2009年11月企业培训师(三级)理论知识真题及答案

2009年11月企业培训师三级理论知识国家职业资格认证：2009年11月助理企业培训师三级考试试题理论试卷第二部分理论知识(第26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26-95题．每题1分，共70分）。26、（）是指经济正常情况下的失业量与劳动力总人数的比率。P63A正常失业率B标准失业率C自然失业率D调整性失业率27、（）就是以知识为基础的经济．它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。P67A知识经济B能源经济C劳动经济D经济发展28、（）规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。从而确立了“先培训，后上岗”的原则。P22A民办教育促进法B职业教育法C宪法D劳动法29、我国首次在（）中，以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题作出了明确的要求。上P22A劳动法B劳动合同法C职业教育法D就业促进法30、素质教育应以培养学员的（）为重点。P75A管理能力和实践能力B管理能力和思维能力C创新能力和实践能力D知识储备和思维能力31、《就业促进法》树立了一面（）的旗帜。P27A高举劳动保护B同工同酬、男女平等C城乡平等、男女平等D公平就业、反对歧视32、我国实施扩大就业的发展战略是（)。A以城市就业带动农村就业B以创业带动就业C以小城镇发展带动就业D以高新技术带动产业结构变革提升就业33、职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的（）的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。P45A态度和技能B知识和技能C职业精神和职业知识D技能和工作业绩34、职业资格证书和学历证书不同，它与某一职业能力的具体要求密切相关，反映特定职业的〔），以及劳动者从事该职业所达到的实际能力水平。P45A职业态度B实际工作标准和规范C知识和职业态度D实际工作业绩35、职业培训与教育有着明显的区别，其中之一是它具有为（）服务的即时性特点。P76A劳动就业B人的全面发展C增强人们的理论知识D完善教育制度36、教育的基本特点是：()。P73A永恒性、历史性、相对独立性B永恒性、内在性、相对独立性C历史性、相对独立性、发展性D永恒性、排他性、历史性37、人力资源开发是使人力资源（)。P101A保值、增值的工作B内耗的工作C时效性降低D可控性减弱38、人力资源开发的内容是：()。P102A职业品质、职业能力、职业技能B职业品质、职业技能、职业潜能C取业技能、职业变化、职业能力D职业品质、职业属性、职业能力39、人力是人的素质得到综合发挥所产生的作用力．包括：(）。上P101A体力、智力、心力的总和B现代经济增长的主要源泉C人的现实劳动能力和潜力D创新能力的源泉40、人力资源开发和人力资源管理遵循的共同管理思想是（）。P114A竞争优势思想B人本管理思想C企业核心能力思想D构建员工素质模型41、（）是由两个或两个以上个体所组成的目标或任务的共同体。P120A群体B团队C个体D群众42、人际关系是指（）。P132A人与组织之间，人与社会之间的相互关系B人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状况C上下级及同事间的关系D各类人之间发生的经济利益关系43、正确地认识同事关系，明确相互交往的基点是（)。P137A相互依赖B利益一致C诚实守信D大公无私44、“破冰”是指在拓展中进行的．旨在使参加培训学员达到身心投入最佳状态的（）。P152A导入活动B指导过程C结束活动D结束过程45、拓展训练的主要形式为（)。P145A水上、野外和场地训练B以室内训练为主C以讲授方式为主D以讨论为主46、岗位职务描述信息搜集中的观察法的主要作用在于：观察、记录、（）及条件。P7A整理相关档案B核实工作负荷C分类管理设备D调整工作47、员工匹配描述．包括男女比例、年龄、学历、（）、特殊要求等．P10A工种B员工数量C技能证书D专业设置48、把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机地结合为一体，可以大大提高培训的有效性、（）和效益性。P13A贴切性B灵活性C针对性D实用性49、（）是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法。A经验交流B岗位培训C工作分析D考核评估50、岗位职务描述中的、《岗位职务明细表》、《岗位操作明细表》等三种表格是进行岗位职务描述的常用工具。P22A《职业明细表》B《人员情况明细表》C《职责明细表》D《任务明细表》51、（）是指企业（经济活动主体）进行经济活动所必须具备的内部条件．也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。P32A市场发展状况B宏观经济形势C企业发展要素D产品需求状况52、2003年召开的全国人才工作会议，从国家发展的高度和深度，明确提出了（）战略。P43A科教兴国B人才强国C技能振兴D创新发展53、在从个体素质分析时．应以全新的人才观念分析员工个体素质，做到重品德、重知识、重能力、重业绩．而不能唯学历、唯资历、唯职称、（）。P49A唯能力B唯性别C唯出身D唯身份54、培训项目开发基础性台账的建立包括：建立基本素材台账、（）和建立相关新信息台账。P58A建立收支情况台账B建立员工基本素质台账C建立生产设备基本台账D建立生产流程台账55、（）要求培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐的发现问题并及时记录。待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。P57A员工基本素质台帐B新信息台帐C综合台帐D基本素材台帐56、无论是学科性课程的评价，还是培训课程的评价，都有（）和终结性评价的要求。P65A开始性B中间性C过程性D初始性57、培训项目和课程开发是全局和局部的关系，具体表现为：()培训项目决定课程开发：培训项目引领课程开发。P65A培训项目支配课程开发B培训项目指导课程开发C培训项目支撑课程开发D培训项目包含课程开发58、（）是指依据一定的培训目标要求，按照一定的原则、程序和方法，确定与培训目标相适应的培训教学内容、教学方式和评价方式，最终形成培训课程文件的活动过程。