山东省电子商务技能大赛

第1页共13页附件4山东省电子商务技能大赛技术规程第一部分竞赛规则第一节命题规则一．基本原则1．大赛各阶段竞赛题目由评审委员会命题组专家统一命题。2．竞赛试题体现电子商务师职业所应达到的基本标准和整体要求。3．命题侧重知识和技能的综合理解与运用，强调理论与实践相结合。二．命题依据本次竞赛按照《电子商务师国家职业资格标准》的要求实施，初赛和复赛分别以国家职业资格四级和三级的水平为基础，同时根据当前电子商务发展的现状，适当增加电子商务在实际网络环境的操作技能测试；决赛参照电子商务师（国家职业资格二级）及以上的理论知识和工作要求，结合当前电子商务的实际应用情况，以企业实际案例分析和电子商务解决方案作为命题的依据。第二节竞赛形式1．初赛初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，操作技能部分竞赛时间为90分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。2．复赛初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，操作技能部分竞赛时间为120分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。第2页共13页3．决赛决赛分为知识竞赛和技能竞赛（含现场答辩）两个部分，知识竞赛部分时间为90分钟，操作技能竞赛部分120分钟。考试参赛选手在“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛；另外参赛选手按照竞赛要求向大赛评委会提交作品并进行现场答辩，大赛评委会根据评比标准确定选手名次。第三节命题范围1．初赛初赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格四级）的知识要求为主。2．复赛技能赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格三级）的知识要求和技能要求为主。理论知识部分的命题，主要参照《电子商务师职业资格培训教程》第一部分“基础知识”中的有关助理电子商务师的内容和第三部分“助理电子商务师”中的综合知识。操作技能部分的命题，主要参照有关网络使用与电子商务师实验室综合操作的技能要求。3．决赛决赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》电子商务师（国家职业资格二级）的知识要求和技能要求为主。其中技能竞赛部分会涉及到网站规划与建设、网络采购与营销、物流配送、电子交易及安全、网站管理、电子商务工作流程、电子商务应用案例、电子商务解决方案等内容。第四节题型题量1．初赛初赛理论知识部分共100道客观题目，分为单选和多选两类题型，其第3页共13页中单选题50道，多选题50道。初赛试题的组卷难度分布为：低难度试题占20％，中等难度试题占70％，高难度试题占10％。操作技能部分共有题目5～8道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。3．复赛理论知识部分共100道客观题目，包括单选和多选两类题型。其中，单选题50道，多选题50道。试题的组卷难度分布为：低难度试题占10％，中等难度试题占70％，高难度试题占20％。操作技能部分共有题目8～10道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。4．决赛理论知识部分共100道客观题目，包括单选和多选两类题型，内容以案例分析为主。其中，单选题50道，多选题50道。试题的组卷难度分布为：中等难度试题占60％，高难度试题占40％。操作技能部分共有题目8～10道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。决赛参赛作品的题目由组委会提前1个月公布。第五节格式样例一．理论知识题1．判断题SQLServer的客户端可以运行在UNIX系统上。（T）（1-1+P57+AI）2．单选题有关EDI说法不正确的是（）。（B）难度：易（A），较难（B），难（C）第4页共13页（A）EDI交易比因特网的B2B交易要安全（B）EDI交易的双方没有必要都使用EDI系统（C）EDI交易必须使用EDI专线（D）EDI不适合于中小企业3．多选题（1）下面常见服务功能中，以BBS为基本功能的有（）。(ABC)（A）聊天（B）阅读文章（C）讨论问题（D）上传文件（2）ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱；采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有（BCD）。（3-2+CIII）（A）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式一定在ABC网站上进行（B）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行（C）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用电子商务的优势是降低交易成本（D）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式的缺点是仅适用大宗交易一句完整的句子，答案在最后四个选项，至少2个答案选项尽量对称第5页共13页二．操作技能题1．设计制作如图5-3所示左边的框架网页，要求点击左边的手机、学习、饰品，分别对应图5-3、图5-4、图5-5右边的链接。图5-3样张图5-4样张图5-5样张2．请在电子商务师实验室中设置一个新闻组服务器，服务器的名称为“***电子商务新闻组服务器”，再以此服务器增加一个新闻组，其名称为“***电子商务讨论组”，然后在实验室的前台申请一个该新闻组的帐号，第6页共13页帐号名为“***电子认证师”，并以此帐号在新建的新闻组中发布一条标题为“***电子商务认证师的考试通过了”的新闻。(注意：其中***代表考生的准考证号的最后6位)(本题20分)参考答案：步骤一：点击进入网络营销——（后台）网上信息发布管理——新闻组发布信息管理。然后以分配的帐号和密码登录（考核点：进入新闻组发布管理登录界面，步骤二：点击新闻服务器，进行新闻服务器的设置。