常州无偿献血调查报告

概要本次调查目的主要是为了改变人们对无偿献血意识各种不同片面的看法以及增加人们对无偿献血知识的了解，希望有更多的人能够参与其中，多做些公益性的事情，使社会充满爱心和阳光。有这样的想法主要是因为我们小组发现网上有一篇抨击无偿献血的帖子，看了后大家都是比较气愤，为什么还有那么多人对无偿献血有那么多反对意见，甚至好多人连无偿献血的真正含义都不了解，我们觉得有必要做一次调查来反映一下这方面的问题，并采取措施进行改变。调查时间是从2009年6月26日到6月30日；地点是常州南大街周边地区，常州火车站周边地区，常州工学院以及常州献血中心站；调查对象为18~55岁的符合献血条件的市民；调查要点主要是对市民的献血知识，献血意识各方面的调查，以及对市民朋友进行一些无偿献血知识的宣传。本次调查研究的方法主要是采用封闭式问卷对不同职业不同年龄的市民进行调查，以访问调查为辅，为了更深入的了解人们关于无偿献血细微的问题。本次抽样采用一阶段抽样方法，从上述调查地点抽取120位符合要求的市民做调查问卷和访谈。问卷设计与后期数据处理及技术分析报告由张卉和黄丹丹完成。抽样与入户调查由姜伟玮和陆海红负责完成。调查进行日期从2009年6月22日至7月1日。100份为封闭式调查问卷，共有13个问题，是被调查者自填；20份为访问式开放调查问卷，由调查者记录；1份为专家访问调查，通过录音访问。问卷总数为121，回收121份。常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告2目录一、调查设计与组织实施···················5二、调查对象构成情况简介··················8三、调查的主要统计结果简介·················10四、综合分析························18五、对策建议························26六、附录··························28常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告3常州无偿献血市场调查报告引言随着公益事业的不断发展，无偿献血正被更多的人所了解和知道，但并不是对它所有的了解都是正确的。我们对无偿献血的了解也并不全面，所以在无偿献血知识的传播中不免会产生误差，从而导致部分人群对无偿献血的错误观念。这就需要有正确的引导，以及需要有专业人士的答疑来给社会各阶层进行教育和增强大家对无偿献血的信心。因此我们相关的市场调查分析，希望有助于增强大家对无偿献血的了解以及关注。但是我们任然看到了大家对无偿献血的关心，并且对于无偿献血事业的希望增加。常州市献血中心站标志常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告4一、调查设计与组织实施调查目的：首先，是为了纠正目前部分人对无偿献血的一些错误观念，很多人在一些错误的引导下会产生错误的观念，并且继续传播下去，。例如：觉得无偿献血对身体有害，觉得献血会产生很多病症；怀疑无偿献血的“有偿性”，因为他们觉得献血后，那些献血者的血液最终却是有偿卖给医院的；认为无偿献血的医疗设备不安全，害怕因为献血而感染；无偿献血对医护人员的好处，在卖给医院的过程中牟利......其次，让自己了解更多的无偿献血的知识，在调查的过程中能够从专业人士还有被调查者身上得到更多的关于无偿献血的知识，也尽自己能力解答被调查者的疑问。还有，为了让更多的人了解无偿献血的真正意义，献血前后需要注意的事项，这样也能从而改变错误的观念。最后，提高人们的公益心，倡导更多适当合适的人群参与无偿献血，使这个社会更加温暖充满阳光。调查对象和单位满18周岁符合无偿献血条件的各类人群（由调查人员根据一定的调查方法进行调查）、运用献血站、献血总站招待办调查地点除了学校外，我们去了人群较多的市中心、火车站、以及大型的商场超市公园等地，尽量挑选比较凉爽的地点，这样便于提高大家的被访兴趣，消除大家的不适感。调查项目：1.对常州进行无偿献血人数统计调查，并且了解下关于常州血液的供应量的内容。