2身边的心理学――心理学常识

专题二：你身边的心理学心理学基本知识的应用本专题解决的问题：为什么有时人们会觉察到并不存在的事物？我们是怎样感受这个世界的？又是什么影响着我们对世界的看法？（感觉和知觉）计算机会比人更聪明吗？人是怎样思维的？智力又说明什么？（思维）我们能否信任自己的记忆？记忆训练有效吗？（记忆）情绪对我们的生活有怎样的影响？情绪能被控制吗？（情绪）做梦会使睡眠质量下降吗？通过“解梦”可以探知人们最隐秘的心理吗？（意识）心理学为什么要研究感觉和知觉？研究人的感觉器官如何接受来自外界环境的信息，大脑如何运用这些信息构造关于世界的模型感觉、知觉是学习、思维和行动的基础，感知觉领域的研究常常可以应用于工业机器人的发明、对特殊人员（如飞机驾驶员和宇航员）的训练对感知觉得理解能帮助我们更加认真地思考自己的经验——“眼见”不一定“为实”感觉感觉的定义：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。感觉对人的意义：感觉剥夺实验想一想：你能说出人有哪几种感觉？五种感觉：视觉（眼睛）、听觉（耳朵）、味觉（舌头）、触觉（皮肤）、嗅觉（鼻子）第六感：触压觉、冷觉、热觉、痛觉、痒觉（皮肤）第七感：平衡觉（耳朵）第八感：躯体感觉（骨骼）感觉感觉阈限：人的感觉是有限制的，很多信息是我们无法感觉到的例如：人的视觉无法感受到红外线，人的耳朵无法听到超声波，人的鼻子无法闻到毒品的气味感觉适应：鸡尾酒效应应用：研究感觉对我们有哪些意义？–解释和避免晕车现象–如何缓解疼痛（止痛药、亲人朋友的作用、控制感、积极的心态）–人工智能人的眼睛和照相机有何不同？尽管人们常把眼睛比作照相机，但是视觉系统却不像照相机那样只是被动地记录外部世界的信息。视觉系统中的神经元并不像照片那样简单地记录观点和暗点，而是通过发现事物的有意义特征来建造图像的。在大脑中，引起感觉的信号不停地组合在一起，产生关于世界的统一模型，这个过程就是知觉知觉知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。知觉的特性：（选择性、整体性、理解性、恒常性）错觉：错觉产生的原因、研究错觉的意义。知觉的选择性：对外来信息进行选择而作进一步加工的特性知觉的选择性：背景与对象的相互转换知觉的整体性当直接作用于感官的刺激在不完备情况下，人根据自己的知识经验，对刺激进行加工处理，使自己的知觉仍保持完备性的特性知觉的恒常性知觉的条件在一定范围内发生变化，但知觉的映象保持相对稳定，这就是知觉的恒常性。知觉的理解性人对当前所知觉的对象，总是以个人的过去经验加以认同、理解，这就是知觉理解性。天堂还是地狱？知觉与经验的关系思考：人生来具有探索的需要，学习的需要，那么为什么随着年龄的增长，学习成了一件艰苦的事情？是什么样的经验改变了人们对于学习的认知？游戏有的时候也需要付出艰苦的努力，为什么很多人会热衷于游戏？是什么样的经验使得人们对游戏的追求没有止境？试试看：用刚才学到的知觉的特征来解释以下错觉产生的原因？A,B哪条线段长一些？AB缪勒—莱耶错觉视觉游戏--“弗雷泽螺旋”“弗雷泽螺旋”是最有影响的幻觉图形之一。你所看到的好像是个螺旋，但其实它是一系列完好的同心圆！这幅图形如此巧妙，以至于会促使你的手指沿着错误的方向追寻它的轨迹。【解析】每一个小圆的“缠绕感”通过大圆传递出去产生了螺旋效应。遮住插图的一半，幻觉将不再起作用。1906年英国心理学家詹姆斯·弗雷泽创造了以整个系列的缠绕线幻觉图片。视觉游戏--“谢泼德桌面”谢泼德桌面：这两个桌面的大小、形状完全一样。如果你不信，量量桌面轮廓，看看是不是。【解析】虽然图是平面的，但它暗示了一个三维物体。桌子边和桌子腿提供的感知提示，影响你对桌子的形状作出三维的解释。这个奇妙的幻觉图形清楚地表明，你的大脑并不按照它所看到的进行逐字解释。斯坦福大学的心理学家罗杰·谢泼德创作了这幅幻觉图。