1信息系统基础知识

信息系统项目管理师一.信息系统基础知识目录1.信息系统2.信息系统建设1.信息系统(IS)•信息系统概念一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体。•信息系统发展历程1.电子数据处理阶段使用计算机减轻人们在计算方面的劳动强度，较少涉及管理内容。2.事务处理阶段使用计算机对企业进行局部业务处理，如财会管理，销售管理。并未形成对企业全局，整体的管理。3.管理信息系统阶段形成了对企业全局的，整体的管理4.决策支持系统阶段强调支持企业高层决策的决策支持1.信息系统(IS)•信息系统类型–以数据环境分类第一类数据环境：数据文件第二类数据环境：应用数据库第三类数据环境：主题数据库第四类数据环境：信息检索系统–以应用层次分类•战略级信息系统•战术级信息系统•操作级信息系统•事务级信息系统2.信息系统建设•信息系统的生命周期1.信息系统规划阶段包括概念产生过程和需求分析过程2.信息系统开发阶段①总体规划阶段②系统分析阶段③系统设计阶段④系统实施阶段⑤系统验收阶段3.信息系统运行与维护阶段在维护分为四种类型：①排错性维护②适应性维护③完善性维护④预防性维护4.信息系统更新阶段2.信息系统建设•信息系统建设原则1.高层管理人员介入原则2.用户参与原则①用户有确定的范围②用户应当深度参与全过程的开发③用户应当深度参与系统开发3.自顶向下规划原则4.工程化原则5.其他原则①创新性原则②整体性原则③发展性原则④经济性原则2.信息系统建设•信息系统规划方法1.企业系统规划方法（BSP）2.战略数据规划方法3.信息工程方法4.关键成功因素法（CSF）5.战略集合转化法(SST)2.信息系统建设•信息系统开发方法结构化方法目前最成熟、应用范围也较广基本思想:将系统生命周期分为系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护等阶段。结构化生命周期主要特点：开发目标清晰化工作阶段程式化开发文档规范化设计方法结构化快速原型法周期短、见效快、与业务人员交流方便面向对象方法