2012年一级考试题

2012年一级人力资源管理师判断题判断题1.在对设计工程师考绩时，检查他借阅资料文献按期归还的状况，则说明考绩的信度差(×)。2.行为锚定评分法是职务评价的一种方法。(×)外语学习网3.直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。(√)4.最近某一未公开名字的公司以百万年薪聘销售总监，要求血型为O型或B型，拒绝A型或AB型，因为他们认为前者拘谨，后者都情绪多变，故均不适合销售工作。则说明招聘的效度差。(√)5.人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。(√)6.可以认为HRP是HRM的首项职能，而HRP的基础是工作分析。(√)7.留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用，因而留任率应越高越好。(×)8.人力资源是指企业内外能推动企业发展的具有劳动能力的人的总和，这里劳动能力包括智力和体力。(√)9.硬按“两头小，中间大”的正态规律来下考绩结果，或来个一视同仁，都评个“中”等，这些现象属于考绩中的趋中(于)效应。(√)10.录用比为录用人数/应聘人数，因而该比值越小，则相对来说，反映录用者的素质越高。(√)2012年一级人力资源管理师单选试题一、单选题1、对劳动法的阐述，不正确的是()A.它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门B.它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门C.所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象D.它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门标准答案：c2、当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为()A、劳动合同B、集体协议C、集体合同D、劳资协议标准答案：c3、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力()A、求方客体的独立地位B、供方主体的法律地位C、供方客体的法律地位D、求方主体的自主地位标准答案：b4、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()A、平等保护B、全面保护C、基本保护D、优先保护标准答案：c5、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排A、工作地点、工作对象和工作量B、作业地点、作业时间和作业量C、劳动岗位、劳动时间和劳动量D、劳动范围、劳动对象和劳动量标准答案：c6、人力资源与其他资源不同，它具有()等特征A、战略性、能动性和被开发的无限性B、战略性、能动性和被开发的有限性C、积极性、创造性、可用性和无限性D、积极性、主动性、创造性和有限性标准答案：a7、从()看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。A、管理手段上B、管理方式上C、管理内容上D、管理体制上标准答案：b8、总量性失业是指()A.劳动力需求数量大于社会对它的供给量B.劳动力供给数量大于社会对它的需求量C.劳动力供给数量等于社会对它的需求量D.劳动力供给结构小于对它的结构需求量标准答案：b9、从各国情况来看，当基尼系数()时，表示社会劳动者收入差距非常小。A、小于0.2B、等于0.2C、在0.2-0.4之间D、大于0.4标准答案：a10、最低工资是政府根据一定时期的社会()，所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。A、收入和物价水平B、消费和物价水平C、物价和支出水平D、收入和消费水平标准答案：a11、()是进行统计研究的基本依据。A、调查方案B、调查计划C、数据资料D、调查分析标准答案：c12、具体的调查方法不包括()。A、访问法B、观察法C、报告法D、抽样法标准答案：d考试用书13、初级资料搜集的方法不包括()A、访问法B、观察法C、记录法D、报告法标准答案：c14、一般来说，数据处理设计的内容不包括()A、数据的信息标准化B、准备机器载体并进行检查C、整个数据处理设计的预算控制D、数据处理所用算法、软件的设计和选择标准答案：d15、下面的句子中，属于名词性谓语句的是()A、那座办公大楼35层B、我们开始考试C、学习态度认真、严肃D、我什么都知道标准答案：a16、()是上级机关对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的公文文体。A、决定B、命令C、通告D、指示标准答案：d17、关于函的表述，不正确的是()。A、它可以分为公函和便函两大类B、它可用于向主管部门请示有关问题C、按照函的行文方向，它可以分为去函和复函两大类D、它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题标准答案：d18、经济管理文书不包括()A、经济合同B、意向书C、劳动合同D、分析报告标准答案：c19、()不属于信息调研的具体要求。A、准确性、系统性、针对性B、经济性、系统性、及时性C、系统性、完整性、适用性D、适用性、经济性、及时性标准答案：c20、在组织信息调研结果的处理阶段，()不是整理分析调查资料的常用方法。A、描述分析法B、因果分析法C、转换比率法D、预测分析法标准答案：c21、在组织信息调研过程中，当需要调查问题的范围还不太清楚的时候，应采取()。A、描述性调研B、预测性调研C、探索性调研D、因果关系调研标准答案：c22、()是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限制。A、机构编制总额B、人员编制总额C、劳动定员定额D、定额提高计划标准答案：c23、对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括()。A、知识技能B、基本任务C、智力状况D、教育状况标准答案：b中华考试网24、由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难，导致人员招聘成本上升，这属于人力资源管理的()A、直接成本B、间接成本C、可控成本D、不可控成本标准答案：a25、“大材小用”违背了人员配置的()A、互补增值原理B.态适应原理C、弹性冗余原理D、能位对应原理标准答案：d26、培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和(B)等四个方面。A.培训成绩的衡量标准B.以能力和业绩为导向的分配原则C.明确的培训评估标准D.