XXXX秋季电子商务课程001

EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季电子商务第一章导论郭郁彬EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季EC网络广告网上采购何谓电子商务网上拍卖网络游戏网上报税网上购物EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季网络价值链条EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季阿里软件支付宝一淘网阿里巴巴雅虎口碑天猫淘宝阿里巴巴架构图Group阿里软件阿里软件支付宝阿里软件支付宝阿里软件支付宝支付宝阿里软件支付宝阿里软件支付宝EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季电子商务对经济交易的影响总述对传统行业的改进——信息化——提高效益/节约成本：供应链管理、EDI、无纸化办公、会议、培训等——行业平台转移：在线采购、在线销售（B2B、B2C、CALLCENTER等）等——组织形态转型——业务模式转型：银行、教育、医疗、旅游等——网络型的日不落公司、虚拟企业EC2008秋季EC2008秋季EC2012-2013秋季全新业务/商业模式——搜索——IM（即时通讯）——综合门户——电子游戏——社区——博客——视频——SMS、MMS——…交易成本、市场等级、交易平台EC2012-2013秋季一、电子商务浪潮与传统商务★网络浪潮互联网商店?≠电子商务二、电子商务与技术革命历史上三次以技术为驱动力的经济运动1）18世纪末期的英国工业革命2）19世纪末期美、德的廉价钢铁与电能3）1910年开始的汽车及其批量生产时代EC2012-2013秋季技术革命——不是电子商务，就是无商可务——颠覆一切？互联网只是一个技术工具？网络服务应该付费还是免费？如何评价电子商务企业？哪些行业值得关注？互联网的影响仅限于商务领域吗？EC2012-2013秋季商务概念模型买方卖方第三方？EC2012-2013秋季三、电子商务的涵义1、定义狭义：电子商务是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。交易内容可以是有形的产品和劳务，如汽车、书籍、日用消费品、在线医疗咨询、远程教学等；也可以是一些无形产品，如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。EC2012-2013秋季EC2012-2013秋季2、形式（1）通过国际互联网进行的交易活动；（2）通过增值网络进行的电子交易活动，如EDI；（3）通过电子公告牌进行的采购交易；（4）企业在线式服务；（5）通过联结企业计算机网络发生的交易活动等。EC2012-2013秋季3、电子商务的起源与发展——电子商务产生的背景（1）信息传递的五个阶段：◆信息处理技术：石子→木条→算盘→机械计算器→电子计算机◆储存技术：粘土甲骨→竹筒布帛→纸张→唱片、胶片→磁带、光盘◆复制技术：刻→写→印刷→复印→光电拷贝◆传递技术：谈话→烽火、驿站→交通、邮政→电缆、无线电→卫星、光纤EC2012-2013秋季（2）电子商务的技术基础：服务器、网络硬件、网管软件、应用软件——电子商务的出现和发展（1）局部的、在专用网上的电子交易（EDI）（2）基于Internet的开放的、即时的电子交易EC2012-2013秋季电子商务的四个阶段-传统说法第一阶段第二阶段EDI的批量传输基础电子商务灵活性低；格式固定高；开放标准成本高；专用网络低；Internet优势支持的商业流程批量订单目录订单市场透明度低；供应固化低；无中心市场第三阶段第四阶段灵活性商务社区协同式商务成本高；开放标准高；开放标准支持的商业流程低；Internet优势低；Internet优势市场透明度目录＋拍卖/竞价/询价多样化的订单商家互动高；跨地域界限高；跨地域界限EC2012-2013秋季技术标准安全协议相关政策法律法规网络基础设施多媒体信息发布、传输层一般业务服务层电子商务应用4、电子商务的基本框架结构EC2012-2013秋季5、电子商务的概念模型资金流物流信息流合作伙伴生产商交易主体供应/流通商EC2012-2013秋季电子商务的合作关系政府机构银行保险运输商海关EC2012-2013秋季四、电子商务教学与电子商务发展——教育领先于商业运用关于电子商务专业2009.9300多所——电子商务的知识结构特点信息技术、法律、商务、金融四者结合/外语——学生的就业方向：管理、应用、执行EC2012-2013秋季五、中国互联网产业的发展历程——从服务提供到产业形成1、93-94年间：国家主导，基础运营商出现2、ISP的出现——第一批先烈：瀛海威、世纪互联、东方网景3、1997-1999：第一次高潮——泡沫与狂热——从ISP到ICP：门户出现，三强鼎立——群雄并起，copytoChina——网络泡沫与NASDAQ上市浪潮——并购与整合EC2012-2013秋季4、泡沫破灭，产业格局雏现——NASDAQ崩盘，互联网企业陷入低谷——环境逐步成熟，盈利模式逐步明晰2002年，三大门户相继宣布盈利；业务多元化：网络广告、移动增值业务（短信）、游戏——旅游、人才服务、即时通讯、搜索、行业门户5、2003年末至今：第二次高潮，产业格局形成——第二次上市浪潮：携程、掌上灵通、空中网、盛大在NASDAQ，腾讯、慧聪在香港——国外注资浪潮：收购、注资——经营良好企业群体涌现：联众、第九城市、51job、中国化工网EC2012-2013秋季序号所属行业代表企业美国中国1网上旅游业Expedia、Hotels.com、Priceline、Travelocity.com携程、e龙2网上金融业E*Trade、Schwab3网络门户Yahoo!