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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 10个体行为-性格,能力.
1个体心理与个体行为性格,能力与行为2性格与行为性格:一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。个体对社会环境较为稳定的态度和行为方式稳定的、独特的心理特征个体的本质属性,在个体心理特征中起核心作用性格有意向性,对气质和能力有很大影响有复杂的结构性格特征可以根据态度体系、情绪、意志和理智等来划分3气质与性格区别从起源上看,气质是先天的,一般产生在个体发生的早期阶段,主要表现为神经类型的自然表现。性格是后天的,是人在实践活动中与社会环境相互作用的产物,反映了人的社会性;从可塑性来看,气质的变化较慢,可塑性小;性格的可塑性较大,环境对性格的塑造作用是明显的,性格的改变相对更容易;从社会意义来看,气质无好坏善恶之分,性格则有好坏善恶之分。气质对性格的影响气质影响性格的表现方式,影响性格形成的难易与速度性格对气质的影响性格在一定条件下可以改造某些气质特征,或可以起掩盖作用。影响4性格类型技能类型说:按理智、情绪和意志在性格结构中比重来划分性格类型。理智型:以理智来衡量一切,并以理智来支配自己的行动情绪型:情绪体验深刻,言谈举止受情绪所左右,感性用事意志型:有较为明确的目的,行动坚定,具有主动性积极性和持续性向性说:按照个体心理活动的倾向来划分性格类型。内向型:沉静谨慎、深思熟虑、顾虑多、反应慢,适应性差、情感深沉、交往面窄,较孤僻,体验深刻;具有自我分析、自我批评精神外向型:主动活泼、情感外露、喜欢交际、热情开朗、不拘小节、独立性强,比较轻率;缺乏自我分析、自我批评精神独立-顺从说:按照个体独立程度来划分性格类型独立型:善于独立思考,个人信念坚定、有主见、能独立发挥力量;但把自己意志强加于人顺从型:独立性差,易受暗示,缺少独立见解,容易盲从、屈从权势;遇事惊慌失措,逃避现实5性格的形成与发展性格并非天赋,是后天的环境影响和培养教育的结果性格发展的年龄因素性格形成的影响因素生理因素:遗传因素、体格体型因素、男女性别因素环境因素:家庭、学校、工作阶段形成期定性期成熟期更年期年龄5-1011-1718-5556-656遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。生理因素影响男性好强,争胜,有表现欲女的温柔、体贴、心思细密体格健壮者,性格外向,较活跃,有进取心体格弱小者,性格内向,沉静,胆小体格性别7环境因素影响家庭是培育个体性格的摇篮。学校是个体尝试和选择性格发展的时期。社会文化决定性格发展的大方向。人格成长与家庭环境的关系挑剔中成长的孩子学会苛责,敌意中成长的孩子学会争斗羞辱中成长的孩子学会自疚,宽容中成长的孩子学会忍让鼓励中成长的孩子学会自信,称赞中成长的孩子学会欣赏公平中成长的孩子学会信任,赞成中成长的孩子学会自爱友爱中成长的孩子常能感受到关怀8父母的态度孩子的性格支配干涉娇宠拒绝不关心专制民主消极、缺乏主动性、依赖、顺从幼稚、胆小、神经质、被动任性、幼稚、神经质、温和反抗、冷漠、自高自大攻击、情绪不稳定、冷酷、自立反抗、情绪不稳定、依赖、服从合作、独立、温顺、社交医生的镇静和不动声色;政治家的不怕挫折;科学家的好奇喜研究;律师的重视公平;会计的谨慎、严谨、刻板等。职业9性格对组织管理的作用人的性格直接影响着人际关系、活动效果、具有直接的社会意义。注重培养良好的职业性格选人、用人注意性格适应的合理性做思想工作,要因人而异10兴趣:人积极认识客观事物的心理倾向。它使人对该事物给予优先的注意和反应,属于个性的动力系统。兴趣与行为引起原因客观事物对主体的重要意义该事物对主体情绪上有吸引力兴趣是人类探索知识、追求真理的重要的内部驱动力11兴趣的种类根据兴趣的倾向性直接兴趣、间接兴趣根据兴趣维持的持久性暂时兴趣、持久稳定的兴趣根据兴趣的社会意义积极兴趣、消极兴趣12兴趣的意义调动人们认识、活动的积极性提高学习或活动效率影响人的工作方向选择13(一)能力概述1。