XXXX版盐城烟草系统应知应会知识

-1-目录（一）公共基础知识……………………………………1、基础常识部分……………………………………2、国家烟草部分……………………………………3、江苏烟草部分……………………………………4、盐城烟草部分……………………………………（二）廉政专业知识………………………………………（三）营销专业知识………………………………………（四）专卖专业知识………………………………………（五）物流专业知识………………………………………-2-（一）公共基础知识第一部分基础常识部分1、我国十八大以后确立的社会主义核心价值观是指什么？答：主要有三个方面：富强、民主、文明、和谐，确立了中国梦的国家坐标；自由、平等、公正、法治，确立了中国梦的社会坐标；爱国、敬业、诚信、友善，确立了中国梦的个人坐标。2、“两会”是指哪两会？答：我们所说的“两会”是代指“全国人民代表大会”和“中国人民政治协商会议”。3、科学发展观的精神实质：答：解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。4、建设中国特色社会主义的“总依据”、“总布局”、“总任务”分别是什么？答：总依据：社会主义初级阶段；总布局：五位一体（经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设）；总任务：实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。-3-5、建设“三型政党”指什么？答：建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。其中服务型政党在十八大中首次提出。6、中央反“四风”是指哪“四风”？答：“四风”是指：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。7、党的群众路线主题教育实践活动总要求是什么？答：党的群众路线主题教育实践活动总要求是：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。8、何为中国梦？答：中国梦，是中国共产党召开第十八次全国代表大会以来，习近平总书记所提出的重要指导思想和重要执政理念，正式提出于2012年11月29日。习总书记把“中国梦”定义为“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想”，并且表示这个梦“一定能实现”。9、“中国梦”的核心目标是什么？答：“中国梦”的核心目标可以概括为“两个一百年”的目标。党的十八大鲜明提出“在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会、在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”。10、“中国梦”的具体表现是什么？答：国家富强、民族振兴、人民幸福11、“中国梦”的实现途径是什么？-4-答：走中国特色的社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚中国力量，实施手段是政治、经济、文化、社会、生态文明五位一体建设。第二部分国家烟草部分1、凌成兴局长在2014全国烟草工作会议上提出“谋划三大课题，提升五个形象”具体指什么？答：三大课题：烟草行业改革的红利在哪里，发展的潜力在哪里，追赶的目标在哪里？五个形象：全面提升行业深化改革、科学发展、控烟履约、规范管理、干部队伍的形象。2、凌成兴局长在2014年全国烟草工作会议中提出2013年我们实现的“三个稳中有为”、做到的“五个扎实推进”分别指什么？答：“三个稳中有为”：第一，烟叶生产稳中有为；第二，卷烟产销稳中有为；第三，税利总额稳中有为。“五个扎实推进”：第一，执行中央“八项规定”和反腐倡廉建设扎实推进；第二，党的群众路线教育实践活动扎实推进；第三，经济运行调控工作扎实推进；第四，专卖打假和规范管理扎实推进；第五，科技创新和技改工作扎实推进。3、凌成兴局长在2014年全国烟草工作会议上提出全年工作总体要求是：答：全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持稳-5-中求进工作总基调，坚持改革创新，坚持烟草专卖制度，谋划“三大课题”，提升“五个形象”，扎实推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务，努力实现税利总额超万亿元年度目标。4、凌成兴局长提出2014年重点工作任务是：答：围绕“五个千方百计”、做到“三个坚定不移”。“五个千方百计”：第一，千方百计落实“卷烟上水平”总体规划目标任务；第二，千方百计落实烟叶生产总体思路；第三，千方百计推进市场化取向改革；第四，千方百计实现货币资金保值增值和降低营销费用；第五，千方百计拓展国际市场。“三个坚定不移”：第一，坚定不移抓好烟草专卖；第二，坚定不移抓好规范管理；第三，坚定不移抓好领导班子和干部队伍建设。5、国家烟草专卖体制是什么？答：统一领导、垂直管理、专卖专营6、我国烟草专卖制度实行的专卖形式是什么？答：我国烟草专卖制度实行的是完全专卖、国家专卖的专卖形式。7、《中华人民共和国烟草专卖法》的通过日期和实施日期分别是什么？答：《烟草专卖法》的通过日期是1991年6月29日；实施日期是1992年1月1日。8、《中华人民共和国烟草专卖法》的立法宗旨是什么？答：为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，-6-提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。9、《中华人民共和国烟草专卖法》的解释权属于哪个部门？答：全国人大常委会10、《中华人民共和国烟草专卖法》对加强吸烟危害健康宣传教育的具体要求是什么？答：国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育，禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟，劝阻青少年吸烟，禁止中小学生吸烟。11、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》是何时颁布、何时正式实施的？答：《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》于1997年7月3日国务院颁布，并自发布之日起施行，共11章70条。12、烟草行业共同价值观是什么？答：从2002年开始，国家局党组在全行业大力倡导和实践共同价值观“国家利益至上、消费者利益至上”（简称“两个至上”）。13、“两个至上”共同价值观的重要意义？答：①“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现；②“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬；③“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现；④“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源泉。