视觉游戏--“共时对照幻觉”共时对照幻觉：交叉部分的白点是不是显得比白色方格更白更亮？【解析】白色方格看起来更白一点，尽管二者并没有区别。小白格看起来好像位于黑色背景上，这强化了每一个小方格和它背景之间的亮度对比。视觉游戏--“盒子幻觉”盒子幻觉：看立方体外侧面上的这个图形。哪条线与竖线垂直？哪条线不与竖线垂直？把立方体的边线遮住，你将发现你的感知发生了变化。【解析】盒子幻觉的感知提示为你确定图中心线段的位置提供了一个背景。离开盒子你的视觉系统就必须使用其他背景。这就是盒子幻觉。视觉游戏--“扭曲的圆”韦德螺旋：这真是一个螺旋吗？【解析】英国视觉科学家、艺术家尼古拉斯·韦德向我们展示了他的弗雷泽螺旋幻觉的变体形式。虽然图形看起来像螺旋，但实际上它是一系列同心圆。视觉游戏--“两个圆”【解析】两个内部的圆大小完全一样。当一个圆被几个较大的同心圆包围时，它看起来要比那个被一些圆点包围的圆小一些。视觉游戏--“长度与透视”长度与透视：线AB和线CD长度完全相等，虽然它们看起来相差很大。错觉的产生有哪些原因？知觉对象的客观环境有了某种改变，而人却仍以原先的知觉模式进行感知，这是错觉产生的原因之一经验与错觉：非洲人不会产生缪勒—莱耶错觉错觉与人的情绪：世贸中心硝烟中的鬼魂应用：讨论：反思自己知觉世界的方式，你发现了什么？讨论：生活中，有哪些是常常被你的知觉所忽略的？讨论：如果你是广告商，你将怎样利用知觉的特征来宣传你的产品？三种感知类型视觉型听觉型感觉型意识（人的几种意识状态）清醒状态：（脑电波的波幅小、频率快）睡眠：睡眠的功能、睡眠与梦暗示：皮格马利翁效应和罗森塔尔效应暗示的消极作用和积极作用•催眠：催眠的方法、催眠在心理学中的应用。•白日梦与幻想：（可以替代现实产生满足感）觉醒和睡眠状态下的脑电模式梦与无意识“梦是通往无意识的绝佳途径”——弗洛伊德人们能够在梦中表达被压抑在无意识中的愿望和欲望，而这些冲动通常都带有性和暴力色彩。无论梦的内容看起来多么荒谬，每一个梦都是有意义的。但是如果梦的内容能够唤起焦虑感，心里的理性部分必然会使这部分内容伪装起来，从而扭曲梦的内容。有关一个梦的解释一位妇女梦见自己在水下游泳，8岁的儿子夫在她背上儿子的头是露出水面的。她的丈夫要给他们拍照，但是由于某些原因，他迟迟没有行动，而她感觉自己就快要被淹死了。解释：照顾孩子的责任已经使得这位妇女感觉快要窒息了，而她认为她的丈夫却一点也不负责任。催眠的本质：催眠中起关键作用的是催眠者的努力和素质，而非催眠师的技巧即便在催眠状态下，也不能强迫被催眠者做那些违背他们意愿的事催眠状态下能做到的超常行为，在没有催眠但动机又足够强的情况下也能做到催眠的作用：缓解压力、痛苦、焦虑，改变不良习惯，提高学习技巧，增强运动员的自信应用：讨论：如何获得良好的睡眠？实践：记录你每天的睡眠和做梦情况，试着解自己的梦分析：你认为军队、宗教的一些行为和催眠有哪些类似之处？记忆记忆：人脑对过去经验的保持和再现。记忆的过程：艾宾浩斯遗忘曲线：遗忘在学习之后立即开始，以往的过程最初进展的最快，以后逐渐缓慢。前摄抑制和后摄抑制外界刺激感觉记忆短时记忆长时记忆编码存储提取遗忘遗忘得到加工，与长时记忆存储的信息发生意义上的联系。记忆的过程：（时间：天）保持百分比遗忘的进程次序时距（小时）保持的百分数遗忘的百分数10.3358.241.82144.255.838.835.864.242433.766.354827.872.2614425.474.6774421.178.9应用：如何提高记忆的效率？明确目的任务坚定识记信心保持注意力集中培养浓厚兴趣保持良好情绪学会理解记忆讲究记忆方式（四个记忆最佳时间：起床后一个小时、8:00~10:00am、6：00~8：00pm、临睡前）利用各种感官巧妙应用联想（圆周率=山颠一寺一壶酒而乐，苦煞吾）不断复习：“过度学习”思维思维：思维是对信息的心理操作有关思维过程的实验：尝试错误（桑戴克的猫开笼门）和顿悟（苛勒的猩猩取香蕉）思维的策略：算法式策略（类似尝试错误）启发式策略（类似顿悟）：手段目的分析影响思维的因素：汉诺塔游戏影响思维的因素：1、夸大不可能2、避免损失3、心理定势4、证实偏向5、认知相符的需要：6、动机与情绪：7、人际关系问题解决效率动机水平应用一：讨论如何让自己更有创造性？