16春组织行为学第5次任务

16春组织行为学第5次任务开始时间2016年05月16日星期一18:36状态完成完成于2016年05月16日星期一18:54耗时18分钟38秒成绩仍未评分未标记标记题目信息文本一、单项选择题（每小题1分，共10分）题目1不正确获得1.00分中的0.00分未标记标记题目题干1．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）选择一项：A.观察法不正确B.调查法C.实验法D.测验法反馈Youranswerisincorrect.正确答案是：调查法题目2正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于选择一项：A.能力低下B.一般能力C.天才正确D.才能反馈Youransweriscorrect.正确答案是：天才题目3正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于选择一项：A.知觉防御B.晕轮效应正确C.首因效应D.定型效应反馈Youransweriscorrect.正确答案是：晕轮效应题目4正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是选择一项：A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应正确C.反向的行为反应D.放弃的行为反应反馈Youransweriscorrect.正确答案是：升化的行为反应题目5正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系选择一项：A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率正确D.低凝聚力低生产率反馈Youransweriscorrect.正确答案是：低凝聚力高生产率题目6正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是选择一项：A.强制正确B.开诚合作C.妥协D.回避反馈Youransweriscorrect.正确答案是：强制题目7正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干7.领导的连续流理论是（）提出的选择一项：A.勒温B.坦南鲍母和施密特正确C.利克特D.豪斯和沙特尔反馈Youransweriscorrect.正确答案是：坦南鲍母和施密特题目8正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？选择一项：A.社会功能正确B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数反馈Youransweriscorrect.正确答案是：社会功能题目9正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干9.下面哪一个不是组织的基本要素？选择一项：A.信息沟通B.人际关系正确C.协作愿望D.共同目标反馈Youransweriscorrect.正确答案是：人际关系题目10正确获得1.00分中的1.00分未标记标记题目题干10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？选择一项：A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度正确反馈Youransweriscorrect.正确答案是：建立规章制度二、多项选择题（共10道试题，共20分。）题目11正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干1.组织行为学的研究方法包括选择一项或多项：A.调查法正确B.面试法C.实验法正确D.个案研究法正确E.观察法正确反馈正确答案是：调查法,实验法,个案研究法,观察法题目12正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干2.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有选择一项或多项：A.改变行为正确B.改变态度正确C.引进新的认知元素正确D.不予理采E.重新进行角色定位反馈正确答案是：改变行为,改变态度,引进新的认知元素题目13正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干麦克利兰的激励需求理论认为在人的生理需要得到基本基本满足后，还有以下需要选择一项或多项：A.成就需要正确B.生存需要C.安全需要D.权力需要正确E.归属需要正确反馈正确答案是：成就需要,权力需要,归属需要题目14正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干4.人们在群体中可以获得的需要和满足有选择一项或多项：A.安全需要正确B.情感需要正确C.尊重和认同需要正确D.完成任务的需要正确E.实现组织目标的需要反馈正确答案是：安全需要,情感需要,尊重和认同需要,完成任务的需要题目15不正确获得2.00分中的0.00分未标记标记题目题干5.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是选择一项或多项：A.信息的原则正确B.不接受型原则C.冲突的原则正确D.合理的原则正确E.目标合适的原则正确反馈正确答案是：信息的原则,不接受型原则,冲突的原则,合理的原则,目标合适的原则题目16正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干6.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为选择一项或多项：A.理智型正确B.内倾型C.情绪型正确D.意志型正确E.中间型正确反馈正确答案是：理智型,情绪型,意志型,中间型题目17正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干7.一个合理化的领导班子应该具有的特征是选择一项或多项：A.梯形的年龄结构正确B.互补的知识结构正确C.配套的专业结构正确D.叠加的智能结构正确E.协调的气质结构正确反馈正确答案是：梯形的年龄结构,互补的知识结构,配套的专业结构,叠加的智能结构,协调的气质结构题目18不正确获得2.00分中的0.00分未标记标记题目题干8.组织文化的结构层次是什么？选择一项或多项：A.物质层正确B.基础层C.制度层正确D.精神层正确E.心理层不正确反馈正确答案是：物质层,制度层,精神层题目19不正确获得2.00分中的0.00分未标记标记题目题干9.以任务和技术为中心的变革措施主要包括：选择一项或多项：A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统正确D.建立规章制度不正确E.分工不正确反馈正确答案是：工作再设计,目标管理,建立社会技术系统题目20正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干10.柔性化表现为选择一项或多项：A.集权与分权的统一正确B.稳定和变革的统一正确C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E.领导和群众的统一反馈正确答案是：集权与分权的统一,稳定和变革的统一三、判断题（共5道试题，共10分。）题目21正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。选择一项：对错正确反馈正确的答案是“错”。题目22正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。选择一项：对错正确反馈正确的答案是“错”。题目23正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干3.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。选择一项：对错正确反馈正确的答案是“错”。题目24正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干4.敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。选择一项：对错正确反馈正确的答案是“错”。题目25正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干5.组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。选择一项：对错正确反馈正确的答案是“错”。四、简答题（共5道试题，共25分。）题目26完成满分5.00未标记标记题目题干1.什么是组织行为学?研究和学习组织行为学有何重要意义？组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。加强组织行为学的研究和应用，对于改进管理工作和提高管理水平，对于培养和选拔各级管理人才，改进领导作风和提高领导水平，对于提高工作绩效，对于改进干群关系，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生产力，都具有重要的意义：（1）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性（2）有助于知人善任，合理地使用人才（3）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展（4）有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系（5）有助于组织变革和组织发展。题目27完成满分5.00未标记标记题目题干2.什么是气质?气质差异有何作用?气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的脾气、秉性相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。气质差异的作用：各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。题目28完成满分5.00未标记标记题目题干3.群体决策有哪些方法?1.头脑风暴法：按照一定规则召开创造性思维的会议的形式。要求不重复、不质疑、不反驳，没有框架限制，可以补充观点。2.反头脑风暴法：对前者提出的设想、方案逐一反驳、质疑。3.德尔菲法（专家意见法）：匿名发表意见，团员间不发生横向关系，只与调查人员发生关系，反复填写问卷，汇总成专家基本一致的看法。要求独立思考。①匿名性；②反复性；③定量性；④集体性；⑤准确性。优点：花费少，得到的信息量大；缺点：耗时，互动性差。4.名义群体法：群体成员先进行个体决策，然后各成员逐一说明自己的看法，直到所有成员表达完毕再进行群体讨论，挑选最佳方案。优点：使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考。5.电子会议法：群体预测与计算机技术相结合的预测方法。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端，然后再将它投影在大型屏幕上。优点：匿名，可靠，快速。缺点：打字慢的人没有优势，没有面对面的口头交流。6.无领导会议法：让一个不指定负责人的群体讨论给定的问题，并作出决策。可以观测群体成员的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点。题目29完成满分5.00未标记标记题目题干4.人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？人际交往应遵循以下原则：⑴平等原则；⑵互利原则，这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容；⑶信用原则；⑷相容原则。改善人际交往的方法：在组织中，改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展，包括创造有利的群体环境和交往气氛，促进群体成员之间的相互交往；建立合理的组织结构，制定必要的措施；搞好民主管理，改善管理者与被管理者之间的关系；运用行为科学的理论和方法，培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力，做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。群体成员应自觉地加强修养，包括树立正确的世界观；重视性格锻练；加强自我意识；提高人际交往的技巧等。题目30完成满分5.00未标记标记题目题干5.什么是工作压力？怎样正确认识和正确对待工作压力？工作压力即人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不同的后果。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动。其实