2014河南专业技术人员继续教育试题(多选)

12014河南专业技术人员继续教育试题（多选）1、知识产权保护哪些权利？（）A、商标权B、专利权C、著作权2、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是（）。A、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大B、传播资源成为社会三大资源之一C、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态3、危机善后工作中，一般应包括（）。A、推出新的营销举措以恢复组织声誉B、进一步进行形象维护和修补工作C、对危机进行评估、总结D、彻底整顿改进，完善危机预警方案4、专业技术人员的基本学习原则有（）。A、质疑求新B、博约结合C、循序渐进D、学用结合5、专业技术人员的学习能力的性质表现在（）。B、革新性C、差异性D、接受性与创造性的统一6、根据危机传播的周期理论，组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知（）。B、初步显现期间C、潜伏期7、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（）A、有效沟通能力B、信息收集能力C、科学预测能力D、决策能力8、从危机预测的角度来说，下列哪些属于易出现危机的情况（）。A、企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节B、一次2性的机会、不可替代的资源投入的场合C、对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中D、不可重复的关键环节9、理论研究能力包括哪些能力？（）B、撰写调查分析报告的能力C、科学分析调查研究资料的能力10、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（）。A、营销无用——公关潮流——广告导向B、特权消费——从众消费——自主消费1、（）改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。A、资源B、价格要素2、专业技术人员公共危机应急处理能力系统主要包括哪些能力？（）A、专业技术知识能力B、系统决策能力C、有效沟通能力D、科学预测能力,3、危机善后工作中，一般应包括（）。A、对危机进行评估、总结B、彻底整顿改进，完善危机预警方案C、推出新的营销举措以恢复组织声誉D、进一步进行形象维护和修补工作4、专业技术人员的学习能力的性质表现在（）。A、差异性,B、接受性与创造性的统一D、革新性5、下列属于危机事件的特点的有（）。A、破坏性B、公众性C、紧迫性D、突发性6、自主创新能力建设需要遵循哪些最基本的原理？（）A、模仿——突破原理B、发散——集中原理C、功能——结构原理D、切割——组合原理37、下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是（）。B、危机管理立足于现在，风险管理立足于未来C、危机管理往往蕴含着风险管理8、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（）。A、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型C、调研本单位曾经遭遇的危机类型D、找出单位最容易出现危机的薄弱环节9、经过三十五年的改革发展，（）都已发生了深刻的变化。B、党情C、世情D、国情10、以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有（）。A、要倾听对方，并试图共同寻找解决方案B、以双赢共赢为目的C、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求1、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（）。C、缩减—预备—反应—恢复19、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（）①创新精神②创造性思维③研究能力④实践能力A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④参考答案：①②④20、下列关于品牌的说法中，错误的是（）。A、品牌的本质是理念421、我国经济发展的质量和（）稳步提升。B、效益22、关于研究能力，下面说法不正确是（）。C、理论研究能力是调查研究能力的前提和基础23、根据图中信息，不能得出的结论是（）。D、积发危机往往比突发危机更严重三、多选题24、对专业技术人员而言，选择调查研究课题，一般应满足哪些条件？（）A、针对性C、开拓性D、可行性25、以下选项中，哪些属于容易遭受危机的企业（）。A、连锁企业B、有知名领导人的企业C、新生企业D、高速发展的企业26、以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有（）。A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B、以双赢共赢为目的C、要倾听对方，并试图共同寻找解决方案27、关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（）。B、运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位D、要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人28、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（）A、科学预测能力B、信息收集能力C、有效沟通能力D、决策能力29、（）改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。A、资源B、价格要素530、公共危机具有哪些特征？（）A、突发性B、危害性C、持续性D、紧迫性31、知识产权保护哪些权利？（）A、著作权B、专利权C、商标权32、危机善后工作中，一般应包括（）。A、对危机进行评估、总结B、进一步进行形象维护和修补工作C、推出新的营销举措以恢复组织声誉D、彻底整顿改进，完善危机预警方案33、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（）。B、特权消费——从众消费——自主消费C、营销无用——公关潮流——广告导向34、理论研究能力包括哪些能力？（）A、科学分析调查研究资料的能力B、撰写调查分析报告的能力35、专业技术人员的学习能力的性质表现在（）。A、差异性B、革新性D、接受性与创造性的统一36、企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。A、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息B、企业内部统一口径C、设立新闻发言人，统一对外声音37、要深入进行调查研究，必须认真对待哪些关系？（）A、间接调查和直接调查C、点与面D、定性调查和定量调查38、正确的危机管理政策包括（）。