2011年度人力资源测试题

四川金沙人力资源开发管理公司2011年度企业人力资源测试题一、选择题(一)单选题1.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（）。A.代表了全新的现代企业管理理念B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求2.人力资源管理的（）双重功能使人力资源管理能够不断演进。A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性3.（）是企业职能战略中的核心战略A.市场营销战略B.人力资源管理战略C.技术开发战略D.供应管理战略4.企业人力资源战略规划的设计，应当体现信念、愿景、目标、策略以及（）等基本要素的统一性和统合性。A.任务B.文化C.理念D.战略5.按性质划分，可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和（）。A.投资策略B.创新策略C.低价策略D.优质策略6.按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治胜任特征7.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义纯净标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④8.获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。A.行为事件访谈法B.全方位评价法C.专家小组法D.专家系统数据库法9.（）要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。A.沙盘推演测评法B.公文筐测试C.胜任特征测试D.职业心理测试10.“江山易改，本性难移”描述的是个性的（）。A.稳定性B.独特性C.一致性D.特征性11.在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业价格量表是（）。A.科特尔16项人格因素卷B.梅耶尔斯的人格特质量表C.库德的职业爱好调查表D.霍兰德的职业自我探索量表12.给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想象力，讲一个故事，这种测试方法叫做（）。A.完成法投射测试B.逆境对话测试C.联想法投射测试D.主题统觉测试13.关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（）。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容14.人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程，部门经理应该从（）阶段开始介入人才选拔过程。A.预备性面试B.筛选申请材料C.职业心理测试D.评价中心测试15.招聘规划过程中最重要、最困难的一环是（）。A.进行招聘外部环境分析B.进行本公司的典型职位分析C.制定兼顾企业和员工利益的选拔方案D.掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况16.员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④17.（）属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因素。A.弹性工作制B.提供创造性的工作C.出色的上司和同事D.更多的家人相处的时间18.企业员工内部调动的一种重要形式是（）。A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化19.员工流动最准确的预报器是（）。A.员工工作满意度B.员工对其在企业内发展的预期和评价C.员工流动的行为倾向D.非工作影响因素20.人力资源管理专家认为（）是企业应对经济与技术变化的第一防线。A.人力资源规划B.招聘与配置C.员工培训开发D.劳动关系管理21.（）是企业进行培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训项目开发C.实施培训D.培训评估反馈22.企业员工培训开发系统运行的关键环节是（）。A.培训需求分析B.培训项目开发C.实施培训D.培训评估反馈23.企业年度培训计划的执行主体是（）。A.高层管理者B.人力资源部门C.基层管理者D.企业各部门24.适用于人际关系技能培训的企业培训转化理论是（）。A.同因素理论B.激励推广理论C.双因素理论D.认知转换理论25.企业的职业生涯路径中，（）职业路径可以增加员工的职业生活多样性。A.传统B.网状C.横向D.双重26.采取（）战略的企业，培训重点之一是企业文化。A.集中B.内部成长C.紧缩投资D.外部成长27.企业员工的下列状态中，（）容易导致员工流失。A.对企业期望高，对自己期望高B.对企业期望高，对自己期望低C.对企业期望低，对自己期望高D.对企业期望低，对自己期望低28.企业培训开发规划是以（）为对象制订的。A.企业的外在发展B.员工的外在发展C.企业的内在发展D.员工的内在发展29.（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。A.预警能力B.信息传递能力C.认知能力D.调节应变能力30.组织学习力的行动环节是（）。A.预警能力B.认知能力C.调节能力D.信息传递能力31.“末日管理”属于（D）的思维训练方法。A.组合技法B.设问检查法C.智力激励法D.逆向转化型32.培训成果转化的第三个层面是（）。A.举一反三B.融会贯通C.自我管理D.依样画瓢式应用33.组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。A.职业生涯发展B.职业生涯发展评估C.对离职原因调研D.工作与职业生涯的调试34.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括（）。A.自我评价B.直线经理评估C.会员评估D.360度考核35.职业生涯年度评审的具体方式为（）。A.谈话B.投票C.问卷D.会议36.（）是实施绩效管理的基础。A.人岗匹配B.完善激励机制C.工作分析D.薪酬制度的完善37.关于绩效考核的说法错误的是（）。A.绩效考核指标应尽可能量化B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面38.目标管理（MBO）的步骤不包括（）。A.建立目标体系B.组织实施C.制定下期目标D.