03年11月助理人力资源管理师试题

03年11月助理人力资源管理师试题(一)2003年11月劳动和社会保障部职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级第一部分职业道德(1-50题，共50题)一、职业道德知识部分(1～15)答项指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个确定正确答案◆请按照题意选择正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑◆错选、少选、多选则该题不能得分.l、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的()。〔A〕时效性差仅(B)作用力弱(C)操作性强(D)适用范围大2、从业人员要做到公平公正，应()。(A)按原则办事(B)见机行事(C)不惧权势(D)不拘私情3、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导()的基本道德规范.A〕爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱祖国、爱人民(B)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C)社会公德、职业道德、家庭美满D)五讲、四美、三热爱4、员工做到开拓创新，要有().A)科学思维(B)信念支持C、创造意识(D)舆论支持5、员工遵纪守法，必须做到()A)有法可依B、反对“管、卡、压”C、执法必严D、学法、知法、守法、用法6、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以()为核心。A)集体主义B)爱国主义C)为人民服务D)社会主义7、评价从业人员的职业责任感，应从()入手。A)能否与同事和睦相处B)能否完成自己的工作任务C)郁否得到领导的表扬D)能否为客户服务8、社会主义道德建设的基本要求是()。A)心灵美.语言美、行为美、环境美B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C)仁、义、礼，智、信D)树立正确的世界观、人生观、价值观9、从业人员坚持诚实守信的基本要求是()A)忠诚所属企业B)维护领导权威C)维护企业信誉D)保守企业秘密10、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()的要求(A)仪表端庄B)语言规范C)举止得体(D)待人热情11、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭.下列说法中，你认为正确的是()(A)职业责任与物质利益无关B)职业责任具有明确的规定性C)职业责任具有保护性D)职业责任具有一定的强制性12、下列选项中符合办事公道原则的是().(A)顾全大局，服从上级B)秉公执法，不拘私情C)知人善任，培养亲信D)原则至上，不计得失13、对从业人员语言规范的具体要求是().(A)用尊称B)语意明确C)语气委婉(D)语速适中14、企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括()。(A)一团和气B)互相学习C)平等尊重(D)加强协作顾全大局15、在工作中，员工之间应()。(A)讲究合作，避免竟争B)平等交流，平等对话C)既合作.又竞争，竟争与合作相统一D)互相帮助，共同提高二、个人情况表述部分(16～50题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项请按照题意要求，在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。其中第16—40题为单项选择题，第41、50项为多项选择题。(一)单项选择题(调在下述每场的4个选项中，选择1个您认为天能反映您的实际想法或情况的选项，并将答题卡上相应四号下对应的字母涂黑)：16、你所在工作单位，最吸引你的方面是()。(A)人际关系B)薪水C)发展前景D)交通便利17、与人交往时，你首先看重他(她)哪一方面的素质?()A、业务能力B、外表形象C、为人品行D、谈吐举止18、在选择职业的过程中，你最看重的是什么?()A)专业对口B)薪水的高低C)公司名气D)能否发挥自己的才能19、对单位与之先进典型的做法，你有什么评价?()(A)形式主义B)很有必要C)与自己的工作无关D)有负面影响20、你乐意和哪一类同事相处?()A)能力和自己差不多B)能力比自己低的C)能力比自己高D)和自己关系好的21、单位组织集体活动的时候，你一般采取哪一种做法?()(A)领导要求参加就参加B、能不参加就不参加C)身体许可就参加D)积极参加22、看见单位卫生间的地面脏了，你回选择哪种做法?()(A)叫保洁员来打扫(B)什么也不做(C)什么都不做(D)告诉领导，叫他找人打扫23、从报架上拿报纸看完后.你最习惯的举动是()A)看完就走B)把报纸放回原处C)把报纸整理好后放到原处D)叫办事员来整顿24、公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法?()(A)因为是自愿捐款.自己可以不捐B)自己工资低，少指点C)看别人捐多少就捐多少(D)尽量多捐点25、单位有不许吸烟的规定，你会()(A)有人监督时就遵守B)不吸烟C)工作极度疲乏时，偶尔抽一支D)若有人递烟时，就抽26、假如你的同事得了传染病，你会采取哪一种做法?d(A)独自去看望他(B)假装不知道(C)邀请其他同事一起去看望(D)发短消息或打电话表示慰问27、当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下如一种做法?()(A)批评他B)孤立他C)原谅他(D)向领导反映28、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下旬一种做法?(A)提出合理化建议，配合他做好工作B)给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导C)自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作(D)请求上级领导调技你的工作岗位29、某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法?()A、将新发明卖给自己的公司(B)将新发明公开拍卖(C)将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司(D)以技术人股的方式，与他人注册一家新公司30、业余时间，你从事最多的活动是以下哪一种?()A)业务学习B)加班C)娱乐活动(D)干家务31、如果你做出了业绩，公司既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取以下哪一种做法?