A、正视危机的存在，查明危机的隐患B、制订危机对策，完善危机管理C、尊重公众权益，承担社会责任D、力求快速反应，努力转危为机639、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（）。A、调研本单位曾经遭遇的危机类型B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型C、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型D、找出单位最容易出现危机的薄弱环节40、经过三十五年的改革发展，（）都已发生了深刻的变化。A、世情B、党情D、国情41、根据危机传播的周期理论，组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知（）。A、潜伏期B、初步显现期间42、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（）。A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项15、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（）①创新精神②创造性思维③研究能力④实践能力C、①②④1、知识产权保护哪些权利？（）A、商标权B、专利权C、著作权2、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是（）。A、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大B、传播资源成为社会三大资源之一C、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态73、专业技术人员公共危机应急处理能力系统主要包括哪些能力？（）A、有效沟通能力B、科学预测能力C、专业技术知识能力D、系统决策能力4、危机善后工作中，一般应包括（）。A、推出新的营销举措以恢复组织声誉B、进一步进行形象维护和修补工作C、对危机进行评估、总结D、彻底整顿改进，完善危机预警方案5、从市场学的观点看，科研市场的构成要素有哪些？（）B、卖方和买方C、科研产品D、交易价格和条件6、下列属于危机事件的特点的有（）。A、紧迫性B、突发性C、破坏性D、公众性7、下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是（）。A、危机管理往往蕴含着风险管理D、危机管理立足于现在，风险管理立足于未来8、自主创新能力建设需要遵循哪些最基本的原理？（）A、功能——结构原理B、切割——组合原理C、模仿——突破原理D、发散——集中原理,9、经过三十五年的改革发展，（）都已发生了深刻的变化。B、党情C、世情D、国情10、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（）。A、营销无用——公关潮流——广告导向B、特权消费——从众消费——自主消费81、关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（）。B、要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人D、运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位2、全面深化改革，必须（），紧紧依靠人民推动改革。A、坚持以人为本B、尊重人民主体地位C、发挥群众首创精神,3、当前我们国家面临的困难与挑战有（）。A、发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出B、经济发展中长期积累的结构性矛盾C、资源环境约束加强，制约科学发展的体制、机制障碍较多D、科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱4、对知识产权的侵犯主要表现为哪些形式？（）A、剽窃C、仿制D、篡改5、从市场学的观点看，科研市场的构成要素有哪些？（）A、科研产品B、交易价格和条件D、卖方和买方6、正确的危机管理政策包括（）。A、正视危机的存在，查明危机的隐患B、力求快速反应，努力转危为机C、尊重公众权益，承担社会责任D、制订危机对策，完善危机管理7、选择调查研究课题应注意处理以下几方面的关系（）。A、要处理好总结性调查研究课题与倾向性研究课题之间的关系B、要处理好“冷”课题与“热”课题之间的关系C、要处理好同质性思维与异质性思维的关系8、当企业出现质量或营销危机时，下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因（）。A、感到自己受到伤害、面临危险9B、觉察自己遭遇欺骗或被忽视C、意识到自己处于无力、无助的状态D、认为自己的价值观或信念受到威胁9、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（）。A、调研本单位曾经遭遇的危机类型B、找出单位最容易出现危机的薄弱环节C、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型D、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型10、在统一开放竞争市场体制方面，重点在（）方面。B、深化科技改革C、构建开放型经济新体制1、知识产权保护哪些权利？（）A、商标权B、专利权C、著作权2、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是（）。A、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大B、传播资源成为社会三大资源之一C、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态3、危机善后工作中，一般应包括（）。A、推出新的营销举措以恢复组织声誉B、进一步进行形象维护和修补工作C、对危机进行评估、总结D、彻底整顿改进，完善危机预警方案4、专业技术人员的基本学习原则有（）。A、质疑求新B、博约结合C、循序渐进D、学用结合5、专业技术人员的学习能力的性质表现在（）。B、革新性C、差异性D、接受性与创造性的统一106、根据危机传播的周期理论，组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知（）。B、初步显现期间C、潜伏期7、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（）A、有效沟通能力B、信息收集能力C、科学预测能力D、决策能力8、从危机预测的角度来说，下列哪些属于易出现危机的情况（）。A、企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节B、一次性的机会、不可替代的资源投入的场合C、对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中D、不可重复的关键环节9、理论研究能力包括哪些能力？（）B、撰写调查分析报告的能力C、科学分析调查研究资料的能力10、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（）。A、营销无用——公关潮流——广告导向B、特权消费——从众消费——自主消费1、（）改革牵涉到中国环境保护和可持续发