善于寻找事物之间的联系运用发散性思维不墨守陈规保持好奇心坚持性应用二：头脑风暴法应用二：能之二—如何开头脑风暴会什么是头脑风暴会？是一种开发团队智慧的技术。是一种所有团队成员的初始想法都能被考虑到的技术。原则如果我们拥有的主意量越多、种类越多，我们就越容易找到我们所需的答案。头脑风暴会的用途§为团队工作找出问题和机会。§确定收集哪些材料。§当做出因果图时帮助找出可能的原因。§找出潜在的问题或机会的答案。§找出实现答案的可能障碍。头脑风暴会的类型团队使用的头脑风暴会有几种变形。但大致可以分为以下两中类型。非结构化的头脑风暴会非结构化的或自由滚动式的头脑风暴为团队成员提供了自由的提出见解和意见的机会。这种方式鼓励成员任意地贡献出尽可能多的主意，直至没有人再有新东西可增加了。结构化的头脑风暴会对于团队负责人或会议主持人提出的问题，团队成员一个接一个地提出自己的见解。每人每次只能提一个。当某个成员再也没有新的主意时，可以跳过。所有的主意都应记录在白纸板上。这种方式的一个变种可以用于比较敏感的主题。这种方式要求成员在规定的时间内安静地在小纸片上写出自己的主意。当时间到时，所有的小纸片都交到主持人手上，并粘贴或写到大白板上。两种头脑风暴会的优缺点比较优点缺点非结构化头脑风暴结构化头脑风暴•未经雕琢的见解•很自然•鼓励创造性•易在他人的基础上发挥•快节奏•难以主持•外向型、强势型成员易占主导地位•当成员不思考而立刻发表见解时易迷失主方向•不易让某个人主导整个过程•强迫性地参与•易主持•允许成员有时间考虑•难以等到一个人的伦次•慢节奏•不易在他人的基础上再发挥•团队能量的某些损失头脑风暴的规则结构化的和非结构化的头脑风暴的基本规则是一样的。强调主意的数量而不是质量。鼓励荒谬的和牵强的主意。避免对所出主意的批评、评价和判断。应鼓励对别人的主意搭顺风车和加以发挥。头脑风暴会的步骤第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步确定头脑风暴会的目的或目标。将问题或题目写在白纸板上。确定使用哪一种头脑风暴会的形式（结构化的还是非结构化的）。与团队回顾头脑风暴会的基本规则。非结构化的头脑风暴个人任意地说出想法。所出的主意一起记录在白板纸上。当团队的主意已出尽后，主持人可以用提问的方式来产生更多的主意。当完成以上步骤后，主持人可以要求澄清先前的主意。结构化的头脑风暴个人轮流地说出想法。所出的主意一个一个地记录在白板纸上。头脑风暴的提示清楚地定义头脑风暴会的目标。在产生主意时不要评价或批评成员所出的主意。要求数量不求质量。将所出的主意确切地写下来，不要重新组词。当完成出主意阶段的工作后，给予充分的时间用于说明主意。坚持头脑风暴的基本规则。如果有成员违反规则，主持人应重申规则。头脑风暴的陷阱没有遵守基本规则。没有将所出的主意写在白纸板上让所有成员都看得到。头脑风暴会练习人类该如何应对厄尔尼诺现象？头脑风暴会练习—结构性头脑风暴会如何运用知觉的特点来为人类造福？情绪情绪对我们有何意义？（你是否希望自己没有生气、嫉妒、内疚、羞愧和悲伤？）情绪的本质：面部表情和情绪、情绪和脑、情绪和心理情绪与心理我的两个朋友从西藏旅行回来。一个说：“那儿水晶般明朗的天气，成百万的星星，热情友好的人们，雄伟高大的山脉，和谐一体的万物！真是令人心醉神迷！”另一个说：“那里到处是臭虫和跳蚤，没有厕所。牛油茶，难吃的食物，无情的高山！我太不幸了！”想一想：为什么同样的旅行，却产生了两种不同的反应？——人们不是因实际的事件而生气、悲伤或着迷，而是愿与他们对事件的解释。令人惊讶的例子：两名奥林匹克的获奖者，一名得了银牌，一名得了