汽车配件与营销7

汽车配件与营销主讲：杨学洪2.建账和记账的要求(1)建账(2)记账(3)书写(4)核单(5)盘存(1)建账仓库建账是按车型还是按品种系列，要结合业务部门的管理方式，并根据仓库的实际情况采取相应的办法建立实物账，以便与业务部门对口管理，便于工作联系和清仓盘点。(2)记账根据业务部门的进货及发货单据所列内容，逐项登账，如单据中有一项与前账不符，应另立账页。(3)书写记账一律用签字笔，字迹要清晰、工整，不得涂改。(4)核单账务员要严格核对进出库单据、印戳、日期等，以防止漏收货款或逾期提货(一般有效期15天)，甚至以假票、废票将货提走，给企业造成损失。(5)盘存账务员应参加每季度或半年一次的定期盘存对账工作。3.账册、单据管理每年年终盘存活，应将账页全部换新。使用新账时，应按建账的要求逐项填写清楚。上年结转部分要注明原进库时间，以备查考。换下来的旧账页应按年限顺序集中保管。单据应按部系品种或按车型分类集中，按时间先后，分月装订保管。账册和单据的保管期限一般为10年。4.统计的依据与要求(1)统计的依据配件进库、出库、结存数字的统计(亦称流量统计)，系以业务部门开出的正式单据(包括收料单，调拨发票，调拨单，补货、换货、退货通知单，更正单等)和仓库实物账上的实物库存数为依据。(2)统计的要求统计报表要求及时、准确。2.损失金额：一律以元为单位。2.易损件，小额商品在规定允许以内的损耗不记在其内。(1)统计的依据配件进库、出库、结存数字的统计(亦称流量统计)，系以业务部门开出的正式单据(包括收料单，调拨发票，调拨单，补货、换货、退货通知单，更正单等)和仓库实物账上的实物库存数为依据。(2)统计的要求•统计报表要求及时、准确。表5-6物资进出动态登记统计表库号进库出库结存空余面积笔数件数吨位/t金额/万元笔数件数吨位/t金额/万元笔数件数吨位/t金额/万元1234合计实际面积储存量定额日平均实际存储量完成定额数每平方米储存数表5-7流量统计月报表项目数量库别进库出库合计笔数金额件数重量笔数金额件数重量笔数金额件数重量表5-7流量统计月报表表5-8差错、损失登记月报表保管员姓名原单据日期凭证号码应收或应发错收或错发损失金额/元损失原因登记日期品名数量金额/万元品名数量金额/万元2.损失金额：一律以元为单位。表5-9差错事故统计月报表项目数量库别进货发货保管合计溢余差损溢余差损溢余差损溢余差损件金额件金额件金额件金额件金额件金额件金额件金额表5-9差错事故统计月报表合计表5-10仓库面积使用情况统计表库别建筑面积库内面积障碍物面积实际面积走道面积使用面积面积利用率楼梯柱子墙距柱距大门走道合计2.易损件，小额商品在规定允许以内的损耗不记在其内。四、配件的存放和管理1.配件的保管2.配件的养护3.卡物相符、服务便利1.配件的保管(1)配件保管分类汽车配件存储分类管理办法有多种，采取哪一种办法管理，要根据各个单位保管员的专业知识水平、仓库设备、库存零部件流量等具体情况，适当选择。(2)堆码仓库里的配件堆码必须贯彻“安全第一”的原则，不论在任何情况下，都要保证仓库、配件和人身的安全。(3)合理利用仓容根据库区的实际情况，结合零部件的性能特点，对仓容的利用应做到合理布局，充分发挥人员、库房、设备的潜力，做到人尽其能、库尽其用，以最小的代价，取得最大的效益。(4)重视配件质保期要重视各种配件的储存期限。(5)安排适当的库房和货位各种配件的性能不同，对储存保管的要求也不一样，所以，在安排库房和配件进库后具体安排货位时，应把不同类型、不同性质的配件，根据其对储存条件的要求，分别安排到适当的仓库和货位上去。1.配件的保管(6)严格配件进出库制度库存配件应严格执行先进先出的原则，尽量减少配件在库时间，使库存不断更新。(1)配件保管分类1)按部、系、品种系列分库。2)按车型系列分库。3)按单位设专库。(2)堆码1)安全“五距”。2)实行定额管理库房的储存量指标应有明确规定。3)堆码美观整齐。