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北京信息科技大学2010~2011学年第一学期《管理学》课程期末考试试卷(A卷)课程所在学院:经济管理学院适用专业班级:会计0901-04考试形式:闭卷注意事项:1、试题共6页;2、所有答案完成在答题纸上。一、单选题(30×1=30分)1、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门()A职能B产品C地区D矩阵结构2、早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?()A1.1型B5.5型C9.1型D1.9型3、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为()A领导B组织C创新D控制4、计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。一般认为,基层的管理者在()职能上最为侧重。A计划B组织C控制D领导5、高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?()A调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B调整工资水平和福利措施C给李华配备性能更为先进的个人电脑D以上各条都起不到激励的作用6、种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是:()A纠正偏差和调整计划B调整计划和纠正偏差C反馈控制和前馈控制D前馈控制和反馈控制7、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视:()A突出重点,强调例外B灵活、及时和适度C客观、精确和具体D协调计划和组织工作8、实行集中领导,分散经营的管理原则的组织结构是()A直线制B职能制C直线职能制D事业部制9、瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球。在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点()A决策对企业发展影响至关重要B技术比管理更能给企业带来竞争力C技术要发挥作用离不开资本的投入D技术要发挥作用离不开社会环境条件10、在某小企业一次中高层管理人员会议上发生了如下争执:“听着,如果我们不进行生产,什么也不会发生。”生产经理反驳道。“你错了”,研究开发部门的经理打断说,“如果我们不进行设计,什么事也不会发生。”“你们说些什么呀?”营销经理反问道,“如果不是我们把产品卖出去,那才什么事都不会发生呢!”最后,一位会计师气愤地说:“你们生产、设计或推销都无关紧要,如果不是我们对结果做了记录,谁会知道发生了什么?”这段对话最可能在何种类型的组织中出现?()A职能结构B简单结构C事业部结构D矩阵结构11、在强化理论中,如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率,可以认为是()的结果。A正强化B负强化C消退D增强物的作用12、在当前飞速变化的市场环境中,人们常常会感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是:()A坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者B“赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划C如果形势变化快,可仅仅制定短期计划D变化的环境,更倾向于指导性计划和短期计划13、组织设计的根本目的是保证()。A人人有事做B职务设计C报酬设计D事事有人做14、以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()A重视人的因素B力求决策中减少个人艺术成份C根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等D通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的。15.宋江把所有梁山好汉召集起来,要求他们对梁山的发展畅所欲言地发表看法,并强调在所有人的看法没有谈透谈够之前,不允许有相互批评的现象出现。宋江所采用的这种方法称为()A哥顿法B认识冲突法C头脑风暴法D征询法16.某足球俱乐部同意大幅度提高运动员的薪金,前提是球队在下个赛季里所有场次的胜率为65%,这个俱乐部激励运动员的方法可归类为对()激励理论的运用A公平理论B期望理论C双因素理论D需要层次理论17.“士为知己者死”这一古训反映了有效领导始于()A上下级之间的友情B为下属设定崇高的目标C了解下属的欲望和需要D为下属的利益不惜牺牲自己的利益18.下列哪类组织不适宜采用直线职能制组织结构?()A中小企业B医院C电视剧制作中心D学校19.“亡羊补牢,犹为未晚”,可以理解成是一种反馈控制行为。下列哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系?()A企业规模与企业利润B产品合格率与质量保证体系C降雨量与因洪水造成的损失D医疗保险与死亡率20.“如果某个人想永远愉快,则音乐家必须奏乐,美术家必须作画,诗人必须写诗。”根据马斯洛需要层次理论,上述是指哪一层次的需要()A生理需要B安全需要C社交需要D自我实现需要21.如果一个主管人员在其职位上有成就,那么正是这成就导致他被提升到更高的职位,直到这人终于“被提升过头”。上述结论被称为()A波特原理B隧道现象C彼得原理D人才生命周期22.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:()A从参与型向说服型转变B从参与型向命令型转变C从说服型向授权型转变D从命令型向说服型转变23.