海尔体验会策划方案

创造客户价值创新管理模式——海尔集团营销管理创新体验会流通服务行业解决方案事业部2012年8月2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验价值及内容设计海尔体验会概述及议程海尔营销管理平台E—store系统介绍2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.引言——体验海尔创新是魂•商业模式创新：从传统制造业向现代服务业的转型;•管理运营创新：从传统粗放式管理向现代精细化运营的变革;•信息化应用创新：从传统分散式系统向现代集中式平台的跨越。2011年，全球营业额1509亿人民币,连续三年蝉联全球白色家电第一品牌2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔创新与体验价值1、商业模式创新：从传统制造业向现代服务业的转型打造独立零售品牌----海尔日日顺：通过发展超过5000家经销商，实现从城市到乡村的零售渠道部署，将产品直接送达最终消费者；在有效掌握终端消费信息的同时，使家电分销成为海尔集团主要业务增长点；2、管理运营创新：从传统粗放式管理向现代精细化运营的变革管理创新１：互联网时代管理模式创新——“人单合一双赢”模式人单合一，把员工和他应该为用户创造的价值，面对的用户资源“合”在一起。双赢，以员工创造的用户价值来体现自己的价值；管理创新2：信息化驱动的营销管理创新——“企业-渠道-用户零距离”模式与用户零距离沟通，冲破渠道与工厂、渠道与用户这堵墙，打破企业之间的界限，实现ERP之间的互通，这就是日日顺渠道管理的核心竞争力之一；管理创新３：渠道管理模式创新——“快销快配”模式通过42个配送中心，及时响应经销商要货需求，从而帮助经销商实现勤进快销，无库存积压。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔创新与体验价值3、信息化应用创新：从传统分散式系统向现代集中式平台的跨越——E-Store集中营销管理系统海尔集团搭建统一的营销管理信息系统，通过返点的方式，激励5000多家经销商共同使用，实现以下管理创新及应用价值：应用价值1：有效支持经销商开展日常销售业务，并准确掌握其销售及库存信息，支持其准确订货；应用价值2：有效掌握经销商库存及销售信息，并据此开展针对性的销售指导工作；应用价值3：真正及时的掌握了最终消费者的消费信息，从而支撑其有效开展顾客消费习惯与变化趋势的分析；应用价值4：E-Store系统的搭建，使海尔真正实现了企业－渠道－用户零距离。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验价值及内容设计海尔体验会概述及议程海尔营销管理平台E—store系统介绍2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验会议概况及邀请对象会议时间：2012年9月21日—9月22日会议地点：青岛酒店指导单位：工信部/商务部主办单位：海尔集团、用友软件股份有限公司参会对象：董事长、总经理、副总经理、财务总监、营销总监、信息化负责人等消费品行业企业消费电子、家电销售、日用化工、服装鞋帽、珠宝首饰、纺织、食品酒饮、茶叶、农资…..关注分销、渠道、零售门店建设及管理的企业2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验会议程造势•消费品行业管理创新研讨说法•管理模式创新•信息化驱动营销管理创新体验•现场参观•深度沟通第一天：9月21日消费品行业管理创新研讨行业专家、咨询专家、业界领袖第二天：9月22日主会场+现场参观体验政府领导、企业客户、信息化专家2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验会主题创造客户价值创新管理模式——海尔集团营销管理创新体验会关键词：产业转型管理创新信息化技术创新2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验会拟邀请嘉宾•工信部/商务部领导•青岛市经信委领导•著名研究机构•海尔集团执行副总裁•海尔电器集团流程系统总监•用友软件股份有限公司执行副总裁•用友软件股份有限公司副总裁•……….2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.消费品行业营销管理创新研讨会议时间：2012年9月21日14：00——17:00会议地点：青岛酒店参会对象：行业管理专家、信息化专家、咨询公司、业界领袖会议规模：20人时长公司演讲主题备注20分钟政府部门政策解读：市场运行规划与消费品行业法规20分钟咨询公司/行业协会业界观点：消费品行业管理创新与业绩提升20分钟用友公司新技术与行业经营管理创新用友公司执行副总裁20分钟行业领袖公司转型：IT创新支撑营销管理新模式40分钟消费品行业创新变革论坛：消费品行业如何践行“以客户为中心”理念？