4)重量较轻，体积较大的零部件应单独存放，堆码时，一要注意适当控制堆码高度。5)对某些配件，需露天存放时，也要美观整齐，但要上盖下垫，顶不漏雨，下不浸水，四周要通风，排水要良好。6)清理现场每次发货后，及时清理现场，该拼堆的拼堆，该上架的上架，最后清扫干净，这样一方面可腾出货位，以便再次进货，同时又保持了仓库的整洁美观。(3)合理利用仓容1)合理使用库房。2)提高单位面积利用率。图5-2前、后桥专用枕垫(4)重视配件质保期要重视各种配件的储存期限。(5)安排适当的库房和货位各种配件的性能不同，对储存保管的要求也不一样，所以，在安排库房和配件进库后具体安排货位时，应把不同类型、不同性质的配件，根据其对储存条件的要求，分别安排到适当的仓库和货位上去。(6)严格配件进出库制度库存配件应严格执行先进先出的原则，尽量减少配件在库时间，使库存不断更新。2.配件的养护(1)自然因素对汽车配件的影响(2)各种配件的管理和养护(3)防范措施(4)特殊汽车配件的存放和养护(1)自然因素对汽车配件的影响1)温度对汽车配件的影响。2)湿度对汽车配件的影响。3)日光对汽车配件的影响。4)其他因素对汽车配件的影响。(2)各种配件的管理和养护钢铁在汽车配件材质中占多数。(3)防范措施1)配件加垫。2)加强库内温度、湿度控制。3)采取库内降潮办法。4)建立零部件保养制度。5)搞好库内外清洁卫生。6)保证汽车配件包装完好无损。(4)特殊汽车配件的存放和养护1)不能沾油的汽车配件。2)爆燃传感器的存放。3)减振器的存放。3.卡物相符、服务便利“卡物相符”的程度如何，是考核仓库保管员工作质量的一项具体内容。卡物相符率高，就证明保管员的工作质量好，反之，就证明其工作质量差。提高卡物相符率的关键是认真执行“五五堆码”和“有动必对”的原则。五、典型的配件管理方法(一)三维坐标法1.操作办法2.确认配件存放位置的具体方法3.工作程序(二)ABC管理法1.ABC分析法原理2.ABC分类3.ABC分析法的特点(三)广州本田汽车维修站的配件仓储管理1.计划阶段2.实施阶段3.检查阶段4.处理阶段五、典型的配件管理方法5.广州本田汽车特约维修服务站配件仓库内的布局(四)丰田汽车特约维修服务站配件库房管理(一)三维坐标法1.操作办法2.确认配件存放位置的具体方法3.工作程序1.操作办法1)划定货位，并编出小货位号。2)在账页上写明该种配件存放位置的货位号。3)在货架前悬挂有动态记录的货物卡片。2.确认配件存放位置的具体方法1)把库内外将要存放配件的地方(即货位)，都用交叉编号的方法给以命名，其做法是：对于平面货位，用交叉的两个号码来规定——纵横坐标定位法，如图5-4所示。2)收货人收货后，在账页上写明该配件存放位置的货位号，如果一种货放在几个货位上，应写明几个货位号，还可注明发出顺序。3)为了更有效地防止差错，并随时掌握货量的动态，还应在货位上配件前悬挂记录着动态的货物卡片。图5-4仓库存放示意图图5-6零部件动态记录卡3.工作程序(1)收货程序核对进货票上与实物有关的品名、规格、单位、数量等，各项应完全相符。(2)发货程序按提货票查出与它相符的账页，从账页上查出该货存放位置的货位号，按账页上写明的货位号到货位上核对货票与货卡，两者相符，即可发货。(1)收货程序核对进货票上与实物有关的品名、规格、单位、数量等，各项应完全相符。(2)发货程序1)由于账页上有明确的零部件存放位置，货位上有明确的货位编号，所以无论谁都能立即进行收发货工作，不会因新手、不认识货或记不住等情况而影响收发货。2)保管员的工作，因不受记忆力的影响，所以保管的物资品种是不受限制的。3)仓库再大，品种再多，也只需一个值班人员，依靠查账，就具有收发任何一种货物的能力。4)货位上的存量与品种是灵活的，可以按需变动(移动了的货，要修改账页上的货位标记)，无需空出货位，专放某种货。5)由于货卡上有收、发、存的动态记录，因此库存量的核对工作，就可以随时在货位上查清。