4E店宝向清华传统企业转电商.

北京圣特尔科技发展有限公司玄奘让数据说话2013双十一的真实奇迹55秒，1亿6分，10亿13分，20亿38分，50亿5点，100亿13点，200亿21点，300亿24点，350.19亿2013双十一的真实奇迹淘宝网数据E店宝数据订单：4600万E店宝客户数据（日单量：前三）订单：亿1.7金额：350亿占比：27%50万50万44万互联网的发展趋势2013年6月底，我国网络购物网民规模达到2.71亿人，网络购物使用率提升至45.9%。与2012年12月底相比，2013年上半年网民增长2889万，半年度增长率为11.9%。互联网发展特点：从信息爆炸信息消费生活服务的转变从重“娱乐”逐渐转向重“生活”，互联网媒体的消费价值已成规模互联网的发展趋势-预估互联网下的品牌互联网的品牌传播蔡康永老罗新周刊也令到品牌营销从360度向360度×365天跨越360度全方位整合营销365天不间断持续营销向消费者全方位散播品牌信息.拦截每一个目标消费者的接触点，达到预期的效果。每天每个接触点都能准确地传达信息。实时监测，调整策略，获取经验，信息完整。电视报纸杂志广播户外互联网、碎片化、生活生活形态变化：时间碎片化清晨:7am上午:9am-11am中午:12am下午:4pm傍晚6pm晚间:8pm夜间:10pm深夜：12pm起床后一边吃早饭一边通过直播看新闻在车上收听电台工间休息收看刚才球赛的精彩花絮，弥补不能看到直播的遗憾.在午餐时间，用手机和家人进行视频通话，而家人可能是通过电视来进行视频通话在回家前，连接家中的电脑，获取假期照片与同事分享与全家人一起收看IPTV上的电影和儿童节目儿童睡熟后进入卧室收看互联网电视上的高清电影在睡觉的时候，服务商自动升级家中的机顶盒以及家庭网关软件回家路上用手机电视收看当天的新闻碎片化的生活形态导致媒体接触也呈碎片化3种以上的占到88.5%消费者了解品牌的行为演变消费者使用各类网络应用排名1995年前消费者了解品牌的行为2010年后消费者了解品牌的行为消费者在互联网上了解品牌的行为消费的碎片时代已经形成注：以上均为第三方统计信息18项消费者在互联网上的行为呈多元化、碎片化结构互联网也成为消费者获取品牌信息的核心管道丰富的媒介品种导致接触管道多元8090为主体的消费者导致行为碎片其中搜索引擎81.9%掌握互联网品牌营销主动权的两大关键：抓住Search(搜索)和Share(分享)在电视上看到一款跑鞋。他会带着兴趣在搜索引擎或专业网站上搜一搜。在网上看其它人的点评在网站上看测评报告在网上搜它的负面信息确认购买在社区上写出他的感受分享他对产品的看法互联网放大了分享的价值重构了消费者行为互联网放大了搜索广度与深度让消费者行为更理性对搜索引擎做终端拦截成为品牌传播的第一站口碑营销成为影响消费者决策的核心因素有哪些品牌，有哪些产品品牌特点和价值主张品牌和产品PK购买结束，向少量朋友分享循环传统消费与互联网消费抓住电商时代的机遇中国互联网普及率为34.3%，高于世界平均水平如果一家企业没有自己的网络品牌？错过的不是一个机会，而是一个时代！数据来源：CNNIC中国互联网络信息中心中国网民规模及普及率5.9亿结论：企业-电商=？0传统企业如何做好电商成功因素：产品多样性吸引流量提升转化率特色产品长尾效应品牌渗透、产品品质吸引回头客成功因素：传统品牌市场认可度高；产品品质好问题：服务水平影响口碑成功因素：广告：全方位-电影《我们结婚吧》、湖南卫视娱乐节目品质与价格品牌故事+包装传统企业如何快速做大电商！必须打破几个观念误区不同的B2C或平台是不同的市场；正确的观念是：互联网就是一个统一的大市场。电商需要专门性人才；正确的观念是：现在根本就没有所谓的电商人才，电商就是个企业，99%的岗位不需要懂电商。电商人才管严了走人，管松了没绩效，怕管；正确的观念是：电商作为企业符合企业发展的一般规律，管理出效益，培训出人才！入淘是找死，出淘是等死；正确的观念是：任何平台都不过是个渠道，品牌打造才是核心。传统企业如何快速做大电商！传统企业，发挥出优势就能成就传奇营销的核心是产品，传企拥有纯电商难以企及的选品直觉和供应链响应能力。电商间最终的竞争是管理水平的竞争，传企在管理的成熟化方面绝对领先纯电商，如KPI、流程、作业手册等。传统企业不缺人才，而且现有的人才心态稳定、专业化程度高；只要转变观念，肯钻研即可轻松胜出。进入前的战略思考进入前的战略思考O2O案例发展规划品牌E化团队搭建部门协作IT支撑网店运营网络营销分销拓展培训体系平台公关电子商务整体规划进入后的规划分步搭建电商平台•装修三重境界:品牌、特色、品质•购物路径优化网店平台•订单处理、仓储物流、绩效考核、CRM…•数据分析与决策支持•分销支撑系统IT平台•仓库建设、货位设置•入库出库、配货发货体系仓储平台渠道战略布局----线上复合全渠道覆盖官方B2C商城品牌当当网京东商城第三方B2C平台拍拍旗舰店淘宝旗舰店大平台旗舰店CPS联盟个人网站导航网站销售联盟SNS社区地方社区微博互动校园社区无线购物淘宝商城B店分销淘宝集市C店分销大平台分销拍拍商城分销银联商城无限接近与覆盖品牌消费者平台推广推广模式策略•主要以品牌为导入口•适合线下有一定知名度的企业品牌策略•低价引流，带动高客单产品销量•适合有成本优势的中小型企业价格策略•活动打造爆款，抓取大量免费流量•适合有较强供应链和服务能力的企业活动策略信息化支撑仓库管理采购管理售后管理财务管理分销管理系统管理档案管理网店工具产品管理订单管理E店宝核心产品行业套件微信商城企业内部ERP应用增值应用电商平台物流智能物流联合营销CRM仓储产品特性谢谢！