内部培训师管理办法

内部培训师管理办法1、内部培训师（简称内训师）的定义、来源、组织分工1.1内训师的定义及分类：在公司内部职员中，经过师资甄选，能够结合公司发展要求，研究开发公司实际需要的培训项目，并能运用现代培训理念和手段实施培训的人员。1.2内训师的来源：公司在职员工。1.3组织分工：内训师在行政上归属于所属部门管理，在培训业务上归属培训部门管理。内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作2、内训师的权责2.1内训师的权利参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。内训师享受根据授课时间享受内训津贴。内训津贴不以现金形式体现，仅限用于内训师个人培训学习支持，内训师个人津贴额度内参与外训，对应额度内费用支持免除与公司签订培训服务协议义务。内训师授课方式分为课堂教学和部门1V1辅导（部门导师）两种方式，不同类型学员的具体授课方式由培训部拟定，内训师负责执行。任一授课方式在提交培训签到记录、测试成绩等记录表单后，按该课程平均课时核算。2.2内训师的责任参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求。协助培训部编制年度培训计划。开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，定期改进以上资料并上报培训部存档。负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。学习、消化公司所提供外训课程，将其引入企业，进行知识再分享。根据培训部/本部门设计的培训方案和计划进行授训，并确保培训质量。在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训。协助参与公司年度培训效果总结。3、内训师的资质及考核3.1集团内训师划分为四个等级：部门导师、铜章、银章、金章；集团总监以上自本制度下发之日即自动成为特聘内训师候选，进入内训师资库。3.2内训师任职资格及积分获取标准请见附件3《XX国际内训师等级划分标准》。4、内训师的选拔4.1选拔原则：公开、公平、公正4.2选拔工作的分工：培训部负责内训师选拔的组织实施工作；各部门负责组织本部门内训师竞聘报名以及资料收集、上报工作。4.3选拔的条件：认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配合集团培训工作的开展。在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少1年本专业的工作经验，工作业绩突出。形象良好，有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。4.4内训师甄选：培训部下发招聘/选拔内训师的通知。各部门负责将通知在本部门内落实，做好内训师的报名竞聘组织工作，包括传达内训师选拔精神，鼓励员工竞聘；《内训师自荐/推荐表》的收集、整理、上报。培训部根据各单位提报的内训师情况，确定见习讲师名单，组织师资评审委员会，针对见习讲师提报的材料、岗位职责、工作经验等综合审定内训师资质，并对合格者予以定级，汇总名单后上报集团主管领导审批。师资审定不合格者和高层审批不合格者，进入后备师资库，次年内训师选聘时，对这部分人员直接给予复审资格。具体操作详见见附件2《内训师选拔流程》5、内训师的课程开发5.1不同等级内训师必须主导完成该级别所要求的年度课程开发量或更新量，以通过审核的课程数为准。5.2课程开发或更新过程中，内训师需要外部书籍或资料进行自我学习的，予以内训师一定“课程补助”，以用于课程开发所需书籍、资料网络下载等资料收集用途。课程开发/更新补助标准内训师级别新开发（元/门）课件更新（元/年）备注部门导师5003001、年终考评80分以上；铜章内训师5003002、课程开发达到规定数目；银章内训师6005003、年终考核后统一发放，未达到以上要求不予发放；金章内训师8008004、如课程为团队开发，开发补助由课程主编代领后团队内部分配；特聘内训师5003006、内训师的奖惩6.1内训师的奖励课程开发费用：详见5.2《课程开发/更新补助标准》。内训师外训资源奖励计算：详见附件3《XX国际内训师等级划分标准》，内训津贴计算=内训师级别标准*课时*系数，津贴可累计，2年为一周期，周期内有效。获取员工培训积分：详见《员工培训管理办法》—附件7《培训要求积分及获取方式对照表》。“年度优秀培训师”评选：每年进行一次，于年会进行颁奖，年度考核得分为该讲师各门课程的培训效果评估年度平均分。培训积分累计超过岗位对应标准，对员工晋升产生重要影响，详见《员工培训管理办法》积分考核相关规定。年度优秀培训师奖励内训师级别奖励金额（元/人）奖励比率备注年度优秀培训师奖5000内训师总人数的3%1、获评人员年度考核需85分以上，奖励列入年度培训预算。2、优先考虑当年有出国培训业绩的讲师。2、总评选人数不超过内训师人数的6%，具体评选方案以实际审定结果为准。年度功勋讲师奖5000内训师总人数的3%6.2内训师的违纪处理参加培训，内训讲师需佩戴工卡，着职业装授课，培训过程中保持手机处于震动或静音状态。内训讲师在课程实施过程中，应杜绝迟到、早退现象，授课迟到5分钟以内应口头向学员致歉，15分钟以上且无合理理由的，需乐捐20元；培训因故中断，内训师需向学员道歉并明确补训时间，无故中断培训15分钟以上并无合理解释的，负激励100元/次。