培训监督39.（A）可以作为企业级的关键绩效指标。A.利润率B.车辆费用预算达成率C.基层员工的离职率D.党办、工会费用预算达成率40.（）可以作为部门级的关键绩效指标。A.不良账款比率B.离职率C.平均工资增幅D.客户满意度41.企业制定战术目标时应将（）有机结合。A.关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标42.建立工作态度指标的主要目的是（）。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度43.关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（）。A.应与薪酬直接挂钩B.可用考评部门和员工个人C.可用360度考评法进行考评D.主要用于考评企业中高层干部44.平衡计分卡包括（）四个维度。A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力45.利用平衡记分卡构建企业的绩效管理体系，正确的做法是（）。A.所有指标要求能够准确量化B.最终要落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.与外部评价相比，企业更应看重内部评价46.平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。A.工会代表B.企业外部专家C.企业的技术人员D.企业的中高层管理人员47.给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为（）。A.对某些季节性业务按月采集数据B.工作交叉现象严重，员工身兼数职C.指标预算值设置过低，多数人得分偏高D.不同部门对某些指标的统计口径存在偏差48.企业制定整体性薪酬战略，优先考虑的目标是（）。A.公平B.成本C.合法D.效率49.薪酬制度基础是实现（）。A.公平B.效益C.合法D.效率50.（D）会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略51.薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。A.高薪酬提高劳动效率B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号52.岗位竞争理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。A.劳动力供求B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号53.（）是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。A.人工成本的约束性B.薪酬体系管理C.薪酬外部竞争力D.员工的贡献率战略54.评价薪酬制度的目的不包括（）。A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能55.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（）。A.岗位分析与评价B.绩效考评的实施C.岗位调查与分类D.薪酬的市场调查56.劳动法律关系最主要的形式是（）关系。A.劳动合同B.雇佣C.权利义务D.契约57.订立劳动合同应遵循的原则不包括（）。A.合法B.平等自愿C.公开D.协商一致58.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起应当向劳动者每月支付（）的工资。A.两倍B.三倍C.四倍D.五倍59.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括（）。A.与劳动者协商一致B.劳动者严重违法C.劳动者患病无法工作D.用人单位经济性裁员60.根据国家劳动法律规定，劳动者一方当事人在（）以上的集体劳动争议，适用劳动争议处理的特别程序。A.10人B.30人C.50人D.60人61.发生集体劳动争议，用人单位工会应当及时向（）报告。A.劳动部门B.政府部门C.企业董事会D.上级工会62.紧张是工作压力产生的（）症状。A.物理B.心理C.生理D.生物63.人员招聘的基本程序是（）。①人员招募②招聘准备③评估阶段④录用决策⑤人员选择A.①②③④⑤B.①③②⑤④C.②①⑤④③D.②①③⑤④64.招聘广告设计和编写的注意事项是（）。A.引人注目、合法、简洁B.引人注目、真实、合法C.真实、合法、面容丰富D.真实、合法、简洁65.员工能否被正式录用关键取决于（）。A.试用期时间长短B.试用期考核结果C.录用培训效果D.试用期是否有失误66.对新员工的培训中，关键是让新员工（）。A.了解单位的历史、现状和未来发展计划B.了解组织的规章制度C.明确组织对他们的期望D.了解绩效考核和奖惩制度67.企业在进行员工入职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（）不属于入职教育的专业内容。A.专业知识B.技能知识C.管理事实D.企业文化68.新员工入职培训指的是企业在新员工已经进入企业之后所从事的提高这些员工（）的人力资源管理活动。A.知识B.技能C.态度D.价值69.员工晋升培训必须以（）为依据。A.员工发展需求B.员工发展目标C.员工发展规划D.员工发展潜力70.岗位评价的目的是（）A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责等(二)多选题1.关于战略性人力资源管理，下列说法正确的是（）。A.是企业总体战略的下属概念B.是现代人力资源管理发展的必然结果C.是对人力资源战略进行系统化管理的过程D.实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变E.是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上2.现代管理理念包括（）。A.社会系统理论B.决策理论C.系统管理理论D.古典管理理论E.科学管理理念3.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃，更加突出了管理的（）。A.长期性和整合性B.系统性和动态性C.针对性和灵活性D.战术性和战略性E.管理的开发性和适应性4.制订人力资源战略规划的重要意义在于（）。A.有利于增强领导者战略意识B.有利于发挥企业人力资源管理的职能C.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势D.有利于企业明确人力资源管理的重点E.有利于