第1讲：岗位体系

人力资源管理系列研讨岗位体系邓致新2月12日人力资源管理层次联想愿景、使命、核心价值观人力资源管理核心理念人力资源管理平台人力资源管理应用人力资源管理服务第一讲：岗位体系第二讲：能力体系第四讲：薪酬福利第三讲：人力规划第六讲：员工激励第五讲：绩效管理第七讲：员工培训第八讲：员工发展第九讲：矩阵管理大纲什么是岗位体系?3P概念岗位分析及岗位说明书岗位评估与岗位定级窄带与宽带岗位体系岗位体系是把组织内从事类似工作的岗位进行组合，按照职责、绩效指标、任职资格、能力要求等的差异划分层级的系统反映不同岗位在组织内价值保持岗位在组织中的内部公平性（InternalEquity）提供了解岗位之间关系的系统途径为职业发展路径设计提供依据人力资源管理体系工作分类岗位评估培训与发展薪资管理人员筛选绩效评估工作环境的改善员工管理职业生涯发展岗位体系岗位体系是人力资源管理的基础大纲什么是岗位体系?3P概念岗位分析及岗位说明书岗位评估与岗位定级窄带与宽带岗位体系岗位Position任职者Person绩效Performance绩效是任职者与岗位产生交叉作用的结果，是任职者的实际工作表现，需要经过客观科学的评定。代表任职者的实际胜任程度。3P概念岗位的角色、职责、绩效指标、任职资格、能力要求等，是岗位对组织的价值。不会因为任职者的改变而产生根本的变化。任职者的工作风格/知识/技能/经验/素质等，代表任职者的胜任能力。虽然岗位的职责和绩效指标基本相同，任职者的胜任能力会影响实际的工作绩效。3P概念岗位Position任职者Person绩效Performance角色演员演出人岗匹配大纲什么是岗位体系?3P概念岗位分析及岗位说明书岗位评估与岗位定级窄带与宽带岗位体系岗位分析岗位分析是通过研究每个组成岗位的元素，帮助我们了解岗位的流程岗位分析的产出一般是岗位说明书岗位说明书的内容–岗位目的–主要职责–关键绩效指标–任职资格–能力要求岗位说明书岗位目的主要职责1.2.3.4.5.6.7.关键绩效指标（KPI）1.2.3.4.5.6.7.任职资格1.2.3.能力要求1.2.3.岗位为什么存在?岗位的贡献是什么?岗位对任职者的要求?岗位分析业务流程组织结构工作流程岗位角色岗位职责绩效指标授权/限制沟通环境组织岗位岗位分析注重分析，工作的逻辑顺序，不是简单的列出职责分析岗位，不是分析任职者注重客观事实，适当的举例，不做判断注重目前的岗位，不是未来可能的变化具体、明确，指出重要的细节，运用关键词，不要一般性的描述容易阅读，没有术语大纲什么是岗位体系?3P概念岗位分析及岗位说明书岗位评估与岗位定级窄带与宽带岗位体系岗位评估是一套系统的、以经验为依据的，评估岗位对组织的价值的方法提供给具有相关专业知识的人，用来评估岗位在组织内的相对重要性是组织内作为沟通岗位内容的语言可通过使用业界的通用方法进一步提供与市场比较的渠道，进行薪酬福利管理岗位评估是相对的需要判断的具有层次的以工作为中心的不是绝对的需要实验的无层次的以任职者为中心的岗位评估只考虑目前的职责和在一般情况下的绩效指标和绩效水平，不考虑岗位的职称、薪酬、地位等，与任职者无关。岗位评估（伟世“Mercer”）知识Knowledge影响Impact创新Innovation沟通Communication岗位评估（伟世“Mercer”）影响（Impact）–组织：性质、规模–贡献：重要性–影响：性质创新（Innovation）–复杂：纬度/难度–创新：程度沟通（Communication）–框架：内部、外部–沟通：性质知识（Knowledge）–团队：角色–知识：深广度–宽度：地域宽度评分级别岗位评估从事类似岗位的组合，自上而下进行评估按照评估结果顺序排列检验岗位之间的级别差距及内部公平性把不同岗位组合并列比较校正不同岗位组合之间的公平性岗位定级58575655545352515049484746454475分位50分位25分位薪酬战略585756555453525150494847464544公司业绩人才供求状况用人战略管理哲学23682142188415681124638448326评分定级战略市场薪酬岗位定级到个人定级585756555453525150494847464544188415681124638岗位任职者绩效54.554.454.354.254.154.554.454.354.254.1根据任职者的胜任度定级根据任职者的绩效定级根据岗位评估定级大纲什么是岗位体系?3P概念岗位分析及岗位说明书岗位评估与岗位定级窄带与宽带岗位体系窄带与宽带岗位体系岗位定级是以组织结构、工作流程、岗位职责等做为重点。岗位定级是以员工的成长及事业发展路径作为重点。窄带岗位体系宽带岗位体系岗位定级是根据岗位评估的结果，按照评分所属的等级进行判定。岗位定级是根据岗位所从事的工作，需要的知识、技能和素质要求的类似程度进行判定。岗位评估是以岗位说明书作为依据，通过对各个评估纬度进行评分完成。岗位定级是通过岗位与各层级通用岗位说明书进行匹配完成。不一定需要岗位说明书。岗位的变化需要对岗位说明书进行更新，并重新进行岗位评估与定级。岗位的变化需要重新与各层级的通用岗位说明书进行匹配，不一定需要维护岗位说明书。宽带岗位体系（管理发展路径）管理自己管理员工管理经理管理职能管理群组管理企业