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第二届中国电子商务大赛基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统姓名:王汝聪准考证号:0607152401999900035所在省市:云南省所在单位:云南亚虎科技有限公司基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛i目录1.需求分析.....................................................................................................................12.商业模式设计.............................................................................................................43.可行性分析.................................................................................................................74.运营规划.....................................................................................................................85.经营目标.....................................................................................................................96.系统建设目标...........................................................................................................117.系统功能设计...........................................................................................................138.技术架构...................................................................................................................259.核心技术说明...........................................................................................................3010.系统建设计划.........................................................................................................3411.系统建设预算.........................................................................................................3512.质量管理.................................................................................................................3813.风险分析.................................................................................................................45基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛11.需求分析1.1.竞争对手的分析5年前,e国网站推出了1小时送货上门的电子商务,即使你只买一罐可乐,e国也接单,然后以比零售店更低的价格为你送货上门。多美好的事啊,共产主义提前实现。而这背后,是e国的物流配送人员骑着自行车,穿梭在北京的大街小巷。当时,据说中关村的农民工很多都转行做互联网了,即托e国之福。五年前“e国”正火的时候,听e国CEO的演讲记得那个哥们有一种朴素的假设。这个假设就是e国能找到大批低廉的劳动力,然后愚公移山一样,把“e国1小时”的网络做大,做下去。我们发现,很多国内的商业人士都有这种朴素而憨厚的想法――愚公移山,蚂蚁搬家,我一个单子一个单子地解决,总能穷尽。如果要举例,还有一个类似的案例是科利华推广“餐饮管理系统”,当时n多小组,划了片,开着车一家家餐馆上门推销、安装。这种假设的结局,象我们都知道的,现在几乎没人再提“e国”和科利华了;只是,web2.0来了,很多人开始提到一个词——“长尾理论”。有没有觉得“e国模式”和“长尾模式”看起来很像?都是直接到最终用户,都是微收入,都是希望n多的微收入累积而成巨额收入――那么,为什么Google的“长尾理论”成功,而中国的“e国模式”就失败呢?道理就在于,现代经济中,商品的“制造成本”实际上已经越来越低,而“交易成本”在总成本的比重却越来越大。而互联网作为一个新的工具,突破了传统工具“交易成本”的限度,整体性地将“交易成本”往下拉,在这个新的均衡下,“长尾理论”因此能够成立――即互联网工具的应用使得长尾模式下的微收入能大于微支出,因此累积的微盈,才可能产生巨额盈利。而“e国模式”本质上并没有使用互联网,虽然它表面上是一个网站,但其最主要的成本部分(物流)是无论如何不能用互联网完成的,所以无法降低交易成本和收入的均衡,累积的微亏,最后是大亏。