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灯饰店创业策划书目录一、执行总结二、市场分析三、门店筹划四、售后服务一、执行总结1.1实体店我们的灯饰店主要以灯饰为主,光源、灯具、灯具配件,其中还区分了家居照明、商业照明为主,工程照明为辅的核心,其中家居灯我们主要面对的是年轻一代,现在绝大多数的购房者居住者都是以年轻人为主,所以灯饰以,日韩浪漫、奇特创新、品味个性为主,古环保的口号的理念来经营。商业照明因为主要面对的是商业客户,我们要做到质量第一,售后之上,服务贴心的宗旨来面对每一位客户,励志做到想客户所想,急客户所急的理念。1.家居照明:羊皮灯,亚克力,水晶灯,现代灯\LED水晶灯、吸顶灯、壁灯、吊灯、台灯、落地灯、镜前灯、创意灯饰保健灯等2.商业照明:筒灯、射灯、天花灯、灯管、应急灯、支架、灯具配件等3.电器配件:开关、插座、插板、镇流器、分段器、转换器等4.光源:LED单灯、LED灯带、灯管、LED筒灯射灯、节能灯、灯杯/插泡工程照明:路灯、电料等(慢慢细化)二、市场分析现在全国大中小城市建设正在飞速发展,地产开发、城市建设,近来中国的一线城市房价的反弹,再有现在的消费群体主要以年轻人为主,他(她)们都追个性、品味、舒适化的的理念,将会给装修业,建材市场等带来新一轮的机会,纵观灯具市场,一线城市的灯具市场都已经大品牌为主,都是以商城的模式经营消费,个别地区存在着个体店面模式,二三线城市几乎全部是个体店面,坐店式销售的模式在经营,店内的产品单一,款式没有创新,这也就意味灯具市场还是有很大的空间来发展的,未来的灯具经营者,需要做到专业、贴心、放心只要这样才能赢得市场,随着现在人们生活水平的提高,对生活质量也在不断的提高,未来专卖的形式会占据主要市场。灯具市场外来走向开春以来,LED照明行业也是暖意阵阵。随着欧盟白炽灯全面禁止,LED照明应用进入质的变化阶段;国内在政府工程的推动下,商业照明、连锁照明有望加速渗透。数据显示,飞利浦2012年照明事业部年营收增长率为两位数,达到了10.5%。展望2013年,飞利浦预估LED照明年营收增长率为40%。业界对今年的LED照明市场很是乐观。有人认为,受惠于一系列产业扶持政策,中国LED照明产业潜在市场巨大。根据统计,2009年至2013年,市场规模的复合增长率达到43.58%,预计到2013年我国LED照明市场规模有望达到730亿元。发改委近期发布了《半导体照明节能产业规划》,明确了促进LED照明节能产业产值年均增长30%左右,2015年达到4500亿元。目前中国照明需求规模庞大,2012年白炽灯和节能灯的大陆市场需求分别达到11.76亿只和12.69亿只,2007-2012年的年复合增长率达到7.59%,直管萤光灯的市场需求为8.3亿只,环形萤光灯的市场需求为8亿只,卤钨灯的市场需求为7.55亿只。分析认为,这些传统照明光源和灯具都是LED照明灯具的目标替代市场,随着性价比的提升,LED照明灯具将逐步进入这些市场领域,为其带来巨大的市场发展空间。关于LED照明LED照明就是以LED灯具来进行照明的统称,它是区别于传统照明来讲的,比如传统的白炽灯照明的,传统的节能灯照明等,LED照明也是即将替代传统照明的,最近国家公布了白炽灯淘汰计划,也是推动普及LED照明的一大前举措.所以LED照明除了代表一种产品,还代表了一个趋势,那就是将来的照明使用的是一种更节能更环保的灯具三、门店筹划、分析灯饰店跟服装店的经营方式有些类似,所以在选址上也有一些可以借鉴的,买灯饰就会想到装修,说装修固然大家都会想到的是家具城,建材城之类地方,或者说经营灯饰某个比较集中的街道,就像人们说道北京吃,就会想到王府井小吃街一样,这样作为经营者选址我们就可以去当地集中的街区或者建材市场去考察店面了.1.销售的定位.店内产品以中低档为主,高档为辅(这个可以根据当地市场消费水平做调整),先做中低端是为了降低风险,给自己一个熟悉市场,熟悉产品的过程,在有一定的经验之后再转型慢慢做高端。2.店铺装修(1)吊顶的高度不要低于2.8米;(2)店内装修不要过于明亮,不要有太多的自然光;(3)吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米,吊顶方格不要小于0.8平方米,有条件的在显著位置应该预留4-6块1平方米大小的大灯位;(4)装修颜色应该主色一种,辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂,会起到喧宾夺主的反效果;(5)店面的布局要合理,应该以大灯或销量比较大的产品为主,占显著位置,其他产品则围绕着它们来做,多利用拐角、柱面安放一些小灯。3.货源1.一般来说,小店以附近批发市场进货为宜,其它产品可以以调货或分销别家的产品,虽然利润薄一点,但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。4.开业前必备的东西2米高人字梯一把;冲击钻一把;大小螺丝刀各一把,手钳一把,小一点的榔头一把,绝缘胶布、自攻螺丝一些。除了搞卫生的工具以外,还应该买一些干净的软布用来擦拭灯具;帐簿和笔,供顾客休息的桌椅等。5.人员的配备前期建议聘用1-2名有行业经验的店员,1名电工,兼职或专职都可。销售人员一定要具备一定的销售经验。(有客户的更佳)6.经销商的选择店面开业必须店内要有一个或两个知名品牌,店铺初期不适合做代理,开业在一下品牌中筛选出哪个品牌被当地市场的认知度,还可以去调查一下当地人们对品牌的信赖程度做一个系统的调查。(欧普、欧司朗、朗能、飞利浦、松下、华艺等需要详细的筛选),同事选择一些小品牌的来做,这样做的同时利用知名品牌来吸引消费者,就能给店内带来一些顾客,也能拉到小品牌灯饰、灯具、光源的销售,大大的满足了不同消费者的需求,在未来我们争取做到一个能让消费者来到这来就能找到家里装修所需要的所有灯饰、产品。7.店铺宣传店面装修就开始做宣传,前期做一些产品的图册,传单派业务员到各家装设计公司、售楼部、正在装修的小区、即将完工的建筑工程、市政公司、宾馆、写字楼、居民小区、物业公司、家纺店、小区密集的主要交通路口等现场去派发一些产品宣传单。8.网络营销在店面运转正常后,可以考虑把网络销售加进来,毕竟现在网购的习惯慢慢的已经深入都很多人的生活习惯,足不出户就能找到自己喜欢的东西,我们可以通过家具网站的平台,通过协商把产品放上去销售,同事可以利用淘宝,易趣等网络平台来做,形成线上,线下一体店,当地的顾客如果在网上看到产品,到店购买还可以给予一点的优惠,做到刺激消费的功效。9.实体店销售在店内消费定期搞一些促销活动,平日到店消费的顾客可以满几百减多少、办理积分卡,当积累到一定的积分后升级到不同级别的会员,同事能享受灯具的清晰,或者维修的免费服务。四、售后服务待定
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