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汽车试乘试驾活动方案致谢感谢贵公司给我们提供此次服务的机会。本案系在充分理解贵相关需求的情况下,结合我公司长期以来从事类似活动的执行经验而提出。本案设计的相关问题如有疏漏之处,敬请斧正。我们将秉承客户至上的服务理念,及时针对贵公司提出的意见和建议进行迅速修改。目录活动目的活动概述活动要素活动预算活动目的促进现实销售达成。通过试乘试驾活动让客户对产品有切身的、感性的体验,建立客户对产品的信心,激发客户的购买欲望。并且通过活动收集更多的客户资料,便于促进销售。通过媒体宣传,扩大品牌知名度。客户对产品满意度调查的需要活动概述活动主题(参考)运动型车驾驭刹那·逐风豪华型车王者体验贵族风尚越野型车行者无界驾驭无疆经济型车人·车·生活活动概述活动时间:单场试驾总体为三周。前期宣传及人员邀请期为两周;试驾活动期为一天;后期宣传及销售跟踪期为一周。活动形式:分为两种。车辆展示+试乘试驾;异业互动+试乘试驾。活动地点:4S店+专业试驾场所参与人群:4S店潜在客户、本地知名媒体。参与人数:待定。活动要素活动分为三个执行阶段。1、前期活动宣传及人员邀请2、试乘试驾活动3、后期活动宣传及销售跟踪前期活动宣传及人员邀请定向宣传店头装饰设计:展厅及周边布景宣传媒体宣传广播:针对专业汽车媒体,激活前期宣传报纸:前期活动硬性宣传网络:前期活动硬性宣传电话、短信告知:针对潜在客户前期活动宣传及人员邀请定向宣传方式解析:4S店利用自身客户群,结合移动公司信息群发业务,通过电话和手机短信等方式,向潜在客户群体发布本次活动相关信息。为配合试驾活动,4S店要对门店装饰进行改造。店内建议改造项目:宣传横幅,窗贴,门贴,车贴,地贴,店内海报,彩旗,车顶牌,展板等。门店周边建议改造项目:刀旗,空飘,展板,地贴,拱门,绿植等。前期活动宣传及人员邀请媒体宣传方式解析:试乘试驾活动前两周,通过广播、报纸以及网络进行活动前期造势宣传。建议媒体名录(以市级区域活动为例):广播:交通广播、文艺广播(汽车,新闻类节目)报纸:日(晚)报,汽车·人报(汽车,新闻类板块);网络:热线(汽车版)新浪汽车频道前期活动宣传及人员邀请媒体宣传广告排期表发布渠道媒体名称时间内容价格目标人群广播文艺广播试驾日开始前两周节目档间广告。活动宣传音频汽车广播听众交通广播试驾日开始前两周节目档间广告。活动宣传音频汽车广播听众报纸日/晚报汽车版试驾日开始前两周汽车版正版或半版广告位。活动宣传文案。车友汽车·人试驾日开始前两周汽车版正版或半版广告位。活动宣传文案。车友网络热线汽车专栏试驾日开始前两周首页车业新闻板块。活动宣传文案。汽车网友新浪汽车频道保定站试驾日开始前两周首页车业新闻板块。活动宣传文案。汽车网友前期活动宣传及人员邀请人员邀请工作解析邀请方式:4S店客服人员参考自身客户名录,确定邀请人员范围,通过电话,短信的方式告知活动内容,邀请人员。4S店销售人员,在销售行为中,向意向客户告知活动内容,邀请人员。通过媒体广告的反馈情况,筛选意向客户,告知活动内容,邀请人员。前期活动宣传及人员邀请人员邀请宣传内容:活动时间,地点及主要内容介绍。询问购车意向,询问活动参与意向、到访人数。店方为确定参与试乘试驾活动的客户购买相关保险试乘试驾活动时间活动安排具体内容提前三天物料、人员准备物料准备、活动设备预定、活动参与人员邀请等提前一天现场布置9:00人员集合客户、媒体、工作人员石汇店集合9:30—10:00车队行进乘坐豪华大巴前往试驾场地10:01—10:30讲解1、车辆展示方式:车辆讲解。2、异业互动方式:产品契合讲解。10:31—12:00试驾活动1、规定试驾项目2、趣味试驾项目12:00—13:00就餐下午自由试驾,回馈活动客户可自由试驾,并在活动结束前,进行订约送大礼及来宾抽奖环节。活动流程试乘试驾活动试驾注意事项※参与试驾活动人员均应严格遵守试乘试驾流程及规则,服从指挥。※车辆必须为试乘试驾车,保证车况在最佳状态。试驾车辆必须有保险(最少有交强险)。※试乘试驾车辆每天燃油准备充足。车身贴完好无损。※每车配备随车陪驾员一名(有正式C型以上驾照,驾驶经验丰富),试驾工作人员不得擅自离岗。※试驾人员需事先了解试驾科目设计和现场布置,熟悉场地;模拟预演。