商户自助发布团购操作手册-大众点评

商户⾃自助发布团购

操作⼿手册第⼀部分⾃自助上单前您需要知道的10件事⽬目录第⼆部分⾃自助上单流程第三部分功能⼊入⼝口第四部分新建团购第五部分上线前⻚页⾯面确认第⼀一部分：⾃自助上单前您需要知道的事1、什什么是商家⾃自助上单？⾃自助上单是为了了满⾜足商家⾃自主经营推出的功能，商家可以通过此功能发布和管理理团购，⼤大⼤大节省了了联系销售和提交团购的审核时间。2、商家⾃自助上单⽀支持哪些分类?结婚、摄影写真、丽⼈人（医疗美容除外）、休闲娱乐（KTV除外）、运动健身、⽣生活服务、教育培训、汽⻋车、医疗、亲⼦子、家装、购物。3、分类是什什么，为什什么要选择分类分类是指您的产品或服务所属的符合⼤大众认知的事物分类，例例如：美容spa属于丽⼈人，汗蒸属于⾜足疗按摩选择合适、正确的分类能便便于消费者筛选、定位，提⾼高曝光量量和购买量量。请正确选择符合您团购的分类，否则在审核过程中会被驳回，延误您的团购上线时间。4、可以在哪⾥里里操作⾃自助上单？电脑和⼿手机均可以，⼿手机暂时不不⽀支持鲜花品类。⼿手机操作更更⽅方便便哦。5、哪些商家可以使⽤用⾃自助上单？⾸首先该分类为已经开通⾃自助上单功能的分类（医院、整容整形和KTV尚不不⽀支持⾃自助上单）其次需要您⽀支付⼀一定的费⽤用⽤用以购买商户通，商户通属于新美⼤大为商家准备的⼀一款商家管理理营销法宝，⾃自助上单属于商户通诸多功能中的⼀一项。6、团购发布上线以后如何收费团购发布以后，新美⼤大会根据交易易额的⽐比例例收取⼀一定的费⽤用，具体费率按照每个城市及分类的不不同会有所区别，如有疑问可以咨询服务您的销售。7、团购售价和结算价可以⾃自⾏行行设置吗？您可以⾃自⾏行行设置团购售价，结算价会通过后台设置的费率⾃自⾏行行结算，如对费率有疑问可以咨询服务您的销售8、发布团购需要什什么材料料和准备？商户通开通以后，您只需构思好项⽬目具体⽅方案，准备好向消费者展示的项⽬目相关图⽚片即可。为了了展示美观，建议您⾄至少准备3张图⽚片，且图⽚片像素不不得低于640*400.9、团购发布上线以后我还可以修改吗？团购项⽬目上线后和其他团购项⽬目⼀一样进⼊入修改⻚页⾯面进⾏行行修改想要了了解更更多关于团购上线以后的修改问题，请进⼊入“第⼆二部分：团购”10、⾃自助上单是否需要审核，审核时⻓长是多少？是的，所有团购均需要新美⼤大总部审核，⼀一般当天17点之前提交的当天便便会审核完毕，节假⽇日可能顺延。如遇到⼀一直停留留在审核中的情况请联系服务您的销售。第⼆二部分：⾃自助上单流程第三部分：功能⼊入⼝口1、点评管家电脑端⼊入⼝口：团购/闪惠团购/闪惠管理理团单管理理创建团购2、点评管家⼿手机端⼊入⼝口：团单管理理第四部分：创建团购填写服务须知填写图⽂文信息确认结算信息•填写团购前台售卖时间•填写团购券的可⽤用时间•完成消费者购买该团购的购买须知•头图•产品介绍•商家介绍•结算⽅方式•结款周期•结算银⾏行行信息选择商户通合同添加⻔门店信息填写团购信息选定的合同与即将创建的团购相关联•选择团购分类•选择产品类型•添加适⽤用⻔门店•填写团购详情•填写团购的价格信息•填写团购的发布信息提交和预览•1个⼯工作⽇日内审核完毕•点评和美团双平台售卖第⼀一步：选择商户通合同12已有团购数31：表示您已经在该合同名下创建的团购为31个。团购额度500：表示您在该合同名下总共可创建的团购为500个。部分品类的合同没有团购数量量限制，此处展示为“⽆无限制”。3指的是该商户通合同的有效期，后续您创建的团购的出售时间必须在该有效期之内表示您选择该合同后可以为哪些⻔门店创建团购。