P70A教材开发B培训课程开发C培训教学D培训评估工作59、（）是为实现职业培训目标而编写的，供教师教学和学生学习时使用的材料的总和。P90A企业培训教材B教师工作手册C职业培训教材D学生学习手册60、视觉媒体教材的内容形式有书籍、（）等P90A录音B文字材料、照片C唱片D模型、实物、广播实景61、职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调理论知识为(）服务。P91A人的发展B技能培养C专业建设D素质教育62、培训课程开发常用的搜集信息方法有：(）、询问法、问卷法、量表法和交换法。P70A笔试法B鉴别法C观察法D分析法63、培训教材开发的（）和培训需求情况的调查分析是教材开发的前提和基础。P97A咨询指导B文字校对C统稿审核D信息搜集64、在各种培训教学的组织形式中，以培训师讲解为主的方法是：()。P105A讲授法B案例式教学C参与式教学D模拟训练65、体验式培训中的小组培训可以培养学员的集体观念，沟通合作意识。以下举办小组培训的要点中，哪项是不正确的（)。P107A每小组培训人数4-6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出B每个小组由不同性格、知识和技能的人组成C培训人员要控制、主导小组活动，必要时可以打断D小组训练要集中解决一个问题．在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性66、现场教学是企业培训的主要形式。以下不属于现场教学的是：()。P111A岗位培训B师徒培训C交流参观D课堂教学67、以下不属于培训班前期准备工作的是：()。P103A经费预算B培训师筛选C场地设施准备D学员管理68、模拟训练这种培训形式通常借助（）技术，使培训具有工作现场的真实性。P105A生化B系统控制C仿真D光电69、培训班的班务管理主要包括学员管理和（)。P104A经费管理B培训师管理C场地设施管理D教务管理70、互动式教学对培训师的索质要求较高．特别是对与学员沟通和（）的能力要求较高。P105A鼓舞学员勇气B增强学员兴趣C正确引导学员参与D激励学员热情71、头脑风暴法能够激发学员的创新思维和解决问题的创造力，以下不符合头脑风暴法内容的选项是（）。P106A规定一个主题，组织学员明确要解决的问题，井进行讨论B每个人提出解决问题的建议或方案C组织者和参加者可以对方案进行必要的评议和完善D收集可能的方案，交给大家反复讨论．剔除不合理、重复内容，选出最优方案72、以下各项中．不属于培训师聘任约定事项的是：()。P116A对具体的教学任务和教学效果的基本要求B培训课时和培训主办方提供的支持C讲课费的标准，支付方式、时间D培训师违约责任73、PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始．但它的主要缺陷是：()。P191A不支持IE浏览器B不支持动画功能C内置动画生硬、交互功能差D界面操作不友好74、多媒体教学课件设计以（）为目的．以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。A优化教学效果B突出技能展示C展示知识的体系D激发学员兴趣75、正确的评估观念是（)。A发现问题,指导发展B加强过程管理C进行过程监督和控制D严格执行规章制度76、要发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得（)。P127A评估要以社会需求为导向B评估要客观准确C评估标准与现有水平保持适度超前D评估要追踪科学技术的发展77、在制定评估方案时．要综合考虑系统内各方面要素的地位和作用，这是遵循了培训评估的()。P130A系统性原则B客观性原则C方向性原则D社会需求原则78、在培训评估过程中，要全面真实地收集信息．避免选择性收集信息：一视同仁，公平地处理和解释信息，这是遵循了培训评估的（)P129A社会需求原则B公平性原则C系统性原则D客观性原则79、培训评估是依据（）收集相关信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。P126A项目的目标和要求B课程的目的和要求C培训的目的和要求D社会需求的目的和要求80、培训评估要使评估对象全面客观地了解自身取得的成绩．达到的水平及存在的不足。将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求，这是遵循了培训评估的（)。P129A指导性原则B方向性原则C社会需求原则D系统性原则81、柯氏评估模型中反应层评估指的是（)。P148A对所反应的培训教师的评估B评估接受培训部门的反应C评估上级部门的反应D评估学员对培训的满意程度82、道德的性质、作用和发展变化都与一定的（）相适应。上P4A经济基础B上层建筑C科学技术D人际关系83、（）是评估受训者的满意程度。P148A学习评估B行为评估C反应评估D成果评估84、当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（)。P168A间接控制责任B是“第一责任人”C督导、评价和指导责任D第一时间的、微观的责任85、全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（)。P165A调研、计划、实施和评价B行动、监测、评估和反该C确定、实施、评价和傲励D计划、执行、检查和处理86、评估结果优劣取决于多种因素。其中．确定（）是评估的基础性工作。下P13A评估尺度B评估程度C评估过程控制D评估制度及专家素质87、（）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。P23A岗位设定B岗位分工C岗位标准制定D岗位技能培训88、专业技术结构属于企业员工（）素质描述的项目。P39A通用B综合C个体D群体89、在培训素材基础台账的建立方法上．一般有三种：“即拿来法、改造法、（)。P53A估算法B独创法C实录法D演绎法90、培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展两个方面。P55A组织需求B培训内容C培训评估D培训师资91、培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（)。P64(A）劳动实践行为B领导艺术行为C过程控制行为D工作评价行为92、以下属于体验式培训的是：()。P107A参观访问B工作轮换C头脑风基法D影视法93、业务素质是指企业培训师从事培训工作必须具备的（）。P118A基本素质B道德素质C能