内训师因工作或个人原因，不能按原计划授课时，应至少提前1小时知会培训组织部门进行变更，未及时通知培训组织部门，造成不良影响的，每次给予内训师负激励200元/次，当年累计2次者，取消内训师资格。未予任何合理说明，内训讲师授课缺勤的，视为旷工处理，扣除当日基本工资，当年累计2次者，取消内训师资格。受到学员二次以上重大投诉经检查属实的，负激励200元/次，取消内训师资格。内训讲师需认真执行所授课程的学员考勤及课后的阅卷工作，考勤签到表及考试评卷需及时提交培训部(海外培训需提交考试成绩)，培训结束后一月内未提交以上资料至培训部的讲师，负激励100元/次。当年内进行过课程讲授，年度考核低于60分，取消内训师资格。各部门不能有效支持、配合本部门内训师，造成部门内部培训工作进展不畅的，视具体情节，部门责任人负激励200-500元/次。其他违规处理详见《员工培训管理办法》规定。7、内训师的考核—晋升、降级、解聘7.1考核组织与时间内训师考核时间为每年6月末一次，年末一次，培训部根据日常培训记录及考核结果，依据附件3《内训师年终考核表》要求，核算全体内训师年度考核得分。7.2内训师的晋升在年度考核结束后，符合条件的可以晋升至下一级，由培训部颁发新证，并进行发文通报。金牌内训师的晋升不再有等级的区分，连续2年年度考核分80分以上者，其内训师资格审核由半年一审，改为一年一审。7.3内训师的降级年度内，内训师未完成任职资格要求的课程开发量、最低授课时间、考核得分等要求，年度考核后将予以降级处理。个人能力无法适应课程的要求，经培训部和相关部门评定后，进行降级处理。7.4内训师的解聘如员工离职，其对应内训师资质自动取消。铜章内训师因年度考核不通过降级，视为内训师资质取消，自动解聘。其他解聘情况见“6.2内训师的违规处理”相关规定。8、附件8.1附件1—《内训师选拔流程》8.2附件2—《内训师等级划分标准》8.3附件3—《内训师年终考核表》连续很多天都是天亮之后才睡觉。别人问我，你晚上不睡觉都在干嘛。我马上回答，写稿啊，书稿还没交呢。但其实，我一个字也没写。而之所以熬夜，也不过是因为心里有牵挂的人和未完成的事吧。别人问你怎么还不睡，你说不困。其实熬夜很困，打个哈欠都会有眼泪流出来，只是心中一直有所期待，有所牵挂。就好像下一秒就会收到喜欢的人的消息，下一秒就能遇见一个惊喜。又或者，熬了太久却迟迟得不到自己想要的结果，渐渐的习惯了孤独。为什么会熬夜呢，大概是因为白天的自己太理智，太冷漠，好像什么都不在乎。所以有些情绪和思念，心酸和不舍，是要留到深夜独自慢慢消化的。白天的自己和晚上的自己完全不是同一个人啊，白天口口声声说一定早睡，晚上却从来做不到。像失忆一样拿命熬夜，白天开开心心无忧无虑，晚上却忧郁的不行。白天觉得我最牛逼，晚上却变成世界第一大傻逼。总觉得幸福的人是不用熬夜的，每天都有规律的生活，爱的人就躺在身边，现在过的是想要的生活，手里牵的是喜欢的人。昨天有人问我，为什么你晚上不睡觉。我想了很久，已经两三年没有在两点之前入睡过了。但我也说不清为什么，那个人突然给我发了一段话，我突然觉得，这是我熬夜的原因，也是很多人熬夜的原因。你总是习惯熬夜，然后我也故意很晚都不睡。装作是和你一样睡不着，这样就可以和你聊很久，可是你都不知道其实我要困死了。后来你走了，熬夜的习惯却怎么都改不掉。说片面点是熬夜，说实在点是失眠，说实话是想你。你有没有过，为了陪一个人聊天，其实下一秒已经要睡着，但还是死抓着手机不肯睡。你有没有过，因为一个人的一句话，明明很困却突然变得很清醒，开心和喜悦赶走了所有困意。你有没有过，为了等一个人的晚安，不停的刷着朋友圈发着动态，其实只想让他看到你还没睡。你有没有过，因为太思念一个人，每天都害怕深夜来临，害怕孤独，害怕寂寞，害怕牵挂的感觉。我知道，你都有过。可是，你每天这样熬夜，有人心疼你吗？前天晚上一个作家姐姐突然发消息说，妹妹，钱是挣不完的，别累着自己，身体最重要。昨晚她发现我又在熬夜，给我发消息说，一定照顾好自己，莫名心疼你。我很感动，又觉得很可笑。一个没见过面的人看你熬夜都会心疼，会劝你照顾好自己，但你每天熬夜想着的那个人，没给你发过一条消息。第一次见面的陌生人都会劝你少喝酒少抽烟，素不相识的微信好友都会让你早点休息，可你抽烟喝酒熬夜在等的那个人，从来都没在意过你，连一句晚安都没有。我经常给别人讲道理，永远不要为了一个不爱你的人折磨自己。但这句话其实就像放屁，因为一旦爱上一个人，就没办法控制自己。我们在爱情里，从来都不是理性的。后来有人问我，怎么忘记一个人。我说，把酒喝够，把烟抽完，把黑夜熬成天亮，等你真的感觉疼了，你就忘记了。不撞南墙不死心，大概就是这个道理。别人苦口婆心的劝说，其实你一点儿都听不进去。你害怕失去、害怕背叛、害怕从未拥有，你害怕的太多、心事太多，所以很难入睡。那你就熬吧，等熬过了这一阵，你又会觉得其实生活还是很美好。你要记住，所有关于感情的问题，都不要在深夜做决定。无论分手还是牵手，无论坚持还是放弃。因为女人啊，从来都不是理性动物，再加上深夜里的一杯红酒，一根香烟，感性越发强烈。五年前第一次听梁静茹的《问》，歌里唱，如果女人，总是等到夜深，无悔付出青春，他就会对你真。那时候真的傻到相信，用心爱一个人，就能把他留在自己身边。现在才明白，在一起一辈子这种事，不是嘴上说了就可以。外面的诱惑这么多，人的欲望这么大，而你能给的爱，其实就这么多。后来我经常说，如果爱一个人又不可得，那就找个爱自己的吧。别太累，别付出太多，别太委屈，你说你爱他所以无所畏惧，但你的感情和耐心其实就这么多，你无法永远输出。总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。等到那一天你会发现，哪怕再遇到喜欢的人，也没有力气去喜欢了。