点击“查看全部”，可以查看该合同关联的所有⻔门店123第⼆二步：添加⻔门店信息选择将要创建的团购所属的分类，正确的分类有助于团购的展示2选择将要创建的产品类型，不不同类型的产品需填写的内容不不⼀一样3点击“添加⻔门店”——在该“商户通合同关联的⻔门店”中勾选团购要关联的⻔门店——点击“确定”——点击“保存并下⼀一步”填写团购信息”4234如何快速找到想要添加的⻔门店？A、输⼊入⻔门店关键词搜索B、点击左边栏的城市迅速定位该城市所有⻔门店”1您与点评签订的适⽤用于团购业务的协议1第三步：填写团购信息、价格信息和发布信息（1）品牌名称为商户的品牌，最多30个字，⽐比如：X先⽣生密室、美联社等1售卖的产品/服务名称，最多30个字，⽐比如：美发养颜套餐、美宝按摩等2团购详情指您为消费者提供的具体服务内容必须服务：消费者购买该团购可享⽤用全部该类服务点击“添加必选服务”，进⼊入必选服务的编辑栏可选服务：消费者购买该团购仅享⽤用部分服务，⽐比如2选1点击“添加可选服务”，进⼊入可选服务的编辑栏312344⼀一些辅助的描述信息，⾮非必填该团购将在哪个平台进⾏行行售卖，您可以⾃自⾏行行选择要发布的渠道该团购在美团/点评平台最多可以向消费者购买的量量您可以点击“设置最⼤大库存”系统当前⽀支持的最⼤大库存为200万1212第三步：填写团购信息、价格信息和发布信息（2）您可以点击“设置为3个⽉月”等快捷键⼀一键设置团购有效期售卖的开始和结束时间必须在合同的有效期内默认出售时间和团购有效期相同，有效期不不得早于售卖时间结束您可以在可⽤用⽇日期⾥里里⾯面设置部分团购券不不可⽤用⽇日期1212第四步：填写服务须知（1）3你可以根据实际情况设置某些⽇日期团购券不不可⽤用。如果已经列列出来的信息不不符合您的需要，您也可以点击“新增⾃自定义时间段”设置您需要的时间34单⼈人购买上限：如果低价项⽬目请商家注意设置每⼈人限购张数，防⽌止⽆无法接待产⽣生客诉。单次购买下限：每次⾄至少购买⼏几张团购券4当前⻚页⾯面已有信息不不满⾜足您的需要时可点击“展开更更多”查看更更多当前分组下⾯面的服务须知展开以后如果觉得没有必要填写，可以点击“收起更更多”1212第四步：填写服务须知（2）3点击⾼高级设置，查看更更多个性化的服务须知3第五步：完成图⽂文信息1、点击【+】为该团购添加图⽚片。上传时，您可以直接选择之前团购中的图⽚片或选择本地上传。2、在进⾏行行本地上传时，可以按住Ctrl多选图⽚片，⼀一次最多上传9张到图⽚片库3、图⽚片格式jpg,jpeg,png，⼤大⼩小不不超过5M，不不可上传超⻓长连图。4、图⽚片的宽度和⾼高度像素⾄至少为640×400，建议尺⼨寸⽐比例例8:5；上传的图⽚片请不不要加任何⽔水印，或使⽤用明星图⽚片，否则将被驳回第六步：确认结算信息选择您需要的结算⽅方式如果没有银⾏行行账号可以按提示新增银⾏行行账号。银⾏行行账号的暂时缺失不不影响您上团购,您还可以正常上单,⼀一旦您成功添加银⾏行行账号,点评将根据您选择的⽅方式进⾏行行结算12121、填写完成以上信息，即可“预览上线效果”，如果预览⽆无误请“提交”；提交成功可到“团单管理理待上线项⽬目”查看2、提交后，项⽬目进⼊入审核阶段预计1个⼯工作⽇日内审核完毕。3、如果您在团购信息的发布渠道同时选中了了“点评”和“美团”，审核通过后，您的项⽬目将会⽴立即上线，并在美团&点评双平台售卖。4、团购上线后可到团单管理理列列表修改.修改审核通过后线上项⽬目会即时实现您的修改内容（预计1个⼯工作⽇日内审核完毕）5、修改及审核过程中，被修改项⽬目仍会保持在线状态，不不影响消费者的浏览和购买。第四部分：上线前⻚页⾯面确认希望您发布优质的产品，提升店铺质量量和转化！谢谢!美团&点评商服电话：10100107