合适的培训条件27、重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为(D)：A.2-4人B.4-6人C.6-8人D.8-12人外语学习网28、绩效考评的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考评的(B)。A.可行性原则B.反馈原则C.制度化原则D.实用性原则29、员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为(B)。A.个人影响因素和组织影响因素B.主观影响因素和客观性影响因素C.心理影响因素和能力影响因素D.管理影响因素和体制影响因素30、下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是(C)。A.创新能力B.技能熟练程度C.计划能力D.经验阅历2012年一级人力资源管理师多选试题1、劳动定额的基本形式有(AD).(A)时间定额(B)看管定额(C)服务定额(D)产量定额(E)消耗定额2、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有(ACDE).(A)鼓励员工提前退休(B)提高企业的技术水平(C)合并或精简某些臃肿的机构(D)减少员工的工作时间、随之降低工资水平(E)制定全员轮训计划、使员工始终有一部分人在接受培训3、企业组织结构外部环境主要指(ABCDE).(A)政治和法律环境(B)经济环境(C)科技环境(D)社会文化环境(E)自然环境4、关于录用决策、表述正确的是(ABCD).(A)应当强调人员之间的互补性(B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题(C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求(D)首先满足当前需要、长远需要应当视具体情况而定(E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求、自然更好5、行为面试法的前提是(AD).(A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为(B)一叶知秋、通过一个人的行为可以判断他的思想(C)工作经历比学历更重要(D)说和做是截然不同的两回事(E)学历比工作经历更重要6、为了使员工工作丰富化、应考虑的主要因素有(ABCDE).(A)多样化(B)任务的整体(C)任务的意义(D)自主权(E)反馈7、一般来说、人员录用决策的策略主要有(ABE).(A)多重淘汰式(B)补偿式(C)择优录用式(D)比较录用式(E)综合式8、关于入职培训、表述正确的有(ACE).(A)较少考虑新员工之间的个体差异(B)使入职者具备合格员工的所有条件中华考试网(C)培训内容分为一般性培训和专业性培训(D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性(E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为9、进行需求分析所使用的面谈法包括(BCD)等具体操作方法.(A)任务分析法(B)集体会谈法(C)团队分析法(D)个人面谈法(E)现场观察法10、激励培训制度主要包括(ADE).(A)完善的岗位任职资格要求(B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述(C)科学合理的培训考核制度(D)公平竞争的晋升规定(E)以能力和业绩为导向的分配原则2012高级人力资源管理师考试模试单选题一,单项选择题(26～85题,每题1分,共60分.每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A).(A)德尔菲预测技术(B)回归分析方法(C)劳动定额法(D)转换比率法27,狭义的人力资源规划实质上是(D).(A)企业人力资源开发规划(B)企业人力资源制度改革规划(C)企业组织变革与组织发展规划(D)企业各类人员需求的补充规划28,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是(C).(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的(C)两者都有明确的组织目标(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性29,事业部制结构遵循的主要原则是(B).(A)集中决策,分散投资(B)集中决策,分散经营(C)组织结构服从战略(D)以成果为中心30,影响和制约组织结构的因素有(A).(A)信息沟通,技术特点,经营战略(B)管理体制,企业规模,投资成本(C)经营战略,投资成本,环境变化(D)企业规模,人才结构,管理体制31,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(B).(A)50人(B)100人(C)150人(D)200人32,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是(B).(A)模拟分权制(B)广义的职能制组织结构模式(C)狭义的职能制组织结构模式(D)事业部制33,关于工作说明书的编写,错误的是(A).(A)使用语言应该具有较强的专业性(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性34,人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D).(A)集体面试(B)资历审核(C)文件筐测验(D)无领导小组讨论35,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C).(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才(D)激励员工,鼓舞士气36,无领导小组讨论法可测评参试者的(D).(A)团体决策以及逻辑思维能力(B)自身角色的认知能力和自信心(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度37,一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C)的方法.(A)员工推荐(B)主动求职(C)内部招聘(D)报纸招聘38,人员招聘的直接目的是为了(B).(A)招聘到精英人员(B)获得组织所需要的人(C)增加单位人力资源储备(D)提高单位影响力39,招聘原则中(A)是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.(A)公开公平竞争(B)双向选择(C)遵循国家法律法规(D)效率优先原则40,若进行组织人员配置状