新浪4网上零售业Ticketmaster、Alloy、1-800-Flowers.com当当、卓越5网上交易eBay淘宝6网络软件Intuit、McAfee.com7网络接入-基础设施WebEx8网上咨询业ModemMedia、Razorfish、Inforte网络企业的类型EC2012-2013秋季其他网络企业情况一览表序号所属行业代表企业美国中国1搜索引擎Google百度2交易市场阿里巴巴、中化网3人才市场服务Monster.com51job等EC2012-2013秋季六、课程基本介绍——EC的发展概况与特征——EC在企业中的应用与企业应对策略——国家在EC发展中的作用-EC的经济含义何在-网络经济离我们到底有多远-现存EC的企业前途与发展趋势EC2012-2013秋季课程构成PART1发展概况：理论与技术◆电子商务的涵义、基本模型与发展阶段；◆电子商务的发展基础与技术背景；◆电子商务的分类、业务模式与应用；PART2电子商务与企业：应用、商机与策略◆蕴涵的商机——在线采购、供应链管理、移动EC、电子支付；◆企业电子商务运用：案例阐释、中小企业与在线采购EC2012-2013秋季◆电子商务与外贸企业、应用案例◆企业的电子商务策略与评估、成本效益分析◆EC发展的行业介绍与分析◆商业计划书与可行性报告的简单比较PART3电子商务与政府◆数字鸿沟与国家对策◆标准与国家作用◆国家在电子商务发展中应起的基础作用EC2012-2013秋季endEC2012-2013秋季电子商务-步履维艰根据《商业周刊》（2003底）统计，在1994年以来上市的456家网络公司中，有11%（52）实现了盈利。如果考虑到只有208家网络公司没有倒闭也未遭收购，那么其中有25%实现了盈利。EC2012-2013秋季2001-2005中国电子商务发展概况单位：亿元EC2012-2013秋季2005中国电子商务概况比2004增长率网上成交额5531亿元158%B2B市场98%B2C和C2C2%C2C成交额135.05亿元280%网民网上消费购物比例71.30%亚太地区平均70%EC2012-2013秋季据不完全统计，2005年我国电子商务交易额达7400亿元，比上年增长50%●法国2005电子商务总额达100亿欧元●美国2005年网上零售额1720亿美元EC2012-2013秋季上市公司上市时间中华网1999年7月12日新浪2000年4月13日网易2000年6月30日搜狐2000年7月12日中国概念第一次上市浪潮：NASDAQEC2012-2013秋季中国概念第二次上市浪潮上市时间上市公司融资金额2003年12月09日携程7560万美元2003年12月18日慧聪1.25亿港元2004年3月5日掌上灵通8600万美元2004年3月10日TOM在线1.94亿美元2004年5月13日盛大15290万美元2004年6月16日腾讯约15亿港元2004年7月9日空中网1亿美元EC2012-2013秋季国际资本注资中国企业热潮时间投资对象金额投资公司2003.6.11易趣1.5亿美元/收购eBay2003.11.2137211.2亿美元/收购Yahoo!2003.12.31当当1100万美元/18.3%股权老虎基金2004.2.17阿里巴巴8200万美元软银、富达等四公司2004.6.14携程1.09亿美元/21.6%股权Rakuten/乐天2004.6.15百度1000万美元Google2004.7.30e龙6000万美元/30%股权IAC2004.8.18卓越7500万美元/收购AmazonEC2012-2013秋季中国互联网海外上市公司市值截止时间：2005年08年10日公司名称市值（美元）公司名称市值（美元）百度2,965,230,907.75九城496,921,250.00盛大2,379,325,576.00前程无忧369,850,908.70网易2,290,084,506.58空中网368,872,500.00腾讯1,448,126,695.38中华网312,891,040.00新浪1,348,687,340.00e龙280,637,188.65携程860,620,815.60掌上灵通208,795,925.00TOM在线694,322,820.51华友世纪206,290,283.94搜狐640,128,240.00金融界116,812,203.56资料来源：《经济观察报》2005.08.15EC2012-2013秋季主要中国互联网上市公司市值（2008-8-22,美元）行业公司收盘价市值门户、搜索、网络广告搜狐76.3029.3亿新浪40.3322.5亿网易26.2531.9亿百度323.30110.7亿中华网2.492.6661亿腾讯64.4港元147.3亿分众传媒30.5839.6亿网络游戏盛大网络27.4620.0亿第九城市19.095.2707亿完美时空24.7214.1亿巨人网络9.7423.4亿EC2012-2013秋季主要中国互联网上市公司市值（2008-8-22,美元）行业公司收盘价市值SP概念股华友世纪2.856232万灵通网1.453484万空中网3.771.3429亿在线旅游携程网47.9431.8亿艺龙网7.261.8365亿金融服务金融界16.083.5297亿新华财经传媒2.421.7424亿在线招聘前程无忧11.903.3702亿其他阿里巴巴9.3港元60.24亿EC2012-2013秋季中国互联网上市公司市值（2009-9-9,亿美元）公司市值公司市值公司市值网易57.0第九城市1.96巨人网络17.5新浪17.4百度123.6腾讯297.79盛大32.0如家快捷11.3慧聪国际0.29951Job3.45华友世纪0.84阿里巴巴141.14携程36.3e龙1.83搜狐24.3金融界2.02华视传媒4.26中华网2.47灵通0.87航美传媒5.16空中网4.66分众传媒12.4EC2012-2013秋季2008年，中国电子商务交易额3.1万亿元人民币，网络购物交易额1257亿元人民币2009年，中国电子商务交易额3.8万亿元人民币，网络购物交易额2586亿元人民币预计2010全年B2B交易额为3.85万亿，网购交易额为4300亿EC2012-2013秋季截止到2010年6