依云矿泉水上海、广州两地整合传播策略

前言世界贸易组织主导着世界的贸易格局，随着中国的经济状况和社会构造的变化，单一行销已不能满足市场的需要，在全球品牌热不断膨胀的今天，有如壳牌石油、巴斯夫（BASF）化工等巨头企业相继加大了品牌宣传力度，在品牌宣传战略上，跳出产品本身，而是建立品牌与消费者间某种关联，通过情感诉求的战略实施，实现品牌价值提升以促进消费，从为占据市场做铺垫。多元化产品建立市场区隔，避免了同质化恶性竞争。因此没有一定的品牌知名度将无法在商界立足。可以说，谁运筹了品牌谁就帷幄了市场。我们是什么？依云--只是一种水？1、依云最基本的核心利益是能百分百地满足消费者对纯净、健康、营养的苛刻要求。2、依云实行的产品标准化策略使依云在全球范围内的形象统一。3、依云可靠的品质真正满足了消费者对水的期望——健康、营养、纯净、安全、美容。4、依云提倡的法式生活哲学及其所带给消费者的荣誉感和满足感，是其他大众化的水品牌所无法比拟的。依云是什么？——来自阿尔卑斯雪山有内涵有历史有品位的水1、全球统一的品牌形象——“天然、健康、纯净”，所有形象推广活动均围绕“天然纯净”的主题，突出及重点表现其统一的形象。2、全球统一的品牌战略路线——“卖的是天然、健康、纯净，赢的是高端市场”，其产品特性及品质决定了依云面向的受众为追求健康的时尚有品位有一定消费力的消费者。3、依云的品牌优势——均衡丰富的矿物质成分、悠久的品牌历史、全球120多个国家的经销网络。三大品牌优势是依云成为最具国际影响力的高档瓶装饮用水牌子的依据。我们要到那里去？推广目的：1、以适量的宣传推广扩大evian在中国的品牌知名度；2、提升evian形象的影响覆盖面；3、提高evian在华中及华南地区的销售量。我们为什么要到那里？STP分析（定位）：Evian--有一种文化在背后——源自法国阿尔卑斯山——行销全球120多个国家——凝聚生活哲理的理性思考——evianSTP分析（目标）：高价位的依云——目标市场明确——少数处于消费金字塔顶的消费人群——宣传投放——依云的影响辐射到更大区域市场风向标：在中国，依云的销售量正呈不断上升的趋势，表明依云在中国拥有的潜在消费群尤为乐观。市场细分：根据地理细分、人文细分、心理细分、行为细分制定相应的行销策略与广告策略，最大限度地把握市场。目标化的多重细分：悠久的历史和高贵的气质、优雅内涵与生活态度——明确的品牌定位——所有的中间合作机构均需有一定的实力和知名度及拥有在消费者中的美誉度——高定位的终端销售商——七十一、屈臣士等——市场的拓展与终端销售商密切相连地理细分：随着中国经济的迅猛发展，以北京、上海、广州为代表的大城市全球化进程越来越高，国际品牌本土生产已是大势所驱，价格在一定程度下调，使消费者可以选择的范围越来越广。面对着不同城市的市场，进行有效地细分：衡量性、足量性、可接近性、差别性、行为可能性进行考量，为消费者提供标准化产品或服务。根据各种态度的细分，以使我们在贯彻执行总策略的前提下，针对不同地理结构着一分析，着力把握不同市场的分策略——依此主要对上海及广州两个代表着华中、华南地区的重点市场进行分析。市场目标化：依云·上海--身份及地位的象征，众人追捧的对象1、加入WTO后，上海居民的收入随着经济的发展不断增加消费内容、消费形态和消费理念等诸多方面都随着发生一定程度的变化，并趋向于贴近发达国家水平。2、上海本身庞大的消费品市场决定了上海市场的重要性，而且在全国，特別是长江三角洲区域的强大辐射能力更不容忽视。3、中国内地企业生产的产品价格较低，且档次一般不高，为国际高档次产品提供了市场空隙。依云·广州--一幅等待绘色的油画1、广州逐步进入到一个将更多的支出投向于注重个人享受、发展及环境改良的人本主义的时代，是具有潜力的市场环境，将可成为evian切入华南地区的一个重点市场切入口。2、外国人在穗人口众多，对广州的消费在一定程度对本地居民的消费起着一定的拉动和示范作用。