87软件测试

1软件测试技术基础PartⅠ软件测试概述华中科技大学软件学院2第1章软件测试的基本概念本章重点什么是软件和软件测试什么是软件缺陷什么是测试用例什么是测试环境华中科技大学软件学院31.1引子：4W1H问题WhatWhichWhoWhenHow华中科技大学软件学院41.2软件与软件测试软件的定义软件=程序+数据库+文档+服务华中科技大学软件学院51.2软件与软件测试软件的特点软件是硬件的灵魂，硬件是软件的基础软件是智慧和知识的结晶软件的核心是人软件不会“磨损”华中科技大学软件学院61.2软件与软件测试软件的分类按功能分类按技术架构分类按用户分类按开发规模分类华中科技大学软件学院71.2软件与软件测试软件测试的定义是证明软件中不存在错误的过程是确信程序做了它应该做的事情是为找出错误而运行程序或系统的过程华中科技大学软件学院81.2软件与软件测试软件测试的定义——IEEE1983是使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，目的在于检验其是否满足规定的需要或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别。华中科技大学软件学院91.2软件与软件测试软件测试的重要性寻找软件错误，以进行修正验证软件是否符合要求证明软件符合要求，是可用的指导软件的开发过程提供软件的相关特征华中科技大学软件学院101.3软件缺陷典型案例辽宁福彩漏洞“熊猫烧香”病毒赛门铁克“误杀门”事件放射性设备治疗事故昔日显卡老大终没落英特尔奔腾芯片缺陷华中科技大学软件学院111.3软件缺陷软件缺陷的定义Bug是未曾预料到的系统行为Bug是程序与规格说明之间的不匹配华中科技大学软件学院121.3软件缺陷软件缺陷的定义——IEEE1983从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题。从产品外部看，软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背。华中科技大学软件学院131.3软件缺陷软件缺陷的定义——正式定义软件未达到需求规格说明书中指明的功能软件出现了需求规格说明书中指明不会出现的错误软件功能超出需求规格说明书中指明的范围软件未达到需求规格说明书中虽未指出但应达到的目标软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好华中科技大学软件学院141.3软件缺陷软件缺陷的定义案例实践一：NextDate的第一次测试华中科技大学软件学院151.3软件缺陷软件缺陷的来源软件本身的复杂性开发人员的问题需求的变化进度压力对文档不重视沟通不畅偏差的累积华中科技大学软件学院161.3软件缺陷软件缺陷的修复成本几乎呈指数级增长华中科技大学软件学院171.4测试用例测试用例的定义——IEEE1990是一组测试输入、执行条件和预期结果，目的是要满足一个特定的目标，比如执行一条特定的程序路径或检验是否符合一个特定的需求。华中科技大学软件学院181.4测试用例测试用例的定义测试用例=输入+输出+测试环境华中科技大学软件学院191.4测试用例测试用例的重要性技术层面指导测试的实施规划测试数据的准备编写测试脚本的“设计规格说明书”降低工作强度管理层面团队交流重复测试检验测试员进度质量评估分析缺陷的标准华中科技大学软件学院201.4测试用例测试用例的评价标准有效性经济性可仿效性可修改性独立性可跟踪性华中科技大学软件学院211.4测试用例测试用例设计的基本原则测试用例的代表性正常数据边界数据错误数据测试结果的可判定性测试结果的可再现性华中科技大学软件学院221.4测试用例测试用例设计的基本原则案例实践二：NextDate的第二次测试华中科技大学软件学院231.4测试用例测试需求是指在一定的测试策略前提下，对应于验证某个系统的业务需求或功能需求的测试要求。华中科技大学软件学院241.4测试用例测试需求的内容确定测什么测试对软件产品的要求测试需求的分类验证业务过程的流程类测试需求验证功能点的功能性测试需求华中科技大学软件学院251.5测试环境测试环境的定义测试环境=硬件+软件+网络+历史数据华中科技大学软件学院261.5测试环境测试环境的重要性加快测试进度准确重现缺陷提高工作效率和软件质量华中科技大学软件学院271.5测试环境良好测试环境的要素好的测试模型多样化的系统配置熟练使用工具的测试员华中科技大学软件学院281.5测试环境测试环境的规划明确8个问题整理成检查表，并为每个问题指定责任人若时间或其他条件允许，还需要做好应急预案华中科技大学软件学院291.5测试环境测试环境的维护和管理设置测试环境管理员明确测试环境管理所需的文档管理测试环境的访问权限管理测试环境的变更备份和恢复测试环境华中科技大学软件学院