-7-14、烟草行业愿景：答：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草15、烟草行业使命：答：报效国家、回报社会、成就员工16、烟草行业精神：答：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强17、烟草行业行为信条：答：潜心做事、低调做人18、烟草行业行为准则：答：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献19、全行业发展面临的四个方面严峻挑战是什么？答：烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争20、全行业发展面临的“四大难题”是什么？答：增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近21、“法律五进”活动具体指什么？答：把法律送进机关、送进农村、送进社区、送进企业、送进网点。22、国家局企业文化“六有”要求指什么？答：有追求、有标识、有活动、有故事、有典型、有品牌23、企业文化“四化”建设是什么？答：内化于心、固化于制、外化于形、显化于表24、烟草商业企业的第一要务是什么？-8-答：烟草商业企业第一要务是品牌培育。25、烟草行业员工基本职业道德规范是什么?答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会26、国家局提出要把发展建立在哪两个基础之上？答：扎实的工作基础，可靠的市场基础。27、国家局“十二五”期间的“532”、“461”品牌发展目标中的“532”和“461”分别指什么？答：532（产销规模）：2个500万箱，3个300万箱，5个200万箱。461（销售收入）：12个超400亿元。其中6个超600亿元，1个超1000亿元。28、创新用人机制的主要原则？答：公开、公平、公正29、提高企业“软实力”需提升哪四种能力？答：提高经营市场能力、品牌培育能力、终端指导能力、客户服务能力。30、创新用人机制的主要目标？答：让合适的人在合适的岗位上实现自身价值，自我成长。31、机制保障中健全培训体系指的是哪几个方面？答：培训课程体系、讲师管理制度、效果评估制度、培训管理体系32、广泛开展技能鉴定工作要做好哪几个方面工作？答：拓宽技能鉴定领域，建立高技能人才库，开展各类竞赛活动，推-9-行全员持证上岗。33、推进绩效管理制度的目标是什么，具体流程是什么？答：目标：通过对员工绩效的有效管理实现组织绩效的提升；具体流程：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈。34、推行绩效管理制度的结果如何应用？答：与员工绩效沟通、职业培训、人力资源规划、岗级升降、档次进退、薪酬分配挂钩。35、职业防范“三层面”指的是什么？答：明示承诺、内控机制建设、强化权力防控管理36、现在《烟草控制框架公约》里面有哪几个比较严峻的问题？答：公共场所禁烟；商标标识；化学成分披露；增加税收；禁止所有的烟草广告、促销和赞助。37、“二•三•五”教育实践活动的具体内容是什么？答：认真践行“两个至上”（国家利益至上、消费者利益至上）共同价值观；努力做到“三个始终”（始终把维护烟农利益放在心上，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业的根本任务，始终把调动全体员工的积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点）；牢固树立“五种意识”（责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识）。38、烟草行业提出的“四要”作风包括：答：节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好39、国家限制一条烟的最高零售价格是多少？-10-答：1000元。40、7S现场管理的内容是哪些？答：7S现场管理包括整理、整顿、清扫、安全、节约、清洁、素养。41、安全生产方针：答：安全第一、预防为主、综合治理42、消防安全方针：答：预防为主、防消结合43、灭火器使用方法：答：固定住灭火器，拔掉保险栓后捏住把手、对着火源根部喷洒进行灭火。44、何为事故处理“四不放过”原则？答：①事故原因未查清不放过；②事故责任人未受到处理不放过；③事故责任人和周围群众未受到教育不放过；④事故没有制定切实可行的整改措施不放过。45、信访件办结的“24字”要求是什么？答：事实清楚，证据确凿，结论正确，处理恰当，材料齐全，程序合法。46、处理信访事项应当遵循的原则：答：①依照宪法、法律、法规、规章和政策办事；②属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；③方便信访人，注重工作效能；-11-④实事求是，重证据，重调查研究；⑤处理实际问题与疏导教育相结合。47、工程在竣工验收合格后，结算审计前，累计付款不得超过合同价的多少？答：75%。48、投标保证金的金额为多少？答：投标保证金的金额一般为最高限价的2%，最高不得超过80万元。49、履约保证金一般为多少？答：履约保证金的金额一般为合同价的10%。50、烟草行业经济责任审计分为哪几类？答：①离任经济责任审计②任中经济责任审计③专项经济责任审计51、被审计责任人履行经济责任过程中存在问题应当承担哪几类责任？答：①直接责任②主管责任③领导责任52、烟草商业企业费用核算的分配环节有哪些？答：行政环节、专卖环节、营销环节、物流环节；物流环节进一步分为仓储环节、分拣环节、配送环节、物流综合环节。53、烟草行业的预算编制过程一般分为哪些？答：预算草案、预算方案、预算中期调整54、何为“五险一金”？答：“五险一金”中“五险”指养老保险费、医疗保险费、失业保险-12-费、工伤保险费、生育保险费；“一金”指住房公积金。55、财务报表主要包括哪些表？答：财务报表主要包括三张表，即资产负债表、利润表和现金流量表。56、国务院《现金管理暂行条例》规定的银行结算起点为多少元？答：国务院《现金管理暂行条例》规定的银行结算起点为1000元人民币。57、国家局关于资金管理“四个严禁”具体内容是什么？答：严禁委托理财、严禁对外担保、严禁证券投资、严禁未经批准投资。第三部分江苏烟草部分1、2013年6月22日，国家局凌成兴局长在江苏烟草调研指导工作时，充分肯定了江苏烟草的工作，认为江苏烟草具有“一强三领先”的特点。“一强三领先”具体指什么？答：“一强”，即江苏是烟草强省；“三领先”，即科技创新能力、现代卷烟物流管理、烟草企业文化在全行业处于领先地位。2、2013年国家局凌成兴局长在江苏调研时提出要让江苏烟草在哪三个方面争当行业楷模？答：凌局长提出，江苏烟草要在“坚持烟草专卖制度、培育高端品牌、