企业管理随想(感觉与感悟)

感觉和感悟主讲人:山西常平集团工会主席庾李平庾李平，80年毕业于长治师范，87年毕业于省委党校。曾任民办教师，公办老师。88年跟风挤进县委机关，后随潮下海民营企业。一不留神，年已半百，最大的感受是生活没有亏待自己，而自己欠社会很多很多。现任常平集团工会主席，长治医学院名誉教授，长治市政协委员。成长经历感觉和感悟感悟一：存在感悟二：因差异而存在感悟三：欣赏每一个存在感觉和感悟一、理顺“四个关系”，准确定位自己二、修炼“五种本领”，充分发挥自己感觉和感悟一、理顺“四个关系”，准确定位自己感觉和感悟第一、如何处理好“个人”同“团队”的关系核心理念：①再好的演员离不开舞台，再好的员工离不开团队。②当一滴水融入大海，生命便成为永恒。③没有最优秀的个人，只有最优秀的团队。感觉和感悟案例：“打工皇帝”唐骏…案例分析：①个人在团队中的位置不是老板安排的②当你在乎自己团队的时候，团队也在乎你③你对生活什么态度，生活对你什么态度④如果你选择了态度，路便越走越宽；如果你选择了薪水，路便越走越窄感觉和感悟处理好“个人”同“团队”关系的技巧技巧1上司永远是对技巧2“三换”思考技巧3“坏上司”是一座好学校技巧4好下属一心学上司感觉和感悟案例：和谐寺庙的故事…案例分析：①一个和谐团队，都主动承担责任②和谐团队的特征：相互包容、相互关爱、相当鼓励、相互促进、充满理解、充满生机、充满活力③聚是一团火，散是满天星感觉和感悟第二、如何处理好“个人”同“个人”的关系核心理念：①人生三个关系躲不开（人同人、人同社会、人自身）。②没有合作就没有人类社会，没有合作就没有现代文明。感觉和感悟案例：意大利科学家“蒙代尔”的隐居实验…案例分析：①只有在同人相处的过程中，才能享受到生活的全部乐趣②无论别人对你什么态度，对你都是有用的③人一生离不开“五个人”④小成就靠朋友，大成就靠对手感觉和感悟案例：《康熙王朝》…《解放》…案例分析：在赞誉声中获得满足，在反对声中得到成长。（难听的话基本都是真的，好听的话基本都是假的。）感觉和感悟处理好“个人”同“个人”关系的原则强者不比弱者尊，弱者不比强者卑。案例：《三只小羊羔》…《韩红演唱会》…案例分析：世界上只有两种人处理好个人与个人的关系同深刻理解“人”字的丰富含意：是“修”和“为”；是“博学”同“博爱”；是“包容”同“承担”；是“认可”同“赞美”；是“良知”同“良能”；是“自己快乐”同“帮助别人快乐”；是“完整自己，丰满别人”；是“坚持自己，理解被人”；是“建立自我，追求无我”。感觉和感悟感觉和感悟处理好“个人”同“个人”关系的技巧①自以为非，亲密有间②自己舒服，也要让别人舒服③让别人更伟大感觉和感悟第三、如何处理好“工作”同“学习”的关系核心理念：①世界围绕价值转，带着爱心去工作。②工作是生命的脊梁，工作是生命的支撑。感觉和感悟案例1：彭德怀清扫厕所的故事…案例2：客户“刘总”的故事…案例分析：对热爱工作的人来讲，年龄只是个数字感觉和感悟案例：“爱心”同“激情愉悦工作法”一是自觉做…二是全身心…三是激发全部潜能…案例分析：想到不等于做到，做到不等于做到位；学了不等于会用，用了不等于用好感觉和感悟案例：两位阅历相同的员工…案例分析：①非心，即悲。②不工作一点理由都没有，不学习一点资本都没有，不交友一点基础都没有。③自己成就自己，自己战胜自己，自己葬送自己。感觉和感悟案例分析：只有自己丰富才能感知世界的丰富，只有自己善良才能感知世界的善良，只有心灵美好才能感知生活的美好。感觉和感悟第四、如何处理好“事业”同“利益”的关系核心理念：①事业为道，利益为术。