2014年1月二手儿童用品店调研报告

“儿童二手用品调剂店”商机无限【赚零用微调研中心出品】家中迎来了小生命，爸妈无限惊喜的同时，也会不惜花重金为孩子购买各种用品。不过随着孩子成长，家中闲儿童用品也让不少家长头疼不已。为了处置这些儿童用品，不少家长将其放到网上低价甩卖。同时，随着商场里儿童用品价格的高涨和市民节俭意识的提高，不少父母将目光瞄准了这些价格低廉、实用又环保的儿童二手用品。赚零用发现，目前互联网上儿童二手用品交易量呈增长之势，同城会、母婴论坛都成为了儿童二手用品交易的重要自发性平台。但是，儿童二手用品的真实需求量是如何的？家长和儿童有交易儿童二手用品的真实意愿和动力吗？赚零用微调研平台通过在线问卷调研给您揭示真实的儿童二手用品市场。调研简介：调研时间：2014年1月6日-2014年1月9日调研方式：赚零用APP在线调研样本定义：20-45岁，已婚，有小孩人群。无职业要求，无收入要求，无地域及其他要求。合格样本量：870，其中男性429人，女性441人报告要点：1.100%有孩子的家庭都有较新或全新的孩子剩余/闲置物品，八成的人表示“有很多”2.绝大多数人对于孩子闲置物品的态度是愿意出手也愿意接受：近八成的人表示愿意将孩子的闲置物品以二手方式转让，近九成的人表示愿意接受他人孩子的闲置物品。3.由于缺乏专业的第三方调剂机构，目前孩子闲置物品的转让大多数还仅限于亲朋好友间的内部消化。4.对于“儿童二手用品调剂店”的概念，近八成的人表示能接受，这毫无疑问预示着一个巨大的商机。企业如果要进入这一市场，宣传方面应重点强调“消毒彻底”、“用过或闲置后物品上有害物质残留会减少”两点。一、样本背景表一：您家孩子多大了（样本数：870）在参与问卷的870份样本中，大部分人孩子是6岁以内的儿童：其中六成的人孩子在3岁以内，近三成的人的孩子在4-6岁，孩子在7-10岁的比例仅12%。表二：您家里是否有比较新或是全新的孩子用品剩余/闲置着？（样本：870）二、父母对于转让儿童二手用品积极和对于接受儿童二手用品积极性都很高，但实际市场情况有待检验表三：您通常怎么处理这些剩余/闲置用品？（样本：870）绝大部分人并没有把闲置物品进行交易的意识。八成的人会把孩子的剩余/闲置物品转送给有需要的亲朋好友。仅5%的人表示会把孩子的闲置物品进行交易表四：您愿意把孩子的剩余/闲置物品以二手方式转让吗？（样本数：870）当问及是否愿意将孩子的闲置物品以二手方式转让时，近八成的人表示“能接受，但尚未有过类似操作”。17%的人表示已经这么做。仅5%的人表示不能接受。可见，表四反映了绝大多数家长对于转让儿童二手用品积极性高。表五：您自身能接受他人孩子的二手用品吗？（样本数：870）近九成用户还是愿意接受他人孩子的二手闲置物品的：43%的人表示已经有过接受他人孩子二手物品的经历，45%的人表示暂未有过，但今后会考虑。从表四、表五的统计可以看出，被访家长对于儿童二手用品交易都持积极态度，尤其是表五“近九成用户还是愿意接受他人孩子的二手闲置物品”的结论可能和每个人的实际体验不同。还有这样一个有趣的现象，虽然表四、表五中被访家长都很支持儿童二手用品交易，但从表三可以看出实际这样做的人并不多，具体到表四、表五这样的现象有更明显：表四中表示愿意转让儿童二手用品的家长占样本总量的95%，但已经这么做了的只有17%；表五中，虽然有88%的家长表示愿意接受他人孩子二手用品，但已经购买或者受赠过的只占总样板的43%。由此，我们可以得出两个问题：虽然家长支持儿童二手用品交易，但缺乏一个平台或渠道？或者说家长对现有渠道并不放心？这两个问题我们会从下面的调研中分析出答案。三、近八成的人表示能接受“儿童二手用品调剂店”概念表六：接受/不接受二手用品的原因（总样本数：870）从结论中可以发现，能接受他人二手物品的人认为在消毒彻底、不影响使用的情况下完全可以接受，还有近四成的人提到了“用过或闲置后物品上有害物质残留会减少”。不接受二手物品的人中，85%的人是担心消毒不到位。如有企业要进入这一市场，宣传方面可以针对这些用户关注点有重点的进行宣传。表七：如果现在有一家儿童二手用品的调剂店，承接回收与出售的业务，您的接受程度是？（样本数：870）对于“儿童二手用品调剂店”的概念，近八成的人表示能接受，这毫无疑问预示着一个巨大的商机。需要说明的是，调剂店是运作方式很成熟的旧货交易方式。