职业经理人资格认证教学与考试大纲

职业经理人资格认证教学与考试大纲(2012年修订)根据2012年新修订的《职业经理人资格认证标准》，并参照《全国企业职业经理人资格认证培训新编教材》制定本教学大纲。教学大纲分四部份：经济及工商管理知识教学大纲、能力素质训练及测评教学大纲、教学课时安排和职业经理人资格认证工商管理知识考试。职业经理人资格认证面向具备系统工商管理知识，并具备规定的工作经历和经营管理业绩的企业中高层管理人员。通过教学使其具备《职业经理人资格认证标准》要求的品德、知识和能力。在培训上以能力训练为主，工商管理知识教学为辅。第一部分经济及工商管理知识教学与考试大纲以互动式教学为主的工商管理知识培训内容包括基础知识培训及职业知识培训l。基础知识的培训对象主要是没有经过系统的工商管理知识培训的学员。已经具备系统工商管理知识的学员主要接受职业知识的培训。教学目的是通过工商管理知识培训使学员所掌握的基础知识更加系统，职业知识更加专业．为其基本能力和职业能力的提高奠定基础。●教学目的及要求科目教学目的教学要求准中高宏观经济管理了解经济全球化与区域经济一体化；认识国际产业转移与中国产业结构优化升级；掌握中国经济可持续发展与经济发展方式的转变；选修选修选修企业国际化经营了解企业国际化经营的背景与基本战略；熟悉国际化经营的管理与控制；掌握企业跨国融资、并购及其风险；运用企业国际化经营的规则与惯例；选修选修※必修企业战略管理了解企业核心竞争力的培育和动态竞争战略；掌握企业持续成长战略和超竞争环境下的战略；运用企业战略执行和落地的工具方法；选修选修※必修企业组织管理了解能力导向的组织管理创新；掌握组织变革及学习型组织的创建；熟悉企业流程再造和企业集团管理；※必修※必修选修企业制度与公司治理了解企业制度创新与企业管理创新；掌握企业制度的划分标准及发展趋势；运用企业制度创新操作实务及公司治理规范；※必修※必修※必修企业技术创新了解企业技术创新及其创新战略；掌握技术转移和新产品开发；运用企业专利战略并熟悉企业技术创新组织；※必修※必修选修企业人力资源管理了解战略人力资源管理；熟悉以能力建设为中心的人力资源开发；掌握基于胜任力的人员招聘、调配及绩效薪酬管理；※必修※必修※必修企业财务管理熟悉资本运营及投融资；掌握全面预算管理和战略成本管理；运用价值基础管理；※必修※必修选修企业营销管理了解企业营销管理新理念和新领域；掌握品牌管理和分销渠道管理；※必修※必修选修熟悉全球营销管理；企业运营管理了解企业运营战略；熟悉物流与供应链管理以及精益生产方式；运用运营技术，掌握运营能力规划；※必修※必修选修机遇管理了解机遇的定义和作用以及发现和辨识；熟悉机遇分析、把握、利用和营造；※必修选修选修企业风险管理了解企业风险与风险管理；掌握企业风险管理架构、内控系统、风险管理流程；※必修选修※必修项目管理了解项目管理、项目网络计划、项目管理组织；熟悉项目管理风险、项目网络计划应用、进度与评估；※必修※必修选修企业信息化了解企业信息化的必要性、知识发现和数据挖掘；掌握企业信息化建设和信息化安全管理；※必修※必修选修企业文化建设熟悉企业文化的诊断和企业价值观的培育；掌握企业跨文化管理；※必修※必修※必修企业经营相关法律了解法律基础知识；熟悉公司法律制度，特别是《公司法》；掌握证券法、物权法、合同法、反垄断法和反不正当竞争法及相关法律；※必修选修选修企业社会责任了解企业伦理的一般原理；熟悉企业社会责任的对象、内容及发展趋势；选修※必修※必修职业经理素质能力建设了解职业经理人的一般理论和知识；熟悉职业经理人胜任素质和素质评价；掌握和践行经理人的职业素养；※必修※必修※必修二教学与考试大纲科目知识点初级职业经理人职业经理人高级职业经理人宏观经济管理经济全球化背景下的中国区域经济合作与区域市场国际产业转移中的制造业和服务业中国产业机构调整与升级的机制我国经济结构调整的战略与政策中国经济社会发展中面临的问题与转变经济发展方式配套的改革√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业国际化经营企业国际化经营的特征企业国际化经营战略的基本类型企业国际化经营的战略风险控制国际化经营企业的组织管控企业跨国融资与并购中国企业国际化经营风险的防范WTO与企业国际化经营联合国跨国公司行为守则地区性和其他国际性规范√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业战略管理创新企业核心竞争力组成要素及培育途径企业动态竞争的主要特征企业动态竞争战略企业持续成长的阻力与成长战略蓝海战略企业并购与企业战略联盟在商业生态系统时代创造新的商业模式企业战略执行、执行力及重要性企业战略与企业绩效、组织结构企业战略与企业文化√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√组织管理创新组织管理创新的思维能力导向的组织管理创新组织管理创新的机制与方法组织变革的最新趋势组织变革的阻力消解与成功关键学习型组织的特征及组织模式五项修炼及其整合企业流程再造的内容与步骤企业流程再造的方法、技术、评价与展望企业集团的类型及特征企业集团的竞争优势机理企业集团组织模式与集团管控√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业制度创新与公司治理结构企业制度创新与企业管理创新我国企业制度划分标准存在的问题及成因未来我国企业制度的基本类型及特征企业制度创新的发展趋势现代企业制度的最新目标要求现代企业制度的三大部分及相互关系目前国有企业公司制改造的主要问题及形式选择集团公司的制度建设及操作难点和解决途径股东机构、董事会、经理的职权划分及其联系新上市公司的条件和要求√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√技术创新管理技术创新与技术创新战略技术转移动因及一般过程技术转移的典型形式新产品开发流程管理——门径管理并行开发过程与集成开发过程企业专利战略专利信息的开发和利用专利技术的开发与申请策略专利技术的引进与转让策略专利技术的实施与利用策略√