2.对人们对无偿献血医疗知识了解程度调查，查看大部分对献血前后需要注常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告5意的事项的了解3.对人们对无偿献血观念调查，关于“有偿”与“无偿”的理解，对于公益性的看法4.对人们对无偿献血的意见调查调查问卷及调查表：见附录1、附录2调查时间和调查期限：2009年6月25日星期四至2009年6月27日星期六，我们小组利用了三天，其中两天为工作日，一天为休息日，并且除了白天也会利用晚上的时间对不同的人群进行调查。调查方法：1.封闭式问卷调查，由十三个问题组成的问卷，对被调查者关于无偿献血相关知识和联系的内容进行调查，分别对不同层次的人群约100人进行调查，得到较为客观的答案。2.开放式问卷调查，由调查人员对问题进行的扩展等问法，分别对20人进行调查，希望得到比较个性的答案。3.深度访谈法，对专业人士提出疑问并寻求答案，这样可以得到权威的有说服力的说明，并且能够得到专业性的对于此项市场调查的意见4.文案调查法，在网上搜集大量关于无偿献血的资料以及关于市场调查的消息和方法，在图书馆借阅相关的书籍。调查资料整理和分析方式：首先对调查问卷进行数据统计，得到简单的数据比较，然后再对搜集得到的文献资料进行数据整理，最后将二者相结合，联系实际进行进行描述分析，解释分析，并且使调查人员能够得出对无偿献血相关内容的问题，然后进行解决，并且能够进行预测。调查报告的提交方式：最终我们会以论文报告形式提交，并且附上调查问卷以及调查的其他形式的相关内容。常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告6调查的组织计划：二．调查对象构成情况简介常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告7本次调查对象包括工人，农民，学生，公司职员，导游，营业员，业务员，医生，经理，警察，个体户，工程师，家庭主妇，管理人员，军人，教师，商人，无业人员。这些对象都是在18岁~到55岁之间符合献血条件的人群，但是他们之间都有这不同的文化层次，受教育程度，以及各方面素质是完全不一样的。工人：本次被调查工人数占总体被调查人数的30%，工人在常州所占比例是比较重的，这些人的文化素质大多在高中以上，他们拥有一项技能，工资水平一般，他们这部分人群不太注重穿着打扮，关注的社会信息比较少，因此这部分愿意无偿献血的人不多。但是也有一部分高级技工，他们的工资水平高，受教育程度良好，有爱心，热衷于公益事业，比较勤劳吃苦，道德素质也和高，这部分工人也是无偿献血的重要群体。农民：本次被调查农民数占总体被调查人数为8%，农民的文化层次一般是低的，受教育程度也是大多在初中，小学，因此他们关注的主要是自己的物质生活，对于其他外界的事物关注度是较低的，他们很难对一样新事物产生改变，思想保守，不太热衷于公益事业，对自身的穿衣打扮也是比较随便的，因此农民愿意献血的基本上很少，他们对于知识的接受程度，理解能力都是比较有限的，而且对事物的看法也比较容易产生狭隘的误区。学生：这里的学生是指的年满18周岁，这部分人群占到总体被调查人数比例为21%，这些学生的学历都是比较高的，接受新事物的能力和改变事物态度的能力也是比较高的，他们愿意关注社会上的新闻，大多数也是比较有爱心的，愿意在人们有难的时候献一份爱心，学生对自己的各方面素质要求都是比较高的，对穿衣打扮，言行举止都是比较文明的，道德素质高，对于公益事业心是比较强的，因此他们也是无偿献血的重要群体之一，但是也有部分学生对以某些方面的只是比较欠缺，对其产生错误的想法，有一些学生受到周边环境和家庭教育的影响也会产生自私自利的心态，要改变这些学生的想法也是很重要的。其他：其他职业人数占到了总被调查人数的41%，但是这部分人群的素质相差也是比较大的。首先分析一下家庭主妇，营业员以及无业人员的特征，他们献血都是是比较少的，对这方面的意识也不够。