3、广东省政府在提出建设经济强省的同时更要建设文化大省的战略目标，可作为evian切入政府部门的入口。购买决策分析：上海--虚荣的消费者1、中产阶级正处于快速发展阶段，19-45岁的青年男女中，相当大部分人群收入高，追求品味，乐于享受，这个新兴的消费层对产品的要求较高，品牌意识强烈，对品牌的追求度高，是带动上海消费市场的主要力量。2、当前的青年群体已经体现出与其父辈截然不同的消费行为和取向。他们注重个性表现，具有鲜明的自我意识，热衷于追求和体验新事物，将成长为社会独立的消费主体，从而推动新的主流消费文化的形成。3、受外国文化的影响及外国产品的刺激，上海年轻消费者在品牌选择上具有一定的依附性，并喜好外国品牌，对洋品牌有一定的推崇心理。4、与其他城市相比，上海中产阶层的比例较高，加上上海的中产阶层热爱新产品和进口产品，所以单靠本国产品已无法满足，故在一定程度上带动了对进口货的需求量。广州--相对理性的消费者1、受传统消费习惯、家庭构成、收入状况、居住条件等诸多因素影响，广州的消费群体层次丰富，购买潜力大、能力强，但是消费行为相对理性，不盲目追求不买最好，就买最贵的奢华消费，同时对于高技术含量、高档次、高价位的进口品牌也较易于接受。物有所值是他们购买的首要因素。2、广州居民对于要购买的产品品牌，一是看广告宣传力度，二是看服务及产品质量。宣传对帮助其了解产品和树立品牌形象起了很大作用。3、广州青年群体消费行为和取向状况，与上海大体相似，均追求个性体现及热爱体现新事物，对新事物的接受度高，并且热衷于休闲与各种享乐方式。占一定数量的年轻白领人群，更追求健康的生活和高品位的享受。对高质而且高雅的事物接受程度高。我们如何到达那里？整合传播策略综合以上各状况分析，我们总结出以下传播策略:中国·依云--永远不变的是品质产品宣传战略：产品设计新颖、有品味、并具有产品独特性的、有一定品牌影响力的evian，正切合了国内重点城市中中产消费者的需求，所以在宣传策略上，紧贴evian的品牌定位及形象，注重突出产品的独特性，运用原产地的优势，结合地域效应是不变的主调。上海--紧密维系（消费者）的重要性建立evian会：针对上海市场及消费者特性，持续不断的宣传是必要的，另一方面，由于依云已建立起一定的知名度，在一定程度上受到消费者的追捧。所以在上海，除必要的宣传外，更需要一定的维系及巩固已有消费群体的措施，以建立及强化已有消费者及潜在消费者对依云的忠诚度，并由此将影响触角通过口碑宣传的方式传达至更广更大的范围。广州--中西文化交融与政府单位的合作：针对广东省政府在提出的建设建设文化大省的战略目标，evian可考虑利用该政治氛围，以此为切入政府部门的入口，通过对政府活动的赞助，以扩大媒体曝光度，以达成一定公关宣传效果。但为了维护品牌的矜持，需要有挑选性地进行此部分的合作和赞助。整合传播执行根据以上传播策略，我们采用以下执行方案一、中国总市场：1、宣传小册子：沿用以往风格为主，整本册子贯穿于一条概念性主题：品鉴依云·演绎精彩——2004·依云鉴赏家加冕礼主题说明：以第一人称体现evian的专享性，衬托其尊贵的气质及带给我的精彩的生活内涵。另一方面寓意与依云的合作将产生出的精彩的效果和精彩的效益。作用：1、对外起一定的宣传作用；2、作为向客户介绍evian的小型介绍书。战略执行：主题：品鉴依云·演绎精彩——2004·依云鉴赏家加冕礼情节主线：品鉴依云·演绎精彩封面创意：创意方向：后现代与意识形态的联结关键词：钻石品质吊缀篇：画面构成元素：女性颈部特写、项链、吊缀创意说明：依云。超脱水的概念，她意味着一种的生活态度、一种富贵体现、意识的转变。愈来愈多的赏识依云的人士为之倾倒，并作为生活品味的一种象征而渭之崇敬......高雅而况味的女性，分外健朗，流露出性感颈部与耀眼的项链，屏弃了浮华的钻石吊缀，取而代之的是冰晶剔透、纯净无暇的依云千禧瓶形水晶，恒久珍藏......天衣无缝地切入主题：品鉴依云·演绎精彩，将依云提升至绝无仅有，舍我其谁的至高地位。