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业创新的内部组织与外部创新合作√√√√√战略人力资源管理战略人力资源管理的模型——Snell模型企业人力资源规划及未来人力资源管理基于胜任力的人员招聘与调配以战略为导向的绩效管理战略薪酬模型及四种不同薪酬体系关键业绩指标与平衡计分卡利润分享和员工持股计划员工职业生涯开发与管理管理人员的持续开发与科技人才队伍建设劳动关系与协调及劳资关系冲突管理员工心理契约的管理√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√战略财务管理企业重组与并购资本扩张与投资金融工具与融资全面预算管理之零基预算、战略预算战略成本管理的主要内容及分析方法战略成本管理的系统选择经济增加值产生背景及基本原理价值基础管理——VBM√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业营销管理从4PS到4CS再到4RS水平营销、服务营销、体验营销、绿色营销资源营销与客户关系管理互联网营销管理品牌管理与分销渠道管理全球营销管理导向全球营销市场进入策略全球目标市场营销战略全球营销策略√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√运营管理供应链结构与纵向集成运营组织方式新理念制造业与服务业中的新技术选择技术与管理变革的结合运营能力规划与设施选址采购与供应商管理及产品配送管理第三方物流与第四方物流精益生产的源起和发展精益生产方式的主要实现方法从精益生产到精益企业√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√机遇管理机遇的作用与机遇的定义机遇的发现和辨识机遇的评价分析机遇价值的评估模型和主要参数机遇的有效区间及机遇风险评估√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√机遇价值的实现机制：寓克斯模型机遇的把握与利用机遇的营造及良性循环√√√√√√√√√√√√√√√企业风险管理企业风险与风险管理风险管理的组织体系及三道防线风险管理信息系统风险管理文化内部控制系统的构建萨班斯法案和COSO内控框架信息搜索和风险识别、度量及评估制定风险管理策略和方案风险管理的执行、监督和改进√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√项目管理项目管理的阶段构成与项目整合项目网络计划及其应用项目管理风险与项目风险责任项目管理结构管理项目团队和优秀项目经理项目过程控制管理时间绩效与成本控制衡量项目审计与终结√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业信息化企业信息化的内涵与重要意义企业信息化基础建设与生产管理信息化企业内部业务管理信息化企业内外部信息资源管理信息化知识发现与数据挖掘企业面临的信息安全威胁企业信息安全管理体系建设√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业文化建设企业文化诊断目标及理论模型企业文化诊断的基本方法企业文化中价值观的基本构成与价值观提炼企业价值观的外化与落实企业价值观的变革与创新文化差异模式与文化冲突跨文化管理方略跨国并购中的文化整合与管理√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业经营相关法律法律体系与相关经济法律制度公司法律制度与公司的登记管理有限责任公司的设立、机构与股权转让股份有限公司的设立、机构与股权转让公司内部治理结构公司的合并、分立、增资、减资、解散和清算证券法概述证券发行、交易与上市公司的收购物权法概述所有权制度及业主的建筑物区分所有权√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√用益物权和担保物权共有、占有及物权的民法保护合同法概述合同的分类、订立、效力与履行抗辩权合同责任、担保以及变更、转让和解除反垄断法和反不正当竞争法概述劳动合同法、社会保险法简介√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√企业伦理与社会责任企业伦理道德评价理论及伦理原则企业社会责任规则体系ISO26000社会责任指南企业社会责任的内容、优先顺序和限制企业社会责任的推进与创新企业社会责任的发展趋势√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√能力素质建设职业经理胜任素质模型及研究成果胜任素质评价理论职业经理人胜任素质评价的步骤与内容职业经理人胜任素质评价方法职业素养与中国经理人的职业化发展√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√（注：学习与考试深度：“√”了解；“√√”掌握；“√√√”运用。）第二部分能力素质训练及测评教学大纲一、能力素质训练与测评技术根据《职业经理人资格认证标准》要求，能力训练作为职业经理人资格认证培训的重点．以体验式教学为主。内容包括基本能力训练及职业能力训练。教学目的是通过多种训练方法的应用，提供全面提升能力的途径．使学员达到职业经理人任职的能力要求。素质测评主要采用心理测验、情景模拟和评价中心技术等，参考能力训练过程中的测评，结合计算机测评综合实施。经专家委员会审定的职业经理人能力训练技术能力训练技术大类具体能力训练技术1.领导与管理类能力训练技术2.经营与运行类能力训练技术3.沟通与协调类能力训练技术4.创新与战略类能力训练技术5.组织与管控类能力训练技术6.人才与团队类能力训练技术各级职业经理人的基本能力和职业能力级别初级职业经理人职业经理人高级职业经理人基本能力学习能力学习能力学习能力思维能力思维能力思维能力认知能力认知能力观察能力观察能力观察能力应变能力训练应变能力应变能力决断能力抗挫折能力执行能力督导能力写作能力抗挫折能力语言表达能力计算机网络应用能力语言表达能力领导能力写作能力数字与信息处理能力计算机网路应用能力