定义:是指个体顺利的完成某项活动所必需的,并直接影响活动绩效的个性心理特征。其含义:(1)智力:个体的一般基本能力,也即人的资质水平。观察力、记忆力、逻辑思维力、分析判断力等。(2)性向:个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以发展的特殊的能力。数学能力、音乐能力、绘画能力等。(3)成就:个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。经济师、会计师、教授等。能力与行为142。能力的作用(1)是直接影响活动效率的个性心理特征。(2)是个体顺利完成某项活动所必备的心理条件。(3)是影响组织成员行为绩效水平的关键因素。(4)能力是一个综合的概念。要完成一项工作仅靠一方面的能力是不够的。(5)能力总存在于人的活动之中,只有通过人的活动才能表现出其作用来。3、能力、才能和天才4、能力的类型(1)一般能力和特殊能力(2)心智能力和实践能力(3)优势能力和非优势能力(4)再造能力和创造能力15(二)影响能力发展的因素1。素质(自然基础)2。知识和技能(体现和源泉)3。物质环境4。教育(途径和方法)5。社会实践(检验、丰富和提高)6。勤奋(动力)7。兴趣(催化剂)16(三)能力的差异性1、能力的外在差异智商(IQ)——正态分布2、能力的内在差异(1)能力的类型差异(知觉、表象、记忆、言语和思维)(2)能力表现的早晚差异。(才华早露;大器晚成)(3)不同能力发展速度的早晚差异(4)能力的性别差异17不同智商水平上的人数百分比智商百分比139以上1120—13911110—1191890—1094680—891570—79670以下318智力和非智力因素非智力因素(non-intellectivefactors)也称非智能因素,是指智力因素以外的但对智力的发挥或发展有影响的那些心理因素。它主要包括动机、兴趣、情感、意志、性格等,具体来说,它又由以下一些心理因素组成:成就动机、求知欲望、学习热情、自信心、自尊心、好胜心、责任感、义务感、荣誉感、自制性、坚持性、独立性。另外,也有学者运用因素分析的方法研究发现,学习态度、自我意识、开拓意识,人际关系、协调能力是最主要的几种非智力因素。19从总体上看,智力因素和非智力因素的关系也是处于相互作用的过程之中。一方面,通过智力与认识活动,个体可以认识世界,掌握其发展规律。因此,只有在它的指导下,非智力因素和意向活动才会有明确的方向与对象。另一方面,非智力因素与意向活动又会支配、主宰智力与认识活动,也就是说,只有在它的主导下,智力与认识活动才会积极主动、克服困难、坚持到底。从外在的方面看,在开展智力活动的过程中,必然会对非智力因素提出一定的要求,因而会促进非智力因素的锻炼与提高;从内在的影响和作用看,在实际活动中形成的智力的各个因素的某些稳定特征,可以直接转化为性格的理智特征,所以一定意义上,发展智力的过程也即是发展非智力因素的过程。20性格与能力的关系:1、性格的形成需要一定的能力为基础;学生在教育、教学过程中发展了体力和智力,性格也在相应地形成着。在观察过程中,一方面发展着观察力,另一方面也形成着性格的理智特征。2、能力的发展水平受性格特征的影响。例如,高度责任感、首创精神、热爱集体、严于律己、自信心强等等,这些表现在对待工作、对待集体与个人等方面优良的性格特征,对能力的发展都具有很大的促进作用。反之,如果具有工作不负责任,不关心集体,缺乏自信心等不良的性格特征,则会使能力的发展受到很大的障碍。3、优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点。所谓“勤能补拙”,就说明性格对能力发展的补偿作用。21四、能力的差异和管理(一)因材施教培养人(二)全面科学考察人1、分析问题的水平2、解决问题的水平3、办事的组织水平4、考察工作绩效(三)因人而异用好人——量才录用、量才使用、使人尽其才、才尽其能、事尽其功。