03旅游公共关系的主体

是执行公关职能的重要保证是加强内部协调的必然要求是对外沟通的内在要求专业性针对性协调性服务性权威性经济性复式公共关系机构并列式公共关系机构直线式公共关系机构总经理副总经理××部××部××部副总经理××部××部公共关系部总经理营销副总经理公关副总经理财务副总经理人事副总经理总经理生产部门技术部门财务部门人事部门公共关系部按旅游组织的规模分类：大型旅游组织公共关系机构的一般模式中型旅游组织公共关系机构的一般模式小型旅游组织公共关系机构的一般模式按公共关系机构的工作方法分类：对象型公共关系机构手段型公共关系机构复合型公共关系机构公共关系经理新闻宣传图片、音像文字内部刊公共事务接待美工调研内部公众沟通员工关系部门关系股东关系上下级关系外部公众沟通政府关系社区关系同行业关系顾问秘书公共关系副经理公共关系经理外部公众协调内部公众协调公共事务新闻宣传顾问助理公共关系经理新闻宣传内部沟通公共事务公共关系部旅游者关系组员工关系组股东关系组媒介关系组社区关系组政府关系组行业关系组公共关系部新闻报道组美工美术组出版编辑组图片声像组专项活动组调查研究组协调联络组公共关系部旅游者关系组员工关系组新闻媒介组刊物出版组专项活动组股东关系组行业关系组社区关系组公关意识•塑造形象的意识•服务公众的意识•真诚互惠的意识•沟通交流的意识•创新审美的意识•立足长远的意识心理素质•自信的心理•热情的心理•开放的心理公共关系的基本理论和实务知识与公共关系密切相关的学科知识有关组织的知识和开展特定公共关系工作所需要的专业知识较强的文字和口头表达能力良好的组织能力健全的思维和谋划能力敏锐的观察能力很好的自制自控和灵活应变的能力善于与他人交往的能力掌握政策、理论的能力恪尽职守，真诚老实努力学习，有效工作廉洁奉公，不谋私利公道正派，谦虚团结