2012年汽车专业人才需求市场调研报告

2012年汽车专业人才市场需求调研报告1.1调查说明为了适应经济建设的快速发展，满足社会对汽车维修类中等职业技术人才的需求，使我校所培养的汽车专业人才能够缩小与用人单位的距离。从了解本专业对应职业岗位人才需求状况入手，及时跟踪人才市场需求及岗位要求变化，研究分析中职市场汽车专业人才培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容、教学模式，实现主动适应区域、行业经济和社会发展的需求，进一步推动中等职业教育体制改革，把我校的《汽车专业》办成精品专业、特色专业。汽车专业建设小组深入5家企业开展汽车专业人才需求调研。1.1.1调研目的此次调研主要针对安康市机械制造企业、汽车营销4S店、大型汽车修理厂以及上海大众、西安比亚迪生产厂家，通过对企业的用人标准、用人层析、招聘途径、内部人才培养途径及与学校合作培养人才的各方面进行调研。分析企业对中职毕业生人才需求情况，人才岗位分布、人才岗位能力需求、人才岗位知识需求，从而得出汽车专业人才培养模式构建中应该注意的关键问题和课程体系设立的思路。1.1.2调研方法1）深入企业访谈法。与各企业管理层（人力资源部门）及一线员工进行座谈、访谈，就该企业背景、发展前景、企业模式、人员配置及人才需求、人才培养方案等进行咨询和调研。2）现场观察法。在调研过程中，参与调研的教师根据自己的课程方向分别在销售、生产、售后等岗位进行现场观察和跟踪，为后续专业建设工作积累丰富的第一手资料。3）文献查阅。在网络上搜寻近2年汽车专业人才市场需求的相关文献资料。1.1.3调研对象本次调研的企业名单见下表1。表1调研企业名单序号企业名称所处行业备注1陕西汽车集团旬阳宝通专用车部件有限公司制造业2旬阳县太极城修理厂汽车维修3安康庞大汽车销售有限公司4S店4上海大众制造业5西安比亚迪制造业1.2环境分析随着汽车工业的快速发展，行业内的竞争也愈演愈烈，消费者对汽车性能、服务质量等的要求也越来越高。因此，汽车行业要生存、要发展，企业就必须做到“产——销——售后”一体化。在各行业拼技术、拼质量的同时，汽车专业人才成为了企业中的重中之重。下面就对汽车制造行业发展现状、现行维修行业人才现状及今后汽车专业人才需求状况等进行分析。1.2.1制造行业发展现状2012年我国汽车产业在自主品牌轿车和经济型轿车的强力拉动下总体形势明显好于上一年，业内专家预计2013年汽车市场仍将保持较高位运行，汽车总销量将超过1000万辆。《中国汽车人才发展战略研究》刻题研究报告显示：中国汽车产业技术人员需求预计在2015年将突破500万人大关。1.2.2维修行业人才现状据交通部2011年统计数据表明：机动车维修企业(包括摩托车)100多万户，其中一、二类企业约30万家，特约维修站仅占不到1%，从业人数达240万,年完成工作量1.1亿辆次。虽然从维修从业人员的数量上看可以认为目前约240万从业人员基本能适应2000万辆汽车维修业务的需求，但其中有25%的人约有60万维修人员未取得相关资格证书。1.2.3人才需求现状汽车维修及相关行业人力资源需求分析现代汽车维修服务于千家万户面对的是机、电、液一体的高科技集成物，且种类繁多，技术更新快，对从业人员的要求越来越高。从专业能力分析，要适应汽车维修及相关工作需要主要应有以下要求：1)掌握必备专业知识；2)具有较强的专业基本技能和与生产过程相关的基本能力；3）必须有相关的资格证书；4)具有良好的职业态度。现有从业人才需求现状：1）维修工人队伍①.高等级技能人才比例偏低；②.工人文化程度偏低；③.工人技术水平偏低；④.接受过系统专业知识学习的人员比例极低，仅占17.8%；⑤.从业人员总量约60%的三类维修企业，其从业人员仅有25%参加过短期技术培训，75%的人员未经过任何培训。2）技术生产及经营管理人员队伍①.具有专业技术职称证书比例较低；②.专业技术管理及经营管理人员结构不合理；③.