员工的激励措施

你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）提纲一、几种比较常用的激励理论二、激励原理三、激励的原则三、激励体系四、激励的一般形式五、关于北京公司的激励形式的建议激励理论之一：需要层次论生理安全社交尊重自我实现激励理论之二：双因素理论保健因素激励因素防止职工产生不满情绪激励职工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就激励理论之三：期望理论M=V×EM——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。激励理论之四：公平理论HHPPaaPPIOIOIOIO或OP——对自己报酬的感觉Oa——对别人所获报酬的感觉IP——对自己所作投入的感觉Ia——对别人所作投入的感觉OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉激励理论之五：强化理论当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。及时反馈。原则激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励目标结合原则物质激励与精神激励相结合原则外激和内激相结合原则“任何人都不可能真正被他人激励起来……这扇门是从里面反锁上的；他们应当在能够培植自我激励……自我评价……和自信的气氛中工作。”正激与负激相结合原则按需激励原则民主公正原则激励的原则激励体系（一）依靠领导做出榜样充分沟通善用表扬真挚情感给予机会职业发展持续培训参与管理健全制度考核制度分配制度晋升制度奖励制度营造文化企业精神企业目标企业风气短期长期浮动固定现金非现金基本工资法定福利业绩奖金奖励/分红岗位津贴公司福利能力职责结果成就感安全感归属感激励激励体系（续）方式要素考虑因素荣誉与晋升培训与发展要素目标激励体系（续——内涵）对内公平并具有可持续性具有合法性/理由充分易于管理、实施及更新对外具有竞争力和灵活性符合企业文化和发展战略具有可支付性吸引人才留住人才激励人才标准员工激励•＜绩效目标＞对于员工有什么好处；•＜公司目标＞和员工＜个人目标＞的比较；•什么样的人不用激励（高效能人）；•激励的前提是员工有被激励的需要；•需要的分类，自低级到高级的满足。激励员工的第一步：了解需求机会杠杆：•晋升；•周年庆祝，实物；•调动（轮岗）；•接班人计划；•参与(决策/计划/项目)；•授权(职代/特长使用)。金钱杠杆：调资；津贴；奖金；提成；股票。正规的激励金钱杠杆；•礼物；•生日蛋糕；•午餐；•请客（会餐）；•代金券；•假期。情感杠杆；•“谢谢”；•书面感激；•高级经理亲自感谢；•表扬／通告；•命名（优秀、明星员工）非正规的激励正规：非正规：•即兴的；•体现主管个人风格；•未必和钱有关；•无限；•容易看作个人行为；•容易感到意外，感动。•预先规划；•公司政策；•与钱有关系；•有限；•容易被看成行政行为；•感到我应当得到。正规／非正规激励效果比•与贡献挂钩；•注意结合个人特点；•及时；•具体；•对事情，不对个人；•切忌重复使用，变成套路；结合使用两类激励方式工资（奖金）福利奖励激励形式——物质激励激励形式——精神激励目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励内在激励晋升激励榜样激励感情激励表扬激励文化激励形象激励目标激励解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。精神激励参与激励民主化管理合理化建议制度“开放式管理”“高管接待日”制度……精神激励建议完善相关的制度，如修订出台奖惩制度、业绩管理制度、员工任用与晋升办法、关键岗位培训管理办法等。改革薪酬制度（做到内、外部公平）。完善福利计划。建立补充医疗保险、员工意外伤害保险、员工商业辅助保险等；员工购房内部优惠制度（须明示）；加强对管理人员的管理技能和领导艺术方面的的培训，大力倡导/鼓励非正规激励；建立多种形式的非正式组织和沟通渠道，积极鼓励员工参与，增进相互交流，促进公司内员工多元地域文化的融合帮助员工制定职业生涯发展规划。