2013年中考思想品德总复习消费者权利专题

新课标第一网不用注册，免费下载！新课标第一网系列资料九年级思品总复习学案（九）考点12消费者权利一备：欧二备：欧审核：邓班级：姓名：学号：一、[学习目标]：知道法律保护消费者的合法权益，掌握维护消费者权益的途径与方法，学会运用法律维护自己作为消费者的权利。二、[自主学习]：三【活动探究】一）【易错点辨别】1、制售假冒伪劣的商品具有严重社会危害性，应当追究刑事责任（）2、只要消费者增强辨别假冒伪劣商品的能力就能避免受到侵权。（）3、当消费者的合法权益受到侵害时，应立即向人民法院提起诉讼。（）二）分析以下材料分别侵犯消费者的什么权益？1、“染色馒头”，“毒奶粉”“地沟油”等食品安全事件频发。（）2、一客人指着池里的鱼刚问价，店家就手脚麻利地讲鱼捞出来摔晕，一称11斤，每斤580元，共6000元，2012年春节期间，“天价海鲜”等宰客现象受到网友的广泛关注（）3、现在各种各样商场赠券广告铺天盖地，但消费者使用赠券购物发生质量问题时，商家也往往拒绝退货。（）三）单项选择题新|课|标|第|一|网右图反映的现象告诉我们（）A．消费者要学会打假方法才能避免被侵权B．消费者的自主选择权和知情权受到侵害C．消费者可遵循合法途径实现自己的求偿权D．政府应对不法生产者加大刑事处罚的力度四、重点突破--（一）单项选择题1、在日常生活中，侵犯消费者权益的事时有发生，作为消费者要有维权意识。下列做法能够体现消费者有维权意识的是（）①购买商品时查看商品的生产产地、日期②购买商品或接受服务后所要发票③学习鉴别假冒伪劣商品的常识④发生消费争议时只需考虑自己的利益⑤记住消费者申诉举报电话，了解维权方法、途径A、①②③⑤B、①②③④C、②③④⑤D、①③④⑤2、继国家有关部门查处亨氏美味源等公司的产品含有“苏丹红一号”事件，2006年国家有关部门又查出含有“苏丹红”的“红心鸭蛋”事件，食品安全的警钟再次敲响。这些事件说明（）①国家应加大执法力度，依法打击侵害消费者利益的违法行为②应加强企业的法制教育和诚信教育③消费者应提高维权意识，依法维护自己的合法权益④在我国现阶段，部分公民道德与法制意识薄弱新课标第一网A、①②⑤B、①③④C、②③④D、①②③④3、（2008年佛山中考）受原材料大幅上涨的影响，部分方便面生产厂商在不明示的情况下，单方面以价格不变、净重量减轻的“瘦身”形式进行涨价，即减量不减价。上述厂家“未经明示”的涨价行为（）A、是违法的，因为它侵犯了消费者的知悉真情权B、是违法的，因为它侵犯了消费者的自主选择权保护消费者权益的基本法律《》1、安全保障权：消费者在购买使用和接受商品时，享有的权利2、知悉真情权：消费者享有其购买、使用的商品和接受服务的权利3、自主选择权：指消费者有权提供商品或者服务的经营者；商品品种或者服务方式；任何一种商品，任何一种服务。4、公平交易权：指消费者在购买和接受服务时，有权获得、、等公平交易条件，有权拒绝经营者的5、依法求偿权：指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到的，享有的权利。6、维护尊严权：指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有、得到尊重的的权利。1、在消费时要（1）树立消费者权利意识（2）2、如果消费权受到损害，有哪些维权途径？法律消费者合法权益一、消费者的合法权益二、维护消费者权益的途径（1）（2）（3）（4）(5)新课标第一网不用注册，免费下载！新课标第一网系列资料、是合法的，因为它属于企业经营者之间的正当经营D、是合法的，因为是否提价和提多少价完全是企业自己的事情。4、（2009年佛山中考）为推进《中华人民共和国食品安全法》顺利施行，作为消费者我们应该（）①认真学习这部法律，做到知法守法②发现经营者的违法行为及时向有关部门举报③在遭遇侵权时要及时向司法部门提起法律诉讼④在购买商品或者接受服务时注意索取保留发票A、①③B、②④C、①②④D、①②③④5、（2006年佛山中考）某商店打出“租期已到，亏要清货大甩卖”的广告，引来不少顾客。然而经执法人员调查，此店销售的绝大部分产品存在着严重的质量问题。经营者的行为（）①侵犯了消费者对商品和服务的自主选择权②侵犯了消费者对于商品和服务真实情况的知情权③违反了经济活动中的诚实信用原则④是违法的，应该受到刑罚处罚A、①②③B、②③④C、②③D、①③Xkb1.Com6、据央视《焦点访谈》曝光，多款国产品牌手机高有“收费陷阱”，手机中存在很多不明菜单，用户一旦点击就会被自动扣除话费。有关厂家、商家的行为侵犯了消费者的（）①安全权②知情权③自主选择权④公平交易权A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④7、（2011佛山中考）2010年，备受关注的“地沟油”“瘦肉精”“染色馒头”“塑料米粉”“皮革奶”等事件让“食品安全”再次成为年度热词。彻底解决“地沟油”等此类问题的措施是（）①增加消费者的辨别能力②建立健全社会信用体制③加强政府的监督力度④严厉打击市场经营行为A．②③④B．①④C．②③D．①②③④8、（2012佛山中考）当前，省时快捷、价格便宜、种类丰富的网络购物方式已经被大多数消费者所接受，但网络购物也存在虚假信息、商品质量和售后服务难以保证等问题，针对此类问题，作为网店经营者应该（）①增强维权意识，提高消费者的辨别能力②采用合法竞争手段，降低经营成本③完善网络市场监管体系，维护消费者权益④坚持诚信经营原则，树立良好的形象和信誉A．①②③B．②④C．①③D．①③④（二）能力提升：分析论述题：xkb1.com材料一：继地沟油非法使用、食品添加剂使用泛滥、台湾出现“塑化剂”事件，味千拉面深陷“骨汤门”事件后，郑州思念食品公司又出现了“病菌门”事件……接二连三的事件爆发后，消费者们对食品安全的信心降到谷底。材料二：标榜自己的产品百分百原意大利进口，所用原料也为名贵实木的“达芬奇”天价家具谎言被揭破，消费者们纷纷要求退货索赔，上海工商部门相关负责人表示，对于达芬奇公司的上述行为，已依法责令其限期全部整改，在进一步完成调查取证工作后，将依法对达芬奇公司的违法行为作出行政处罚。国家工商总局也表示将加强监督管理。运用所学知识回答下列问题：（1）问题食品的生产销售商损害了消费者的哪些权利？（2）消费者们纷纷要求退货索赔是在行使自己的什么权利？国家对这些侵权行为的打击意义何在？（3）请从政府、企业、消费者的角度谈谈我们能做些什么【基础检测】1、《》是保护消费者权益的基本法律。2、我国消费者主要享有哪些权利？有：；；；；；等权利。3、维护消费者权益的主要途径是哪些？（5点）【课后反馈】1、本课学习我有积极思考探究成为发言者了吗？A、有B、没有小组评价：2、本课学习我在堂上能虚心听取别人的发言吗？A能B、不能小组评价：3、本课学习的知识我掌握好了吗？还存在哪些疑惑？4、我对所学知识有何感悟？新|课|标|第|一|网xkb1.com新课标第一网不用注册，免费下载！新课标第一网系列资料