民营维修企业专业技术及经营管理人员技术职称缺乏正常认定渠道，导致专业技术队伍不稳定。由于从业人员总体素质偏低，导致劳动生产率低、管理水平低、服务质量低、事故率高。据调查，仅陕西省一二类维修企业每年共需中职、中专层次的各类汽车专业技术人员14000人左右，而陕西省每年汽车应用与维修专业人才培养规模仅为4000人左右。目前，安康市汽车维修企业所需的技能人才月4500人，而整个安康地区拥有从业资格证的技术人才不足2000人，且大部分地区还没有大规模的售后服务站。其中，旬阳县现有各类机动车近50000辆，共有维修企业150家左右，且地摊上的较多，需要相关技术人员1000人左右，但现有的技术人员仅仅只有300余人。从以上调查结果可看出：市场对汽车维修专业的人才需求量非常大，学校把汽车维修技术专业作为重点发展专业是切实可行的。1.3汽车市场专业人才的需求分析1.3.1所调研企业规模、岗位分工、技能要求等分析通过汽车专业建设小组的调研，了解了企业面向中职生岗位的人才需求数量、岗位类型、专业知识要求、职业能力、职业素质、职业资格证书等各方面要求，详见下表。企业名称内容分析陕西汽车集团旬阳宝通专用车部件有限公司企业简介陕西汽车集团旬阳宝通专用车部件有限公司成立于2009年4月，属国家500强企业之一陕西汽车集团有限责任公司控股的定点委改生产厂家，是陕汽集团在陕南的唯一企业。公司注册资金2000万元，一期专用车项目总投资7343万元，占地面积54266平方米，现已建成年产3000辆专用车项目，主要生产非公路自卸车等工程车辆。公司二期项目已于3月启动，新增投资近亿元，着力打造5000辆专用车事业部，3亿元汽车零部件加工事业部，整车销售维修及配件经营事业部三大板块业务。公司现有职工180余人，其中高级工程师1名，高、中级职称专业技术员16名，管理机制齐全，生产组织完整，拥有一流的生产线，具备设计生产各类专用车的能力。宝通公司生产车间对学历要求不高，主要是能力，所以我们学校的学生能从事的岗位比较多，且人才容纳量大。岗位类型分析经过调研，接受中职生的岗位有：1、下料工段：①．剪板机（钢板剪切成型）②．折弯机（钢板折弯成型）③．钻床（型材钻孔加工）④．等离子切割机（厚度大、精度高类板材切割加工）⑤．锯床（圆钢类、管类加工）2、焊接工段：①．普通焊②．二氧化碳保护焊3、总装工段：①．装配工（各部件连接安装）②．辅助工（安装备胎、反光标识等）③．摇臂钻床（钻孔）④．车辆调度4、涂装工段：①．油漆工（调漆、喷漆）②．打磨工（喷涂前期表面处理）5、动力工段：①．电工（动力电路的维护、检修）②．设备维修工（设备的日常维护与保养）6、销售部：车辆保管员（对场内的底盘车、整车进行日常维护与检修）学历、专业知识、技能要求1、下料工段：①．学历：中专及中专以上②．专业：机械加工类③．技能要求：会识图、画图2、焊接工段：①．学历：中专及中专以上②．专业：机械类（焊接专业）③．技能要求：有普通焊和二氧化碳保护焊的工作经验，最好是有电焊资格证书3、总装工段：①．学历：中专及中专以上②．专业：机械类，最好是汽车专业，懂汽车的总体构造③．技能要求：维修工具的基本使用，装配尺寸的检测4、涂装工段：①．学历：中专及中专以上②．专业：不限③．技能要求：喷涂工要有一定的工作经验，最好是有特种作业证书；打磨工会基本的打磨、抛光5、动力工段：①．学历：中专及中专以上②．专业：电工类、机械类③．技能要求：电工应有电工操作证书，设备维修工能够对设备进行日常检查与维护6、销售部：①．学历：中专及中专以上②．专业：汽车维修类③．技能要求：必须是汽车专业的，对汽车的构造、性能等有一定的了解，有一定的汽车维修基础。能够对汽车进行日常维护、检测作业，能够检测出基本的故障，并能排除故障。最好有技工等级证书。职业能力、素质分析1、有一定的专业知识基础，要有扎实的基本操作能力①．下料工段员工要能看懂图纸，并能按照图纸在板材上画图，依照所画的图进行剪切、折弯、钻孔等，且要保证精度②．