抚州医保操作手册(门诊篇)

I抚州医保管理操作手册（门诊）目录一、用户登陆...........................................................................................1二、进入医保记帐系统..........................................................................2三、系统设定...........................................................................................41、菜单功能介绍...................................................................................................42、交流信息发布...................................................................................................43、交流信息查看...................................................................................................54、更改密码...........................................................................................................65、医保帐户查询...................................................................................................76、退出系统.........................................................................................................8四、系统管理...........................................................................................81、菜单功能介绍...................................................................................................82、科室设置...........................................................................................................93、医生设置...........................................................................................................94、药品设置.........................................................................................................105、诊疗设置.........................................................................................................116、读卡器设置.....................................................................................................11五、门诊管理.........................................................................................121、菜单功能介绍.................................................................................................122、门诊挂号.........................................................................................................123、门诊收费.........................................................................................................174、门诊查询.........................................................................................................225、门诊收费报表.................................................................................................24六、文件管理子系统..............................................................................26II1.文件下载..........................................................................................................262.医保业务报表..................................................................................................273.医疗机构指标统计表（门诊）......................................................................284.医疗机构门诊业务统计..................................................................................281一、用户登陆系统一般安装在D：\医保医院端目录下。用户安装完医保管理客户端后，可以在桌面上找到对应的图标。找到“医保记帐子系统”，双击打开，弹出登陆窗口。（图1-1）图1-1其中，“保存登陆信息”是用于保存在这台电脑上最后一次登陆系统的用户名。如果某台电脑是用户专用或常用，那么建议选定此功能，否则不选。用户帐号和操作口令均由医保中心分配。登录系统后，请及时更改密码。输入完用户名及密码后，回车或点击确定按钮开始登陆系统。此时系统将自动检测是否有版本更新，如果有则弹出消息框提示（图1-2），没有则进入系统界面。图1-2弹出消息提示框，这个时候用户必须点“是”，开始下载最新版本的医保医院端（如果选择的是“否”的话将无法进入系统。）。下载界面如图（1-3）2图1-3进入下载窗口后，用户需等“医保记帐子系统”完全关闭之后，再点击，下载最新的版本（系统默认为当前客户端的路径，用户不需要更改“保存路径”，）。如果用户在系统尚未完全退出时就开始下载更新，则系统回提示出错：如图（1-4）图1-4点击确定后，用户可以点击继续下载最新版本的“医保记帐子系统”。下载成功后，系统会自动运行系统。二、进入医保记帐系统此界面为门诊用户登陆后界面，如图2-1：3图2-1进入系统后，如果有公告信息在有效期内，则会直接在窗口中显示出来。（图2-2）图2-24三、系统设定1、菜单功能介绍图3-1系统设定菜单下有6个子菜单，其功能为：1）公告信息查看：单击该菜单即可查看在有效期内的公告信息，如没有公告信息在有效期内则无法查看。2）交流信息发布：对指定人员发送信息。指定人员可以是一个人，也可以是多人。3）交流信息查看：查看他人发给你的信息。4）更改密码：更改当前用户的登陆密码。5）医保帐户查询：查询参保人员的个人帐户信息及慢性病审核情况。6）退出系统：单击该菜单及可选择退出系统还是重新登陆系统。也可以对电脑进行操作（重启电脑、关机）。2、交流信息发布点击主菜单【系统设定】→【交流信息发布】，进入交流信息发布模块：如图（3-2）5图3-2要对指定人员发布信息时，需选定相关人员，并将“”的限制去掉（单击打勾的方框）。然后填写标题与内容。填写完后单击“发布”就将信息发送给了指定人员。“重置”则是将标题与内容清空，需仔细使用。3、交流信息查看点击主菜单【系统设定】→【交流信息查看】，进入交流信息查看模块：如图（3-3）图3-3进入交流信息查看窗口后，如果有未查看的消息，那这条消息的状态栏则会显示红色的’new’。用户可以双击这条信息或选中此信息，再单击“”来查看信息内容。如图（3-4）6图3-4查找信息功能：用户可以自己选择想查找的日期范围，或在按钮“”处下拉选择日期范围。4、更改密码点击主菜单【系统设定】→【更改密码】，进入更改密码模块：如图（3-5）图3-5进入此模块，用户就可以更改登陆密码。只需要将旧密码、新密码、确认密码依次填入对应的文本框中，然后单击确定。系统就会提示密码修改成功。（如图3-6）（注意：新密码需与确认密码相一致。且不能为空）7图3-65、医保帐户查询点击主菜单【系统设定】→【医保帐户查询】，进入医保帐户查询模块：如图（3-7）图3-7用户可以在此模块查看参保人的个人帐户信息及慢性病的审核情况。查找数据时可以在中输入个人编号，然后再单击“查询数据”来查找数据，也可以单击“读IC卡”来读取IC卡号以达到查找数据的目的。86、退出系统点击主菜单【系统设定】→【退出系统】，就可以选择对系统的操作了。图（3-8）图3-8重新登陆：是指退出当前系统，重新回到登陆界面。退出系统：完全退出系统。重新启动：这是针对电脑的操作，重新启动电脑。关机：这也是针对电脑的操作，关闭电脑。四、系统管理1、菜单功能介绍：图（4-1）图4-1系统管理菜单下有7个子菜单，其功能为：1）科室设置：对医院所拥有的科室进行设置，如用户为首次登陆则需新增所有科室。2）医生设置：对医院所有医生进行设置，如用户为首次登陆则需新增所有医生。93）药品设置：各医院及药店新增药品只能是自费药。4）诊疗设置：新增诊疗项目也只能是自费诊疗项目。5）读卡器设置：对读卡器进行设置。2、科室设置点击主菜单【系统管理】→【科室设置】，进入科室设置模块：如图（4-2）图4-2字体为深兰色的栏目为必须输入的项目。科室编号不能重复且不能为空，科室名称不能为空。操作员可以增加、删除、修改科室信息，但由于医生设置模块会使用到科室，因而，删除系统会检查该科室是否在使用中，如果使用则不能删除。操作员只能查到本网点的对应科室信息。3、医生设置点击主菜单【系统管理】→【医生设置】，进入医生设置模块：如图（4-3）10图4-3新增时，须选择该医生所在科室，然后输入编号和姓名。医生编号不能重复且不能为空，医生姓名也不能为空。操作员只能查到本网点的医生信息。服务机构默认为操作员所在的网点。4、药品设置点击主菜单【系统管理】→【药品设置】，进入网点药品设置模块：如图（4-4）图4-411该模块中，如果是新增加的记录，是不能修改收费类别、中文名称以三个选择项目（是否医保项目、是否工伤项目、是