2011浅谈新兴市场下的成本管控

1内容提要摘要：本文从现代成本管控出发，结合蒙牛乳业成本管控的成功案例，分别从事前控制、事中控制和事后控制加以分析，提出符合新兴市场下的成本管控方法，从而达到“事前合理规划，事中标准化、精细化管理、事后有力的决策与分析”的目标。关键词：新兴市场的定义、特点、发展瓶颈成本管控的原则标准成本管理精益生产管理5S管理2AbstractSummary：fromthestart,combiningmoderncostcontrolMengniudairycorporationforthesuccessfulcases,costcontrolofeventspriortocontrolandcontrolitcontrolandanalyseinmaturemarkets,thecostcontrolmethodtoachieveapreliminaryrationalplanning,management,standardizationAccurateeventsprovedeffectivepolicyandanalysisofthetarget.keywords：maturemarketsanddevelopmentbottleneckstheprincipleofcostcontrolstandard3目录引言..................................................................4内容提要..................................................1一、什么是“新兴市场”？..........................................5二、新兴市场竞争的特点............................................5二、新兴市场的发展瓶颈。..........................................5三、如何应对新兴市场竞争，冲破市场发展瓶颈？。....................6四、新兴市场下成本管理的原则......................................6（一）经济原则.................................................6（二）、全员参与原则............................................6（三）领导推动原则.............................................6（四）、因地制宜原则............................................7五、新兴市场下，如何进行成本管理？................................7(一)成本控制的理念.............................................71．采用标准成本体系、实施生产成本激励机制......................72．科技驱动型成本管理观念......................................73．人本特色的成本管理观念......................................8（二）通过辐射管理，实施全方位成本管控.........................81.重视高素质财务人员的引进和培养。2.多层次，多角度对成本动因进行分析.............................83.树立成本系统控制观念，实施全过程成本控制.....................84.从成本节省到成本避免.........................................85.创新成本控制的导向...........................................8（三）加强过程控制，推行精细化管理.............................81．事前管理——标准成本管理....................................92.事中控制——精益生产管理.....................................93.现场管理——5S管理.........................................104.事后追踪——OEC绩效考核激励机制............................11【参考文献】：....................................................114引言品牌市场的发展通常会经历培育期、成长期、成熟期及衰退期四个发展阶段。随着市场化的推行，许多大中型企业已拥有自己的“品牌”，其市场份额占有绝对优势，这就是现今市场竞争环境的表现。这种表现既没有成长期企业发展的广阔空间，也没有成熟期市场发展那样稳健。面对现代市场下激烈的竞争环境，各个大中型企业不再处于单一的抢占“蛋糕”、瓜分市场的竞争状态，而是如何将自己的蛋糕做得“更加美味、更富有吸引力”。这将是现代市场下企业的选择。成本领先是企业三大基本战略之一，成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题，要成功，必须要把管理基础抓好，过好管理关，而成本控制是其中非常重要的一部分，是关系到企业竞争力高低的主要因素，也是企业获得更多利润的重要保证，抓住它就可以带动全局。本文针对现代市场的发展特点及瓶颈，结合蒙牛乳业成本管控的成功案例，提出新兴市场下成本管控的主要方法，仅供参考，同时欢迎诸位仁人志士给予指导，共同探讨如何进行成本管控，从而实现企业利润的最大化。5浅谈新兴市场下的成本管控一、什么是“新兴市场”？新兴市场（EmergedMarkets），是一个相对概念，泛指相对成熟或发达市场而言目前正处于发展中的国家、地区或某一经济体，如被称为“金砖四国”的中国、印度、俄罗斯、巴西以及后来兴起的南非、越南、土耳其等等。新兴市场通常具有劳动力成本低，天然资源丰富的等优势。