焊接工段的员工要能依照图纸对下料成型的小件进行焊接连接，必须保证焊接质量，要有很强的吃苦能力③．总装工段的装配工要保证在图纸规定尺寸范围内对车辆进行装配，要有不怕脏、不怕累的吃苦精神④．涂装工段的员工必须做到工作认真、仔细，既要保证质量，又要呈现出漂亮的外观，要求有很强的责任心⑤．动力工段的电工，要有扎实的专业知识和操作能力。设备维修工要有很强的责任心，对设备做到天天检查⑥．车辆保管员除了要有维护、故障诊断和排除能力外，还要有不怕苦、不怕累、不怕繁琐的工作精神2、有较强的企业忠诚度3、有较强的团队合作精神4、具有强烈的责任心，对工作谨慎细心5、服从管理，听从安排6、能吃苦耐劳，能适应繁琐单调的日常工作企业培训内容1、公司进行统一的培训，内容包括：①．公司企业文化②．规章制度③．职业道德④．安全等2、各部门进行各岗位培训，内容包括：①．各岗位业务流程②．工艺卡片③．设备概况级操作规程④．安全情况及紧急情况的应变措施等3、对于表现突出、对公司有重大贡献的员工，将会被派往西安总部或兄弟公司进行培训、学习职业资格证书要求1、下料工段：无太多要求2、焊接工段：特种工作业证（焊接）3、总装工段：车辆调度需驾驶证4、涂装工段：喷涂工需特种作业证5、动力工段：电工需电工证6、车辆保管员：驾驶证、中级维修（或电工）技工证企业名称内容分析旬阳县太极城汽车服务有限公司企业简介旬阳县太极城汽车维修中心，是一家其它型企业，于2004年正式成立，公司位于陕西省安康市旬阳县城关镇党家坝，本公司资金实力雄厚，生产经营能力强大。公司主要经营：汽车日常维护保养、汽车装潢、维修、钣金、喷漆等项目。公司现有员工人，其中高级职称人，中级职称人。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。该公司现在所设立的维护保养项目、机修工、电工等岗位，正和与我校的汽车运用与维修专业相吻合，且学历要求不高，也是我校学生就业的好选择。岗位类型分析经过调研，接受中职生的岗位有：1、机修组：招收学徒（各类车型发动机、底盘维修）2、汽车电工组：招收学徒（各类车型电气设备、电气系统维修）3、钣金组：招收学徒（车身刮痕、凹陷等表面处理及维修）4、喷漆组：①．油漆工（调漆、喷漆）②．打磨工（喷涂前期表面处理）5、汽车装潢：招收学徒（汽车内饰装修、外部保养）学历、专业知识、技能要求1、机修组：①．学历：中专及中专以上②．专业：汽车运用与维修类③．技能要求：要懂得汽车的总体构造，简单的故障诊断与维修处理。2、汽车电工组：①．学历：中专及中专以上②．专业：汽车运用与维修类③．技能要求：要了解汽车电器系统的基本组成原理，会使用故障诊断仪。3、钣金组：①．学历：中专及中专以上②．专业：机械类，最好是汽车专业，懂汽车的总体构造与机械基础知识③．技能要求：维修工具的基本使用，了解材料的性能4、喷漆组：①．学历：中专及中专以上②．专业：不限③．技能要求：喷涂工要有一定的工作经验，最好是有特种作业证书；打磨工会基本的打磨、抛光5、汽车装潢：①．学历：中专及中专以上②．专业：汽车运用与维修③．技能要求：懂汽车的总体构造职业能力、素质分析1、有一定的专业知识基础，要有扎实的基本操作能力2、要有不怕苦、不怕累、不嫌脏的工作精神3、要有上进心，有自主学习能力4、有较强的企业忠诚度5、有较强的团队合作精神6、具有强烈的责任心，对工作谨慎细心7、服从管理，听从安排8、能吃苦耐劳，能适应繁琐单调的日常工作企业培训内容1、公司进行统一的培训，内容包括：①．公司企业文化②．规章制度③．职业道德④．安全等2、各部门进行各岗位培训，内容包括：①．各岗位业务流程②．设备概况级操作规程③安全情况及紧急情况的应变措施等3、对于表现突出、对公司有重大贡献的员工，将会给予更多的外出培养、学习机会。职业资格证书要求1、机修组：最好有汽车维修中级等级证书2、电工组：最好有汽车电工