3-社区拜访操作手册

上门礼品准备社区活动操作手册准备阶段拜访阶段联谊会阶段宣传启动工具准备社区接洽话术培训拜访目标明确开门话术、寒暄活动介绍联谊会会前准备追踪阶段每日回收联谊会现场心愿卡客户填写心愿卡邀请参加联谊会讲解注意事项迎宾收取心愿卡主持人开幕随机宣读客户心愿告知心愿抽奖时间互动游戏产品讲解内勤录入电子数据库签单率追踪上门礼品准备社区活动操作手册准备阶段宣传启动工具准备社区接洽话术培训拜访目标明确营造销售氛围，激发业务员的销售热情6月5日前目的工作内容实施时间销售企划部、营业区/三级机构、品牌宣传部责任部门1、外部媒体宣传2、营业区启动仪式准备社区活动6月5日前目的工作内容实施时间营业区/三级机构、营业部/课责任部门1、展业桌、活动条幅准备（统一组织社区拜访时选择）2、活动资料、产品宣传资料准备3、入驻社区物业联系接洽（统一组织社区拜访时选择）上门礼品准备社区活动操作手册准备阶段宣传启动工具准备社区接洽话术培训拜访目标明确业务员熟练掌握话术、流程准备好上门礼品，便于开门拜访明确业务员社区拜访的目标6月5日前目的工作内容实施时间营业区/三级机构、营业部/课责任部门1、购买上门小礼品（自费）2、话术、流程训练3、业务员日拜访目标制定社区活动操作手册拜访阶段开门话术、寒暄活动介绍客户填写心愿卡邀请参加联谊会讲解注意事项让客户能够接受业务员进门，进一步了解活动目的话术陈先生，您好，我是平安人寿的服务人员，最近，为了庆祝平安保险入驻宁夏18年，我们公司在全区举办了一个“实现客户的平安心愿”的活动，您看，这是我们在新消息报上的活动介绍，您想参与吗？占用你二十分钟好吗？介绍活动，要求填写心愿卡目的话术陈先生，您看，其实，每个人都有很多的心愿，但限于我们的能力，暂时无法实现，但心愿总是美好的是不是？这一次，我们公司举办的这个活动，就是帮您实现一些小小的心愿，您只要在心愿卡上填写上相应价值的心愿，并参加我们公司组织的“美梦成真”联谊会，就可以有机会参与公司的抽奖，帮您实现您的心愿，而且联谊会现场还有购物街一样的互动游戏呢社区活动操作手册拜访阶段开门话术、寒暄活动介绍客户填写心愿卡邀请参加联谊会讲解注意事项邀请参加联谊会目的话术陈先生，我们的“美梦成真”客户联谊会是在*月*日召开，现在参与的客户可多了，您可一定要来啊，这张心愿卡只有在联谊会现场上交才可以参与心愿抽奖的活动，就有机会帮您实现价值5000元的心愿啊！我现在收是没有用得，*月*日，在**酒店，我等您，一定要到啊，不见不散！社区活动操作手册联谊会阶段联谊会会前准备迎宾收取心愿卡主持人开幕随机宣读客户心愿宣布可参与心愿抽奖的客户名单告知心愿抽奖时间互动游戏产品讲解准备好联谊会的各项工作目的工作内容营业区/三级机构、营业部/课责任部门参见“联谊会”操作手册准备心愿抽奖目的工作内容营业区/三级机构、营业部/课责任部门现场收取心愿卡，并登记存档强化客户的信任感目的工作内容主持人责任部门现场宣布、公示社区活动操作手册联谊会阶段联谊会会前准备迎宾收取心愿卡主持人开幕随机宣读客户心愿宣布可参与心愿抽奖的客户名单告知心愿抽奖时间互动游戏产品讲解活跃气氛目的工作内容主持人责任部门参照购物街价格竞猜环节介绍产品，介入推销目的工作内容主讲人责任部门现场讲解主打产品社区活动操作手册追踪阶段每日回收联谊会现场心愿卡内勤录入电子数据库签单率追踪抽奖准备，掌握每日客户量目的工作内容营业区组训、营业部内勤责任部门每日联谊会后回收、登记客户的心愿卡，准备抽奖追踪签单量，颗粒回收目的工作内容营业部内勤责任部门每日联谊会后追踪现场签单情况