琥珀（化石）篇：画面构成元素：高山雪地、岩石、嵌着依云水瓶的琥珀创意说明：千百万年来大地迁变，恒河沙数，万物枯朽，惟汩汩涓流万古长新......依云，是年轻，她不仅仅是一个品牌，而是一种文化，一种意识形态，一种价值取向。潜藏的是经过地壳运动变化而形成的阿尔卑斯山脉径流的雪水，她有着亿万年的历史......其实，她已很古老。不难以想象，琥珀里的依云，与其偌大且完美钻石一样，千古难觅，她的品质之稳定，在此得以见证。其实她也意味着：因为稀有，所以珍贵......封二（楔子）：水……恒动……以辅万物之自然……天赋品格内页（一）：依云千禧瓶装水情感诉求细文天成气韵径流冰川岩层十五年天然纯净世代况味百年造化钻石级品质恒久不变超凡脱俗惠泽天地之神影魅韵珍藏于内制作工艺（一）：1）封面：250g双铜4色印刷、骑马钉装订、全册过光油、吊缀处啤穿2）内页首页：依云千禧瓶（过UV，映衬尊贵的钻石品质）；击凸依云千禧瓶，立体效果，与封面啤穿口吻合，将此作为封面的点睛之笔。制作工艺（二）：1）封面：250g双铜4色印刷、骑马钉装订、封面过光油2）内页首页：琥珀依云千禧瓶（过UV）不规则形击凸琥珀，呈现立体质感更强烈是效果2、日常类宣传渗透性的日常类宣传物品，设计要求新颖，并具有一定的实用性。可设置水座、灯箱、座台卡、展架等。水座:1、夜场：亮灯水座，放置四支依云，配干电池、充电器、电源开关等人性化配置，重点设计为夜晚亮灯效果，摆放于夜场显眼位置，除起装饰作用外重点为宣传，更体现依云的人文关怀，有助依云形象的深入延伸；2、酒店：装饰性强的水座，放置二支依云，设计要求高档次。座台卡:厚实的水晶状底座，内用激光丝印阿尔卑斯山模样，透亮纯净而简单的立体设计，与依云纯净健康的形象相呼应。3、DM类宣传在重点区域进行重点DM投放。通过DM的派发，深入影响白领人群集中地。与城市内各重点高档会所、俱乐部及重点消费金卡机构的联合推广。移动全球通贵宾卡用户（全球通俱乐部）；《白金》投放网络。4、媒体投放形式选取目标受众阅读率及普及率高的媒体进行重点投放。1）广告形式：A、报纸软文：以与政府合作的公关活动为主要主题的报纸软文为主。B、刊物杂志：选择国内受欢迎的女性杂志、妇婴杂志及受年轻白领喜爱的生活类杂志、旅游杂志、时尚杂志为主，并且要求杂志定位不能低，以进行软文广告。例如《白金》、《时尚财富》等。C、依云特有《evian健康生活完全手册》：宣扬健康生活内涵，介绍健康生活元素，指引健康生活方式，是小册子的主题内容，一方面体现依云的品牌性质，表现依云的形象，另一方面以此作为DM的配套宣传手段，并作为推销人员的辅助推销工具，使其以更体贴的形式产生渗透性影响。附录：《evian健康生活完全手册》使用概述（1）免费赠阅：放置于酒店、酒吧、西餐厅、健身院、美容院、高档写字楼、机场侯机厅等目标群集中的地方。（2）辅助推销工具：放置于外国人集中或贵族式的医院妇产科及儿童医院等特殊目标群集中地，并可作为推销人员推销的工具之一。（3）DM投递：作为投递小册子投放于航空杂志或《白金》，直接代替简单的单张。D、地铁广告：客流量大，受众面广；涵盖率高，引人注目；目标时尚群体，消费力强；地铁环境良好，记忆度高。2）功能诉求：一是纯天然，二是富有矿物质，可平衡健康。3）广告要求：USP要切合品牌定位及形象4）广告创意建议（参考）：USP：突出表现依云PET瓶的环保性，体现依云的品牌形象（环保）。广告创意：（图）400毫升的容积=5000个PET瓶USP：以纯、美的图片暗寓生命的孕育，表现依云的健康、天然、纯正。广告创意：（图）晶莹水珠内的裸女（抱膝而坐）5、公关类1）上海evianSPA2004年开幕活动；2）对国内2004年著名大赛及体育盛事的合作、赞助；例如：广州，联合高尔夫球会进行一定形式的球赛赞助或冠名等合作，可邀请省市领导参加以增加活动的可宣传性及影响力。3）重要政府活动、会议的赞助及合作；例如：政府部门新闻发布会饮水提供（争取免费的媒体曝光）二、终端销售方式：