ERP在企业信息化的作用

题目：ERP在企业信息化的作用姓名：邹玮学号：201120460217班级：11246022014.6.20摘要企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning——ERP）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。本文首先其定义原理来分析，然后通过其系统的业务数据流从数据，技术以及流程三个角度来分析，同时结合精益制造和敏捷制造来进一步论证ERP在企业信息化进程中的地位和作用，最后对其未来的发展趋势进行展望。关键字：ERP，企业信息化一、引言随着网络和信息技术的迅猛发展，改变了传统企业的经营方式，智慧资本迅速取代了金融资本成为社会的主要推动力，从而人类社会也从工业经济时代向知识经济时代发展，也就是说谁掌握了知识，谁将来在社会上就有立足之地，反之，必将被社会所抛弃。因此企业信息化和知识化水平也就自然成为企业综合竞争力的标志之一。同时信息技术的发展和应用，几乎无限制地扩大了企业的业务信息空间，使业务活动和业务信息得以分离。借助信息技术手段，企业能够跨越内部资源界限，实现对整个供应链资源的有效组织和管理。因此也就出现的许多以ERP为代表的一系列企业信息化产品，为企业管理与技术水平的提升提供了解决方案。究竟其到底能为企业带来什么样的变化呢？其究竟在企业信息化进程应该处于什么地位？应该起到什么作用呢？二、ERPERP是EnterpriseResourcesPlanning(企业资源计划)的缩写,最初是由美国GartnerGroup咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP是在20世纪80年代初开始出现的。从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，自从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRPII软件以来，MRPII/ERP在中国的应用与推广已经历了近20年从起步、探索到成熟的风雨历程。据不完全统计，我国目前已约有700家企业购买或使用了这种先进的管理软件。ERP是以现代管理思想为核心的软件产品,应用企业构建成一整套管理系统。在全球化、数字化、网络化的知识经济时代,企业必须充分利用信息技术来提高企业竞争力,企业信息化建设势在必行。ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表,是企业信息化的重要组成部分,构成企业信息化基础和核心。企业实施ERP，可以加强企业内部管理,与现代先进企业管理思想接轨，可以规范企业内部业务控制流程,有效防范贸易风险。可以提高企业信息化程度,为电子商务奠定基础。可以提高企业对外服务水平和竞争能力,直面应对加入WTO的挑战。ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。三、企业信息化3.1信息化的认识信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息化已成为推进企业生产和发展的助力器；信息化水平则成为一个企业现代化水平和综合实力的重要标志。因此，很多企业都把加快信息化建设作为企业的发展战略。我们许多人，对信息化建设的重要性从认识上还没有真正到位，甚至有相当的距离，这是当前信息化建设中一个非常突出的问题。什么是信息化?怎样来理解和认识信息化的基本含义?有人说，信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及，这些观点都是片面的、不正确的。信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。在这个过程中包含三个层面，六大要素。所谓三个层面，一是信息技术的开发和应用过程，是信息化建设的基础；二是信息资源的开发和利用过程，是信息化建设的核心与关键；三是信息产品制造业不断发展的过程，是信息化建设的重要支撑。这三个层面是相互促进，共同发展的过程，也就是工业社会向信息社会、工业经济的信息经济演化的动态过程，在这个过程中，三个层面是一种互动关系。所谓六大要素是指信息网络、信息资源、信息技术、信息产业、信息法规环境与信息人才。这三个层面、六大要素的相互作用过程就构成了信息化的全部内容。就是说信息化是在企业经济和管理中，通过普遍采用信息技术和电子信息装备，更有效的开发和利用信息资源，推动企业发展和效益提高，使由于利用了信息资源而创造的劳动价值在企业生产总值中的比重逐步上升直至占主导地位的过程。3.2信息时代的特点(1)信息、技术、知识等无形资产是信息时代的核心生产要素，生产者成为知识性劳动者。(2)生产向着智能化与网络化发展，脑力与体力相结合，生产与用户相结合，实现实时敏捷生产与智能生产。如国外出现的无人工厂，实现了全部的网络化操作。(3)企业组织结构呈现网络化与灵活化的特点，创新、柔性、信息和知识生产型企业将是成功的企业。(4)企业管理实现信息化、网络化、个性化、知识与柔性管理。(5)技术向着数字化、智能化、知识化、可视化、柔性化发展。3.3从生产力要素的构成上来认识信息化的内涵由于信息化的发展与网络经济的产生，构成生产力的要素也在不断增加，并不断占据了生产力要素的主导地位。以前我们企业的产品从设计、图纸绘制、修改都是手工操作，数据准确率低，设计产品周期长；可是自从应用开发软件后，不但提高了设计产品的精确度，缩短了图纸和产品设计的周期，也大大提高了工作效率；同时为公司铁塔生产节约了时间，增加了公司的经济效益。管理对生产力发展的决定性作用更加强化，管理科技也成了高科技。管理信息化已发展到内联网、外联网、国际互联网阶段，并与各种业务流程的信息化相融合。