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位工作的时间不得超过5年。这种做法可以认为是一种()A反馈控制B前馈控制C现场控制D间接控制24.在《杰克·韦尔奇自传》中有这样一段记述:“1961年,我已经以工程师的身份在GE工作了一年,年薪是10500美元。这时,我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全一样。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈,但是讨论没有任何结果。沮丧之际,我萌生了换工作的想法。”这反映了以下哪种理论的存在?()A期望理论B公平理论C强化理论D成就需要激励理论25.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题?()A组织层次太多B.总经理越级指挥C各部门职责不清D员工缺乏工作主动性26.小张大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?()A双因素理论B期望理论C公平理论D强化理论27.根据“企业经营单位组合分析图”,下列哪一项命题是不正确的?()A幼童和瘦狗都可能被放弃B金牛能给企业带来最大的现金流C对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提28.某服装公司对于儿童服装.男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?()。A不同产品B企业职能C顾客特点D不同地区29.英国大作家肖伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是:()A企业提高管理水平比融资更重要B不同的人虽然需求结构不同,但精神需求都比物质需求更为重要C当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D促进企业内部的人际沟通可以提高企业的竞争能力30.淑碧公司是一家生产和销售高级桌椅器具的公司,下设家用桌椅营业部和办公桌椅营业部。每个营业部有自己独立的财务部门、人事部门、营销部门,营业部经理有自己营业部内的基层人事任免权和大部分经营决策权,总公司只保留预算权和重大人事任免权。每个营业部定期向总公司结缴利润。淑碧公司这种组织结构基本属于()式组织结构。A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制二、判断题(10×1=10分)31、权变理论学派是基于社会人的人性假设而提出的。()32、管理既要追求效果,也要追求效率。前者就是要做正确的事情,后者则是正确地地去做事情。应当说,前者是第一位的,后者是第二位的。()33、企业中,财务主管和出纳员之间的职权关系是直线职权关系。()34、领导者的职位权力与其本人的素质条件有一定的关系。()35、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。()36、预算是一种计划工作,又是一种控制手段。()37、人的工作积极性仅仅取决于其所得的绝对报酬的影响。()38、领导方式决定人性假设。()39、所谓成功的管理者就是有效的管理者,即工作有成绩且质量高,其下属对其满意和承诺的程度也很高。()40、目标管理是单纯以“作业为中心”的管理。()三、简答题(4×5=20分)41、梅奥霍桑试验的结论。42、菲德勒模型。43、扁平组织结构的优点。44、5M因素分析法。四、计算题(2×5=10分)45、设某企业固定成本为3万元,单位可变成本140元/件,单位销售价200元/件,问:(1)应按什么规模生产销售才能盈利?(1分)(2)如若实现150000元利润,应该实现多大销售量?(2分)(3)如销售量达到1000件,企业能盈利多少?(2分)46、经管学院市场营销专业学生针对“消费者对洗涤用品满意程度”这个题目进行市场调研。经过对样本数据的统计,得出以下四种方案,各方案具体自然状态、概率、损益值如下表。请利用决策树法来计算各种方案的期望值,并选择最优方案。(不画决策树图,计算各方案期望值4分,选择最优方案1分)状态及概率损益值方案非常满意(0.3)基本满意(0.3)不满意(0.4)汰渍705530雕牌655035奥妙804525立白606520五、案例分析选择题(2×10=20分)47、胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理杨兴华任现职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术、经营及人事。几年来,公司的经营呈稳定增长的势头,职工收人在当地属于遥遥领先的水平。今天已是年底,杨总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题。张平是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极性挺高。但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解,张平并非真的想辞职,而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活,受到了张副总的批评。经过杨总说服后,张平解开了疙瘩,撤回了辞呈。张平刚走又来了技术科的刘工。刘工是厂里的技术大拿,也是技术人员中工资最高的一位。刘工向杨总抱怨自己不受重视,声称如果继续如此的话,自己将考虑另谋出路。经过了解,刘工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高,但科长老许为了省事,决定平均分配,从而使得自认为为企业立
本文标题:09会计管理学试题A卷
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