通用汽车供应商管理16步法

通用汽车供应商管理通用汽车供应商管理1616步法步法通用汽车供应商管理通用汽车供应商管理1616步法步法QlitkhQlitkhImprovementmeetingImprovementmeeting供应商质量改进会议供应商质量改进会议GlobalsourcingGlobalsourcing全球采购全球采购LevelLevelⅠⅠcontrolledshippingcontrolledshippingLevelLevelⅡⅡcontrolledshippingcontrolledshipping二级发货控制二级发货控制QualityworkshopQualityworkshop质量研讨会质量研讨会SupplierQualityProcessesandMeasurementprocedure(GPSupplierQualityProcessesandMeasurementprocedure(GP--5)5)供应商质量过程和测量程序供应商质量过程和测量程序ppgppg一级发货控制一级发货控制PerformancemonitoringPerformancemonitoringContinuousimprovement(GPContinuousimprovement(GP--8)8)持续改进持续改进Earlyproductioncontainment(GPEarlyproductioncontainment(GP--12)12)早期生产遏制程序早期生产遏制程序成效监控成效监控早期生产遏制程序早期生产遏制程序Runatrate(GPRunatrate(GP--9)9)按预定能力（节拍）生产按预定能力（节拍）生产Productionpartapprovalprocess(PPAP)Productionpartapprovalprocess(PPAP)样件批准程序样件批准程序PerproductionmeetingPerproductionmeeting投产前会议投产前会议Prototypesampleapproval(GPPrototypesampleapproval(GP--11)11)样件批准程序样件批准程序样件批准程序样件批准程序投产前会议投产前会议Advancedproductqualityplanning(APQP)Advancedproductqualityplanning(APQP)产品质量先期策划及控制计划产品质量先期策划及控制计划SourcingdesisionSourcingdesision确定供应商确定供应商Preliminaryassessment(PA)Preliminaryassessment(PA)初级评估初级评估确定供应商确定供应商Potentialsupplierassessment(PSA)Potentialsupplierassessment(PSA)潜在供应商评估潜在供应商评估StartofproductionStartofproduction开始生产开始生产一、初级评估一、初级评估一、定义：一、定义：一、定义：一、定义：在进行潜在供应商评估之前，对新的潜在的供应商做在进行潜在供应商评估之前，对新的潜在的供应商做一个初步的现场评估，或让供应商自我评估以确定供一个初步的现场评估，或让供应商自我评估以确定供一个初步的现场评估，或让供应商自我评估以确定供一个初步的现场评估，或让供应商自我评估以确定供应商是否具有基本的质量体系，合适的技术能力和良应商是否具有基本的质量体系，合适的技术能力和良好的管理水平。好的管理水平。好的管理水平。好的管理水平。二、目的：二、目的：通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少能进行潜在供应商评估能进行潜在供应商评估三、范围：三、范围：三、范围：三、范围：这个初步评估的过程适用于所有被认作是潜在来源的这个初步评估的过程适用于所有被认作是潜在来源的新的供应商。新的供应商。新的供应商。新的供应商。一、初级评估（续）一、初级评估（续）四、程序：四、程序：aa、通用汽车公司的采购人员，经理或工程师进行现场、通用汽车公司的采购人员，经理或工程师进行现场aa、通用汽车公司的采购人员，经理或工程师进行现场、通用汽车公司的采购人员，经理或工程师进行现场评估评估------质量方面有质量方面有1212个要素个要素------质量方面有质量方面有1212个要素个要素------技术方面有技术方面有77个要素个要素------管理方面有管理方面有66个要素个要素管理方面有管理方面有66个要素个要素bb、供应商自我评估只能在通用汽车公司的要求下进行、供应商自我评估只能在通用汽车公司的要求下进行所有要素与现场评估的要素一致。所有要素与现场评估的要素一致。所有要素与现场评估的要素一致。所有要素与现场评估的要素一致。评分体系用以确定供应商是否有资格至少能进行潜评分体系用以确定供应商是否有资格至少能进行潜在供应商评估。在供应商评估。二、潜在供应商评估二、潜在供应商评估一、定义：一、定义：一、定义：一、定义：现场评估供应商是否能达到对管理体系的最基本要求现场评估供应商是否能达到对管理体系的最基本要求二、目的：二、目的：进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否有能力达到与上汽通用五菱公司开展业务的最基本要求有能力达到与上汽通用五菱公司开展业务的最基本要求三、范围：三、范围：在推荐某一供应商来开拓新的业务之前，如果该供应商在推荐某一供应商来开拓新的业务之前，如果该供应商在推荐某一供应商来开拓新的业务之前，如果该供应商在推荐某一供应商来开拓新的业务之前，如果该供应商未具备未具备QSQS--90009000认证，并且在以下任一状况成立的情形认证，并且在以下任一状况成立的情形下，必须进行潜在供应商评审：下，必须进行潜在供应商评审：二、潜在供应商评估（续）二、潜在供应商评估（续）11、潜在供应商的制造场所不是上海、潜在供应商的制造场所不是上海GMGM的现有供货源。