步骤三：点击添加服务器链接，然后按照提示设置一个服务器名称为labserver，并要求登录。步骤四：点击提交按钮，完成新闻组服务器的添加。步骤五：点击返回后，点击2、新闻组，进入新闻组设置页面。步骤六：点击添加组，（考核点：添加新闻组，http://localhost/ecp/admin/inforelease/usenet_/NewsGroup/AddGroup.asp）然后按照提示添加新闻组，所属新闻服务器。完成（考核点：完成添加新闻组，http://localhost/ecp/admin/inforelease/usenet_/NewsGroup/NewsGroup.asp）步骤七：点击网络营销首页——新闻组模块，（考核点：进入新闻组前台发布信息界面http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/default.asp）步骤八：点击左边注册帐号，然后在注册页面填入相应的信息（考核点：进入注册页面，http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/register.asp）步骤九：提交后，接着立即按照提示的步骤进行设置，填入显示名、电子邮件地址、Internet新闻服务器（NNTP）、帐号名、密码。（考核点：第7页共13页进行设置，http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/step1.asp）点击完成即可设置好邮件程序。步骤十：完成设置后回到新闻组模块首页，然后填入相应的帐号、密码。选择刚添加的新闻服务器。（考核点：登录新闻组，http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/default.asp）步骤十一：点击登录，即可进入发送新闻组页面。（考核点：发送新闻邮件，http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/sendmail.asp?UserID=11&NNTPid=7）然后编辑好商务信息，点击发送即可完成向新闻组发送商务信息的实验。（考核点：完成发送返回，http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/default.asp）第六节相关说明1．参考教材：国家职业资格培训教程《电子商务师》2．参考标准：《电子商务师》国家职业资格标准3．实验平台：电子商务师考核培训平台4．相关软件：“网络使用”模块中的版本号网页制作工具（如FRONTPAGE2000等）WINZIP8.0IE5.5以上第七节评比原则2．初赛初赛分理论知识部分和操作技能部分，采用百分制，两项成绩皆60分及以上者为合格。第8页共13页3．复赛复赛的知识竞赛部分和技能竞赛部分采用百分制。赛区评委会根据参赛选手的知识竞赛成绩和技能竞赛成绩，按照3：7加权计算选手成绩，根据综合得分名次选取进入全国决赛的选手。4．决赛决赛的知识竞赛部分和技能竞赛部分采用百分制。大赛评审委员会采用百分制，参赛选手的综合得分为作品设计与作品答辩两项分数之和，加权计算比例为6：4，综合得分为技能成绩。大赛评委会根据参赛选手的知识竞赛成绩和技能竞赛成绩，按照3：7加权计算选手成绩，根据综合得分确定最后名次。第9页共13页第二部分场地技术设施一．初赛、复赛场地技术设施1．设施配备标准计算机网络教室，配置如下：（1）服务器配置类别名称细目规格硬件服务器CPUPIII1GHz以上硬盘SCSI接口，10G以上内存512M以上显卡支持1024X768，真彩CD-ROM16速以上I/O端口25针并口/9针串口/SCSI端口/键盘、鼠标端口网卡10M/100M（和局域网环境相关）软件操作系统Windows2000SERVER中文版，加Servicepack4，安装IIS（包括FTP服务）数据库SQLServer2000中文企业版，安装全文检索功能（2）竞赛终端计算机配置类别名称细目规格硬件PC机CPUPII400MHz以上硬盘1G以上内存64M以上显卡支持1024X768，真彩网卡10M/100M软件操作系统*Windows98中文第二版Windows2000中文版WindowsNT中文版4.0第10页共13页浏览器InternetExplore中文版5.5以上，安装FLASH5插件教学要求OutlookExpress中文版5.0FrontPage中文版2000瑞星杀毒软件版本不限WinZIP8.0版本*注：所列的三种操作系统只要有一种即可，但须支持FTP命令。2．计算机互联网至少一台可与互联网相连的服务器，内部设局域网，具备上网设备（Modem、路由器、网卡等）、普通电话线/ISDN/ADSL/宽带等上网线路，能够与互联网相连。固定的电子信箱地址，考试站要至少配备一个通讯畅通的电子信箱，保障业务信息交流通畅。3．“职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”经过大赛组委会批准认定使用的竞赛技术资源，包括：考务管理系统、考核鉴定系统、电子商务师仿真模拟实验室。二、决赛场地技术设施除了具备初赛、复赛的技术设施外，应有能连通互联网的计算机设备、投影仪，以及特定的作品演示所需要的技术设施。第11页共13页第三部分竞赛监督与仲裁第一节赛场监督人员须知1．赛场监督人员必须提前15分钟进入赛场。2．赛场监督人员要在正式比赛前宣布赛场纪律，并分配准考证号、考试用机、并核对参赛选手准考（赛）证和胸牌号码、身份证上照片是否与参赛选手本人相符，杜绝代赛现象。3．赛场监督人员要严格执行竞赛时间、不得随意提前、推迟或延长竞赛时间。4．赛场监督人员在赛场内不得做与赛场监督无关的工作。不准吸烟、阅读书报或谈话、不准抄题、做题。赛场监督人员因事不能到达赛场监督时，应提前报告主考处理，不得私自找人代替。5．除因系统故障问题，赛场监督人员不得回答任何与竞赛内容有关的问题。6．赛场监督人员和参赛选手在竞赛过程中，不准随意离场，考生确有特殊情况需要离场的，赛场监督人员应陪同前往，以杜绝作弊行为发生。7．发现参赛选手有违反赛场纪律的行为时，赛场监督人员应立即确认、取消其竞赛资格并写明原因，比赛结束后，立即报组委会处理，任何赛场监督人员不得袒护作弊和违反赛场纪律的参赛选手。8．因为计算机故障等客观原因导致选手中断或终止竞赛，应及时通报组委会处理。9．赛场监督人员应回避对本人亲属或与本