中国铁塔通信设施公司项目管理系统教材

中国铁塔通信设施公司项目管理系统教材V1.0信息技术研究院2016年3月二、支撑核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答中国铁塔公司成立后，为提高项目管理效率，提升项目管理水平，并为公司各类项目建设提供有效支撑，公司决定建设全国统一集中的、上下贯通的、信息全面的项目管理平台—中国铁塔项目管理系统（PMS）。一、系统总体情况介绍系统介绍遵循“统一规划、统一建设、统一标准”系统建设思路指引，以业务流程为导向打造成“全程可视、全程可控、全程闭环”的信息管理系统。建设历程时间功能2014.12201520162014年12月项目管理应急系统项目启动2015年1月1日应急系统上线2015年2月项目管理系统PMS需求确认2014年12月完成系统需求设计2015年9月PMS二期上线一、系统总体情况介绍2015年4月1日PMS系统上线二、支撑核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答二、支撑核心业务流程说明全流程：系统支撑项目从订单领取、立项/可研审批到项目设计、实施、验收、决算及后评价的全过程管理，业务管理过程清晰、透明。6首页视图菜单导航滚动播报用户信息帮助文档订单查询订单详情订单领取订单导入订单管理权限管理用户管理流程配置参数管理我的工作接口管理待办工作待阅工作领导督办已办工作已阅工作流程监控系统首页日志管理项目立项项目决算项目管理统计分析系统公告规章制度系统消息文档管理图形报表表格报表项目可研项目设计项目变更后评价全视图项目实施项目验收项目销项公共管理系统管理项目管理系统外部接口4A管理系统CRM系统资源管理系统主数据系统系统业务全流程7项目管理全流程需求订单立项/可研设计实施验收决算后评价打通工程建设管理全流程CRM系统CRM系统推送需求订单通过与其它应用进行集成，打通建设管理的全流程。承载项目全生命周期的管理，形成建设管理全业务视图。资源系统资源确认操作推送项目完工情况外围系统接口88需求订单立项/可研实施验收后评价统计分析设计决算系统管理项目管理系统4A管理系统资源系统主数据系统CRM系统门户系统项目状态需求订单资源录入单点登录组织与角色竣工情况权限验证资源回传组织信息项目管理系统涵盖项目完整的业务过程，为保证数据信息的全面及业务过程的畅通，需要与CRM、资源、主数据、4A、门户等系统进行接口数据交互.二、支撑核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答提纲10三.项目管理系统上线功能介绍首页视图需求订单管理立项管理可研管理设计管理实施管理验收管理决算管理后评价管理统计分析首页视图11[我的任务]的区域：•可显示我得待办、我得待阅和需求单入口。操作人员登陆后，进入到系统首页。[系统公告]的区域：•展示最新的系统公告信息。[项目立项统计]的区域：•根据用户权限显示相应地区的立项数量。[项目进度情况]的区域：•根据用户权限显示相应地区的待见项目数量、在建项目数量和已建项目数量。提纲12三.项目管理系统上线功能介绍首页视图需求订单管理立项管理可研管理设计管理实施管理验收管理决算管理后评价管理统计分析立项可研—需求单管理13[查询]的区域：•提供对未领取需求单信息的查询，可通过项目类型、需求单编号等条件检索。操作人员点击立项可研栏目的“需求单管理”进入需求单管理页面。[查询结果]的区域：•展示查询到的需求单列表，可进行领取操作。提纲14三.项目管理系统上线功能介绍首页视图需求订单管理立项管理可研管理设计管理实施管理验收管理决算管理后评价管理统计分析立项管理——系统流程15铁塔类项目立项管理流程铁塔类项目立项流程，由运营发展部客户经理领取需求订单并编制立项申请，经过部门领导与公司分管领导审核后结束立项流程可研管理——系统流程16省公司非铁塔类项目可研管理流程省分非铁塔类项目可研流程，由运营发展部客户经理领取需求订单并编制可研申请，经过部门领导与公司分管领导审核（可选）后结束可研流程市公司非铁塔类项目可研管理流程市分非铁塔类项目可研流程，市运发部客户经理领取需求订单并编制可研申请后，经过部门领导、市分管领导（可选）、省运发部客户经理、省运发部领导、省公司分管领导（可选）审核后结束可研流程17[查询]的区域：•提供对已领取需求单信息的查询，可通过项目类型、需求单编号等条件检索。操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入立项可研起草页面。[查询结果]的区域：•展示查询到的需求单列表，可进行释放操作，退回已领取的需求单，也可以进行编辑完善投资估算需求信息。立项可研—立项可研起草18[铁塔基础信息]的区域：•提供需求单的基本信息展示。操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入页面，完善需求信息并保存。[投资估算]的区域：•用户需要填写相应的投资估算需求信息。立项可研—铁塔类需求单立项19[立项建议书]的区域：•提供项目立项建议书展示。系统生成立项建议书，操作人员提交给相关领导审核。[上传附件]的区域：•用户可以上传相关附件。立项可研—铁塔类需求单立项[下一步]的区域：•点击下一步提交审核。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转20相关领导在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目进行批复后，自动生成项目批文，操作人员需要提交给建维部的项目接口人。[批复文件]的区域：•用户可以在“我得工作”中的已办中查看相应项目的批复文件。立项可研—铁塔类需求单立项[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转21[非铁塔基础信息]的区域：•提供需求单的基本信息展示。操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入页面，完善需求信息并保存。[投资估算]的区域：•用户需要填写相应的投资估算需求信息。立项可研—非铁塔类需求单立项22[指派可研单位]的区域：•用户选择相应的服务商。