()A、向经理提出自己的加新要求B、经续努力，进一步证明自己的实力C、增绪低落，消极怠工D、进择另一家薪水更高的公司32、员工小王总不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王的同组，你会采取以下哪一种做法?A、劝他按规定做好卫生值日B、劝他按规定做好值日C、提醒并帮助他做卫生值日D、不管这事33、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法?A、若自己有差力胜任，毛遂自荐B、积极参与竞争C、让单位好友推荐自己D、由领导未间定.任命谁都可以34、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待?A、这是领导考虑的事情，自己不便说什么B、心里着急，与同事一起议论C、虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟D、发挥自己的业务特长，给领导提建议35、工作中，你对领导意图的理解程度，属于下列哪一种?A、充分理解B不完全理解C、总是在工作进程中，才能进一步加深理解D、很难理解36、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决?()〔A〕让领导给自己另找其他容易做的事情(B)自己想办法解决(C)让领导帮助自己(D)自己做不了，直接向领导表明37、好果你认为单位领导处理某件事情不公道，你常采取的做法是().A)在背后议论，让其他同事向领导反映(B)按照有关程序，向领导表明自己的观点(C)与同事联名向单位的上级放映情况(D)顺其自然38、在工作中.领导因误会错怪了你.对此，你会采取以下哪一种做法?A)当面向领导表示抗议B)当面给领导以解释C)默默承受D、事后找领导说明情况39、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人。假如你是经理，会采取以下哪一种做法?(A)聘用朋友B)聘用陌生人C)抓闽决定D)由上级领导决定40、销售员小张一直实施自己制定的X销售方寞，销售业绩骄人，公司正准备提升他为销售部经理.最近，他制定了一个新的Y销售方案.可是Y方案具有一定风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会.假如你是小张，你会采取以下哪一种做法?()(A)下决心实施Y方案B)放弃实施Y方案C)把Y方案推荐给同事D)把Y方案提交给总经理，让总经理定夺(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中，请根据您的实际增况选择2个或多个您认为最能反映您的实际想法或用况的选项，并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑)41、关于职业生活，你同意下列哪些做法?()A、多数人工作是为了养家糊口B)有工作做就是快乐的，工资高低不重要C)工作是体现个人价值的一种方式D)工作是社会交往的重要途径42、不同的领导具有不同的工作艺术，你认同什么类型的领导?(A)善于协调人际关系的领导(B)一切按规则办事的领导(C)品行端正的领导(D)只用奖金激励的领导43、你认为职业技能的形成主要倚赖于()。A、人的乐业实面活动B、人际关系C、人的先天生理条件(D)接受获育的程度44、关于市场经济与职业道德的关系的说法.你认为正确的有().A)健全和完誉社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设B)职业道德与市场经济具有天然的冲突C)没有职业道德的支撑。就不可能建立完善的社会主义市场经济体制D)强调职业道德，会束缚市场经济的发展45、人们常说“该实守信是企业的无形资本”，你认为在企业内部，如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢?()A｝客户至上(B)严守承诺C)质量第一(D)扩大生产46、当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采取以下哪些做法具有合理性?A)投诉举报B)维护企业利益C)说服企业领导以公共利益为重D)保持沉默47、如果有足够的钱让你支配，你认为以下哪些做法具有合理性?()A)投资创业B)用于慈善事业C)改善生活D)捐献给国家48、小张是是一家私营公司的员工，去年公司和公司员工为小张捐款3o余万元，使他患白血病的女儿成功进行了骨胆移植手术.一次，小张偶然发现公司有偷税行为。请问，小张采取以下哪些做法是合理的?()A、向有关部门写匿名信反映情况B、直接向有关部门举报C、请求总经理纠正偷税行为D、为报答公司的恩情，替公司保守秘密49、老张是某银行办事处主任，经常有人给他送礼，如你是老张，你认为采取以下哪些做是合理的?()A、原封不动地退回B、拒收并向送礼者做思想工作C、交上级处理D、礼品是感情的润滑剂，收点没什么50、关手售公司总经理秘书小李发现该公司在销售一批假货。你认为小李采取以下哪些做法是合理的?A)直接向有关执法部门反映B)向总经理反映.请求总经理纠正卖假货的不正当行为C)提出辞职，以表示对公司行为的不满D)保持沉默，洁身自好第二部分：理论知识一、单项选择题(51～110题.每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上讲相应字母涂黑)5l、对于“企业内部劳动规则”的阐述，错误的是().A)企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体规则B)企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效C)企业内部劳动需要经上级劳动行政部门批准D)工会或职工代表也是制定规则的主体之一52、现代人力资源管理从()看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发.A)、管理内容上B)、管理形式上C)、管理策略上D)、管理方式上53、分享制工资的由来是()。A)工会的努力和斗争B)反经济滞胀政策C)边际工资理论D)工资谈判论54、()主要是审查数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求.A)及时性审核B)完整性审核C)正确性审核D)统一性审核55、WIndOWS结束一个应用程序的操作是()。(A)使窗口最小化(B)激活其它应用程序(C)关闭应用程序窗口(D)关闭应用程序的所有子窗口56、()不属于行政公文。(A)命令(B)计划(C)通知(D)请示57、()不属于平等保护的内容.(A)对残疾人的就业照顾(B)按学历和能力水平雇用人员(C)优先录用有职业资格证书的人员(D)户口制度对农民进城就业的限制58、在社会保险尚未到位的情况下.企业富余职工下岗而不是直接辞退的做法，属于()劳动者权益.(A)偏重保护(B)优先保护(C)平等保护(D)全面保护59、工作分析小组的成员，通常是()。(A)分析专家(B)人力资源部门人员(C)工会主