89医患关系

——拿什么拯救你医患之间，无论是“医”还是“患”，其出发点都只有一个——让病人康复起来。这本该是一对互相协作、目标统一的“利益共同体”，也是最应该互相信任的两个群体，为何却表现出了势如水火的对立？本该悬壶济世的良医为何一跃成为草菅人命的杀人凶手？患者叫屈医生喊冤,医患战争此起彼伏为哪般？•据悉，南海红十字会医院刚创造了“死婴复活奇迹”。生命本须敬畏，创造复活奇迹理应赞扬，然而这绝不是件值得欢欣鼓舞的事情，恰恰相反，所谓奇迹，不过是一起活婴当死婴弃、漠视生命的悲剧。据报道，10月26日清晨，刘冬梅在该院两名护士帮助下早产下一婴儿，被告知产下的女婴已死，被装塑料袋丢进厕所。半个多小时后赶到的亲属要求查看，却发现“死婴”竟还在动，是活婴，性别也不是护士所说的女婴，而是一名男婴。这只有在影视剧中才能找到的一幕，已然发生在我们现实的社会生活中。难以想象，是怎样一种心态支撑着他们面对脆弱的生命而目不能视？是何种强大的力量支撑着他们在人命关天的求生挣扎中耳不能闻？是多少沉稳的行医处事作风支撑着他们残忍的定义生命的留或弃？我们不惮以最坏的恶意，来推测他们。然而我们还不料，也不信他们竟会视生命为草芥。判死、弃婴、谎骗，在一系列行为事实面前难以想象他们是原本令人尊敬的救死扶伤大使。人心毕竟都是肉长的，我们或许真的要听听他们的辩解，摸摸他们在如此草率对待一个幼小生命到来时的良心。难以想象，当“复活”小孩能够问他们为什么如此“礼遇”他时，他们言何以对？我们整个社会又该如何作答。有时候，善与恶，就在一念之间。2006年，一种新的“职业”——“医闹”新鲜出炉。“医闹”们每天穿梭于各大医院之间，努力寻找“商机”，然后再采取扰乱医院就诊秩序的方式，向医院索取高额的赔偿。在医疗纠纷当事人获得了医院的赔偿后，他们再与其分红。2006年12月4日上午10时许，一家红会医院遭到四十余人围堵，陷入瘫痪。这些人自称患者家属，怀疑医生处置不当导致患者不治，他们分布在门诊部各个角落，对前来就诊的病人进行拦阻。七八名女子并排堵在门诊楼的大门口，对前来就诊的患者齐声高喊“无良医院医死人”，“来一个死一个，来两个死一双”。另一些亲属在抢救室设置灵堂，他们将死者摆在病床上，在周围堆放祭品，随后跪拜在病床下方，点燃香火开始哭号。下午3时30分，包括特警和防暴警在内的共百余警力先后赶到现场，局面才好转，死者亲属情绪有所稳定。2006年12月底，深圳市山厦医院医生护士戴钢制头盔上班，不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人看病，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，包括杂工和财务人员也戴上了钢盔。原来，医院因为与一死亡患者的家属发生纠纷，医生护士遭受一伙人围攻谩骂，为了安全，医院才出此下策。类似有关医患关系的“拉锯战”，一直是舆论焦点。指责医生极端不负责，草菅人命的个案，可以举出很多；患者医闹，无事生非的个案，几乎一样多。然而，这种“战争”没有赢家，只是激化本已紧张的医患关系。当医患关系不再是信任，而是猜忌、防范、敌对时，谁都是输家。今年9月21日，患儿小涵因患手足口病，被送到广东省妇幼保健院治疗，随后经历治疗、回家、重新返院治疗一系列波折。此期间，患儿父亲因对医生的做法产生质疑，要求全程参与专家会诊讨论并进行录音。诚然，“录音门事件”在一定程度上暴露出了患者作为弱势群体的一种无赖选择。在湖南省内某儿科专科医院，一位患儿的家长就认为，作为患者缺少知情权，录音是一种维护自己合法权益的好手段。在他看来，因为现在本身医患关系就不是很好，药费这一块又不是很透明。，手上有录音自己心里放心点，至少把这个东西掌握在自己手里会更好些。当前就医环境复杂，患者维权意识增强，医疗信息的掌握不对称往往容易诱发一些矛盾。从源头上讲，这起录音门事件绝非偶然，但是作为医生来讲，服务质量的高低不能用患者录音与否来衡量，不管患者是否有“取证意识”，医护人员都应该真实的、客观的、人性化把一些能做处理的部分跟病人如实的讲清楚。如果这个医生治学很严谨，经验很丰富，交代很到位，至于患者“多此一举”的录音也不过是做了一个记录，不会构成那么复杂的问题。医患关系僵局如何破冰,仅靠内心的自觉去重建信任够不够?莫让伤痛刺瞎我们的双眼，因为生命至上的力量和爱心才是我们这个社会的主流。一个微笑、一点爱心、一次举手之劳，这些看似微不足道的好人好事每一天都不知要发生多少回。让座、献血、捐款捐物、车辆绕道行人先行，这些身边生活中的爱心点滴每一天不知有多少在发生。作为文明社会里的一员，我们有义务为这个社会尽一份绵薄之力。社会由你我构成，成败也应你我共担。在尊重生命的风口浪尖，我们当以行动践行这个社会的价值标准。组员：林芳王瑞琼张欣李晓祺邓彩梅