“管理得少”就是“管理得好”

“管理得少”就是“管理得好”企业文化建设，重在培育有效的管理沟通氛围、体现人文关怀、贯彻人本理念，反映的是企业与员工在心理上达成的高度默契，围绕企业战略目标的实现能够真正做到上下同欲，官兵一致。原通用电气执行总裁韦尔奇的经营最高原则是：“管理得少”就是“管理得好”。这是管理的理想境界，是一种依托企业谋略、企业文化而建立的经营管理平台。心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，而用于衡量员工在企业中心理状态的的三个基本概念是工作满意度、工作参与和组织承诺。构建心理契约，对员工来说，必须融入企业的文化。国际著名的战略发展研究机构兰德公（本文来自博锐邓正红专栏）司经过长期研究发现，以企业理念、企业价值观为核心的企业文化，是企业最核心的竞争力。他们还发现，优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。一名员工如果能够很好地遵守这些原则，就能使自己的工作符合企业的长期目标，就能很快地融入企业，从而取得大的发展。微软对员工融入公司的企业文化的要求是十分严格的，微软总裁比尔•盖茨说：“熟悉本公司是每个员工的必修课，因为只有熟悉本公司情况，才有可能把公司情况介绍给你的客户，反之，必会引起客户的怀疑。”对企业来说，要建立以人为本的激励机制，提高员工对企业的忠诚度，降低员工的离职意愿；要塑造有价值的远景，为员工描绘出企业与个人共同发展的远景，实际上就是确立了员工与企业共同成长的前进方向（本文来自博锐邓正红专栏）与奋斗目标；要营造充满信任与亲情感的文化氛围，日本企业在80年代的突飞猛进，其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围，让员工在企业中有平等感与责任感，心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能，成为企业竞争的核心力量。中国石化集团公司党组书记、总经理苏树林在中石化2007年中工作会议上指出：“要充分尊重和关心我们的干部职工，特别是生产和科研一线的干部职工。要把以人为本和人文关怀具体化，拿出具体的措施，把关心职工的工作做深、做细、做到位。”在“追求卓越、创造和谐”的主题氛围下，巴陵石化公司上下形成共识：各项技术经济指标达到企业最好水平是“死亡线”，达到国内最好水（本文来自博锐邓正红专栏）平是“生存线”，达到国际最好水平才是“幸福线”，只有不断进取，企业才有可能实现有效和谐发展。他们以创新创效、追求卓越为主题教育的落脚点，精心组织，注重实效，力求活动最终体现在做好每一项工作、关注每一个细节上来；体现在严格管理、精细管理上来；体现在着力培养职工卓越的品德、卓越的意识和卓越的能力上来；体现在和谐发展、追求效益最大化上来。良好的人文环境与和谐的工作氛围，是实现企业和谐的根本保证，主要表现为企业与职工互相理解，互相支持；上下同心同德，积极进取，奋发有为。为此，巴陵石化始终坚持贯彻全心全意依靠职工群众办企（本文来自博锐邓正红专栏）业的方针，一切从尊重职工群众的主人翁地位和首创精神，切实维护职工的切身利益出发。在改善岗位工作环境、提供技术培训、劳动保护和身体健康状况等职工高度关注的方面切实做好工作。该公司坚持立足于全心全意依靠职工群众办企业来思考问题，深入推行职代会制度。每年召开2次职代会，通过职代会总结部署公司大政方针，并建立了三级职代会制度，形成了包括班组在内的四级民主管理网络。公司加大了职代会源头参与企业管理的力度，涉及改革改制的有关事项须经职代会审议通过；加大了督促检查职代会决定事项的贯彻落实力度。该公司还扎实推进厂务公开制（本文来自博锐邓正红专栏）度建设，公开内容向深层次、多领域拓展，突出抓好关系企业生产经营管理和改革发展的重大问题、关系企业职工切身利益的问题、关系企业领导干部廉洁自律方面的问题等内容的公开。在企业文化建设过程中，公司出台并实施“创建学习型企业，争做知识型职工”三年规划，形成了以学习推动工作，以工作促进学习的良好氛围。“创争”活动涉及到每个职工、每个岗位，积极引导广大职工参与其中，符合企业发展的需要。而“创争”活动的开展，也为职工践行企业文化理念，参与构建和谐企业架起了桥梁，搭起了平台。