信息既是管理的基础，又是管理的对象。信息管理、知识管理日益成为管理的重要部分和新型的模式。信息化的参与和渗透改变了生产力要素的构成，使之更加信息化和高级化。因此，我们必须从传统的认识和传统的观念束缚中解放出来，认识信息化对生产力的极端重要性。可以这样说，没有信息化的参与，我们的企业、产品、技术都难以生存和发展。推进企业信息化发展同企业生产、结构调整、管理改革，同我们工作、学习的各个方面紧密结合起来。通过应用信息技术和信息资源来提高生产和工作效率，降低成本和开支，增进经济和社会效益。3.4管理信息化、市场营销网络化是经济发展的大趋势从管理信息化来看，一是产品生产过程信息化，包括计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助工艺编制(CAPP)，也就是说从产品的设计、工艺编制到制造过程全部数字化。二是过程信息化，包括办公自动化(OA)、材料需求计划(MRP)、企业资源计划(ERP)、MIS、决策支持系统(DSS)、专家系统(E5)等。三是计算机集成制造系统(CIMS)。四是互联网和内部网相互连接形成一个网络系统。另外，积极稳妥地推进电子商务也是我们公司应该开发的一项业务。企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。由于企业信息化建设是一项复杂的系统工程，行业的不同、企业规模的不同、建设阶段的不同都会带来不同的建设需求。与传统的建设项目评估相比，由于信息化建设项目本身所具有的复杂性，导致其评估方法要比传统建设项目复杂得多。信息化建设的作用主要包含以下几个方面:(1)企业信息化建设利于增强企业的核心竞争力.加快业务流程重组，有利于组织结构优化，有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新.推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；(2)企业信息化建设有利于迎接加入WTO后所带来的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业更直接地面对国际竞争的挑战，与国际经济接轨。在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制(特别是跨国经营)的重要前提；(3)企业信息化建设为企业建立了信息门户。这些“门户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，从而迅速做出反应，抓住占领市场的先机。这些门户已经超出r传统的管理信息系统概念，已成为企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点：这些门户对高科技技术及信息技术的应用。必将会带来信息时代技术革命的飞跃；(4)企业信息化建设有利于实现国有企业改革和困难企业脱困；他们可以通过资源共享.现代信息技术利用.科研开发结合为一体，有效地开发、利用信息资源，寻求到合适的合作伙伴和项目，改善管理，早日走出困境；(5)企业信息化建设实现了企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。有利于抓住新世纪的良好发展机遇。使企业在知识经济迅速崛起.在全球信息时化代迅速发展。企业信息系统架构的范围有3方面组成：企业管理架构、总体技术应用架构、总体IT实施架构。企业信息系统架构在层次上分为：总体业务架构、总体信息架构、总体技术架构、总体应用架构和总体基础设置架构。企业系统架构有7个部分组成，分为5个层次，分别是：1，企业战略2，业务架构3，技术架构4，信息架构5，应用架构6，基础设施7，信息安全。企业战略包含企业信息化战略、业务战略。业务架构即业务流成程。技术架构是总体架构的一个重要部分，它从技术的角度来分析信息架构、应用架构和基础设施架构。信息安全企业标准和ＩＴ治理是贯穿于所有架构层次的，它们纵向分布在５个层次中。企业信息化已成为带动企业各项工作创新和省级的突破口,利用信息化技术可以加强企业产品研发、资源优化利用，进而达到产品上市快、质量好、成本低、服务好的目标。因此企业实施信息化工程是新形势下的必然趋势和要求，对企业信息化的全面了解有助于企业信息化的成功实施。ERP在企业信息化中的层次：ERP是企业进行管理的基本模式。ERP是企业信息化的重要组成部分，但不是唯一内容，只是管理信息化的范畴。ERP管理思想和方法是以管理实践为基础的，从最初的物料需求计划（MRP）到专注于制造加工资源计划（MRPⅡ）到企业资源计划（ERP）都是随着企业管理实际需要发展而来。ERP发展模式几乎覆盖企业管理的主要方面，涉及销售管理系统、财务管理系统、采购管理系统、物料管理系统、生产管理系统、人力资源管理系统、设备管理系统、质量管理系统等。ERP系统是对企业内部生产制造、工程技术、质量控制、财务市场营销、服务维护、对竞争者的监管管理等子系统的全面集成。ERP的形成和发展大致经历的5个阶段，根据时间顺序分别是：库存订货点法阶段、物料需求计划阶段、闭环MRP阶段、制造资源计划阶段及企业资源计划阶段。订货点法建立的模型曾被称为科学库存模型，随着市场的变动和顾客需求的变化，产品以及相关原材料的需求数量和时间顺序方面都表现出不稳定性和间歇性，由此导致MRP的产生。物料需求计划（MRP）将企业内物料分成独立需求和相关需求两种类型，根据主生产计划确定所需原材料、部件，再根据产品需求时间顺序，确定生产顺序。闭环MRP系统是在基本MRP的基础上，纳入生产能力计划、采购作业计划的反馈，并进一步考虑计划执行过程中的反馈信息，形成闭环MRP系统。制造资源计划（MRPⅡ）是在闭环MRP的基础上将财务管理系统纳入，保证数据信息一致性，具备一定的模拟功能。企业资源计划（ERP）与