一方面，发达国家和地区一般都会将生产线移至新兴市场，凭借低廉劳动力成本增强竞争力。另一方面，发达国家和地区也会向天然资源丰富的新兴市场国家和地区买入廉价原材料。新兴市场亦可籍此获得先进生产技术，改善收入，提高消费能力，并带动经济发展。二、新兴市场竞争的特点（1）随着产品利润逐步降低，竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。新兴市场虽然市场巨大，但是已经基本饱和。（2）从全国范围看企业品牌已进入快速发展的成长期，从局部看，各地区发展参差不齐，与成熟期企业相差甚远。（3）从市场占有率上看，大中型企业市场占有份额已经具有绝对优势。但既没有成长期企业发展的广阔空间，也没有成熟期市场发展稳健。（4）从客源上看，新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑，产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。（5）从购买力看，一级市场产品认知度及提取率高，二、三级市场认知度及提取率相当低，尚处于培育阶段。二、新兴市场的发展瓶颈。（1）新兴市场下，同行业实力型企业基本“雄踞一方，三分天下”，要想在同行业中继续扩大市场份额，犹如大海捞针。（2）受全球经济危机及贸易壁垒的影响，国外市场很难继续开拓。（3）企业管理人员对新兴市场缺乏管理意识，经过诸多投入和努力却由于管理不到位而致使成果没有收获或没有最大化的收获，导致企业资源的流失与浪费。（4）产品价格开始下降，毛利率和及利润率都下降，利润空间有限（5）整个产业销售额达到前所唯有发的规模，任何竞争者想要扩大市场份额的努力，都会遇到对手的顽强抵抗，并引发价格竞争。经营战略的重点转向巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率，降低成本。6三、如何应对新兴市场竞争，冲破市场发展瓶颈？。新兴市场下，产品很难提高市场占有率，增加销售量，更不可能依靠高价格获取利润，新兴市场已经明显进入“微利”时期。所以，从自身角度降低成本作为取得竞争优势将是新兴市场下企业发展的法宝，也是企业走可持续发展的必由之路。成本领先是企业三大基本战略之一，成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题，要成功，必须要把管理基础抓好，过好管理关，而成本控制是其中非常重要的一部分，是关系到企业竞争力高低的主要因素，也是企业获得更多利润的重要保证，抓住它就可以带动全局。四、新兴市场下成本管控的原则虽然各个企业的成本管控系统是不一样的，但是有效的控制系统仍有一些共同的特征，它们是任何企业实施成本控制都应遵循的原则，也是有效控制的必要条件。只有把握好原则，才能把握好市场发展的动脉。根据成本管理的长期经验和体会，以及人们对成本形成过程的研究，把成本管理原则简要概括为以下四点：（一）经济原则经济原则，是指因推行成本管理而发生的成本，不应该超过因缺少控制而丧失的收益。经济原则要求在成本控制中贯彻重要“例外原则”。对正常成本费用支出可以从简控制，而各位关注各种例外情况。经济原则还要求贯彻重要性原则。应把注意力集中于重要事项，出现了预见不到的情况，控制系统仍能发挥作用，不至于在市场变化时控制系统成为无用的“装饰品”。（二）、全员参与原则企业的任何活动，都会发生成本，都应在成本控制的范围之内。任何成本都是人的某种作业的结果，只能由参与或者有权干预这些活动的人来控制，不能指望另外的人来控制成本。成本管理对员工的要求是：具有控制成本的愿望和成本意识，养成节约成本的习惯，关心成本控制的结果；具有合作精神，理解成本控制是一项集体的努力过程，不是个人活动，必须在共同目标下同心协力；能够正确理解和使用成本控制信息，据以改进工作，降低成本。为了调动全体员工成本管控的积极性，应注意一下问题（1）需要有客观的、准确的和适用的控制标准。虽然管理必然有许多主观成分，但对一名下属的业绩评价，应尽可能实事求是，减少个人偏见和主观性。（2）鼓励参与制定标准。当一个人真正参与了制定计划和标准时，他常会在心里上觉得介入了该项工作，并愿意成绩单责任。或者，至少也要让下级充分了解控制标准建立的依据和必要性。（3）让员工了解企业的困难和实际情况，采用压力和生硬的控制，常会导致不满，而了解了实情会激发员工的士气，自觉适应工作的需要。（4）建立适当的激励措施。努力工作，会取得好的业绩。并得到较多的物质和精神奖励，从而使人更加努力的工作。（5）冷静的处理成本超支和过失。在分析成本不利差异是，应始终记住其根本目的是寻求解决问题的办法，而不是寻找“罪犯”。（三）领导推动原则由于成本控制涉及全体员工，并且不是一件令人欢迎的事情，因此必须由最高当局来推动。成本控制对领导层次的要求是：7（1）重视并全力支持成本控制。各级人员对于成本控制是否认真办理，往往视最高当局是否全力支持而定。（2）具有完成成本目标的决心和信息。管理当局必须认定，成本控制的目标或限额必须而且完成。成本控制的成败，也就是他们自己的成败。（3）具有实事求是的精神。实施成本控制，不可好高骛远，更不宜急功近利，操之过急。唯有脚踏实地，按部就班，才能逐渐取得成效。（4）以身作则，严格控制自身的责任成本。（四）、因地制宜原则因地制宜原则，是指成本控制系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位、和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。适合特定部门要求，是指销售部门，生产部门，技术开发部门，维修与管理部门的成本形成过程不同，建立控制标准和实行控制的方法应有区别。适合职务与岗位责任的要求，是指总经理、厂长、车间主任、班组长需要不同的成本信息，应为他们提供不同的成本控制报告。适合成本项目特点，是指材料费、人工费、制造费用和管理费用的歌明细项目，以及资本支持等，有不同的性质和用途，控制的方法应有区别。五、新兴市场下，如何进行成本管控？新兴市场下企业的管理，需要有周密的计划并建立良好的投资中心，每一个方案的制定与措施的实施必须扎实、稳健、落地有声，因此，在事前、事中与