职工与企业共成长，在创新中为企业奉献，在奉献企业中施展才智，成为该公司广大职工的自觉行动。近一年内，公司共征集职工各类“金点子”5212条，直接或间接创造经济效益1000多万元。（本文来自博锐邓正红专栏）近三年来，该公司有6100名职工参加2005年中、高级职业技能培训和等级鉴定，3500多名职工取得高级工和中级工任职资格。2006年，公司有近1700名职工完成职业技能等级鉴定，6000多人次职工参加岗位技术练兵活动120多项次，公司层面六大工种技术比武赛出28名“技术能手”，还评出了“十佳学习型班”、“十佳知识型”职工。“全国学习型先进班组”、“中央企业学习型红旗班组”、“中央企业知识型先进职工”等荣誉。推行“特人特薪”，推进企业自主创新。2006年，该公司享受“特人特薪”的一线操作人员达32人，占23.5%，其中有2人每月享受1800元的最高“特薪”。在全体职工的共同努力下，巴陵石化立足有效发展，自主创新成果显著，目前，该公司成为国内最大的锂系聚合物生产、最大的商品环己酮生产以及唯一成龙配套的环氧有机氯系列产品生产企业。作为国内SBS生产线最多、能力最大、品种和牌（本文来自博锐邓正红专栏）号最多的、具有国际竞争力的锂系聚合物生产企业，公司拥有处于世界先进水平的锂系聚合物及其催化剂综合技术，SBS年总产量达15万吨，生产能力仅次于美国科腾聚合物厂（18万吨/年），位居世界第二。2006年3月，巴陵石化公司建成投产国内首套具有自主知识产权的年产1万吨SEBS工业化新装置。这套被列为国家“863计划”和中国石化“十条龙”重点科技攻关项目的装置建成投产，标志着中国石化确定的合成橡胶高性能化核心技术及专项工艺技术开发取得重大进展，巴陵石化率先在国内实现了SEBS的工业化生产，打破多年来同类产品被进口垄断的局面。真困难真帮助，不断改善职工生活和环境。该公司近年来规范离退休职工生活补贴和实施分配制度改革，建设一批经济适用房，对生活区交通主干道全面实施维修，在各社区建成投用健身器材，职工生活环境不断改善，公司所办的20件以上实事惠及全公司广大职工及家属。积极组织开展“献爱心（本文来自博锐邓正红专栏）募捐”活动，启动建立了职工互助帮困、社区帮困救助等三个基金，共有17910人参加募捐，累计捐款1837837元，公司按照“多方筹集，规范管理；合理使用，公开透明；量入为出，救急救难”的原则，对因重大伤病、灾害、特困家庭子女上学等原因造成生活特殊困难的人员予以救助，体现了“真困难、真帮助”。保护劳动者职业健康权益，加大职业卫生职业病防治。按照《职业病防治法》的规定和中国石化集团公司的要求，2006年，巴陵石化修订了9项职业卫生管理制度并下文施行；4个建设项目均进行了职业病危害评价和“三同时”审查；2个退役放射源成功移交省环保处理，对检修现场射线探伤实行作业票制度，并加强监督检查，避免了射线误照事故发生；开展了主题为“保护劳动者职业健康权益，构建和谐社会”的《职业病防治法》宣传周系列活动，湖南电视台对公司进行了职业病防治专题采访，湖南卫视公共频道将公司作为湖南省开展职防工作的先进典型进行了（本文来自博锐邓正红专栏）播出；对94名新上岗人员和155名安全骨干进行了职业卫生知识培训；对8个直属单位的369个监测点24种职业病危害因素进行了日常监测和应急监测，获数据3360个。实现了急性职业中毒事故为0、尘毒监测点合格率在95%以上、监测覆盖率100%、上岗前职业卫生教育率和体检率100%、建设项目职业病危害评价率和“三同时”审查率100%的职业卫生目标。评选“道德标兵”，创建和谐企业。公司通过开展“十大道德标兵”评选活动，努力营造一个和谐向上，充满生机活力的企业氛围。“十大道德标兵”的评选旨在大力弘扬中华民族的传统美德，践行社会主义荣辱观，促进形成与社会主义市场经济相适应的社会主义道德风尚，激励广大干部职工自觉追求卓越，努力创建和谐企业。“道德标兵”的评选标准是，热爱祖国，热爱党，热爱社（本文来自博锐邓正红专栏）会主义，热爱人民，热爱企业，积极拥护党的路线方针政策，自觉遵守国家法律、法规，模范践行《公民道德建设实施纲要》；有良好的社会公德，讲文明、讲礼貌，见义勇为，助人为乐；有良好的职业道德，爱岗敬业、诚实守信、办事公道、乐于奉献；有良好的家庭美德，尊老爱幼、扶贫济困，家庭和睦、邻里团结；崇尚科学、反对迷信，明辨是非、伸张正义。|