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江东百合社会工作服务中心第1页/共19页2010年度全国社会工作者职业水平考试试卷(初级)社会工作综合能力一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务()来实现。A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀2.随着社会的进步和社会制度的发展,社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中,属于社会工作扩大对象的是()。A.贫困者B.残疾人C.孤寡老人D.社会大众3.关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()。A.社会服务项目须严格执行预算,不得有结余B.社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余C.社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定4.社会工作者的基本功是()。A.社会工作者的素质B.社会工作者的学历C.专业助人方法D.社会工作者的价值观5.某城乡结合部房租便宜,吸引了许多外来务工人员,由于生活方式、习惯和语言差异,本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执,为了让本地居民和外来务工人员融洽相处,社会工作者宜开展的服务是()。A.社区教育B.社区矫正C.社区照顾D.社区救助6.李某的丈夫今年因车祸突然去世,儿子2岁,平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构,解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作()的目标。A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.促进公正7.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时,既重视服务对象的个人原因,也重视社会原因。这种分析视角强调的是()。A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中8.下列社会工作专业守则中,体现社会工作专业责任的是()。A.充实社会工作知识B.恪守公私分明C.公平服务社会大众D.维护社会正义9.下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是()。A.社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无需向服务对象说明江东百合社会工作服务中心第2页/共19页B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全,社会工作者不必恪守服务对象自决原则10.李某的丈夫脾气暴躁,经常打骂李某,她不知道该不该离婚,想请社会会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人以及家庭的处境和可能的发展趋势,但并没有劝某离婚或不离婚。这里体现了社会工作者的()。A.尊重原则B.个别化原则C.自决原则D.非批判性原则11.小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.发表文章时引用12.宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里,希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则,下列社会工作者的做法中,适当的是()。A.告诉小高的班主任B.告诉小高的家长C.分析小高行为的成因D.批评小高的行为13.孙某期望孩子考上名牌大学,因此给孩子报名参加了各种周末补习班,不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于()。A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型14.初中生小明的父母整天忙于公司业务,平时与小明很少交流,以至于他觉得在家没有意思,经常偷偷去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是()。A.家庭B.学校C.社区D.文化15.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中,对个体具有纵向影响的是()。A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的既往事件D.家庭的亲属关系16.德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=f(P·E),其中E代表()。A.行为B.个体C.群体D.环境17.小庆家庭经济困难,父母长年在外打工,很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾,关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活,爷爷奶奶年事已高,无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏,常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。A.家长疏于管教B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.隔代关系疏离18.三年级二班主任王老师告诉社会工作者小丁,班上有个女学生千千非常胆小羞怯,上课不敢发言,平时也很少和其他同学玩,他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系,小丁江东百合社会工作服务中心第3页/共19页与千千初次见面时,运用了制造气氛的技巧。下列做法中,体现该技巧的是()。A.向千千说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助千千表达D.与千千分享自己的童年经历19.明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈,并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩,但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者宜运用()的方法,以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答20.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关,相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于()的理论假设。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.更改情绪治疗模式21.王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后,王某多次参加招聘会,屡屡碰壁,情绪极度低落,对生活感到绝望,于是向社会工作者求助。从危机介入模式看,此时王某所经历危机的发展阶段是()。A.危机发生期B.危机应对期C.危机解决期D.危机恢复期22.小林上中学后,学习一直跟不上。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗23.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教,他们认为儿子是受了朋友的不良影响,禁止儿子再与他们交往,并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。A.找小明谈话并质疑他的行为B.到社区了解小明朋友的情况C.了解张某夫妇和小明对问题的看法D.教给张某夫妇管教小明的技巧24.社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。A.澄清B.对质C.专注D.同理25.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时,还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍,学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外,还扮演了()的角色。A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者26.社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质江东百合社会工作服务中心第4页/共19页27.社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的()技巧。A.积极回应B.专注倾听C.引导讨论D.示范引导28.在小组工作的结束阶段,社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪,还需要()。A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范29.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组,协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时,除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外,首先应考虑()。A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标30.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是()。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励31.学校社会工作者张某招募十名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法32.社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组,通过组员分享个人的感觉和经验等活动,增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组33.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻34.社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时,社会工作者适当的处理方法是()。A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论规范C.让她在组员面前检讨D.和其他组员讨论她的行为35.小组活动开始后,组员间有下面一段对话:成员甲:“其实一直以来,我们的婚姻生活都不太幸福……”成员乙:“你丈夫有了‘第三者’?”成员甲:“不是。”成员乙:“那是你的问题,你已不再爱他?”成员甲:“不是……”江东百合社会工作服务中心第5页/共19页成员乙:“那……我猜……”在此情景中,社会工作者最适合运用的技巧是()。A.中立B.面质C.限制D.沉默36.在社区照顾模式实施策略中,“在社区照顾”的核心是指照顾服务的()。A.职业化B.正规化C.网络化D.非机构化37.地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于()。A.较多关注社区性问题B.重视发掘社区内部资源C.过程目标的重要性超过任务目标D.体现自上而下的改变38.某社区位于城市的繁华地段,不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意,经常因噪声.油烟.垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A.既实现了任务目标,又实现了过程目标B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标D.既没实现任务目标,也没实现过程目标39.在社区工作中,社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会,以创造机会让居民相互认识.彼此交流从而密切邻里关系。这一活动应在社区工作的()阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估40.社会工作者组织居民开会,希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议,结果有许多居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是()。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评41.某社区计划组织治安巡逻队,准备邀请居民钱先生加入,社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中,社会工作者说:“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物,你们都觉得小偷太猖狂了。”这里,社会工作者接触技巧是()。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅42.社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务,并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时,代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店,觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看,A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于()。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要43.区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较江东百合社会工作服务中心第6页/共
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