要做到:1、按事设职,按职配人。2、职能相称,能级相应。3、发挥特长,扬长避短。4、秉公用人,忌用人唯亲。5、注重知识、技能、潜能,适应社会需要。22工匠型斗士型“狮型”“狐型”技术专家,喜欢革新;不善人际交往,思维专而窄领袖和权力欲望强;闯劲很大,敢于冒风险颇具野心,但无胆魄和能力;利用阴谋、权术攫取权力九管理者的职业风格行为科学家M.Maccoby经研究高、中和基层的管理者,提出四种类型。23企业人型赛手型循规蹈矩,严守政策和计划;忠实可告,进取心和创新性不强渴望优胜,但不醉心个人势力和主宰地位;善于团结别人、鼓舞别人,有进取心和干劲24成功的企业领导多属“赛手型”;中层职位则多被“企业人”占据;“工匠”们集中在技术与科研开发部门;“狮型”和“狐型”总不安于现状;“狮型”“狐型”25老师抵制听课镇东初中规模不算大,生员基础参差不齐,师资业务素质总体水平不高,教学质量始终上不去,学生家长反映强烈,领导也有意见。新学期开始后,镇教育委员会针对该校情况决定调教育办公室李主任到该校任校长。李校长任校长一周后,召开了学校领导班子会议,他谈了对提高教学质量的初步设想,他说“要提高质量,摘掉落后帽子,就必须加强教学管理,狠抓教学工作各个环节的检查,尤其是课堂教学的检查,因为这是提高教学质量的关键。我想通过经常性突击听课,促使教师钻研教材,改进教法,提高授课水平,向45分钟要质量。过去,我们学校班子没有重视这项工作,致使少数责任不强的教师混课甚至旷课,这是突出的薄弱环节。因此,我提议,从明天起,所有校长、主任按自己所学专业,分学科到班子随时听课,事先一律不与教师打招呼,希望大家不要走漏风声。”26会议后的第二天,校长、主任根据原定方案,自带凳子分头到班级进行不打招呼的听课。第一次听课后,部分校长、主任肯定了这种做法,有的说:“这次不打招呼的听课,确实发现了不少问题,有的教师未备课,就是读读书,有的新教师根本就不会讲课。”有的说:“这次听课也发现了不少教师授课能力强,水平高,以后要注意重点使用。”有的还说:“这样的听课今后每过一段时间听一次,是很有好处的。”当然,也有一部分干部提出疑问,认为这种听课方式不够妥当,对教师不够尊重,易造成逆反心理。虽说有不同意见,第二天仍按事先分工,继续进行这项未完的工作,不料情况与前一天截然不同。这位教师说:“我这节可主要是让学生做作业。”那个老师说:“我这堂课主要是让学生背书。”一句话,就是不愿让领导听不打招呼的课。可想而知,这次校长、主任真的坐冷板凳了。这样的听课已无法进行下去了。教师的不满,明里暗里的软抵抗行动,李校长耳闻目睹。面对这意想不到的情况,他陷入了沉思。27思考题:讨论:李校长的做法为什么行不通?问题出在哪?请为李校长提出新的建议。28扩展阅读约翰·冯·诺依曼(JohnvonNeumann,1903-1957),美籍匈牙利人,1903年12月28日生于匈牙利的布达佩斯,父亲是一个银行家,家境富裕,十分注意对孩子的教育.冯·诺依曼从小聪颖过人,兴趣广泛,读书过目不忘.据说他6岁时就能用古希腊语同父亲闲谈,一生掌握了七种语言.最擅德语,可在他用德语思考种种设想时,又能以阅读的速度译成英语.他对读过的书籍和论文.能很快一句不差地将内容复述出来,而且若干年之后,仍可如此.1911年一1921年,冯·诺依曼在布达佩斯的卢瑟伦中学读书期间,就崭露头角而深受老师的器重.在费克特老师的个别指导下并合作发表了第一篇数学论文,此时冯·诺依曼还不到18岁.1921年一1923年在苏黎世联邦工业大学学习.很快又在1926年以优异的成绩获得了布达佩斯大学数学博士学位,此时冯·诺依曼年仅22岁.1927年一1929年冯·诺依曼相继在柏林大学和汉堡大学担任数学讲师。1930年接受了普林斯顿大学客座教授的职位,西渡美国.1931年他成为美国普林斯顿大学的第一批终身教授,那时,他还不到30岁。29谢谢!!
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