MIS对企业战略,经济和社会的影响3

管理信息系统对企业战略经济和社会的影响课前预习将手机调到静音认真做笔记及时完成作业上课要求第一节管理信息系统对企业运营管理的影响第二节管理信息系统对管理者行为的影响第三节管理信息系统对组织的影响第四节管理信息系统对企业战略的影响第五节管理信息系统对经济和社会的影响第四节管理信息系统对企业战略的影响管理信息系统是以企业全局最优为目标而建立的，是企业进行战略决策的重要工具。企业的战略决策离不开管理信息系统所提供的来自企业内部和外部的各类信息资源。决策支持系统等信息系统的不断完善和发展能够辅助高层管理人员实现战略决策。企业战略是一个自上而下的整体性规划过程，并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容。管理信息系统是以企业全局最优为目标而建立的，是企业进行战略决策的重要工具。管理信息系统的战略目标是为企业的战略目标服务的。企业战略是企业的最高战略，对管理信息系统战略具有指导作用。管理信息系统与企业战略的关系如图2.7所示。管理信息系统是企业的神经系统，是企业实现管理的脉络和中枢系统，对企业战略的影响是关键性的。一个没有管理信息系统武装的企业，面对一个有管理信息系统战略优势的企业，简直是不堪一击。对手能做到的事情，自己不能做到，自己能做到的事情，对手都能做到，这样的企业就“死”定了。管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。企业在制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，而且要考虑到管理信息系统的战略潜力。当企业制定管理信息系统战略时，要把企业的战略当成自己的目标，同时要考虑到管理信息系统的发展前景和信息技术基础设施。见：丰田企业战略管理企业战略管理——战略的选择及评价第五节管理信息系统对经济和社会的影响一、管理信息系统对经济的影响1.管理信息系统提供经济信息提供经济信息的系统，往往叫作经济信息系统。实际上现在许多国家的庞大的国家统计系统也是一种管理信息系统。政府进行经济规划，大的企业制定战略规划，都要用管理信息系统去收集、分析信息，计算比较方案等。根据交易成本理论，企业均是企图不断降低交易成本的。信息系统完善了市场的信息提供，就降低了交易成本。过去的企业总是企图不断扩大规模，以达到规模经济。今天的企业，依靠廉价的信息系统和它所提供的信息，可以把内部的部门变成外部的单位，采用外源化的策略，把工作外包给外单位去做。2.管理信息系统改变了经济的运作方式信息系统使传统企业的市场渠道向电子商务模式发展，使大而全、小而全的实体型企业向虚拟化的企业动态联盟发展。随着企业规模的不断增大，下属单位的不断增多，业务流程会越来越复杂，企业的管理人员会不断增加，管理成本会不断升高。管理信息系统能够优化企业流程，降低管理的复杂程度，减少管理人员，降低管理成本，实现组织扁平化，从而创造出信息经济环境下的新的组织形态。3.管理信息系统的发展创造了新的商业模式和经济形态管理信息系统已成为一种产业：我国2012年的软件总产值达到2.5万亿元。信息系统已逐渐变成一种基础设施(infrastructure)。电子商务的发展使淘宝、京东商城、苏宁易购等电商企业不断发展壮大，社交网络的发展使腾讯等公司成为信息产业的巨头，网络信息检索的发展使百度迅速构建了搜索领域的帝国。随着移动互联、物联网、云计算、大数据等新兴IT技术的发展及成熟，信息技术与其他商业领域不断融合能够孵化出更多的商业模式和经济形态。4.管理信息系统的不断发展促进了信息经济和知识经济的到来管理信息系统是生产系统，它的输入是数据，输出是信息。它是一种生产信息的系统，和其他生产信息的系统一起，构成了产生信息经济的基础，加快了信息经济和知识经济的到来。信息经济又称资讯经济、IT经济。作为信息革命在经济领域的伟大成果的信息经济，是通过产业信息化和信息产业化两个相互联系和彼此促进的途径不断发展起来的。所谓信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。知识经济，是以知识为基础的经济，是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。创新是知识经济发展的动力，教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业，教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门，知识和高素质的人力资源是最为重要的资源。二、管理信息系统对社会的影响世界上任何一种技术、任何一种系统的应用和推广，都会给生产力和生产方式带来改变，也必然会对经济、社会造成影响。正面影响对社会的影响健康问题负面影响隐私问题计算机犯罪问题二、管理信息系统对社会的影响管理信息系统作为当代先进生产力的集中代表，它对社会所造成的影响是更重要、更深刻的。同样，任何一种技术和系统的影响，都会有正面的和反面的，都会对社会带来好处和坏处。二、管理信息系统对社会的影响1.管理信息系统对社会的正面影响信息系统的好处或正面的影响是很明显的。直接的影响莫过于它减轻了人们繁重的劳动，包括体力的和脑力的。例如，IT/IS和机器人结合，在汽车装配、钢锭的压轧和包装自动化等领域，使人们免除了繁重的体力劳动。二、管理信息系统对社会的影响间接的好处就更多了：由于IT/IS大大提高了劳动生产率，提高了工作的效率和效益，从而使社会的财富增加、人民富裕，形成安定的社会环境，人们的精神面貌也随之改变。2.管理信息系统对社会的负面影响信息技术及管理信息系统在带来正面影响的同时也带来着一系列负面影响，引起的社会问题有健康问题、隐私问题、安全问题、利益问题等。1)健康问题很多人以为信息人员整天在带空调的房间中工作，就没什么健康问题，其实后来发现了许多新的问题。信息工作是繁重的脑力劳动，对身体的危害甚至比体力劳动更甚。长期操作键盘，可能对手指、手臂、腰、颈、背造成劳损，有的甚至疼痛难忍，不得不求医，甚至到不能工作的地步。长期面对计算机工作，可能引起一系列的视力、皮肤、亚健康等问题。2)隐私问题隐私问题是信息化以后凸显出的问题。利用信息手段监视个人的工作，不仅使人们紧张，它还可能引起侵犯人权的问题。例如，监视人们的电子邮件，是否违反了宪法保障公民通信自由的权利。24小时监视人们的行为是否侵犯了人身自由。更有的公开个人的档案，造成当事人的工作不便，甚至损害了当时人的声誉和商业利益。电子商务、移动互联、微博、微信等新兴网络应用的出现加重了隐私问题。近年来层出不穷的、网络谣言、网络暴力等，都是信息技术及管理信息系统所带来的隐私问题的集中体现。3)计算机犯罪问题计算机犯罪问题是指有些人利用信息系统的弱点为个人谋利或满足个人的私欲。如通过网络破识别人的密码，通过网络银行转账，谋取私利。更有甚者，故意破坏网络安全纯粹只是为了“恶作剧”。他们施放“病毒”、破坏数据库中的数据，搞乱操作系统。随着新技术的不断进步，新问题的不断产生，计算机犯罪的法律也要不断完善。虚拟社会要把现行社会的规则、道德和法律发展完善，才能满足虚拟社会的需求。相信我国未来也会出现很多信息社会的规则、道德和法律，以使我们未来的信息社会成为一个和谐社会。案例：戴尔供应链管理。©DellComputerCorporation-2003戴尔的供应链管理通过电子商务加快库存周转率1、管理信息系统对经济的影响体现在哪几个方面？2、管理信息系统对社会的影响体现在哪几个方面？作业