(二)ABC管理法图5-7A、B、C分析图1.ABC分析法原理(1)A类配件A类配件一般是常用易损易耗配件，维修用量大，换件频率高，库存周转快，用户广泛，购买力稳定，是经营的重点品种。(2)B类配件对B类配件只进行一般管理，管理措施主要是做到进销平衡，避免积压。(3)C类配件C类配件，由于品种繁多，资金占用又小，如果订货次数过于频繁，不仅工作量大，经济效果也不好，一般可根据经营条件，规定该类配件的最大及最小储备量，当储备量降到最小时，一次订货达到最大量，以后订货也照此办理，不必重新计算，这样有利于集中力量抓A、B两类配件的管理工作。(1)A类配件A类配件一般是常用易损易耗配件，维修用量大，换件频率高，库存周转快，用户广泛，购买力稳定，是经营的重点品种。(2)B类配件对B类配件只进行一般管理，管理措施主要是做到进销平衡，避免积压。(3)C类配件C类配件，由于品种繁多，资金占用又小，如果订货次数过于频繁，不仅工作量大，经济效果也不好，一般可根据经营条件，规定该类配件的最大及最小储备量，当储备量降到最小时，一次订货达到最大量，以后订货也照此办理，不必重新计算，这样有利于集中力量抓A、B两类配件的管理工作。2.ABC分类1)计算每种配件在一定时期内(例如一年内)所花费的资金总额，其计算方法是以配件单价乘以需求量，列出品种和资金一览表。2)根据一览表，把每一配件品种资金数按大小顺序排列，计算出各品种占总金额的百分比。3)根据配件品种数和资金额占全部品种数和总金额的百分比，将配件分成A、B、C三类。表5-11汽车配件A、B、C分类分类（按单一品种销售金额）品种数占全部品种的比率（％）销售金额累计/万元占销售总额的比率（％）A（5万元以上）3289630075B（1万元以上）67220142017C（其余）2421716708累计342110083901003.ABC分析法的特点1)可使配件库存管理有条理，储备有重点，供应有主次，订货易选择，核算有基础，统计好分析，为配件核算和计划编制工作奠定了基础。2)可以对配件合理分类，较准确地确定订货批量和储备周期。3)以资金大小依次分类，可以使管理人员自觉形成对资金管理的重视，并且管好A类配件。4)对于占用资金不多的C类配件，可采用规定该类配件的最大及最小储备量的方法来保证供应，节省了大量的时间和保管费用，避免了人力、财力、物力的浪费，能更好地集中精力抓主要矛盾，管好A类及B类配件。5)能有效地帮助仓库管理人员逐步摸索和分析配件进销及库存的数据和规律性，有助于避免配件库存积压，进行合理储备，有助于加速资金周转，便于仓库核算及企业经济效益的提高。3.ABC分析法的特点6)ABC分类法不仅可使配件分类清楚，而且还可使合同管理更为严格，因为零部件一旦缺货，就能及时反映出供需矛盾，所以还能增强执行合同的严肃性。7)有助于企业进行库存结构分析。(三)广州本田汽车维修站的配件仓储管理1.计划阶段2.实施阶段3.检查阶段4.处理阶段5.广州本田汽车特约维修服务站配件仓库内的布局1.计划阶段1)分析目前现状，找出存在的问题。2)分析产生问题的各种原因以及影响因素。3)分析并找出管理中的主要问题。4)制订管理计划，确定管理要点。2.实施阶段实施就是指按照制订的方案去执行，即按在管理工作中全面执行制订的方案执行。3.检查阶段检查实施计划的结果，这一阶段是比较重要的一个阶段。它是对实施中方案是否合理，是否可行，有何不妥的检查。通过检查工作，调查实施效果，为下一阶段工作提供条件。4.处理阶段1)加以标准化，即把已成功的可行的条文进行标准化，将这些纳入到制度、规定中，防止以后再发生错误的情况。2)找出尚未解决的问题，转入到下一个循环中去，以便解决。5.广州本田汽车特约维修服务站配件仓库内的布局(1)空间的利用根据配件的大小及库存量，按照小型配件、中型配件、大型配件、长型配件来进行分类放置，以节省空间。(2)防差错的保障措施为了防止配件入库时发生错误，采取了一系列的保障措施。(3)为了保证配件的质量(