“e国模式”真正互联网化,就产生了“淘宝模式”――后者巧妙地将网站物基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛2流配送成本转移给用户,从而使得自己这块的成本降为零,因此能实现自己的“长尾”。如果再仔细琢磨,“e国模式”是有一个中心者(e国网站),由中心者主持交易(从采购到配送);而“淘宝模式”是去中心化的,淘宝网站只是一个交易撮合平台。前者是web1.0,自己做“内容”;后者是web2.0,自己做服务(平台)。而表面上看起来大致相同的“长尾”思路,在web1.0和web2.0不同的模式下,所得到的结果迥异。所以做互联网最重要的素质是――模式识别。你要能看到、设计到、做到一种领先的模式。而判断自己的模式是否领先,不在于该模式有多少影响力;不在于该模式有多少VC投资,只有一个标准:你是否赚到了钱?财富快车电子商务系统是基于Web2.0构建的B2B、B2C、C2C三者合一的模式,所以我们所面临的竞争对手就有:零售业网站(C2C、B2C模式)、批发业网站(B2B模式)及独立门户网站(B2C模式)。现在国内比较大的综合型的零售业网站有;淘宝、易趣、当当网等,还有许多独立门户网站,如专售化装品、MP3、玩具等网站。一般上网消费的用户要进行消费首先想到也就是这几个网站,也就是说,可供消费者选择的比较可靠、知名的零售业网站也就是那么几个。这些网站的市场都是面向全国市场型的,还有是做专注型的、地方性型的零售网站如:专做化装品的www.xiaoqian.com、专做服装零售和代理的www.cnyy328.com。国内做批发业网站比较出名的有:阿里巴巴、中国代理商等。现在的网站,无论是哪种类型的网站都处在两种状态,一种是模仿型、一种是模仿+探索创新型。而在这里我们就要得分析为什么有的网站会成功并且成为中国最具知名度的电子商务,不论是零售业还是批发业的网站,我们要怎么做才能成为茫茫大海中露出海面的岛屿?找出自己的特色,综合而又专注。1.2.市场分析:1.2.1.消费者分析现在很多人都有网上购物的意识,并且有相当的一部份人(部分时尚白领族、基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛3或是从事网络这块工作部分人及部分的大学生)已是习惯性的网上消费(购物)。但相比起我国的1.23亿的上网人数来说真正会在网站购买的人还没过半。导致这样因素的原因有很多,如说网络的安全问题,其实这只是人们的一种意识吧了,真正的安全在任何地方都不可以存在的,只不过是相对传统习惯而言,或者可以说是人们的一种消费者习惯观念吧了。而这种新型的消费观念除了很少的一部分人会很自觉的去接受,决大多数人是不会很被动去接受或是持否定的态度,对于这样的人我们一方面是要去鼓励他们,吸引他们或是强迫型的吸引他们来接受这种新的消费观念并且将其转化为自己的行为。所在说网络的安全问题是基于人们的现在的消费习惯观念上网上消费的相比之下产生的一种心理消费障碍。1.2.2.消费者的特征1、年轻化:以游戏为主要上网目的,学生群体占有网民相当的比重;2、其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。如果能寻找到切合时尚又独特的商品,如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务,将是网上店铺的最佳选择。而这两个群体的人对新潮的东西是很敏感的,也比较的关注。比如说最新的手机、电脑、化装品。1.2.3.经济收益据统计中国的上网人数为1.23亿,并且在以每年几千万的速度不断的上升。如果这1.23亿人每个人每个月用10元进行网上购物,那么就有1.23亿元的空间,这是个保守的估计(并且是C2C模式的保守估计);“B2B”模式这一大巨头,目前其每年交易额都在亿元以上。基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛42.商业模式设计2.1.商业模式2.1.1.中国是个大市场,其电子商务发展的潜力很大中国现在上网人数大概只有1.23亿,其中大学生是上网人的主要组成部份。而在网上进行过网上购物的人数可能还没过半,可是在这样的市场且已存活了“淘宝网”、“易趣网”、“当当网”等诸多零售网站,以及许多批发网站、服务网站、游戏网站。而中国是个拥有13亿还多的人口大国,其潜力是可想而之的。当然中国的人口中有9亿多是农村人口,城市中也有很多的中老年人是从不会上网,这一部份人要想统计其上网人数并不是件很简单的事,但是我们可以确定的是:①每年的高中毕业生中,如果是上了大学的,有95%以上会上网,没有上大学而进入社会或是进行其它学习的高中生有50%以上的人也会上网,②每年的大学毕业生进入社会后有80%以上的人会经常上网。只是这两个群体每年的上网人数都几千万的增加。2.1.2.中国现在的电子商务是“探索阶段”目前来说中国的电子商务的发展还是初期阶段,在很多的方面发展也还是探索阶段。无论是“淘宝网”也好“易趣网”也好都是如此,“淘宝网”上的所有商家物品的拍卖或是开店都是免费的,而“易趣网”则与其完全相反,上“易趣”上要拍卖或是开店销自己的物品都是要收费的。两种不同的经营模式并存于中国市场,而两个网站都是中国比较出名的零售业网站,最终谁胜谁负不得而知(现阶段易趣的收费网站略占上风)。所以说中的零售业网站还是个探索阶段。批发商网站的经营模式则与零售业有点不一样,在中国所有的批发商网站都是实行收费方式。如现在比较出名的“阿里巴巴”。而现在很多服务网站或者是说门户网站都是以为用户提供某种便利,从而获得大量的用户来吸引商家到自己的网站上来布基于WEB2.0构建的财富快车电子商务系统第二届中国电子商务大赛5广告。2.1.3.网络安全保障的进一步解决“安全保障”在我国的网络、电子商务等方面来说是个非常敏感的一个问题,一方面是技术的问题,而另一方面则是对我国的国情而言。目前我国零售业网站的安全保障是以本网站来承担,比如现在“淘宝网”支付的方式是,消费者通过支付宝将商品的货款支付给“淘宝网”,在消费者收到商品并确定商品的真实性后再告之“淘宝网”,“淘宝网”才将商品货款发给商家。也就是说,“淘宝网”在其中是充当了第三方
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