家庭主妇：家庭主妇是没有工作，负责家人的吃穿住行，他们都是年纪比较常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告8大的妇女，这部分人对外面的知识信息了解的都是比较少的，他们的学历也是比较低，道德素质思想保守固定，接受新事物的能力比较低，整天重复着固定的工作，思想上有了惯性，对于外界的各方面知识不去关心，很少在意，关注的主要是家人的生活起居，其他方面都是比较少的。因此这些人对于无偿献血了解是比较少，他们的生活环境封闭，也不会去献血。营业员：大多数营业员的文化层次比较低，都在高中高职以下，主要以女性为主，他们虽然受教育程度低，但是每天都能够碰到不同的人，生活环境虽然固定，但是总会有新鲜的人或事物存在，他们关注的一般都是穿衣打扮，喜欢逛街，对流行信息了解的比较多，但是对一些重要的其他方面的信息了解很少，也不会去关注，他们容易对事物产生固定的看法，也不能够全面了解事物，对于公益事业关注的也很少，这部分人对献血尝试知识都了解的不多，所以献血对他们来说也是比较少的。无业人员：通过调查发现大街上还是有很多无业游民，他们的文化素质都是比较低，道德素质也是很差，整天无所事事，只想找到工作有口饭吃，对于其他方面的消息都是不关心不在乎的，因为他们的文化层次低，导致对社会各方面的知识了解都是片面的，都有从众心理，大多数人认为对的就是对的，其实都是些片面的想法；他们不注重穿衣打扮，文化内涵，因此他们基本不会去无偿献血。另一部分人群都是文化层次比较高的，如公司职员，管理人员，军人，教师，商人，警察，医生等等。公司职员：公司职员在被调查者中间比例也是比较适中的一类人群，他们包括不同的业务员，公司职工等。这些人文化素质都是较高的，接受新信息的能力比较强，道德素质也比较高，他们愿意关注国内外大大小小不同的事情，注重自己的形象，言行举止，工资水平中等，而且不同的公司都会定期举行公益事业，对职员的影响也是比较大的，因此他们也是无偿献血很重要的一部分。管理人员：包括经理，企业的管理人员文化素质都是比较高的，统领着整个企业的人员以及项目分配工作，对新事物的接受能力是很强的，注重自己的言行举止，穿着打扮，工资水平较高，对知识的了解程度也是比较奥丰富的，这些人道德素质也比较高，公益事业心强，管理人员的心理比较细腻，更方面都是比较讲究的。这部分人大多认为献血是一件很有意义的时期。常州工学院市场营销专业常州无偿献血意识市场调查报告9军人：军人的道德素质和文化水平还是比较高的，他们在部队接受过训练，思想上都是比较正直，对公益事业也是比较积极，他们很严谨，能够接受不同的新挑战和新事物，愿意为国家出力，有较高的爱国主义素质，他们是无偿献血的很重要的部分，国家就鼓励军人献血，中华人民共和国献血法第七条规定：国家鼓励国家工作人员、现役军人和高等学校在校学生率先献血，为树立社会新风尚作表率。【注1】教师：教师的受教育程度是很高的，道德素质也是比较高的，关注各个方面的新信息，能够迅速的了解知识，自身的形象和言行举止都很注重，很容易接受新新事物并有着自己的看法，工资水平较高，公益事业心强，因此无偿献血在教师队伍中有着很大的“市场”。商人：包括个体户，这部分人的教育水平虽然有不同的差距，但是对于各方面的知识和信息能够很快的掌握和了解，尤其是经济方面的知识，他们注重自己的形象，知道自己的形象对于事业是有很大的影响，愿意听取不同的有意义的观点，公益事业对于一些道德素质较高的商人影响很大，他们愿意回馈社会，自然无偿献血在一部分商人中是很普遍的；但是一些素质和文化层次较低的商人，只愿意赚钱的这部分也是很多的，因此无偿献血在商人中比例是趋中的。警察：他们的特征是勇敢，为民服务，自然警察是拥有一份爱心的；他们的工作水平比较高；能够接触到不同的人群，接受不同的信息；思维缜密，分析和判断事物的能力比常人要强，很容易改变对事物的看法；文化素质高，道德水平水平优秀，因此对于从事这样职业的人群对于无偿献血是很普遍的。医生：他们的特点是文化水平很高，道德素质很高，言行举止、穿衣打扮都非常的注意；他们的工资水平也是很高的；他们很容易吸收新事物很新信息，有一颗充满爱的心，对于社会的公益事业都是非常关注，经常参与其中；能够全