的现有供货源。22、该项技术、该项技术//零部件对此供应商的制造场所而言是全新的。零部件对此供应商的制造场所而言是全新的。22、该项技术、该项技术//零部件对此供应商的制造场所而言是全新的。零部件对此供应商的制造场所而言是全新的。另外，当采购部门认为具有高度风险时，也将进行潜在另外，当采购部门认为具有高度风险时，也将进行潜在供应商评审。供应商评审。供应商评审。供应商评审。四、程序：四、程序：11、采取根据、采取根据QSQS--90009000制定的潜在供应商评审文件形式。制定的潜在供应商评审文件形式。11、采取根据、采取根据QSQS--90009000制定的潜在供应商评审文件形式。制定的潜在供应商评审文件形式。22、必须在选定供应商之前完成。、必须在选定供应商之前完成。三、选定供应商三、选定供应商一、定义：一、定义：供应商评选委员会批准合格厂商的程序。二、目的：选定在质量，服务及价格方面都具有竞争力的厂商来提供产品三、范围：三、范围：全球范围内的供应商。四、程序：四、程序：由上海GM的供应商开发几供应商质量部门来：1、审核潜在供应商评审结果2、评估各候选供货来源3、批准或否决建议4、在必要的情形下批准整改计划4、在必要的情形下批准整改计划5、签署决议文本四、产品质量先期策划和控制计划四、产品质量先期策划和控制计划一、定义：一、定义：为确保产品能满足客户的要求而建立一套完整的质量为确保产品能满足客户的要求而建立一套完整的质量为确保产品能满足客户的要求而建立一套完整的质量为确保产品能满足客户的要求而建立一套完整的质量计划计划。。二、目的：二、目的：二、目的：二、目的：此程序要求供应商开发并实施产品质量计划来：此程序要求供应商开发并实施产品质量计划来：利用资源，满足客户要求利用资源，满足客户要求••利用资源，满足客户要求利用资源，满足客户要求••尽早发现所需的更改尽早发现所需的更改保证全部必要步骤按期完成保证全部必要步骤按期完成••保证全部必要步骤按期完成保证全部必要步骤按期完成••促进双方信息交流促进双方信息交流以具有竞争性的价格按时提供合格产品以具有竞争性的价格按时提供合格产品••以具有竞争性的价格按时提供合格产品以具有竞争性的价格按时提供合格产品四、产品质量先期策划和控制计划（续）四、产品质量先期策划和控制计划（续）三、适用范围：三、适用范围：所有为所有为GMGM供货的供应商都必须针对每一个新零部件供货的供应商都必须针对每一个新零部件所有为所有为GMGM供货的供应商都必须针对每一个新零部件供货的供应商都必须针对每一个新零部件执行“产品质量先期策划和控制计划”程序。执行“产品质量先期策划和控制计划”程序。四、程序：四、程序：四、程序：四、程序：根据客户的要求和意见，按以下各阶段进行：根据客户的要求和意见，按以下各阶段进行：••计划并制定步骤计划并制定步骤••产品设计与开发产品设计与开发••工艺设计与开发工艺设计与开发••产品及工艺验证产品及工艺验证••反馈、评估及整改措施反馈、评估及整改措施五、投产前会议五、投产前会议一、定义：一、定义：与供应商进行交流以明确零件质量合格及持续改进的与供应商进行交流以明确零件质量合格及持续改进的与供应商进行交流以明确零件质量合格及持续改进的与供应商进行交流以明确零件质量合格及持续改进的要求。要求。二、目的：二、目的：二、目的：二、目的：确保所有质量要求在供应商及客户负责供应商的部门确保所有质量要求在供应商及客户负责供应商的部门之间得到确切的交流。之间得到确切的交流。之间得到确切的交流。之间得到确切的交流。三、范围：三、范围：建议对所有需要进行建议对所有需要进行PPAPPPAP的新部件或新材料行使本的新部件或新材料行使本建议对所有需要进行建议对所有需要进行PPAPPPAP的新部件或新材料行使本的新部件或新材料行使本程序，依照其风险程度之不同来确定先后（这是前期程序，依照其风险程度之不同来确定先后（这是前期质量规划的一部分）质量规划的一部分）质量规划的一部分）质量规划的一部分）五、投产前会议（续）五、投产前会议（续）四、程序四、程序通过供应商与客户有关人员在产品开发小组会议上进通过供应商与客户有关人员在产品开发小组会议上进通过供应商与客户有关人员在产品开发小组会议上进通过供应商与客户有关人员在产品开发小组会议上进行密切交流对以下方面的要求进行研讨并取得认同：行密切交流对以下方面的要求进行研讨并取得认同：质量质量••质量质量••生产能力生产能力进度进度••进度进度••……六、样件审批（六、样件审批（GPGP--1111））一、定义：一、定义：通用汽车公司规定的样件审批程序。通用汽车公司规定的样件审批程序。通用汽车公司规定的样件审批程序。通用汽车公司规定的样件审批程序。二、目的：二、目的：提供通用汽车公司统一的对样件及其附带文件的最低提供通用汽车公司统一的对样件及其附带文件的最低提供通用汽车公司统一的对样件及其附带文件的最低提供通用汽车公司统一的对样件及其附带文件的最低要求，协助识别并纠正部件上的问题以减少部件差异要求，协助识别并纠正部件上的问题以减少部件差异对设计评估，制造和组装可能产生的影响，加速“正对设计评估，制造和组装可能产生的影响，加速“正对设计评估，制造和组装可能产生的影响，加速“正对设计评估，制造和组装可能产生的影响，加速“正式生产件审批”程序的执行。式生产件审批”程序的执行。三、范围：三、范围：三、范围：三、范围：适用于需提供新样件的所有供应商。适用于需提供新样件的所有供应商。六、样件审批（六、样件审批（GPGP--1111）续）续四、程序：四、程序：由客户提供对样件的检验清单由客户提供对样件的检验清单••由客户提供对样件的检