而选择Fixed字段从而影响测试人员的判断，当然，如果你按我说的在解决bug之前先进行过滤，是没有机会偷这个懒的，对你自己也只会起到一个减轻心理负担的作用，如果找不到重复bug，可用查询框进行模糊搜索，具体实现如下图。图1-26在检索出的结果中寻找出重复问题进行处理，此处需要注意的是，所输入词汇必须是Bug标题中出现过的，此外，也可用项目模块框进行寻找。在此需要特别指出的是，在Bugfree中，BugID的排序是按照提交先后进行设置的，也就是说，号数小的是先提交的，号数大的是后提交的。所以，在使用Duplicate字段时要特别注意，一定是号数大的重复号数小的，而不可能是反过来。所以在你提交之前，一定要先检查界面右上方的编号是否大于你自己所输入的重复ID，如果不是，说明你弄反了，应该把重复ID所代表的bu