职能部门绩效考核方案

天津鸿兴泰商贸有限公司第1页，共3页+二线职能部门绩效考核方案一、目的为了有效考核员工，提高二线职能员工工作效率，优化企业的营运流程，提高部门之间的有效配合，强化全体二线员工的工作态度、责任心，提升个人执行力。为体现按劳分配的原则，有效奖励优秀、先进员工，使企业与员工达到共赢，特制定本绩效考核方案。二、适用范围公司职能部门全体员工，主要包括营保部、财务部、人事行政部、物流部、市场部。三、考核周期1.以季度为单位对职能部门员工进行绩效考核；2.考核时间安排：时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月定量考核时间每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日定性考核时间3月6月9月12月奖金发放时间4月7月10月下年度1月四、考核方法定性与定量结合的考核方式，采用360°考评方式进行全面考核。五、考核指标考核方法定量（30%）定性（70%）考核维度服务部门关联部门外部满意度个人行为评定上级部门、同级部门员工上级、同级、自评天津鸿兴泰商贸有限公司第2页，共3页1.定量考核指标按照提升部门工作效率的原则，以可量化的绩效指标为主进行考核。2.定性考核指标考核范围满分纬度考核级别适用人员权重占比总权重满意度调查20分-公司其他管理部门公司其他管理部门员工4:640%公司销售部门公司销售部门员工60%个人工作行为评定80分上级直接上级员工直属领导7:350%间接上级其它部门领导同级管理同级部门其他员工-30%下级直接下级部门内部员工-20%附注：1、对于某一级别存在多人考核的，则该级别考核成绩取平均值，作为最终考评成绩；2、对于无下级员工，上级评定占比70%。六、考核实施1.适逢规定考核月人事部将于当月15日将考核指标下发至被考核职能部门，由稽核监督考核过程，并于20日前将考核结果回收；2.21日至27日为考评结果统计期间，人事部组织、稽核监督进行考核结果统计；3.人事部于31（30）日提报季度绩效考评结果并存档记录作为员工发放奖金的依据。七、考核结果管理1．考核结果与员工调薪、晋升、奖金挂钩；2．部门当月满意度考核成绩低于平均水平10%的部门，由稽核监督该部门分析问题；同时，提出改善方案并予以实施。于1个月后组织该部门满意度调查，再次考核结果达到职能部门满意度平均水平的，视为合格，连续两次部门满意度低于平均水平10%的，该部门员工降薪一级；3．员工定量考核结果低于部门平均水平10%的，由稽核组织并监督该部门及员工分析问题；同时，提出改善方案并予以实施；于下月对该员工进行重新考核，再次考核结果达到职能部门平均水平的，视为合格，连续三个月未达到部门平均水平的，视同该员工不天津鸿兴泰商贸有限公司第3页，共3页能胜任工作；4．试用期员工于转正前7天进行部门内部的定量指标考核，考核结果分布在该部门平均水平80%以上的，视为符合转正条件，予以转正，否则根据员工情况予以延长试用期或者视为员工不能胜任工作。附注：本管理制度实施年度，有下列情况之一者，不得进行职位晋升、薪酬晋升。1．在绩效考核年度，累计旷工3天以上者；2．在绩效考核年度，有严重过失者（大过即等同）。八、奖金分配原则1．按照职能部门数量平均分配；2．各职能部门根据季度考核结果排名分配。九、存档考核指标由人事行政部按照部门存档备查。十、附件1、《绩效考核量化指标》2、《部门满意度调查问卷》3、《个人工作行为评定指标》