管理学入门第九讲

如果你爱他，让他成为企业家！在缔造实业王国的创业征途上，他将遍尝人生无与伦比的欢乐。如果你恨他，让他成为企业家！在承载企业成长的竞争搏击中，他要砥砺人生真实惨烈的痛苦。——复旦大学管理学院教授、博士生导师：丁栋虹管理学入门第九讲——新企业的创建和创业学习要求：了解建立新企业的社会意义，初步掌握创业型新企业的战略、结构与绩效。•创业（entrepreneurship）：是规划、组织、运营和承担企业风险的过程。•企业家（entrepreneur）:是投身于创业活动的人士。创业对于社会的意义：1、职位创造2、带来创新。例如个人电脑、不锈钢剃须刀片、晶体管收音机、复印机、飞机发动机、直升机、空调等都是个人和小公司发明的。3、对大企业的经营具有非常重要的作用。如绝大多数大企业的产品的通过小企业卖给消费者的。创业型组织的战略小企业面临三项战略挑战：一、产业选择二、独特竞争力的来源三、商业计划书的写作产业选择服务业：所需资相对较少，是小企业成长最快的部门。以投入时间计算，回报也是最高的。零售业：新企业往往选择专业类型零售店。如大号服装店、精致咖啡屋，这样可将有限的资源投入到比较狭窄的市场细分中。建筑业：相对规模较小，并且是本地企业，而本地的建筑公司常常是理想的承包商。产业选择金融和保险业：大对数情况下，这些企业要么是大型的全国性企业的附属公司，要么销售这些企业的产品。批发业：在同等规模下，批发商需要的人手少于制造商、零售商和服务商。运输业：对于用于运输工具的创业者而言是个不错的选择。如本地出租车公司、航空公司、旅行社、货物运输。产业选择制造业：与其他行业相比，制造业中的大企业更多。如果没有设备、能源和原材料方面的投资，开办制造业企业往往需要大量的资金每单位生产成本制造业的规模经济生产单位初始规模经济新规模经济通常由于技术变革而引起独特竞争力的来源在现有市场上找出新的利基市场（利基，niche：是目前尚未开发的市场细分）找到新市场两种方式：A将在某一地区市场中已经获得成功的产品或服务移到另一个市场B创造一个新的产业先行者优势商业计划书的写作商业计划书是归纳企业战略与结构的文件在商业计划书中，企业家应当描述企业家的能力和某一特定产品或服务的生产与营销之间的匹配关系。他应该定义生产和营销的战略、企业的组织与法律形式、财务与会计制度。要回答三个问题：（1）企业家创办这家企业的目标和目的是什么？（2）企业家采用何种战略来实现这些目标和目的？（3）企业家将如何实施这些战略？思考：刚创立的企业敢走国际化路线吗？创业型组织的结构如何建立起商业计划书中描述的企业？方式一、购买现有的企业。如麦当劳、星巴克新企业的创建方式二、从头开始。从头开始风险比较大。所以建议：进入市场之前先在这一市场中取得工作经验；多搜集现有竞争对手和潜在竞争对手的信息；研究小企业专业信息源方式一、个人资源为新企业融资方式二、战略联盟方式三、贷款人方式四、风险资本公司。（主要是投给新建企业）顾问委员会管理建议的来源管理顾问社会网络创立新企业的另一可行方式特许经营：是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。对许可方而言：可以利用被许可方的资金获得高速发展；对被许可方而言：在拥有一家企业的同时还能获得大企业的管理经验；坚强固定成本负担面临失败的风险较小。加盟特许经营的不利之处：1.起步费高2.牺牲独立性3.特许协议很难终止4.并不一定保证成功•在福特、迪斯尼、玫琳凯、戴尔等企业成功，能从小企业抓紧变为大企业的背后，是众多陷入失败的小企业。创业型组织的绩效失败的原因•缺乏管理能力或管理经验•疏于管理•控制系统不力•资本不足成功的原因•努力工作、主动和奉献精神•对市场环境进行仔细分析有助于企业家评估自己的产品在市场上的接受度•管理能力•运气小企业开办的趋势•电子商务的兴起•大企业的叛逆者•妇女和少数族裔的机会•生存机会提高玫琳凯公司由玫琳凯·艾施女士创办在1963年，总部设在美国德克萨斯州达拉斯市，是一家业务遍布五大洲30多个国家和地区、在全球拥有5000名员工和180余万名美容顾问的大型化妆品跨国企业集团，也是世界上最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。女性创业典范——玫琳凯·艾施•一个具有独特魅力又充满生机的成功故事。历史的大潮孕育了许多获得成功的商业领袖，可没有任何一位商业领袖像玫琳凯公司的创始人，玫琳凯·艾施女士这样拥有如此独特的魅力。她所取得的成功在美国商界的历史上留下了令人难忘的一笔，同时也为世界各地的女性不断创造成功树立一个很好的榜样。•“你能做到的！”•这句话是玫琳凯女士以及玫琳凯公司的精髓所在。在得克萨斯州霍特威尔斯市长大的玫琳凯女士还是一个小女孩时，就将这个信念牢牢记在心里。每次遇到新的、棘手的任务时，她的妈妈总是用“你能做到，玫琳凯，你一定能做到！”这些话鼓励她。玫琳凯女士不仅将这句话作为自己的信念，她还将这句话作为公司的理念来激励更多未来的女性。•创建公司这件事是在玫琳凯女士遇到一个大部分女性都经历过的问题后才真正开始。在直销行业工作了二十五个年头后，玫琳凯女士曾经的一位男下属得到了提拔，不仅位置在她之上而且薪水是她的两倍。看到这一切后，玫琳凯女士从公司里辞职了，虽然当时的她已经做到了全国培训督导。经历过这件事后，她想要实现自己的一个理想。起先，她开始写一本关于帮助女性如何获得成功的书。但她马上意识到自己应该设立一个计划。同仅仅给出建议相比，这个计划应该能为女性带来更多的帮助。这个计划后来演变为一个新的机遇，女性朋友们可以在这里发挥才能并不断的获得成功。•“我建立公司时的设想是让所有女性都能够获得她们所期望的成功，这扇门为那些愿意付出并有勇气实现梦想的女性带来了无限的机会。”•所以，在1963年，凭着自己的经验、设想和五千美元的积蓄，玫琳凯女士在她的儿子理查德的帮助下创立了玫琳凯化妆品公司。这是第一家致力于让女性的生活变得更加美好的公司。公司是建立在黄金法则（你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人）而不是竞争原则的基础上的。公司的原则是“信念第一、家庭第二、事业第三”。正是玫琳凯女士经常说的，这是一家“用心”的公司。•“[玫琳凯化妆品公司]所获取的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。玫琳凯化妆品公司真正的成功之处在于它能够改变女性的生活，让她们对自己的生活充满希望。”•直到今天，玫琳凯女士的远见、勇气和永不放弃的信念都在继续为女性带来发挥才能、实现梦想的机会。在世界各地三十多个市场区域拥有超过一百七十万名美容顾问的玫琳凯公司承载着玫琳凯女士的梦想和信念---鼓励、帮助女性去获得成功！