※试乘试驾过程中,不得出现因车辆没油,车胎没气等情况而影响试驾活动的有序进行;※在相关参与者明确了试驾活动的规定后,因陪驾员指导不利而造成的安全问题,由陪驾员承担;※陪驾员在客户试驾完毕后注意检查车内是否有客户遗留物品试乘试驾活动试驾试乘活动描述※试乘试驾活动分为两大板块——趣味试驾、常规试驾※趣味试驾与常规试驾分占两块场地,同时进行※客户与媒体分别进行常规试驾和趣味试驾※客户与媒体进行互换试乘试驾活动常规试驾活动描述※动力性体验百米加速※操控性绕场极速驰骋※稳定性体验蛇形过柱※安全性专业车手特技表演※越野性爬坡,四驱驾驶试乘试驾活动趣味试驾活动描述(1)“抢车位”游戏说明:拥挤的停车场,车都停得满满的。还有一个空位,快快抢到它。规则:在游戏场地放置安全桩4个,围成一个车位。试驾者驾驶车辆停车入位。车辆碰触安全桩算失败。每过一轮,安全桩距离缩小10cm。坚持到最后者成功。领取奖品。参与者领取纪念奖。通过此游戏,试驾者亲身感受车辆的行驶的操作感,并且彰显试驾者的驾驶技术,使其获得巨大心理满足感。试乘试驾活动趣味试驾活动描述(2)“慧眼,猜!猜!猜!”先把五个玉米藏在车里,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大意爆玉米花。通过分别藏在车内的玉米,体现车辆车内空间的是实用性,试驾者通过亲身寻找,切身体验到车辆内部空间的设计理念,并通过奖品发放,增加参与者的积极性。试乘试驾活动试乘试驾流程客户来宾试乘试驾流程客户填表登记→审核通过→填写试乘试驾承诺书→领取试驾号牌→至试驾客户休息区排队等待→审核收回号牌、核对驾驶证→上车试乘试驾→回到终点,结束试乘试驾到游戏区参加趣味试驾媒体来宾试乘试驾流程媒体填表登记→审核通过→填写试乘试驾承诺书→领取试驾号牌→至试驾客户休息区排队等待→审核核对驾驶证→上车趣味试驾→回到终点,结束趣味试驾后参加试乘试驾试乘试驾活动试乘试驾活动现场区划图待确定后进行制作试乘试驾活动异业互动合作伙伴例举伊利乳品可提供活动饮品及礼品电玩巴士保定苹果体验店可提供活动试驾车电子装备及实体讲解环节。后期活动宣传及销售跟踪媒体后期宣传网络:后期新闻性报道,软文宣传报纸:后期新闻性报道,软文宣传发布渠道媒体名称时间内容价格目标人群报纸日/晚报汽车版试驾日后延续一周汽车版正版或半版广告位。活动宣传文案。车友汽车·人试驾日后延续一周汽车版正版或半版广告位。活动宣传文案。车友网络热线汽车专栏试驾日后延续一周首页车业新闻板块。活动宣传文案。汽车网友新浪汽车频道试驾日后延续一周首页车业新闻板块。活动宣传文案。汽车网友后期活动宣传及销售跟踪后期销售跟踪分为:试驾日即时销售持续时间:试驾日活动当日优势:及时利用客户试驾结束的兴奋体验,促成交易。后续店内销售持续时间:试驾日活动结束一周内优势:适时利用试驾活动的宣传延伸性,促成店内交易。后期活动宣传及销售跟踪试驾日即时销售方式详解:※在客户结束试驾时,陪同销售人员应及时与其沟通。如果客户情绪不错,利用客户一时的热情和冲动,尝试签约。※如客户有所抗拒,销售人员找准客户抗拒点,利用展车再次解说,以期促成销售。※适时宣传活动配套优惠方案,在订约现场,通过订车有礼及现场抽奖方式,鼓励客户订约。后期活动宣传及销售跟踪后续店内销售方式详解:※通过媒体宣传发布购车优惠信息,增大信息覆盖性。优惠方式举例:购车返现,大礼相迎活动(优惠方式店方制定并确认)※针对到店客户,销售人员告知优惠额度,优惠时限,并结合试乘试驾录像视频,以期促成订单。人员安排(厂方)组别组织方人数职责装备接待组厂方待定试驾客户接待—资料登记—验证—签订试驾协议—发放试驾编号—统计试驾表—确定试驾次序试驾登记/试驾协议表、试驾表;试驾统计表、试驾号牌、笔休息组厂方待定指引客户到休息区等待试驾—供应餐饮—负责讲解试驾活动流程、试乘试驾客户注意事项、试驾路线等—客户返回路线指引饮水机1台、纯净水常备3桶/天、垃圾筒2个、垃圾袋20个、一次性纸杯50个/天陪驾组厂方待定获取试驾次序表(接待组提供)—确认本次试驾车型—通知各试驾员—指引试驾车辆入场—确认客户信息、回收试驾协议书—指引客户入场—(试驾员)暂存客户驾照、客户试驾、试驾完毕后回收试驾证并交至接待组。相关文案表格,笔人员安排(目标广告)组别组织方人数职责装备场地组广告待定场地路线的设置、场地围挡布置场地维护组广告待定场地围挡的维护、场地周围布置物品的维护、矫正交通组广告待定负责试驾客户从展厅到试驾场地的接送接送车辆1辆安全组广告待定负责试驾场地内外安全、严禁非试驾车辆、人员进入场地人员注意事项※现场所有人员均有接待客户、讲解试驾注意事项及试驾路线、维护试驾场地安全的职责、严禁任何非试驾车辆和人员进入试驾场地。执行清单及预算物料清单执行清单及预算详见Excel附件感谢您的时间期待您的合作XX广告·作品
本文标题:试乘试驾方案
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