②事业是生命的核心，利益是事业的外化。③事业重如山，利益淡如水。感觉和感悟案例：贪官之贪，前腐后继…（“贪”和“贫”差不多，“婪”和“焚”差不多。）案例分析：①一个人最大的本事是做钱的主人②一个人是否富有，就把金钱全部减去看自己还剩什么③人追钱，追不上；钱追人，躲不过感觉和感悟案例：比尔·盖茨…李嘉诚…明德小学…案例分析：①只有永恒的事业，没有永恒的利益②金钱面前无亲情、无友情、无爱情③金钱给知足的人带来惊喜，给不知足的人带来烦恼④金钱是天使也是魔鬼感觉和感悟二、修炼“五种本领”，充分发挥自己感觉和感悟侧观素质的概念：素质=知识+智慧知识即“知物”，智慧即“知人”；知识即“文”，智慧即“化”。高于知识的是智慧，高于智慧的是境界。核心理念：①素质外化为一种能力，内则表现为一种约束力②管住别人不一定成功，管住自己不成功都不行感觉和感悟案例：做事的能力在于“专”业务能力组织能力协调能力做人的能力在于“爱”赞美能力快乐能力沟通能力包容能力案例分析：一个人素质的高低都会通过其能力体现出来感觉和感悟第一、创新的本领核心理念：创新是一种思维方式、一种习惯、一种精神状态。案例：变了方向就领先…感觉和感悟案例1：三个店铺的故事…案例2：北京白领找房子的故事…案例分析：①勉强成习惯、习惯成自然、自然成文化②完成任务不是创新③走过、路过、不是创新④过错一时，错过一生感觉和感悟第二、学习的本领核心理念：①学而时习之，不亦悦乎。②学无止境。感觉和感悟案例：何为禅道？案例分析：①人生最重要的一件事，不断提醒自己“清杯”②思路决定出路，学习成就未来③人类因梦想而伟大，梦想因行动而成真；有梦想谁都了不起，有勇气就会有奇迹感觉和感悟案例：《郭晶晶同仲满》…案例分析：①处处留心皆学问②处处都是考场，时时都是考题，人人都可以为师③做自己最害怕的事④每一次坎坷都是一次机会⑤拒绝的感觉像“春风”感觉和感悟案例：学习的领域：学专业学技术学思维学境界学进取学超越案例分析：学习成就人的“长、宽、高”感觉和感悟第三、合作的本领核心理念：合作是人在职场的基本功，是最基本的素质要素。感觉和感悟案例：成功同失败的区别…当今世界三大主题…案例分析：世界上只有两种东西不可以共用…合作的两点原则：一是包容，二是沟通包容的内涵：承认差别，尊重差别。感觉和感悟案例：和子饭和八音会…鸟巢同水立方…苏东坡拜佛…案例分析：①心中有什么就可以看到什么②心中无敌，无敌天下③为人要为自己后半生的相貌负责沟通的内涵：有效沟通（无障碍、高品质）感觉和感悟案例：拖拉机熄火…政“通”人和…案例分析：通则活、塞则亡感觉和感悟第四、勤奋的本领核心理念：①做你所爱，爱你所做。②没有疲软的行业，只有疲软的员工。③做不好本职工作，就没资格说不喜欢这个工作。感觉和感悟案例：吴连澄的故事…侧观成功、相遇同能力…案例分析：①相遇是通向成功梯子的长木，而能力则是梯子上的横木②能力是的结果、炼的结果、修的结果感觉和感悟案例：钻石同铅笔芯…火眼金睛…拣炭的故事…案例分析：①凡天下事因难而废十之一，因惰而废十之九②大道从简，天道酬勤③为者常成，行者常致④路虽近，不行则不达；事虽小，不为则不成⑤没有比人更高的山，没有比脚更远的路感觉和感悟第五、责任的本领核心理念：①有多少角色就有多少责任。②责任比能力重要。感觉和感悟案例：感动中国孟祥兵…灾区最牛的校长同县长…奥运会开幕式…一个游泳健将…案例分析：①责任人在职场的脊梁②责任成就自我；逃避葬送自我③选择了责任就是选择了担当；就选择了成长；就选择了奉献；就选择了成功；就选择了未来④站起来是座山，躺下是座桥结束语