从国内知名品牌到全球化品牌的核心竞争力？创新技术如何驱动消费品行业商业变革？2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验会主论坛议程时长演讲主题演讲人30分钟致欢迎辞工信部/商务部领导青岛政府领导用友软件股份有限公司执行副总裁40分钟创造客户价值创新管理模式——从名牌战略到全球化品牌战略——从制造企业到服务企业——“人单合一”创新管理模式海尔集团执行副总裁30分钟专家观点：云时代企业商业创新与管理实践咨询公司/研究机构40分钟IT创新支撑营销新模式——从企业信息化到信息化企业——IT驱动营销管理创新——信息化的营销网-E-store海尔电器流程系统总监40分钟构建营销共享平台，打造通路共赢新模式——集团企业统一营销平台解决方案用友流通服务行业高级专家时间：2012年9月22日9:00-12:002012YonyouSoftwareCo.,Ltd.费用承担方式流通服务行业解决方案事业部承担嘉宾、客户参会会议费用、资料费用会议用餐费用（9月21日晚餐、9月22日午宴）海尔现场参观费用客户方承担客户参会人员差旅交通费用客户参会期间住宿费用会后自选旅游费用机构陪同人员承担机构陪同人员差旅交通费用机构陪同人员参会期间的住宿费用（标准如上）会后自选旅游费用2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.报名流程预报名阶段（2012.8.6-2012.8.15）机构业务负责人或市场负责人请直接报名到流通服务行业解决方案事业部行业市场杨扬处：TEL：[phone]EMAIL：[e-mail]正式报名阶段（2012.8.16-2012.9.14）2012年8月31日，峰会第一轮报名截止2012年9月11日，峰会第二轮报名截止2012年9月14日，峰会第三轮报名截止2012年9月16日，流通服务行业解决方案事业部根据客户级别进行审核确定最终参会名单备注青岛系海滨城市，适逢旅游旺季，住宿、航班紧张，请务必提前确认参会人数，住宿需求、差旅交通。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.自选旅游自选旅游线路一：青岛名胜经典游崂山中国海岸线第一高峰，四大道教名山之一，以“海上名山第一”著称，海拔1132.7米，南线：太清宫—八水河沿线—龙潭—上清宫奥帆中心青岛奥帆中心依山面海、风景优美，2008年第29届奥运会和13届残奥会帆船比赛在此举行。系北海船厂原址，毗邻五四广场，著名风景点“燕岛秋潮”位于基地内燕儿岛山的东南角。2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.自选旅游自选旅游线路二：异国风情游中山路（劈柴院，青岛最早的美食城，汇集青岛特色小吃）—天主教堂—老市府—基督教堂—信号山—啤酒博物馆—天幕城2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.海尔体验价值及内容设计海尔体验会概述及议程海尔营销管理平台E—store系统简介2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.信息化的渠道创新E—Store是海尔日日顺专门为专卖店设计开发的经营管理系统！专卖店的日常经营业务都可以在这个系统中操作，成为连接用户、专卖店和海尔日日顺的信息纽带。它能很好的支撑日常经营的进货管理、POS零售管理、批发管理、库存管理、财务管理和会员管理、会员短信营销。除了海尔产品的管理，也可以管理其他产品。包括以下功能模块：●库存管理●订单管理●销售管理会员CRM管理财务管理进销存管理系统绩效管理●获取用户资源●实现精准营销●勤进快销●订单全流程跟踪●会员管理●客户开发●短信/电话/网络沟通●资金管理●财务会计●财务报表●盈利机会分析●规范财务运作●门店绩效●人员绩效●绩效公开透明，实时显示●有效的评估E—store是什么？2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.信息化的渠道创新E—Store能给专卖店带来什么？帮助客户从家族式的粗放式管理到现代公司精细化管理的转型！通过在同一界面上查看营运报表，每个老板有自己的信息化管理驾驶舱。帮助专卖店精细化管理：盈利点分析、人员管理、库存周转管理、成本控制。帮助专卖店做会员管理：精准营销、销售机会点。与海尔互联互通：系统对接，特别是订单、产品数据、物流单据的对接，管理便利，提高进销存管理的效率和准确性。企业信息化的成本降低：EStore规模安装、规模维护，降低每个客户的信息管理成本.2012YonyouSoftwareCo.,Ltd.信息化的渠道创新Estore支持哪些业务转型？●支持客户转型：从家族式的粗放式管理到现代公司精细化运营●支持经营体转型：从提货导向到零售导向，帮助客户运营门店●支持流程创新：从客户下定单制到日日顺零售补货制，做勤进快销●支持机制创新：从提货计算返利到零售计算返利，由关注厂商关系到关注用户关系●支持营销模式转型：从卖产品到卖服务转型