2012电子商务在360buy京东商城中的应用研究

1湄洲湾职业技术学院毕业设计（论文）课题名称电子商务在360buy京东商城中的应用研究系别工商管理系专业国际商务年级2009级姓名王增学号0905030129指导教师李海銘年月日2湄洲湾职业技术学院毕业设计（论文）任务书学生姓名：王增班级学号：29题目：电子商务在360buy京东商城中的应用研究内容要求：（包括规定阅读的文献、应完成的程序、图纸、实验、说明书等）[1]百度百科，京东商城[2]京东官网，关于京东，公司简介[3]张奕，京东商城获得15亿美元融资[J]，新京报，2011（4），A24版[4]豆丁网，京东商城案例分析，[5]雷玲.电子商务案例分析第三版[M].大连理工出版社，2009[6]陶世怀.电子商务概论第三版[M].大连理工出版社，2009[7]涂文婷，金融危机下的电子商务逆势成长的背后，法制与经济，2009（8）90-93[8]姜海东.迈出自建物流体系的步伐[J].物流技术与应用，2010（1）26～28[9]曹一方.京东新蛋攻防[J].商界，2010（4）[10]京东官网.京东页面模式进度安排：2011年9月13日----2011年9月20日毕业论文的选题，指定指导教师。2011年9月21日----2011年9月28日指导老师下达任务书。2011年9月29日——2011年10月20日学生搜集资料提交开题报告。2011年10月21日——2011年11月1日撰写并提交提纲。2011年11月2日——2011年11月20日完成初稿。2011年11月21日——2011年12月16日对初稿进行修改，提交论文二稿。2011年12月17日——2012年2月29日对二稿进行修改，提交论文三稿。2012年3月1日——2012年3月31日论文最后修改，论文指导教师撰写指导评语。2012年4月1日——2012年4月30日评阅教师详阅，提出修改意见或定稿。2012年5月1日——2012年5月31日根据评阅教师意见，由指导教师进行修改指导并定稿。学生上交已定稿论文完整稿一份和答辩用的论文一式叁份。2012年6月1日——6月15日论文答辩安排及答辩`。起止日期：年月日至年月日指导教师签名：年月日发教研室主任：年月日发3湄洲湾职业技术学院毕业设计（论文）开题报告学生姓名王增班级国际商务学号0905030129指导教师李海銘论文题目电子商务在360buy京东商城中的应用研究设计（论文）综述（1000字）360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，销售规模占据国内网购零售份额32.5%。京东商城之所以能成功，我认为很大一部分归因于它良好的经营模式。以其低价策略抢占市场份额，挑战了３Ｃ产品的传统销售渠道，用纯互联网的方式来整合上下游，优化供应链，在成本方面下工夫，最大限度的让利于消费者，给顾客创造价值，建立了快速的物流体系，大大缩短了客户从下订单到收获的时间，采用了多种支付手段的结合，方便了不同的消费群体，京东还建立了完善的售后服务系统，充分保证了消费者的利益。互联网企业比传统企业更具灵活性京东商城的发展速度令业界称奇。京东商城在其快速扩张的过程中，其独特的电子商务模式经营功不可莫。京东实行的是企业对个人的电子直销模式，抛弃了传统的中间环节，降低了产品成本。京东的低价策略、便捷的网络支付、良好的网站建设和维护，有力的网络营销与推广，完善的物流配送体系和再加上京东所有商品都是正品的质量保证，以及良好的企业信誉，使其在短时间内取得了快速的发展。研究内容21世纪以来电子商务的蓬勃兴起，成为以后消费方式的趋势，电子商务的发展对传统企业产生了极大的影响，改变了企业的竞争模式，推动了社会生产力的发展。京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。同时目前也是中国第二大B2C企业。本文从介绍京东商城入手，通过对其的电子商务模式，电子商务技术，网站的建设和维护网络营销于推广，电子商务支付方式，电子商务物流等方面的应用研究,展示了京东商城电子商务网站的现状，分析了京东商城的运营成功原因，并提出了一些建设性意见。研究意义对我国而言，电子商务正处在成长的时期，目前，电子商务理论研究明显滞后于实践应用。所以，对电子商务的理论探讨，具有非常高的学术价值。这个题目也就具有十分必要的现实研究意义。本课题通过以京东商城为代表的研究，解析电子商务在中国企业的应用研究，清晰展现我国电子商务现状，深刻认识现阶段我国电子商务发展过程中存在的问题及相应的解决措施；引导我国未来电子商务的发展趋势。4预期目标：京东商城发展速度十分惊人，影响我国电子商务的发展趋势。京东的发展过程值得我们值得我们深思，值得其它电子商务企业学习、借鉴。本文研究京东商城的电子商务经营模式，研究京东商城的电子商务在现实生活中发展应用，以期为现实中的各电子商务公司提供发展方向提供参考。毕业设计（论文）进度计划表毕业设计（论文）进度计划表起止时间工作内容2011年9月13日——2011年9月20日毕业论文的选题，指定指导教师。2011年9月21日——2011年9月28日指导老师下达任务书。2011年9月29日——2011年10月20日学生收集资料提交开题报告。2011年10月21日——2011年11月1日撰写并提交提纲。2011年11月2日——2011年11月20日完成初稿。2011年11月21日——2011年12月16日对初稿进行修改，提交论文二稿。2011年12月17日——2011年12月29日对二稿进行修改，提交论文三稿。指导教师意见指导教师签名年月日5电子商务在360buy京东商城中的应用研究摘要:京东商城的发展速度十分惊人，它的经营模式值得我们深思。京东商城以其低价策略抢占市场份额，挑战了３Ｃ产品的传统销售渠道，最大限度的让利于消费者。京东商城建立了快速的物流体系，大大缩短了客户从下订单到收获的时间，采用了多种支付手段的结合，方便了不同的消费群体，京东还建立了完善的售后服务系统，充分保证了消费者的利益。这些都是京东“以人为本”服务理念的体现。在现代市场条件下，企业也只有做到了“以人为本”，关注消费者的利益，才能获得发展。京东的发展过程值得其它企业借鉴。关键词：商务模式市场促销物流6目录1.京东商城的发展历程及其电子商务模式........................................12.京东商城的网络营销和推广...................................................12.1网络营销策略............................................................12.2网络营销价格策略........................................................12.3网络营销促销策略........................................................12.3.1促销..................................................................12.3.2广告策略..............................................................13.京东商城的支付方式、物流................................................13.1网络营销策略................................................13.1.1经营理念................................................23.1.2发展目标................................................23.1.3特色及优势................................................23.1.4市场定位................................................23.1.5目标客户................................................23.2网络营销价格策略..................................................23.3网络营销促销策略...................................................23.3.1促销.....................................................23.3.2广告策略..................................................24.京东商城优缺点及改进措施...................................................24.1京东商城优点.............................................................24.2京东商城缺点............................................................34.3改进措施................................................................35.总结...................................................................36.京东商城优缺点及改进措施....................................................46.1京东商城优点........................................................46.2京东商城缺点........................................................47总结........................................................5参考文献......................................................................6致谢语........................................................................71电子商务在360buy京东商城中的应用研究1.京东商城的发展历程京东商城由刘强东于2004年初创办。目前，京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C（计算机、通信和消费电子产物）网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。1998年，刘