操作人员指派可研服务商，上传可研报告，并提交给相关领导审核。[上传附件]的区域：•用户可以上传可研报告。立项可研—非铁塔类需求单立项[下一步]的区域：•点击下一步提交审核。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转23相关领导在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目进行批复后，自动生成项目批文，操作人员需要提交给建维部的项目接口人。[批复文件]的区域：•用户可以在“我的工作”中的已办中查看相应项目的批复文件。立项可研—非铁塔类需求单立项[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转24[查询]的区域：•提供对立项需求单信息的查询，可通过项目类型、需求单编号等条件检索。操作人员点击立项可研栏目的“立项可研查询”进入立项可研查询页面。[查询结果]的区域：•展示查询到的需求单列表，可查看需求单信息。立项可研—立项可研查询提纲25三.项目管理系统上线功能介绍首页视图需求订单管理立项管理可研管理设计管理实施管理验收管理决算管理后评价管理统计分析设计管理——系统流程26省公司项目设计管理流程建维部接口人分派设计任务，由建维部项目经理制定进度计划并指派设计服务商，服务商进行设计编制，完成后提交建维部项目经理与建维部领导审核，设计流程结束。市公司项目设计管理流程建维部接口人分派设计任务，由建维部项目经理制定进度计划并指派设计服务商，服务商进行设计编制，完成后提交建维部项目经理审核，同时根据项目的类别及室分项目覆盖面积的不同进行不同的后续审批流程。27项目设计—设计接口人[查询]的区域：•提供对立项需求单信息的查询，可通过项目类型、需求单编号等条件检索。操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中，选择相应项目进行分配。[查询结果]的区域：•展示查询到的需求单列表，可查看需求单信息。28项目设计—设计接口人操作人员点击“下一步”按钮，选择项目经理进行分配。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转29项目设计—设计准备操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，设置计划进度时间，指派设计服务商，提交到服务商用户进行设计编制。[计划进度时间表]的区域：•操作人员设置相应的时间，定制计划进度。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转[指派设计服务商]的区域：•操作人员根据项目需求指派地勘和通信的服务商。30项目设计—服务商编制操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，地勘专业的服务商，需要上传地勘报告，并提交给项目经理。[项目简要信息]的区域：•展示项目简要信息。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转[上传附件]的区域：•操作人员根据项目需求上传地勘报告。31项目设计—服务商编制操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，通信专业的服务商，需要导入预算表，并上传相关设计资料，提交给项目经理。[项目简要信息]的区域：•展示项目简要信息。[导入预算]的区域：•操作人员根据项目需求导入预算表格。[上传附件]的区域：•操作人员根据项目需求上传设计资料与图纸。32项目设计—服务商编制操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，通信专业的服务商，需要导入预算表，并上传相关设计资料，提交给项目经理。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转33项目设计—设计审核操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，填写设计规模，提交领导批复。[设计规模]的区域：•项目经理填写项目设计规模内容。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转34项目设计—设计批复相关领导在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目进行批复后，自动生成项目批文，操作人员需要提交给建维部的项目接口人。[批复文件]的区域：•用户可以在“我的工作”中的已办中查看相应项目的批复文件。[流程提交]的区域：•操作人员选择“下一步骤节点”，“选择办理人”，输入办理意见，点击【提交】按钮进行项目的流转35[查询]的区域：•提供对项目信息的查询，可通过项目类型、需求单编号等条件检索。操作人员点击项目设计栏目的“设计查询”进入设计查询页面。[查询结果]的区域：•展示查询到的项目列表，可查看项目信息。项目设计—设计查询提纲36三.项目管理系统上线功能介绍首页视图需求订单管理立项管理可研管理设计管理实施管理验收管理决算管理后评价管理统计分析实施管理——系统流程37省分公司项目实施管理流程省公司建维项目经理指派服务商并委托地市现场管理，市公司建维项目经理接收委托，待监理服务商提交开工申请后进行审核。施工过程中，监理服务商定期上报施工进度情况，完工后提交完工申请提，项目经理审核并结束实施流程。市分公司项目实施管理流程市公司建维项目经理指派服务商，待监理服务商提交开工申请后进行审核。施工过程中，监理服务商定期上报施工进度情况，完工后提交完工申请提，项目经理审核并结束实施流程。实施管理—实施查询38[查询]的区域：•提供对项目实施阶段信息的查询，项目实施阶段当前状态、项目类型等信息操作人员点击“项目实施—验收查询”菜单可以进入项目实施阶段的查询页面，在此页面可以通过不同查询条件的选择，查询出指定的项目，进行实施阶段详细信息的查询。[查询结果]的区域：•根据不同的查询条件组合，对指定的项目进行筛选，单击项目名称可以查看项目实施阶段详细信息39[项目基本信息]的区域：•展示项目设计批复的基本信息项，包括项目名称、项目编码、年份等信息操作人员单击